15 sposobów wykorzystania mediów społecznościowych w edukacji

Dzięki zdalnemu nauczaniu i nowym technologiom, takim jak sztuczna inteligencja (AI), media społecznościowe są integralną częścią edukacji bardziej niż kiedykolwiek. Istnieje wiele różnych sposobów wykorzystania mediów społecznościowych do edukacji w klasie i poza nią.

Ponieważ wierzymy, że media społecznościowe mogą ułatwić niemal wszystko, podzielimy się z Tobą 15 sposobami wykorzystania mediów społecznościowych w edukacji, w oparciu o spostrzeżenia przekazane nam przez czołowe instytucje.

Korzyści mediów społecznościowych w edukacji

Oto nasze trzy najważniejsze korzyści wynikające z wykorzystania mediów społecznościowych w edukacji:

Korzyść 1: Rozszerza możliwości uczenia się

Media społecznościowe otwierają więcej możliwości uczenia się. Zajęcia online i praca zdalna to nowa norma, dlatego nauczenie uczniów pracy na odległość staje się koniecznością w zakresie umiejętności cyfrowych i przygotowania ich do kariery zawodowej. Platformy mediów społecznościowych wspierają nauczycieli na różne sposoby, od udostępniania ogłoszeń po prowadzenie wykładów na żywo.

Korzyści 2: Stwórz kontakty ze studentami i absolwentami

Społeczności umożliwiają instytucjom szybką i bezpośrednią komunikację ze studentami, wykładowcami, pracownikami i absolwentami, wspierając kontakty między różnymi odbiorcami. Treści społecznościowe mogą przyciągać potencjalnych studentów, informować rodziców, rozwijać sieci absolwentów, promować wydarzenia na terenie kampusu i nie tylko.

Koncentrowanie się na pielęgnowaniu społeczności i publikowaniu angażujących treści może również pomóc w zwiększeniu liczby zapisów. Według naszego raportu dotyczącego wskaźników referencyjnych mediów społecznościowych w szkolnictwie wyższym na rok 2023 41% urzędników szkolnych może bezpośrednio przypisać zwiększoną liczbę zapisów strategii społecznej.

Na przykład Uniwersytet Keele stwierdził, że zdjęcia kampusu na Instagramie pomagają studentom ugruntować decyzję o studiach. Jedna ze studentek przyszła na uniwersytet, ponieważ zobaczyła ich posty na Facebooku, co pomogło jej utwierdzić się w decyzji i zostać później cyfrowym ambasadorem szkoły.

Korzyści 3: Zbuduj tożsamość marki

Społeczności wspierają i wzmacniają markę uniwersytetu. Uniwersyteckie zespoły marketingowe korzystają z mediów społecznościowych, aby utrzymać pozytywną reputację marki swoich instytucji. Dzięki odpowiedniej strategii szkoły wyższe i uniwersytety mogą przyciągnąć więcej studentów, zwiększyć fundusze, promować wydarzenia lub inicjatywy oraz poprawić relacje z absolwentami.

Media społecznościowe w klasie

Od przedszkola po studia – istnieje wiele metod wykorzystania mediów społecznościowych w klasie do komunikacji i edukacji. Oto siedem sposobów korzystania z mediów społecznościowych w klasie na różnych platformach:

1. Używaj postów do rozpowszechniania aktualizacji i alertów

Instruktorzy i uczelnie mogą spotykać się z uczniami na miejscu, korzystając z platform mediów społecznościowych, które prawdopodobnie już znają, takich jak Facebook czy X (wcześniej znany jako Twitter).

Poproś uczniów, aby obserwowali stronę zajęć na Facebooku lub dołączyli do grupy na Facebooku, aby przeglądać posty dotyczące aktualizacji kursów, zadań domowych i testów. Uniwersytety mogą mieć publicznie dostępne strony poświęcone konkretnym szkołom lub wydziałom, które studenci mogą zobaczyć, nawet jeśli nie są aktywni na Facebooku.

Korzystając z mediów społecznościowych w celach edukacyjnych, ważne jest zachowanie granicy zawodowej. Wyślij uczniom e-mailem bezpośredni link do grupy na Facebooku, aby uzyskać dostęp i uniknąć wysyłania zaproszeń do grona znajomych. Grupy są idealną „bazą domową”, zwłaszcza w przypadku kursów online, ponieważ ułatwiają kontakt ze studentami. Podobnie instruktorzy i wydziały mogą korzystać z Postów w X, aby informować uczniów.

2. Korzystaj z transmisji na żywo podczas wykładów i dyskusji

Instruktorzy mogą korzystać z grup na Facebooku, Instagram Live, YouTube Live lub LinkedIn Live, aby transmitować wykłady i ułatwiać bardziej dostępną naukę. Jeśli student nie może przyjść na salę wykładową, może dołączyć online lub przejrzeć później. Dodanie napisów na żywo pomaga uczniom, którzy mogą być niesłyszący lub niedosłyszący, nierodzimym użytkownikom języka, a także uczyć się wizualnie. Platformy takie jak Instagram i YouTube umożliwiają nagrywanie transmisji na żywo, zapewniając studentom materiały do ​​recenzji z semestrów śródsemestralnych i finałowych.

Nagrane transmisje na żywo poszerzają także zasięg i autorytet instytucji, udostępniając wykłady naukowcom i profesorom z innych uczelni, stanów lub krajów.

3. Używaj X do aktualizacji zajęć i nie tylko

X to świetna opcja zapewniająca szybkie aktualizacje i przypomnienia dla uczniów. Nauczyciele mogą utworzyć jeden uchwyt na klasę i używać go ponownie co roku lub mogą tworzyć nowy uchwyt na każdy rok szkolny. Korzystaj z wątków X, aby udostępniać zasoby, takie jak quizy praktyczne, ciekawe perspektywy lub cytaty skłaniające do myślenia, aby wspierać krytyczne myślenie. Hashtagi mogą oznaczać konkretne dyskusje lub czaty z zaproszonymi prelegentami.

4. Utwórz blog klasowy do dyskusji i uczenia się między kanałami

Blogi to kolejny świetny sposób na wykorzystanie mediów społecznościowych w klasie. Uczniowie mogą łączyć się z blogiem klasowym w innych kanałach społecznościowych. Na przykład uczeń może udostępnić zdjęcie ze swojego eseju wizualnego na LinkedIn, aby przyciągnąć uwagę osób rekrutujących do pracy lub staży. Korzystanie z blogów jako zadania semestralnego może poprawić umiejętność pisania krótkich form i krytycznego myślenia uczniów.

Nie ograniczaj się tylko do zajęć z języka angielskiego lub pisania; to wykorzystanie mediów społecznościowych w edukacji można przenieść na wszystkie przedmioty. Istnieje również kilka platform, których profesorowie mogą używać do tworzenia blogów klasowych, takich jak Tumblr, Medium lub WordPress. Program kursu, aktualizacje i zasoby można również udostępniać na blogu.

5. Wykorzystaj Instagram do cyfrowego opowiadania historii

Niech uczniowie przećwiczą opowiadanie historii na Instagramie, tworząc konta dla poszczególnych klas, na których będą mogli prezentować zdjęcia lub grafiki (i usuwać je po zakończeniu kursu, jeśli tak zdecydują). Może to sprawdzić się szczególnie dobrze na zajęciach z dużą ilością elementów wizualnych: poproś studentów fotoreportażu opublikowanie esejów lub rzuć wyzwanie klasie marketingu w mediach społecznościowych, aby stworzyli kampanię fałszywej marki.

6. Utwórz tablicę Pinterest dla danej klasy

Nauczyciele mogą korzystać z Pinteresta, aby przygotowywać i organizować zasoby, plany lekcji i arkusze ćwiczeń dla swoich zajęć w jednym miejscu. Mogą także zakładać tablice na Pintereście dla poszczególnych zajęć i zapisywać pinezki związane z lekcjami.

Twórz tablice według zajęć lub tematów oraz twórz tablice podtematyczne dla jednostek tygodniowych, projektów lub arkuszy ćwiczeń. Pinterest może być również przydatny dla studentów do tworzenia bibliografii cyfrowej na potrzeby projektów badawczych, artykułów lub zadań grupowych. Uczniowie mogą przypinać strony internetowe, książki lub filmy do tablicy poświęconej jednemu tematowi i wracać do niego, gdy nadejdzie czas napisania eseju lub pracy dyplomowej.

7. Przygotuj się do studiów podyplomowych i twórz relacje z absolwentami

LinkedIn może pomóc obecnym studentom w rozwijaniu umiejętności nawiązywania kontaktów, budowaniu ich osobistej marki i nawiązywaniu kontaktu z absolwentami. Naprężenie mięśni kariery może pomóc im w zdobyciu stażu, zdobyciu mentorów i zabezpieczeniu ofert pracy, zanim pójdą na scenę w dniu ukończenia szkoły.

Instytucje mogą używać LinkedIn także w przypadku uczelni wyższych. Na przykład szkoła biznesu może mieć kilka prywatnych grup LinkedIn dla regionalnych oddziałów absolwentów, aby łączyć ich ze studentami i wykładowcami w celu odbywania staży, zbierania funduszy, możliwości wolontariatu i wydarzeń.

Zachęcanie studentów do publikowania odpowiednich artykułów, projektów i badań, staży i innych osiągnięć akademickich pomaga uniwersytetowi w opracowaniu dowodu społecznego na platformie. Jest to również doskonały przykład znaczenia włączenia rzecznictwa do strategii społecznej.

Media społecznościowe w marketingu edukacyjnym

Tak jak było wiele sposobów wykorzystania mediów społecznościowych w klasie, istnieje również wiele zastosowań mediów społecznościowych w marketingu edukacyjnym. Marketing w mediach społecznościowych może być pomocny, jeśli chcesz dotrzeć do większej liczby odbiorców swojej uczelni. Przyjrzyjmy się, jak media społecznościowe mogą wzmocnić marketing edukacyjny.

8. Wykorzystaj twórców i osoby wpływowe TikTok do tworzenia treści generowanych przez użytkowników

Chociaż wiele uniwersytetów publicznych zakazało korzystania z TikToka w Wi-Fi na terenie kampusu, niektórzy nauczyciele i instytucje korzystają z tej aplikacji, aby kształcić uczniów i nawiązywać z nimi kontakt. Osoby mające wpływ na uczniów i nauczycieli mogą dostarczać treści generowane przez użytkowników, które spełniają pragnienie potencjalnego ucznia, aby zobaczyć autentyczne treści od swoich rówieśników i przyszłych profesorów.

Na przykład profesor Uniwersytetu Chapman @itsmattprince stał się wirusowy po tym, jak rzucił wyzwanie swojej klasie, aby zdobyła milion polubień pod filmem na TikToku w zamian za odwołanie finału:

Zabawne, a zarazem realistyczne aplikacje, takie jak ta, ilustrują siłę wpływu społecznego – a kto nie lubi odwołanego finału?

9. Umieść linki do mediów społecznościowych na swojej szkolnej stronie internetowej

W raporcie Higher Education Social Media Benchmarks for 2023 odkryliśmy, że 68% uczniów szkół średnich korzysta z kanałów społecznościowych w celu wyszukiwania informacji o szkołach. Wielu rodziców i przyszłych uczniów, jeśli są zainteresowani, najpierw sprawdzi stronę internetową szkoły, a oferowanie jeszcze większej liczby sposobów śledzenia szkoły zapewnia inny wgląd w życie na kampusie.

Ułatw rodzicom i uczniom znalezienie profili Twojej szkoły w mediach społecznościowych, dodając linki do głównej nawigacji witryny lub tworząc katalog mediów społecznościowych, w którym znajdziesz je wszystkie w jednym miejscu.

10. Rzuć okiem na życie studenckie za pomocą zdjęć i filmów

Jeśli chcesz przyciągnąć do swojej szkoły nowych uczniów i rodziców, udostępniaj zdjęcia z wydarzeń na kampusie, aby pokazać, czego mogą się spodziewać. Użyj krótkich filmów, takich jak Reels, TikTok lub YouTube Shorts, aby pomóc potencjalnym studentom wyobrazić sobie, że będą tam studiować.

Podkreślanie wydarzeń, zajęć sportowych, zajęć pozalekcyjnych i piękna kampusu może sprawić, że Twoja szkoła będzie wyróżniać się na tle innych. Podczas gdy strony internetowe szkół i uniwersytetów mają tendencję do podążania tą samą ścieżką, media społecznościowe pozwalają na zachowanie bardziej wyjątkowego i swobodnego charakteru, jak ten inspirowany Barbenheimerem post z Uniwersytetu Georgia:

11. Twórz grupy społeczności absolwentów

Wielu absolwentów po ukończeniu studiów chce nadal związać się z macierzystą uczelnią. Utworzenie dedykowanej społeczności za pośrednictwem grup na Facebooku lub grup LinkedIn może zwiększyć zaangażowanie.

Na przykład Uniwersytet w Newcastle ma ponad 148 000 absolwentów. Ich zespół składa się z obecnych studentów, pracowników i absolwentów, aby zwiększyć możliwości kariery, które wynikają z bycia częścią ich społeczności.

Grupy absolwentów, grupy dla różnych klas lub wydziałów kończących szkołę oraz grupy dla różnych zajęć pozalekcyjnych i organizacji umożliwiają byłym i obecnym studentom nawiązywanie kontaktów i poznawanie innych osób o wspólnych zainteresowaniach. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych praktykach dotyczących zaangażowania absolwentów, aby dowiedzieć się więcej o sposobach podtrzymywania ducha szkoły.

12. Włącz strategię kryzysową w mediach społecznościowych

Jak komunikowałbyś się z całym kampusem w sytuacji awaryjnej? Niezależnie od tego, czy jest to pożar, tornado, czy inna pilna sytuacja nadzwyczajna na terenie kampusu, plan kryzysowy w mediach społecznościowych może pomóc instytucjom w proaktywnym przygotowaniu. Informuj rodziców i uczniów o sytuacji, dzieląc się informacjami o kryzysie i zaangażowaniu władz. Wiele kampusów ma skonfigurowane automatyczne powiadomienia w postaci wiadomości, ale korzystanie z mediów społecznościowych umożliwia także otrzymywanie aktualnych informacji w czasie rzeczywistym.

Instytucje mogą wykorzystywać słuchanie społecznościowe, które polega na analizowaniu rozmów i trendów związanych z Twoją marką , aby pomóc w planach zarządzania kryzysowego w public relations. Uniwersytet Indiana wykorzystał możliwość słuchania w mediach społecznościowych, gdy konto X cieszące się dużą liczbą obserwujących ujawniło niewrażliwe posty etatowego profesora IU i udostępniło je swojej sieci. Zespół społecznościowy utworzył temat słuchania Sprout, aby poznać liczbę i zasięg rozmów toczących się wokół danego problemu. Wykorzystali narzędzia do słuchania i narzędzia Sprout, takie jak reguły skrzynki odbiorczej, aby szybko reagować na kryzys, informować o pozycji lidera i opracowywać plan reagowania.

13. Korzystaj z chatbotów, aby wspierać uczniów poza godzinami pracy

W naszym podręczniku dotyczącym mediów społecznościowych dla szkół wyższych mówimy o znaczeniu społecznej obsługi klienta. Korzystanie z automatycznych odpowiedzi lub chatbotów może pomóc uczniom natychmiast uzyskać odpowiedzi na pytania lub przynajmniej szybciej znaleźć rozwiązanie.

Uniwersytet Keele korzystał z chatbotów za pośrednictwem narzędzia Sprout Bot Builder, aby natychmiast odpowiadać na często zadawane pytania dotyczące kursów i informacji o stypendiach. W ciągu pięciu miesięcy od korzystania z chatbotów przeprowadzono prawie 500 rozmów na różne tematy, od wniosków mieszkaniowych po usługi dla studentów międzynarodowych.

14. Powtórz strategię społeczną, aby stworzyć treści skoncentrowane na uczniach

Korzystanie z mediów społecznościowych w edukacji pozwala nauczycielom i marketerom spotykać się z uczniami tam, gdzie się znajdują, poprzez kanały, z których korzystają na co dzień. Społeczność stwarza szansę dla instytucji, aby jeszcze bardziej skoncentrowały się na studentach. Aby jednak utrzymać zaangażowanie uczniów, instytucje będą musiały tworzyć treści odpowiadające pragnieniom i potrzebom odbiorców.

Jeśli chcesz skutecznie zarządzać kanałami społecznościowymi swojej instytucji, musisz powtórzyć i ulepszyć swoją strategię, przeglądając treści o najwyższej i najniższej skuteczności.

Dartmouth College korzysta z raportu Wysłanych wiadomości Sprouta, aby określić skuteczność treści i w razie potrzeby powtórzyć swoją ogólną strategię społecznościową. Po sprawdzeniu, które posty wypadły dobrze, planują nowe posty o podobnej treści, aby uwzględnić je w swoim kalendarzu treści.

15. Zarządzaj swoimi społecznościami pod jednym dachem

Media społecznościowe umożliwiają uniwersytetom jednoczenie różnych odbiorców. Wiele instytucji posiada rozległą społeczność przyszłych i obecnych studentów, wykładowców, pracowników i absolwentów, ale powoduje to wspólny problem: decentralizację.

Ponieważ szkoły wyższe i uniwersytety mają wiele kont w mediach społecznościowych, płynne zarządzanie nimi wszystkimi może być trudne. Jednak korzystanie z oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi centralizuje wiele sieci w jednym miejscu, więc nadzorowanie różnych kont staje się łatwiejsze w zarządzaniu i skalowalne.

Texas A&M University, jeden z największych uniwersytetów publicznych w kraju, korzysta z mediów społecznościowych, aby łączyć się z różnymi społecznościami. Uniwersytet ma setki wydziałów, 16 szkół wyższych i 19 dyscyplin sportowych NCAA, dlatego korzystanie z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi jest niezbędne. Ich zespół społecznościowy korzysta z pakietu wydawniczego Sprout, aby omawiać strategię, współpracować przy tworzeniu treści i przekazywać opinie stażystom, a wszystko to na jednej platformie. W ciągu zaledwie sześciu miesięcy, między sierpniem 2020 r. a styczniem 2021 r., firma Texas A&M uzyskała ponad 131 milionów wyświetleń i 8,3 miliona interakcji z treściami na platformach X, Facebook, LinkedIn i Instagram.

Narzędzie takie jak Sprout Social może sprawić, że zarządzanie mediami społecznościowymi stanie się proste, niezależnie od tego, czy jesteś samodzielnym marketerem, czy pełnym działem marketingu. Wielu użytkowników może używać platformy Sprout do tworzenia treści ze spójnymi wiadomościami i planowania postów w sieciach w najlepszym momencie, korzystając z naszej funkcji ViralPost.

Raport dotyczący wyników postów eliminuje zgadywanie przy określaniu, które treści rezonują, ponieważ zespoły mogą wskazywać najpopularniejsze posty i sprawdzać zaangażowanie w różnych kanałach.

Sprout umożliwia monitorowanie i zarządzanie wieloma kontami w różnych sieciach, co jest idealne dla instytucji edukacyjnych. Każdy wydział lub nauczyciel w Twojej szkole może mieć osobne konta w mediach społecznościowych, na których można przechowywać określone informacje, a narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi może pomóc Ci upewnić się, że na każdym z tych kont będą publikowane właściwe posty.

A jeśli istnieją wiadomości lub treści istotne dla wielu działów, Sprout umożliwia użytkownikom udostępnianie tych samych treści na wielu profilach za pomocą jednego kliknięcia.

Zacznij korzystać z mediów społecznościowych w celach edukacyjnych

Korzystanie z mediów społecznościowych w edukacji wykracza poza klasę, ponieważ pomaga nauczycielom kształtować nowoczesne, holistyczne doświadczenie uczenia się, budować społeczność i ustanawiać autorytet akademicki.

Weź niektóre z tych pomysłów na jazdę próbną i zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej Sprout Social, która pomoże Ci zarządzać tym wszystkim.