14 sprawdzonych strategii generowania leadów w mediach społecznościowych, aby zwiększyć sprzedaż

Platformy mediów społecznościowych mogą zapewnić niezwykle skuteczny sposób generowania leadów i sprzedaży dla Twojej firmy.

Wszystko, czego potrzebujesz, to odpowiednia strategia.

W tym poście znajdziesz kilka sprawdzonych strategii generowania leadów w mediach społecznościowych, których możesz użyć do sprzedaży większej liczby produktów.

A najlepsza część? Nie są takie trudne do wdrożenia.

Dlaczego więc nie spróbować tej taktyki?

1. Zoptymalizuj swój profil w mediach społecznościowych

Masz tylko jedną szansę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia na użytkownikach mediów społecznościowych. Dlatego chcesz zoptymalizować swój profil w mediach społecznościowych, aby ludzie Cię obserwowali i angażowali się w Twoje posty.

Jak to zrobić?

Możesz zacząć od wyraźnego, wysokiej jakości zdjęcia profilowego. Potrzebujesz zdjęcia, które najlepiej reprezentuje Twoją markę. Jeśli reprezentujesz markę, najlepiej zatrudnić fotografa, który wykona profesjonalne zdjęcia w głowę. Firmy, które używają rozpoznawalnego logo, powinny rozważyć użycie go jako zdjęcia profilowego.

Twoja biografia powinna być przekonująca. Wyjaśnij, czym zajmuje się Twoja firma i dlaczego ludzie powinni robić z Tobą interesy. Postaraj się jednak, aby był jak najkrótszy. W stosownych przypadkach dołącz hashtagi.

Zostaw link do swojej strony internetowej i innych stron w mediach społecznościowych. Jeśli korzystasz z Instagrama, możesz wstawić tylko jeden link. W takim przypadku rozważ umieszczenie linku do strony docelowej zawierającej wszystkie inne linki.

Twoje najlepsze posty określą, czy ludzie cię obserwują, czy nie. Upewnij się, że najbardziej widoczne posty są jednymi z Twoich najlepszych. Upewnij się, że są atrakcyjne wizualnie i wykazują duże zaangażowanie. Poza tym byłoby wspaniale, gdyby Twoje posty były spójne. Oznacza to, że powinny mieć ten sam ton i energię.

2. Uruchom konkurs lub rozdanie

Konkursy i prezenty w mediach społecznościowych to świetne sposoby na generowanie potencjalnych klientów dla Twojej firmy. I choć może się to wydawać dużo pracy, nie ma powodu do zmartwień. Możesz użyć bezpłatnej aplikacji, takiej jak SweepWidget, aby ułatwić całość.

Jedną z zalet korzystania z aplikacji prezentowych jest to, że pozwalają one wybrać warunki, które Twoi obserwatorzy muszą spełnić, aby wziąć udział. Więc jeśli chcesz, aby metoda wprowadzania polegała na śledzeniu cię na Snapchacie, możesz to zrobić.

Ale aby konkurs lub rozdanie zakończyło się sukcesem, potrzebujesz kilku rzeczy.

Musisz mieć jasno określony cel. Zrozumienie celu ułatwi Ci wymyślenie odpowiedniego wezwania do działania.

Będziesz także potrzebować nagród. Nie chcesz przesadzać z nagrodą, ponieważ może to oznaczać przekroczenie budżetu. Ale nie chcesz też nijakiej nagrody, ponieważ rozczarowałoby to Twoich obserwujących w mediach społecznościowych.

Kluczem jest wybranie nagrody, którą chcieliby otrzymać Twoi obserwatorzy. Może to oznaczać oferowanie jednego z własnych produktów lub współpracę z inną marką w celu zapewnienia nagrody.

Wymyślanie zasad jest również częścią pracy. Jeśli zamierzasz wymagać od zainteresowanych stron zakupu produktu, aby wziąć udział w konkursie, musisz wyjaśnić, które produkty powinni kupić lub ile muszą wydać.

3. Udostępnij społeczny dowód słuszności

Jeśli Twoi obserwatorzy ufają Ci w mediach społecznościowych, nie będą mieli problemu z kupowaniem od Ciebie produktów.

To jest powód, dla którego społeczny dowód słuszności jest tak ważny. Potencjalni klienci muszą od razu wiedzieć, że mogą Ci zaufać. Możesz to zrobić, wyświetlając recenzje i opinie klientów.

Możesz publikować posty w mediach społecznościowych, pokazujące komentarze zadowolonych klientów mówiące o tym, jak łatwo jest zamawiać w sklepie internetowym. Dzielenie się komentarzami na temat tego, jak świetny jest Twój zespół obsługi klienta, może mieć ogromne znaczenie.

Czy wiesz, co jeszcze jest dobrym dowodem słuszności społecznej? Treść generowana przez użytkowników. Udostępniaj posty zadowolonych klientów. Idealnie byłoby, gdybyś udostępniał posty zawierające zdjęcia lub filmy, aby uzyskać maksymalny efekt. To nie tylko świetny dowód społeczny, ale także zabawny sposób podziękowania im za wsparcie. Docenią uznanie.

Oto doskonały przykład tej taktyki w działaniu firmy Funny Little Boxes, brytyjskiego producenta pedałów do gitar:

Ten rodzaj społecznego dowodu słuszności staje się jeszcze potężniejszy, gdy pochodzi od influencerów z Twojej branży.

Widząc dobrze znane postacie w swojej dziedzinie, uspokoisz swoich obserwujących. Jeśli Twój produkt jest wystarczająco dobry dla ludzi, których szanują, powinien być wystarczająco dobry dla nich.

Najlepszym dowodem społecznym byłyby jednak Twoje wskaźniki społecznościowe. Jeśli ludzie zobaczą, że masz mnóstwo obserwujących i duże zaangażowanie w Twoje posty, będą wiedzieć, że jesteś prawdziwą okazją. Staraj się więc zdobywać coraz więcej obserwujących i angażować.

4. Używaj ukierunkowanych reklam w mediach społecznościowych

Jeśli masz budżet, możesz użyć ukierunkowanych reklam do generowania potencjalnych klientów w mediach społecznościowych. Reklamy generujące leady są tworzone przez marketerów, ponieważ chcą, aby ich posty były widoczne dla odpowiednich odbiorców. Wiedzą, że im się to opłaci, ponieważ ich produkty zostaną zaprezentowane ludziom, którzy mają predyspozycje do ich polubienia. Prowadzi to do lepszego zwrotu z inwestycji lub ROI.

Jest to również świetne, ponieważ sprawi, że będziesz bardziej wydajny. Cały wysiłek wkładany w posty w mediach społecznościowych nie pójdzie na marne, ponieważ wiesz, że zobaczą je odpowiednie osoby. A jeśli nie uzyskasz oczekiwanych wyników, możesz wprowadzić poprawki w kampanii reklamowej, aby to poprawić.

Kiedy uruchamiasz ukierunkowaną kampanię reklamową w mediach społecznościowych, musisz zobaczyć, na której platformie się reklamować. Zadaj sobie pytanie: Która platforma najprawdopodobniej pomoże mi dotrzeć do docelowych odbiorców i wygenerować leady?

Jeśli nigdy wcześniej nie prowadziłeś kampanii reklamowej, powinieneś współpracować z zespołem, który pomoże Ci napisać tekst reklamy i stworzyć elementy wizualne. Jeśli zajmujesz się reklamami wideo, jeszcze ważniejsze jest znalezienie osób, które mają doświadczenie w tej dziedzinie reklamy. Chcesz wyglądać profesjonalnie.

Pamiętaj o ustaleniu budżetu. Tak łatwo jest przepłacić za reklamę w mediach społecznościowych. Dlatego warto mieć oko na swoje dolary marketingowe. Możesz dostosować swój budżet na podstawie widocznych wyników.

I zawsze pamiętaj, że tworzysz reklamy ukierunkowane — oznacza to, że masz kontrolę nad danymi demograficznymi. Jeśli masz trudności z dotarciem do ludzi, spróbuj kierować reklamy na podstawie zainteresowań, zachowania lub innych czynników.

5. Publikuj merytoryczne treści

Każdy wie, że kluczem do udanej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych są angażujące treści. A jeśli chcesz generować potencjalnych klientów dla swojej firmy, musisz wymyślić treści, które Twoi odbiorcy uznają za wartościowe. Twój kanał musi być czymś więcej niż „festiwalem prezentacji”.

Powinieneś dobrze rozumieć, czego chcą Twoi odbiorcy. Ponieważ śledzą Cię w mediach społecznościowych, są wyraźnie zainteresowani tym, co masz do powiedzenia. Ale jakiego rodzaju posty najbardziej by im się przydały? Czy publikować infografiki? Publikujesz newsy związane z Twoją branżą?

Co jeśli Twoi obserwatorzy śledzą Cię, ponieważ uznają Twoją markę za zabawną? Czy publikować śmieszne filmy i memy? Czy publikujesz transmisje na żywo?

Jeśli masz trudności z ustaleniem, co opublikować, zawsze możesz zapytać bezpośrednio swoich obserwujących. Posłuchaj, co mają do powiedzenia. Poinformują Cię, jakie posty chcieliby zobaczyć na Twoich kontach społecznościowych. Co więcej, możesz przeprowadzić ankietę, aby Twoi obserwatorzy mogli Ci powiedzieć jednym kliknięciem.

Użyj odpowiednich hashtagów, aby znaleźć innych użytkowników mediów społecznościowych, którzy mogą być zainteresowani treściami, które udostępniasz. Im więcej osób odkryje Twoją markę w kanałach mediów społecznościowych, tym bardziej pomoże to w generowaniu potencjalnych klientów.

Uwaga: Jakość jest ważna, ale tak samo ważna jest ilość. Potrzebujesz treści, które przyciągną uwagę ludzi, i to w dużej ilości, aby pomóc nakarmić algorytmy platform mediów społecznościowych.

6. Prowadź seminaria internetowe i inne wirtualne wydarzenia

W dzisiejszych czasach możesz wiele zdziałać dzięki marketingowi w mediach społecznościowych. Czy wiesz, że możesz publikować nagrania wirtualnych wydarzeń, takich jak te z webinarów, w kanałach społecznościowych? Cóż, możesz.

Istnieją korzyści z używania mediów społecznościowych do udostępniania wirtualnych wydarzeń. Na początek otrzymujesz dodatkową zawartość dla swoich kanałów. Zyskujesz również większe zaangażowanie użytkowników, zwłaszcza tych, którzy chcą wziąć udział w dyskusji. Obecność wpływowych osób w mediach społecznościowych zapewnia bardzo potrzebną wiarygodność w Twojej przestrzeni.

Co najważniejsze, wirtualne wydarzenia dają szansę na promocję swoich produktów i usług. Nawet jeśli wydarzenie nie dotyczy Twojej firmy, możesz wspomnieć o nich w określonych momentach filmu.

Są niesamowite w generowaniu leadów.

Niezależnie od tego, jakie wydarzenie organizujesz, upewnij się, że wybrałeś temat odpowiedni dla Twojej społeczności. To da ci większą szansę na przyciągnięcie ludzi.

Będzie lepiej, jeśli możesz promować wydarzenie w mediach społecznościowych na kilka dni lub tygodni przed jego nagraniem. W ten sposób niektórzy z Twoich obserwujących mogą uczestniczyć w nagraniu na żywo i obejrzeć je później.

Wykorzystane materiały prezentacyjne możesz wykorzystać jako dodatkową treść. Na przykład slajdy, których użyłeś podczas webinaru, możesz później przesłać jako pliki graficzne lub skompilować je, aby stworzyć infografikę, którą ludzie będą mogli polubić i udostępnić.

7. Zbadaj popularne tematy

Badania to jedna z mniej interesujących części tworzenia kampanii generowania leadów w mediach społecznościowych.

Nie wystarczy, że publikujesz regularnie. Jeśli celem jest generowanie potencjalnych klientów, musisz publikować aktualne treści na wszystkich platformach społecznościowych. Dlatego Twoja strategia generowania leadów powinna obejmować badanie trendów.

Jednym z najłatwiejszych sposobów badania popularnych tematów jest użycie hashtagów. Niektóre serwisy społecznościowe mają wbudowane narzędzia, które pozwalają użytkownikom wyszukiwać tematy według hashtagu lub słowa kluczowego. Możesz to wykorzystać, aby zobaczyć, o czym ludzie rozmawiają w Internecie.

Możesz także spróbować obserwować influencerów i celebrytów w swojej przestrzeni, aby zobaczyć, co publikują na swoich stronach w mediach społecznościowych. To da ci wskazówkę, co powinieneś publikować na swoich kontach.

Istnieją również serwisy społecznościowe, które mają narzędzia analityczne. Dobrze radzą sobie z mówieniem, co Twoi obserwatorzy mówią na dany temat. To dobry sposób na sprawdzenie, co jest trendy i co myślą o tym inni.

Przeglądaj społeczności internetowe i grupy w mediach społecznościowych. Ludzie tam aktywnie dyskutują na tematy, które są im bliskie i drogie. I są w większości na bieżąco informowani o tajnikach branży, do której należą. Jeśli chcesz wiedzieć, o czym powinieneś dyskutować w swoich postach w mediach społecznościowych, to właśnie tam chcesz się udać.

8. Twórz strony docelowe, które konwertują

Strony docelowe są kluczowym elementem każdej kampanii generującej leady. Niezależnie od tego, czy generujesz leady z mediów społecznościowych, czy leady z innego kanału marketingowego.

Jednak w przypadku generowania potencjalnych klientów w mediach społecznościowych niektóre aspekty optymalizacji strony docelowej stają się ważniejsze.

Wyobraź sobie link do strony docelowej, która nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Lub używając języka, który jest mylący dla potencjalnych klientów. Nigdy nie wygenerujesz sprzedaży, bez względu na to, ile razy linkujesz do nich w swoich postach w mediach społecznościowych.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawić, by strony docelowe były proste i przejrzyste. Nie używaj żargonu ani nie wprowadzaj terminów technicznych, jeśli to możliwe. Chcesz, aby Twoi odbiorcy czuli się komfortowo, odwiedzając Twój landing page. Więc nie strasz ich.

Potrzebujesz również przekonującego nagłówka. Przyciągnij ich uwagę mocnym stwierdzeniem. Poinformuj ich od razu o zaletach korzystania z Twojego produktu. Upewnij się, że jest wezwanie do działania i niech to będzie centralny punkt strony.

Co jeszcze możesz zrobić, aby strony docelowe były bardziej atrakcyjne?

Używaj wysokiej jakości filmów i zdjęć. Świetne zasoby multimedialne sprawią, że Twoja witryna będzie wyglądać profesjonalnie. Poproś swojego programistę o zrobienie wszystkiego, aby Twoje strony ładowały się szybciej. Dodaj dowody społecznościowe, takie jak referencje, recenzje i nagrody, jeśli je otrzymałeś. Pamiętaj też, aby wszystkie informacje kontaktowe były dostępne dla osób, które chcą zadać pytania.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zapoznaj się z naszym artykułem na temat podstaw optymalizacji landing page. Polecam również zapoznanie się ze szczegółowym artykułem Adama Connella na temat najlepszych praktyk dotyczących stron docelowych.

9. Dokuczaj treściom bramkowanym

Treść bramkowana odnosi się do artykułów i innych zasobów, do których użytkownicy muszą się zarejestrować, aby uzyskać do nich dostęp. Większość ludzi korzysta z treści bramkowanych jako sposobu na zarabianie dodatkowych dochodów z treści, które dostarczają. Jednak firma może korzystać z treści bramkowanych w celu pozyskiwania kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Na przykład niektóre firmy udostępniają zasoby do pobrania, takie jak oficjalne dokumenty, broszury, e-booki, seminaria internetowe i roczne raporty w zamian za adresy e-mail zamiast pieniędzy. Następnie wykorzystają zebrane e-maile do promowania produktów i usług.

Aby jednak zawartość bramkowana działała, musisz zapewnić zasoby, do których ludzie naprawdę chcą mieć dostęp. Kursy online to bezpieczny zakład, ponieważ zawsze cieszą się popularnością. Pamiętaj tylko, aby tworzyć kursy, które docenią Twoi odbiorcy. Powinien to być temat, który zainteresuje grupę docelową. A jako prezenter powinieneś mieć kwalifikacje do prowadzenia kursu online.

Korzystaj z mediów społecznościowych, aby drażnić swoje zamknięte treści. Poinformuj ludzi, co dla nich przygotowałeś. Możesz nawet opublikować zwiastun, aby pokazać wszystkim, jak wygląda kurs.

Jeśli wydajesz oficjalne dokumenty lub raporty roczne, możesz przekazać swoim obserwatorom kluczowe wnioski. Czasami tylko tyle wystarczy, aby pobrać plik.

Pamiętaj tylko, aby generować leady z treści bramkowanych. W przypadku większości typów treści (np. plików PDF) potrzebne będzie narzędzie do przechwytywania wiadomości e-mail i możliwość dostarczania treści.

Dobrym sposobem na poradzenie sobie z tym byłoby użycie narzędzia do e-mail marketingu z funkcją automatyzacji. Oznacza to, że możesz utworzyć sekwencję automatyzacji, aby dostarczać treści do nowych leadów/subskrybentów.

Jeśli zdecydujesz się oferować kurs online, większość platform kursowych pozwoli Ci oferować bezpłatne kursy – więc platforma obsłuży cały proces. Większość z nich zintegruje się z popularnymi narzędziami pocztowymi i CRM.

Co najważniejsze, pamiętaj, aby ujawnić, w jaki sposób będziesz wykorzystywać dane, które ludzie wprowadzają, aby otrzymywać treści z bramką. Ludzie nie chcą, aby z ich danymi miały miejsce jakiekolwiek oszustwa. Będziesz także musiał przestrzegać przepisów dotyczących prywatności w Internecie, takich jak RODO.

10. Zbuduj społeczność

Musisz zaangażować swoich obserwujących w mediach społecznościowych, aby poczuli się częścią społeczności. Kiedy poczują, że przynależą, będą bardziej niż chętni do kupowania twoich towarów i usług.

Zacznij od komentowania komentarzy innych osób. Nie rób jednak gotowych odpowiedzi. Spersonalizuj swoje odpowiedzi, aby Twoi obserwatorzy wiedzieli, że poświęcasz czas na indywidualną rozmowę z nimi. I rozmawiaj z nimi tak, jak zrobiłby to prawdziwy człowiek. Nikt nie lubi rozmawiać z kimś, kto mówi jak robot.

Rozmowy nie muszą kończyć się Twoją odpowiedzią. Kontynuuj rozmowy, zadając własne pytania. Lub powiedz coś, co sprawi, że ludzie będą chcieli kontynuować rozmowę. Zapytaj o ich opinie.

Pomoże to nie tylko w generowaniu potencjalnych klientów, ale także doprowadzi do zwiększenia zaangażowania w mediach społecznościowych. Możesz również pomóc swojemu zespołowi obsługi klienta, odpowiadając na często zadawane pytania dotyczące Twojej firmy i produktów.

Wszystko to sprawi, że Twoi obserwatorzy staną się lojalnymi klientami. A to może być zaraźliwe. Ich entuzjazm może sprawić, że nowi obserwujący staną się nowymi klientami. Możesz stworzyć poczucie przynależności.

Jeśli masz szczęście, Twoja społeczność może zacząć udostępniać Twoje posty w mediach społecznościowych swoim znajomym. Może to przełożyć się na zwiększony ruch w witrynie.

11. Wykorzystaj filmy

Możesz zdobyć nowych potencjalnych klientów, publikując więcej filmów na swoich stronach w mediach społecznościowych. Nie można zaprzeczyć, że treści w mediach społecznościowych bardziej niż kiedyś opierają się na filmach. TikTok i Instagram to tylko dwa przykłady platform, które w dużym stopniu opierają się na treściach wideo.

Nadążanie za duchem czasu oznacza uwzględnienie tego faktu i publikowanie większej liczby filmów.

Istnieją różne typy filmów, które możesz publikować. Nigdy nie możesz się pomylić z filmami produktowymi. Ale możesz też zrobić filmy instruktażowe, zwłaszcza jeśli Twój produkt jest bardzo łatwy do zademonstrowania.

Nie musisz też cały czas mówić o swoim produkcie. Publikowanie filmów zza kulis to dobry sposób na zaangażowanie społeczności. Niektóre firmy publikują opinie klientów, co pomaga zdobyć zaufanie nowych obserwujących.

Są też inne rodzaje filmów, które warto poznać. Myślałeś o zrobieniu filmów z pytaniami i odpowiedziami? Co powiesz na przeprowadzanie wywiadów z liderami branży? Możesz także publikować treści generowane przez użytkowników, jeśli możesz je uzyskać.

Nawet film poklatkowy przedstawiający Twój sklep detaliczny w godzinach pracy może być dobrym źródłem rozrywki. Jako właściciel możesz nawet robić krótkie, codzienne vlogi i dawać swoim obserwatorom coś, na co będą czekać każdego dnia.

12. Wydarzenia na żywo

Transmisje na żywo nie są już trendem. To tu zostać. To świetne rozwiązanie dla firm, które chcą zacząć generować leady i sprzedaż. Dlaczego? Ponieważ możesz kontaktować się z ludźmi w czasie rzeczywistym. Możesz promować swoją firmę na żywo i uzyskać natychmiastową informację zwrotną.

Możesz nawet od razu odpowiadać na pytania, aby zainteresować potencjalnych klientów.

Jedną z najlepszych rzeczy w transmisji na żywo jest to, że nie potrzebujesz wysoce zaawansowanej technologii, aby to zrobić. Nie musisz też kupować drogich kamer i mikrofonów. Możliwe jest przeprowadzenie transmisji na żywo za pomocą smartfona. Aby rozpocząć, potrzebujesz tylko szybkiego i niezawodnego połączenia z Internetem.

Transmituj transmisję na żywo bezpośrednio na jednej ze swoich platform mediów społecznościowych. Możesz jednak najpierw transmitować na żywo na YouTube lub Twitchu, a następnie zapisać nagranie i przesłać plik do mediów społecznościowych po fakcie.

Oczywiście będziesz musiał promować transmisję na żywo. Chcesz, aby jak najwięcej osób dołączyło do Ciebie podczas transmisji na żywo. Ważne jest, aby przed rozpoczęciem transmisji przygotować kilka tematów i punktów do omówienia. Będzie niezręcznie, jeśli zabraknie ci rzeczy do powiedzenia, zanim program się skończy.

Niektórzy twórcy mediów społecznościowych dzielą swoje strumienie na części i przesyłają je jako klipy na Instagram lub TikTok.

13. Rozpocznij kampanię rekomendacji

Wiesz, kto może Ci pomóc w generowaniu leadów? Twoi zwolennicy. Tak, możesz uruchomić kampanię rekomendacji, dzięki której Twoi obserwatorzy w mediach społecznościowych znajdą nowych klientów dla Twojej firmy.

Jak to będzie działać?

Zaczynasz od zaoferowania swoim obserwującym zachęty do udziału w kampanii. Zachęty te mogą przybierać formę zniżek, gratisów i innych nagród. Wszystko, co musisz zrobić, to promować kampanię poleceń na wszystkich dostępnych kanałach — w tym na Twojej stronie internetowej. Niektóre firmy mają strony docelowe wyjaśniające mechanikę programu rekomendacji.

Ważne jest, aby ułatwić ludziom polecanie ich znajomym, rodzinie i współpracownikom. Zapewnij im wszystko, czego mogą potrzebować, aby sfinalizować transakcję. Może to obejmować zasoby, takie jak kody lub linki do stron produktów stworzone specjalnie na potrzeby kampanii. Daj im wszystko, czego będą potrzebować, aby promować Twoje produkty na swoich stronach w mediach społecznościowych.

Powinieneś skontaktować się z potencjalnymi klientami, których Twoi obserwatorzy zdołają Ci polecić. Tylko po to, aby dać im ostatni impuls, którego mogą potrzebować, aby przekształcili się w płacących klientów.

14. Używaj chatbotów do odpowiadania na często zadawane pytania

Firmy zaczęły używać chatbotów do automatyzacji części marketingu w mediach społecznościowych. Są całkiem poręczne. Jeśli ktoś chce zadać często zadawane pytanie, możesz otrzymać odpowiedź od chatbota. Więc nawet jeśli jesteś daleko, ktoś będzie tam, aby zabawiać każdego potencjalnego klienta.

Możesz skonfigurować skrypty, wyzwalacze i akcje. Oznacza to, że masz całkowitą kontrolę nad działaniami chatbota.

Jeśli jednak jesteś nowy w tym wszystkim, możesz poprosić o pomoc agencję mediów społecznościowych, freelancera lub znającego się na rzeczy znajomego, który pomoże Ci to wszystko skonfigurować. To jednak godna inwestycja. Zaoszczędzi Ci to dużo czasu i wysiłku.

Chatboty usprawniają obsługę klienta. Są również w stanie personalizować rozmowy z potencjalnymi klientami. Możesz także zaoszczędzić na pracy, ponieważ nie będziesz musiał płacić za dodatkowych agentów obsługi klienta. A co najważniejsze, sprawia, że ​​jesteś dostępny 24 godziny na dobę na wszystkich platformach społecznościowych.

Ale którego chatbota wybrać? Na rynku jest mnóstwo świetnych rozwiązań. Sprawdź nasz post na temat konstruktorów chatbotów, aby dowiedzieć się więcej.

Końcowe przemyślenia

Marketing w mediach społecznościowych to jeden z najlepszych sposobów na generowanie leadów.

Wszystko zaczyna się od zrozumienia celów biznesowych i grupy docelowej. Gdy masz już wszystkie te szczegóły, możesz opracować strategię generowania potencjalnych klientów w mediach społecznościowych, która przynosi rezultaty.

Potrzebujesz więcej pomocy? Sprawdź te posty:

• Najważniejsze statystyki generowania leadów, które musisz znać
• 13 inteligentnych wskazówek marketingowych w mediach społecznościowych, które przynoszą rezultaty
• Porównanie najlepszego oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi
• Jaki jest stan mediów społecznościowych? Najważniejsze statystyki mediów społecznościowych, które powinieneś znać
• Jak zbudować skuteczną strategię marketingową w mediach społecznościowych