Kim jest influencer w mediach społecznościowych? Definicje i typy influencerów

Kim jest influencer?

To jest pytanie, na którym skupimy się w tym artykule.

Od zdefiniowania terminu „influencer” po omówienie tego, czym zajmują się profesjonalni influencerzy, w jaki sposób zarabiają i dlaczego marki powinny angażować się w marketing influencerów – omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o współczesnych influencerach w mediach społecznościowych.

Kim jest influencer?

Osoba wpływowa to osoba posiadająca władzę lub władzę wpływania na opinie i działania ludzi.

Najprościej, choć niejasno, influencer to ktoś, kto wpływa na innych, aby podjęli określone działania, dotarli do konkretnych informacji lub wyrobili sobie określone opinie.

Przykładami influencerów są politycy, celebryci, eksperci branżowi, sportowcy, a nawet nauczyciele.

Jednak obecnie, kiedy większość ludzi używa terminu „influencer”, najprawdopodobniej ma na myśli osoby mające wpływ na media społecznościowe.

Kim jest influencer w mediach społecznościowych?

Osoba wpływowa w mediach społecznościowych to twórca treści cieszący się, choć niewielkim, rozgłosem.

Zdobywając fanów, niezależnie od tego, czy jest to kilkudziesięciu subskrybentów, czy nawet kilka milionów, twórca treści jest w stanie przekonać konsumentów do zakupu określonych produktów, a nawet trzymania się z daleka od innych, w oparciu o opinie, jakie wydają na temat tych produktów i zaufanie stworzyli ze swoją publicznością.

Osoba wpływowa w mediach społecznościowych to twórca treści, który robi to na platformach takich jak YouTube, TikTok i Instagram.

Większość twórców zaczyna od publikowania treści niezwiązanych z marką. Gdy zdobywają wystarczającą liczbę obserwujących, aby przyciągnąć uwagę marek, zaczynają uwzględniać spoty sponsorów w swoich filmach, a nawet tworzą dedykowane filmy i posty na temat sponsorowanych produktów.

Termin branżowy określający tę praktykę to „marketing wpływowy”.

Czym jest marketing wpływowy?

Influencer marketing to nowy rodzaj marketingu, który pojawił się wraz ze wzrostem liczby influencerów. Naprawdę, kiedy YouTube, Twitter, Facebook i Instagram zaczęły się rozwijać pod koniec XXI wieku i na początku 2010 roku.

Wiadomo, że influencerzy poszukują sponsorów i ofert związanych z markami, gdy osiągną określone kamienie milowe w zakresie obserwujących, takie jak 1000, 10 000 i 100 000 obserwujących.

Wiadomo jednak, że marki same poszukują influencerów w tak zwanych kampaniach marketingowych z udziałem influencerów.

Na czym polega kampania influencer marketingowa?

To strategia marketingowa w mediach społecznościowych, w której marki płacą influencerom za promowanie nowych produktów, wyprzedaży i wydarzeń.

Porozmawiamy o tym później, ale ponieważ influencerzy są w stanie zgarnąć miliony wyświetleń filmów i polubień w mediach społecznościowych, marketing wpływowy jest obecnie niezwykle skuteczną formą reklamy.

Rodzaje influencerów

Istnieją dwa główne sposoby kategoryzowania influencerów: według rodzaju treści, jakie tworzą i liczby obserwujących.

Jeśli chodzi o rodzaj treści, jakie tworzą osoby wpływowe, istnieją cztery główne typy osób wpływających.

Są to influencerzy, którzy tworzą treści wideo, influencerzy, którzy regularnie prowadzą podcasty, influencerzy, którzy publikują głównie w mediach społecznościowych oraz influencerzy, którzy publikują posty na blogach.

Wszystkie cztery typy influencerów mają potencjał do zdobycia zwolenników i wpływania na decyzje zakupowe milionów konsumentów.

Omówmy krótko każdy z tych typów influencerów i tworzone przez nich treści.

Treść wideo

Influencerzy tworzący treści wideo robią to głównie na platformach takich jak YouTube, TikTok i Twitch, choć obecnie popularnymi źródłami treści wideo są także Facebook i Instagram.

Treści wideo mają obecnie różne kształty i rozmiary.

Jeden influencer może publikować 10-sekundowe klipy komediowe na TikToku kilka razy dziennie, podczas gdy inny może publikować wysokiej jakości 20-minutowe recenzje na YouTube kilka razy w tygodniu.

Jeden może pracować sam, wymyślając pomysły oraz kręcąc i montując filmy samodzielnie, podczas gdy inny może mieć cały zespół produkcyjny pomagający im za kulisami.

Niemniej jednak obaj influencerzy mają aktywną, bardzo zaangażowaną publiczność, która ma większy potencjał zakupu polecanych przez nich produktów.

Podcasty

Podcasty to nowe audycje radiowe. Czasami są publikowane w formacie wideo, ale w większości przypadków odcinki podcastów w wersji audio można oglądać na platformach takich jak Apple Podcasts i Spotify.

Podcasty trwają od kilku minut do kilku godzin i obejmują różnorodne tematy.

Popularne formaty podcastów obejmują podcasty w stylu wywiadów i podcasty skupiające się na nowościach branżowych.

Podcasty dają influencerom więcej możliwości zdobycia obserwujących.

Posty w mediach społecznościowych

Niektórzy influencerzy nie publikują regularnie treści na YouTube, TikTok ani platformie podcastów.

Zamiast tego publikują wyłącznie posty tekstowe i wideo na platformach mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook i Twitter.

Mimo że platformy te są znane zarówno markom, jak i osobom prywatnym, dzięki którym mogą publikować aktualizacje na temat swojej firmy i życia, nadal stanowią one doskonałe ścieżki, którymi osoby wpływowe mogą podążać i zdobywać uznanie.

Poza tym influencerom promowanie sponsorów w postach w mediach społecznościowych jest równie łatwe, jak w filmach na YouTube czy odcinkach podcastów.

Posty na blogu

Chociaż blogerzy mogą nie być tak popularni jak twórcy YouTube czy TikTok, wpływowi blogerzy nadal potrafią wpływać na opinie odbiorców na temat produktów.

A jeśli nie wiesz, blog to strona internetowa, na której osoba wpływowa może publikować artykuły, zwane postami na blogu, na różne tematy.

Podobnie jak w przypadku obserwacji i zaangażowania w mediach społecznościowych, jeśli witryna blogera zyska wystarczającą popularność, będzie miał duży potencjał w pozyskiwaniu sponsorów.

Porządkowanie typów influencerów według wielkości odbiorców

Branża marketingowa zdefiniowała zestaw standardów organizowania influencerów, a to na podstawie liczby ich obserwujących.

Oto standardowe kategorie, z których korzysta obecnie wiele osób:

Nano Influencerzy – mniej niż 10 000 obserwujących

Mikroinfluencerzy – 10 000-100 000 obserwujących

Makroinfluencerzy – 100 000-1 000 000 obserwujących

Mega Influencerzy – Ponad 1 milion obserwujących

Niektórzy używają również terminu zwanego „influencerami średniego szczebla” do opisania wpływowych osób, które mają od 100 000 do 500 000 obserwujących.

Jest to dobre rozróżnienie ze względu na bardzo dużą różnicę między influencerem mającym 100 000 obserwujących a influencerem mającym 1 milion obserwujących.

Jak influencerzy zarabiają pieniądze?

Umowy sponsorskie to ogromne pieniądze dla wpływowych osób. Pozwalają influencerom zarabiać duże, ryczałtowe przychody w zamian za wprowadzanie nowych produktów do swoich odbiorców.

Wszystkie typy wpływowych osób mogą zdobywać oferty sponsorskie, ponieważ liczba obserwujących nie jest jedynym wskaźnikiem, którym interesują się sponsorzy.

Chcą także wiedzieć, ile wyświetleń mają filmy influencerów, ile polubień mają ich posty i jakie zazwyczaj są wskaźniki zaangażowania.

Nawet nano influencer, który ma 1000 lub mniej subskrybentów, może zdobyć oferty sponsorskie. Wystarczy odpowiedni hak, aby je ugryźć.

Kiedy influencerzy akceptują umowy sponsorskie, współpracują z marką nad opracowaniem strategii marketingowych. Zwykle polega to na promowaniu produktu marki w spocie sponsorskim w formie filmu lub odcinka podcastu bądź tworzeniu dedykowanych filmów/postów na blogu poświęconych temu produktowi.

Influencerzy mogą również promować sponsorów w postach w mediach społecznościowych, zwłaszcza w Instagram Stories.

Streamerzy na Twitchu mogą nawet zawierać sponsorów jako dolne trzecie nakładki podczas transmisji na żywo.

Jak jeszcze influencerzy zarabiają pieniądze?

OK, umowy sponsorskie są świetne, ale jakie mają wady? A czy influencerzy zarabiają innymi metodami?

Oferty marek są świetne, ale zdecydowanie mają swoje wady.

Po pierwsze, wymagają od wpływowych osób utrzymywania pewnego poziomu zaufania wśród odbiorców. Jeśli odbiorcy nie ufają influencerowi i jest to oczywiste (ze względu na złą prasę i panujące trendy w mediach społecznościowych z negatywnych powodów), marki skierowane do tej grupy odbiorców nie będą ufać zdolności influencera do generowania sprzedaży.

Influencerzy muszą także uważać na marki, z którymi decydują się na współpracę. Jeśli wybiorą markę, której odbiorcy influencera nie lubią lub której nie ufają, nie zapewnią sprzedaży tej marce.

Co gorsza, mogą nawet zniszczyć zaufanie, jakie mieli do swoich odbiorców.

Transakcje markowe są również ryzykowne. Nie tylko może im się nie udać, ale wpływowi mogą znaleźć się w ciemności, jeśli ich jedynym źródłem przychodów były umowy z markami i nagle znajdą się w sytuacji, w której nie będą w stanie ich znaleźć.

Z jakich innych strategii przychodów korzystają influencerzy?

Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny jest podobny do umów sponsorskich, z tą różnicą, że marki płacą partnerom dopiero po tym, jak przyniosą sprzedaż.

Odbywa się to poprzez stawkę prowizji, która pozwala influencerowi zarobić procent od każdej sprzedaży, którą wygeneruje dla marki. Zwykle wynosi ona od 3 do 50% każdej sprzedaży, chociaż wiele stawek prowizji mieści się w przedziale 10–30%.

Większość influencerów zostaje partnerami, wypełniając proste formularze zgłoszeniowe umieszczane przez marki na swoich stronach internetowych.

Niektóre marki automatycznie akceptują wszystkich aplikujących partnerów, podczas gdy inne mają ręczny, aczkolwiek krótki proces zatwierdzania, który obejmuje weryfikację ważności strony internetowej partnera.

Niektórzy influencerzy są na tyle duzi, że mogą wynegocjować specjalną stawkę prowizji.

Krótko mówiąc, marketing afiliacyjny to fantastyczny sposób dla mniejszych wpływowych osób na generowanie wiarygodnego źródła przychodów, nawet jeśli nie mają one wystarczającego wpływu, aby podpisać umowy sponsorskie.

Reklamy

Influencerzy, którzy przesyłają filmy do YouTube i przesyłają strumieniowo treści na żywo do Twitcha, zarabiają na reklamach wideo odtwarzanych podczas ich treści.

To jeden z największych czynników generujących przychody YouTuberów.

Aby zarabiać na reklamach, YouTuberzy muszą mieć co najmniej 1000 subskrybentów i co najmniej 4000 godzin oglądania.

Aby zarabiać na reklamach na Twitchu, streamerzy muszą transmitować przez co najmniej 500 minut w okresie 30 dni, transmitować przez 7 różnych dni w okresie 30 dni, mieć średnio 3 równoczesnych widzów w okresie 30 dni i mieć co najmniej 30 obserwujących.

Influencerzy otrzymują następnie część przychodów z reklam generowanych przez ich treści, które zawsze mogą ulec zmianie.

Towar

Towary to kolejne popularne źródło przychodów wpływowych osób, zwłaszcza YouTuberów i streamerów na Twitchu.

Zwykle towary lub „towary” oznaczają markową odzież i akcesoria.

Influencerzy albo tworzą sklepy dropshippingowe, które drukują towary na żądanie w miarę nadejścia zamówienia, albo współpracują z firmą indywidualnie, aby stworzyć produkty wyższej jakości.

Niemniej jednak jest to prosty sposób dla influencerów na generowanie przychodów i szerzenie świadomości marki.

Subskrypcje

YouTube i Twitch mają dedykowane funkcje subskrypcji, za pomocą których osoby wpływowe mogą pobierać od subskrybentów niewielkie opłaty subskrypcyjne w zamian za ekskluzywne treści i inne korzyści.

Jednak wpływowi wszelkiego rodzaju i różnej wielkości korzystają również z usług takich jak Patreon, OnlyFans i Ko-fi, aby pobierać opłaty za usługi subskrypcyjne poza YouTube i Twitch.

Niektórzy wpływowi ludzie tworzą nawet witryny członkowskie.

Produkty

Gdy influencerzy zyskają wystarczający rozgłos, wielu zaczyna tworzyć własne produkty.

Zwykle zaczyna się to od jakiejś książki, np. autobiografii, ale wielu influencerów współpracuje również z markami w ramach partnerstw, w ramach których te marki wydają produkty z brandingiem influencerów.

Dobrym tego przykładem jest marka napojów energetycznych G Fuel, której strategia marketingowa opiera się na partnerstwie z YouTuberami, streamerami na Twitchu, a nawet z dużymi franczyzami rozrywkowymi.

Influencerzy, którzy generują duże przychody i oszczędzają wystarczającą ilość majątku, często tworzą własne, niszowe produkty.

Dlaczego marki powinny współpracować z Influencerami?

Kim jest influencer dla marki?

Influencer to przepustka marki do dotarcia do docelowej grupy odbiorców bez konieczności samodzielnego jej budowania.

Ujmijmy to w ten sposób. Aby marka odniosła sukces i nadal odnosiła sukcesy, musi eksponować swój produkt konsumentom, którzy z największym prawdopodobieństwem go kupią, czyli swojemu rynkowi docelowemu.

Ponieważ influencerzy w swojej niszy mają już aktywnych obserwujących, obejmujących ten rynek docelowy, współpraca z nimi daje markom łatwiejszą szansę na to, aby ich produkt był widoczny na rynku docelowym.

Omówmy to dalej.

Korzyści ze współpracy z influencerami w mediach społecznościowych

Praca z wpływowymi osobami zapewnia markom wiele korzyści, a wszystkie skupiają się wokół tego, o czym już wspomnieliśmy: praca z wpływowymi osobami daje markom możliwość dotarcia do rynków docelowych, na które same nie mają wpływu.

Dzięki temu marki mogą szybciej budować wpływy na tych rynkach.

Zamiast tracić czas i pieniądze na budowanie od zera swojej reputacji w mediach społecznościowych, wystarczy, że znajdą influencerów, których odbiorcy odpowiadają rodzajowi konsumentów, których szukają, i nawiążą z nimi współpracę.

Dzięki marketingowi wpływowemu marki mogą szybko generować sprzedaż nowych i istniejących produktów.

Z biegiem czasu zaufanie, jakim rynek docelowy marki darzą influencera, z którym współpracuje, przeniesie się na samą markę.

Podsumowując, oto główne korzyści, jakie marki mogą osiągnąć współpracując z influencerami:

• Dodatkowa strategia marketingowa do wykorzystania.
• Więcej sprzedaży.
• Dostęp do odbiorców dowolnej wielkości, obejmujących przede wszystkim członków rynku docelowego marki.
• Szansa na zaistnienie w mediach społecznościowych, której marka początkowo nie miała.
• Możliwość zbudowania zaufania na rynku docelowym.
• Więcej wizyt w Twojej witrynie, zwłaszcza na głównych stronach docelowych.
• Więcej linków zwrotnych z wiarygodnych witryn.

Jak marki znajdują influencerów w mediach społecznościowych?

Istnieje wiele różnych narzędzi, za pomocą których marki mogą znaleźć osoby wpływowe w mediach społecznościowych, z którymi mogłyby nawiązać współpracę. Zajmiemy się nimi za chwilę, ale wiele marek może znaleźć osoby wpływowe do nawiązania współpracy, przeprowadzając ręczne badania.

Oto kroki, jakie marki mogą podjąć, aby znaleźć influencerów do współpracy:

• Zidentyfikuj platformy mediów społecznościowych, na których spędza czas docelowy rynek marki.
• Utwórz zwykłe konto w mediach społecznościowych dla każdej platformy.
• Skorzystaj z funkcji wyszukiwania na każdej platformie, aby znaleźć treści i twórców w niszy marki.
• Polub i śledź tych twórców, a także spędź trochę czasu na zwykłych kontach, poznając platformę.

Jeśli chcesz współpracować z wpływowymi osobami, wiedz, że w tej strategii niekoniecznie musisz używać zwykłych kont. Zawsze możesz korzystać ze swoich markowych kont.

Jednak w przypadku kont zwykłych nie musisz martwić się o swój wizerunek, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z mediów społecznościowych i nie wiesz, jak to wszystko działa.

Spędzanie czasu na platformie da Ci możliwość poznania wpływowych osób, które Twój rynek docelowy lubi i którym najbardziej ufa w Twojej niszy.

To są osoby wpływowe, z którymi powinieneś się skontaktować w sprawie umów sponsorskich.

Wiedz tylko, że im więcej obserwujących w mediach społecznościowych ma influencer, tym więcej prawdopodobnie pobierze za transakcje z marką.

Porozmawiajmy o popularnym narzędziu marketingu influencerów, którego możesz użyć do znalezienia influencerów.

Wpływ

Upfluence to narzędzie marketingu influencerskiego, które pomaga markom znaleźć influencerów do współpracy na platformach takich jak Instagram, Twitter, Pinterest, Twitch, TikTok i YouTube.

Interfejs użytkownika (UI) narzędzia posiada funkcję wyszukiwania, która pozwala markom znajdować influencerów za pomocą następujących filtrów:

• Słowo kluczowe
• Kanały mediów społecznościowych
• Język
• Płeć
• Kraj
• Niezależnie od tego, czy influencer ma adres e-mail
• I więcej

Marki mogą nawet zintegrować swoją platformę e-commerce, aby skorzystać z funkcji dopasowywania influencerów Upfluence i znaleźć odpowiednich influencerów na podstawie danych klientów przechowywanych przez platformę e-commerce.

Narzędzie posiada również funkcje zasięgu i płatności, dzięki czemu marki mogą korzystać z narzędzia kampanii z influencerami w celu kontaktowania się z wpływowymi osobami, a nawet wysyłania wynegocjowanych płatności.

Często zadawane pytania dotyczące influencerów

Co robi influencer?

Influencer tworzy treści skierowane do określonej niszy. Większość influencerów tworzy treści wideo, ale niektórzy tworzą także treści audio (podcasty) lub treści pisane (posty na blogu).

Niektórzy wpływowi tworzą wszelkiego rodzaju treści, podczas gdy inni publikują głównie na platformach mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook i Twitter.

Tematy treści dla influencerów obejmują komedię, rozrywkę, recenzje, przewodniki, pamiętniki wideo (vlogowanie) i nie tylko.

Czy influencerzy zarabiają?

Influencerzy zarabiają za promowanie markowych produktów poprzez kampanie marketingowe z udziałem influencerów.

Influencerzy mogą wybierać marki, z którymi nawiążą współpracę, a także negocjować z markami, jakie ich zdaniem powinny płacić za kampanie.

Osoby wpływowe nie są opłacane bezpośrednio przez platformy mediów społecznościowych poza przychodami z reklam, które mogą uzyskać, przesyłając treści do YouTube i Twitch.

Oprócz tych dwóch metod influencerzy mogą zarabiać pieniądze, korzystając z linków partnerskich do promowania produktów marek, których nie są sponsorowane, tworząc własne towary, akceptując subskrypcje użytkowników i tworząc własne produkty.

Jaki jest przykład influencera?

Dobrym przykładem influencera jest MKBHD, czyli Marques Brownlee.

Marques to YouTuber z branży technologicznej, który ma ponad 17 milionów subskrybentów w YouTube, 4 miliony obserwujących na Instagramie i 6 milionów obserwujących na Twitterze.

Marques publikuje treści technologiczne w YouTube od 2009 roku i mimo że nie jest profesjonalistą w branży, nadal ma spory wpływ na niszę technologiczną dzięki 3,6 miliarda wyświetleń jego filmów na przestrzeni lat.

Jego najpopularniejsze filmy mają ponad 15 milionów wyświetleń każdy, a większość nowych filmów osiąga miliony wyświetleń w ciągu zaledwie kilku dni.

Tematyka filmów kręci się przede wszystkim wokół recenzji smartfonów i podobnych gadżetów, a także bieżących wydarzeń branżowych, a przy kilku milionach wyświetleń każdego filmu ma wystarczający wpływ, aby wpłynąć na opinie konsumentów na temat nowych produktów technologicznych.

Ilu obserwujących potrzebujesz, aby być influencerem?

Nie ma sztywnej reguły dotyczącej liczby obserwujących, których potrzeba, aby można było uznać go za „influencera”.

Jak powiedzieliśmy, influencer to ktoś, kto potrafi wpływać na opinie i zachowania zakupowe konsumentów.

Zatem nawet jeśli masz tylko 20 subskrybentów, ale skutecznie zachęciłeś przynajmniej jednego z nich do zakupu polecanego przez Ciebie produktu, z definicji nadal jesteś uważany za osobę wpływową.

Jesteś uważany za nano influencera, ale jesteś na dobrej drodze do zostania mikroinfluencerem.