Najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi do publikowania, planowania, analiz, monitorowania i słuchania w 2019 roku

Opublikowany: 2019-10-10

Korzystanie z mediów społecznościowych stale rośnie, a coraz więcej użytkowników tworzy konta każdego dnia.

Według Statista w 2017 roku na całym świecie było 2,46 miliarda zarejestrowanych użytkowników mediów społecznościowych .

Liczba ta rośnie każdego roku o około 20 milionów.

Tak więc prawdopodobnie słyszałeś powiedzenie: jeśli nie jesteś online, nie istniejesz.

Dla firm jest to szczególnie prawdziwe. W epoce cyfrowej marki muszą wykorzystywać pełną moc mediów społecznościowych, jeśli chcą dotrzeć do większej liczby odbiorców, zyskać większą ekspozycję i poprawić relacje z obecnymi klientami.

W rzeczywistości po raz pierwszy w historii wydatki na marketing cyfrowy przekroczyły ostatnio roczny budżet przeznaczony na reklamy telewizyjne. Wszyscy Twoi klienci są online i tracisz, jeśli Ciebie tam też nie ma.

Na szczęście istnieje wiele najlepszych narzędzi i zasobów mediów społecznościowych, które pomogą Ci poznać odbiorców i rozwinąć Twoją markę.

Best Social Media Tools
Jeśli chodzi o tworzenie skutecznej strategii mediów społecznościowych, ważne jest, aby korzystać z szeregu narzędzi mediów społecznościowych.

Wiele osób, zwłaszcza początkujących w biznesie, chwyta się przekonania, że ​​śledzenie, zwiększanie zasięgu, kuratorowanie treści i ogólne planowanie w mediach społecznościowych to łatwe zadania i że każdy może być ekspertem w takich sprawach. Każdy cały czas korzysta z mediów społecznościowych i powinno to być łatwe, prawda?

Cóż, sprawy nigdy nie są takie proste.

Nie popełnij błędu, biorąc na siebie wszystkie te zadania bez odpowiedniej pomocy programów, które umieściliśmy na tej liście. Skorzystaj ze wszystkich narzędzi i zasobów, które masz do dyspozycji, jeśli chodzi o zarządzanie mediami społecznościowymi — bez względu na to, czy zarządzasz własną firmą, czy po prostu chcesz wiedzieć, czego możesz oczekiwać od niezawodnego eksperta agencji marketingu społecznościowego.

A skoro już jesteśmy przy temacie najlepszych agencji marketingu cyfrowego – czy wiesz, które są najlepsze ORAZ łatwe w budżecie? Te znalezione właśnie TUTAJ!

Najlepsze narzędzia do tworzenia treści w mediach społecznościowych

Możesz podejść do marketingu w mediach społecznościowych bez większej struktury, zastanawiając się każdego ranka, co musisz opublikować. Jednak kalendarze treści w mediach społecznościowych są bardzo łatwe do stworzenia i pomagają w opracowaniu specjalnie dostosowanej strategii dla Twojej firmy.

W rzeczywistości kalendarz treści jest jednym z najlepszych narzędzi mediów społecznościowych (nawet nie będąc narzędziem)… to coś, co możesz zrobić w arkuszu kalkulacyjnym Excel!

Wystarczy z wyprzedzeniem przygotować posty na każdy dzień miesiąca i wpisać je do arkusza kalkulacyjnego. Pozwala to zobaczyć, co jest przeznaczone do publikacji i umożliwia dopasowanie strategii marketingowej w mediach społecznościowych do innych ważnych dat, inicjatyw marketingowych, kampanii rozwoju biznesu, a nawet świąt i dni międzynarodowych, takich jak Walentynki i Dzień Kobiet.

Ostatecznie kalendarz treści jest niezbędny, jeśli planujesz używać mediów społecznościowych jako głównego zasobu marketingowego dla swojej marki.

Google Alerts Best Social Media Tools
Alerty Google pomogą Ci być na bieżąco z popularnymi tematami.

Alerty Google

Alerty Google to proste narzędzie, które może pomóc w monitorowaniu marki, identyfikowaniu tematów wartych opublikowania i znajdowaniu potencjalnych klientów. Piękno Alertów Google polega na prostocie i łatwości użytkowania. Po prostu dodaj słowa kluczowe lub tematy, o których chcesz otrzymywać powiadomienia i połącz swój adres e-mail.

Za każdym razem, gdy to słowo kluczowe zostanie zaktualizowane, natychmiast otrzymasz powiadomienie e-mailem. Daje to możliwość budowania linków w celu zwiększenia SEO, generowania dodatkowych treści dla kanałów mediów społecznościowych, a nawet zwiększenia zaangażowania poprzez komentowanie i udostępnianie niektórych postów.

Później na Instagram

Zaplanuj swój pulpit nawigacyjny na Instagramie z wyprzedzeniem! Późniejszy Visual Instagram Planner pozwala zoptymalizować swój kanał, przeciągając i upuszczając pliki multimedialne, aby zobaczyć, jak będą wyglądać na urządzeniach mobilnych.

Wszyscy marketerzy na Instagramie znają ból związany z dopasowywaniem wizualizacji do kanału – nawet jeśli mówimy o wysokiej jakości zdjęciach. Czasami po prostu nie pasują do siebie. A wcześniej Później prawie niemożliwe było dostrojenie lub sprawdzenie, jak będzie wyglądał Twój kanał bez faktycznego udostępniania postów. Teraz możesz stworzyć idealną estetykę Instagrama bez ryzyka.

A 60 procent firm dba o spójny wygląd Instagrama, używając tego samego filtra dla każdego postu, co udowadnia, że ​​spójność naprawdę jest kluczowa.

Później pomaga z łatwością zarządzać treścią, umożliwiając zapisywanie treści w Internecie za pomocą wtyczki Later dla Chrome. Możesz jednak również wyszukiwać treści według hashtagów, użytkowników lub polubień, a następnie zaplanować z wyprzedzeniem ponowne opublikowanie. Później pomaga również automatycznie planować posty – pożądana funkcja dla Instagrammerów na całym świecie.

Later For Instagram Best Social Media Tools
Później na Instagram pomaga Ci zarządzać treściami i z łatwością zarządzać wyglądem Twojego profilu.

Regrann na Instagram

Jak zapewne wiesz, Instagram nie pozwala bezpośrednio udostępniać postów od innych użytkowników na Twoim koncie — nawet jeśli publikują one o Twojej firmie lub wspominają o Tobie. Na szczęście jest na to aplikacja.

Regrann umożliwia ponowne publikowanie zdjęć innych osób, o ile oznaczysz je w swoim poście jako właściciele. (W każdym razie to po prostu dobre maniery w mediach społecznościowych.) Regrann minimalizuje czas spędzany na tworzeniu obrazów na Instagram, jednocześnie umożliwiając markom zwiększanie zaangażowania poprzez treści generowane przez użytkowników.

Umieszczanie klientów i konsumentów na kontach w mediach społecznościowych zwiększy świadomość marki i zwiększy lojalność wobec marki. Co więcej? Im więcej treści generowanych przez użytkowników opublikujesz, tym więcej Twoi odbiorcy prawdopodobnie dla Ciebie stworzą!

Dowiedz się więcej o treściach UGC i innych ważnych terminach związanych z marketingiem cyfrowym tutaj .

Kanwa

Canva to intuicyjne, łatwe w użyciu narzędzie do edycji zdjęć, które oferuje wstępnie ustawione rozmiary idealne do postów w mediach społecznościowych. Możesz wybierać spośród bezpłatnych teł i zdjęć, a jeśli potrzebujesz dodatkowych opcji, Canva pobiera tylko 1 USD za płatne zdjęcie. To świetne rozwiązanie, jeśli chcesz samodzielnie zarządzać promocjami w mediach społecznościowych, ale nie masz pod ręką projektanta (małe firmy i start-upy, zauważ!)

Wszystko opiera się na interfejsie przeciągnij i upuść. Wybierz tło, które chcesz, prześlij swoje zdjęcie lub logo, aby tworzyć posty ze znakami wodnymi i zwiększ rozpoznawalność marki, dostosuj kolor tekstu, czcionkę i rozmiar i voila! Masz post gotowy do mediów społecznościowych. Obraz można wyeksportować do różnych formatów dokumentów, takich jak PNG i PDF.

Canva oferuje również bezpłatne szablony PowerPoint, z których możesz korzystać. Ludzie dobrze reagują na treści wizualne, więc jeśli masz jakieś dane, które chcesz zaprezentować lub wykorzystać do prezentacji sprzedaży lub raportu wzrostu, przejście na wizualizację może pomóc Ci w przekazaniu swojego punktu widzenia.

SłowoSwag

Ta niezwykle prosta w obsłudze aplikacja okazuje się godnym przeciwnikiem dla konkurencyjnych narzędzi dostępnych dzisiaj. WordSwag to najprostszy edytor obrazów, jaki istnieje — i naprawdę mamy na myśli, że jest prosty, jak się wydaje.

Ta aplikacja oferuje tylko jedną funkcję: dodawanie własnego tekstu do zdjęć. WordSwag pozwala dostosować materiały promocyjne, które planujesz opublikować online, tak aby pasowały do ​​Twojego przekazu marketingowego.

Deweloperzy chwalą się, że jest to „kieszonkowy grafik” i oszczędza godziny na dostosowywanie tekstu w zdjęciach promocyjnych. I, w rzeczywistości, oszczędza sporo czasu, mimo że jest to tylko edytor dodawania do obrazu.

Dodatkowo, czy Twoja strona internetowa jest naprawdę skuteczna? Te agencje projektowania i rozwoju stron internetowych mogą pomóc Ci stworzyć oszałamiające miejsce w Internecie!

Quu

Quuu to usługa, która szczyci się tym, że zarządza treścią, którą powinna publikować Twoja strona i o której ogólnie mówić. Działa za pomocą systemu informacji zwrotnej, w którym jako firma musisz wybrać określone zainteresowania, aby utworzyć ogromną pulę kategorii (ponad 300!). Następnie mechanizmy kompilacji tej usługi generują tematy i opiekują się treścią, którą powinieneś publikować.

W ten sposób nie tylko uzyskasz dostęp do niszowych treści, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojej marki, ale także będziesz mógł je publikować w bardziej ludzki sposób. Treść (w oparciu o twoje parametry), którą Quuu wybiera, jest, jak mówią, ręcznie wybierana, a nawet oferują dobrze rozwinięty system recyklingu.

Pozyskiwanie nowych klientów i/lub klientów za pośrednictwem tego kanału pomoże markom osiągnąć bardziej organiczny zasięg.

Biorąc pod uwagę, że 71% konsumentów, którzy mają dobre doświadczenia z marką w mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci ją innym, zasięg organiczny jest niezbędny.

Najlepsze narzędzia do planowania mediów społecznościowych

Narzędzia do planowania ratują życie, jeśli chodzi o zarządzanie mediami społecznościowymi. Po pierwsze, oznacza to, że nie musisz być cały czas online, gdy chcesz coś opublikować. Po drugie, usprawnia komunikację i obciążenie pracą z agencjami, z którymi możesz współpracować.

Wiele narzędzi do planowania mediów społecznościowych zawiera również funkcję publikacji, która może pełnić funkcję kalendarza treści. Prawie wszystkie narzędzia do planowania są również wyposażone we własne analizy, które mogą pomóc Ci zrozumieć, co lubią Twoi docelowi odbiorcy, na co reagują i jakie posty działają najlepiej na poszczególnych platformach.

Kombinezon

HootSuite to jedno z bardziej znanych narzędzi do planowania. W zależności od zakupionego planu możesz dodać kilka kont w mediach społecznościowych i otrzymywać informacje o każdym z nich. Hootsuite umożliwia śledzenie kliknięć w Twojej witrynie lub miejscu cyfrowym, dodawanie kont w serwisach społecznościowych Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google+ oraz dodawanie wielu menedżerów mediów społecznościowych.

HootSuite zawiera również łatwy do naśladowania przewodnik po najlepszych praktykach marketingowych w mediach społecznościowych. To tylko niektóre z wielu powodów, dla których znalazł się na naszej liście najlepszych narzędzi mediów społecznościowych.

Szczególnie niesamowitą cechą platformy HootSuite są możliwości słuchania w mediach społecznościowych. Ważne jest, aby wiedzieć, jak działają Twoje kampanie, ale ważne jest również, aby wiedzieć, co inni mówią o Twojej marce.

Możesz skonfigurować śledzenie nazwy firmy, słów kluczowych lub tematów, aby za każdym razem, gdy ktoś wspomni o nich w swoich postach w mediach społecznościowych, nawet jeśli nie jesteś bezpośrednio oznaczony tagami, zostaniesz powiadomiony i będziesz mógł dołączyć do rozmowy.

Hootsuite ma wtyczkę Hootlet, która jest połączona z Twoim Hootsuite i umożliwia udostępnianie interesujących treści znalezionych w Internecie podczas przeglądania sieci. Adres URL, który chcesz udostępnić, jest natychmiast skracany za pomocą narzędzia do skracania linków Ow.ly i publikowany na wybranych przez Ciebie platformach.

Bufor

Buffer to bardzo podobna platforma do Hootsuite. Pozwala także zarządzać wieloma kontami w firmie i umożliwia członkom zespołu łatwą współpracę.

Harmonogram zasilania Buffer jest doskonałym narzędziem, gdy chcesz udostępniać tę samą zawartość więcej niż raz, a nawet testować różne nagłówki dla tej samej zawartości. Możesz publikować treści na Twitterze, Facebooku, LinkedIn, Google+ i Pinterest.

W przeciwieństwie do Hootsuite, Buffer zawiera własne bezpłatne narzędzie do tworzenia obrazów o nazwie Pablo. Możesz szybko tworzyć obrazy do postów w mediach społecznościowych i planować je za pomocą Buffera.

Podczas gdy Hootsuite ma Ow.ly, Buffer ma Buff.ly i Bit.ly (więcej o tych poniżej). Podobnie jak Hootsuite, Buffer zawiera również opcje planowania, takie jak publikowanie tej samej treści więcej niż raz. Jednak jedyną rzeczą, której brakuje w buforze, jest narzędzie do monitorowania wzmianek.

Wskazówka dla profesjonalistów : Buffer, Hootsuite i Sprout Social mają bezpłatne wersje próbne, dzięki czemu możesz przetestować oba z nich, a następnie wybrać ten, który odpowiada Twoim potrzebom.

SocialBee

SocialBee to jedno z najszybciej rozwijających się narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które umożliwia udostępnianie treści na wszystkich ulubionych platformach: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, a nawet Google Moja Firma. Jedną z najlepszych funkcji SocialBee jest Evergreen Posting, która umożliwia recykling treści i ponowne udostępnianie jej po utworzeniu wielu odmian jednego posta lub po dokonaniu niestandardowych zmian w każdym profilu.

Treści, które dodajesz do SocialBee, mogą być zorganizowane w kategorie treści, dzięki czemu możesz uzyskać najlepszą mieszankę treści, jednocześnie organizując wszystkie swoje posty. Po dodaniu treści do SocialBee możesz wygenerować harmonogram dla swoich profili w oparciu o najlepsze praktyki.

Podczas gdy Hootsuite ma Ow.ly, Buffer ma Buff.ly i Bit.ly, SocialBee oferuje możliwość korzystania z Bit.ly, Rebrandly, JotURL, PixelMe i wielu innych skracaczy adresów URL.

SocialBee oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz przetestować wszystkie ich funkcje, a jeśli to dobrze pasuje, ich plany zaczynają się od 19 USD/miesiąc.

eClincher

Gdyby istniała wersja narzędzia społecznościowego typu scyzoryk armii szwajcarskiej, eClincher prawdopodobnie najlepiej pasuje do tego opisu. Ta aplikacja oferuje takie funkcje, jak zarządzanie mediami społecznościowymi, planowanie i publikowanie, bezpośrednie publikowanie na Instagramie, skracanie linków i zarządzanie obrazami. To solidna platforma, która wiele robi z tego samego interfejsu.

eClincher jest znany z dobrze zaprojektowanego, bardzo uproszczonego harmonogramu, który obsługuje wszystkie platformy mediów społecznościowych. Zintegrowany jest prosty, intuicyjny kalendarz wizualny. Jest jednak skumulowany z dodatkowymi funkcjami.

Aplikacja umożliwia filtrowanie tagów i trendów oraz natychmiastowe generowanie i wdrażanie ich w kalendarzu. W ten sposób będziesz mógł stworzyć harmonogram o lepszych priorytetach, aby trafić w swoje cele jak zaklęcie.

Oczywiście wsparcie dla różnych funkcji jest dostępne w postaci skracania linków, analityki, śledzenia trendów i śledzenia słów kluczowych.

Ale wisienką na torcie jest fakt, że wszystko to można skutecznie i wydajnie wprowadzić do Twojego kalendarza. Dzięki temu narzędziu zarządzanie kontami w mediach społecznościowych — bez względu na to, czy masz ich pięć, 50 czy 500 — jest znacznie łatwiejsze.

Sprout Social Best Social Media Tools
Oparty na danych szkielet Sprout Social sprawia, że ​​jest to potężne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.

kiełkować towarzyski

Sprout Social to potężne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi podobne do Hootsuite, ale z dodatkowymi narzędziami do śledzenia i strategii. Sprout Social to platforma oparta na danych i jako taka posiada najbardziej szczegółowe wskaźniki społecznościowe dla Twittera, Facebooka, Instagrama, Google+ i LinkedIn. Platformy te potwierdzają nawet partnerstwa z Sprout Social.

Dzięki Sprout Social możesz uzyskać wszechstronny wgląd w strony na Facebooku, treści na Twitterze, a nawet pomoc w rozwoju i strategii. Wyższe poziomy członkostwa w Sprout Social zapewniają nawet menedżera konta, który pomoże ci dalej doskonalić strategię i szybciej osiągać cele. Platforma umożliwia również pomiar zwrotu z inwestycji (ROI) w płatnych reklamach społecznościowych.

Oprócz analityki mediów społecznościowych, Sprout Social jest wyposażony w inteligentną skrzynkę odbiorczą, narzędzie, które łączy wszystkie wiadomości z mediów społecznościowych pod jednym dachem, gdzie możesz odpowiadać na każdą z nich z różnych platform w jednym miejscu.

Już nigdy nie przegapisz okazji do zaangażowania, a nawet będziesz mógł tworzyć transmisje i znajdować więcej okazji do budowania społeczności z użytkownikami mediów społecznościowych. Inteligentna skrzynka odbiorcza zawiera również szczegółowe informacje dotyczące zaangażowania społecznościowego i odpowiedzi.

Firma Sprout Social poszła o krok dalej, oferując sposób na zautomatyzowanie mediów społecznościowych, tworząc spersonalizowanego i dostosowanego czatu na Facebooku i Twitterze. Ta funkcja pozwala zautomatyzować planowanie postów, docierając do klientów, gdy są najbardziej skłonni do zaangażowania.

W szczególności Evernote korzysta z tej funkcji. Zmniejszyli liczbę odpowiedzi wysyłanych na rozmowę o 18 procent i zwiększyli ogólną liczbę klientów, którym pomogli tygodniowo o 80 procent — 92 procent ich zespołu było nowych w tej funkcji. Przeczytaj studium przypadku tutaj.

Wskazówka dla profesjonalistów : Buffer, Hootsuite i Sprout Social mają bezpłatne wersje próbne, dzięki czemu możesz przetestować oba z nich, a następnie wybrać ten, który odpowiada Twoim potrzebom.

Tailwind na Pinterest

Pinterest to przydatna platforma, która jest często niewykorzystywana w rozmowach o działaniach społecznościowych marki, ale jest bardzo ważna.

87 procent użytkowników Pinteresta twierdzi, że dokonało zakupu dzięki sieci mediów społecznościowych.

Jeśli Twój produkt jest atrakcyjny wizualnie lub wymaga ulepszenia e-commerce, Pinterest może Ci pomóc.

Pomyśl o Tailwind jak o kalendarzu z zawartością typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia ponowne przypinanie bezpośrednio z Pinteresta i planowanie tych ponownego przypinania, kiedy tylko chcesz. Tailwind zawiera również narzędzie analityczne, które pomoże Ci opublikować Twoje treści w najlepszym momencie na podstawie ruchu, zaangażowania, wirusowości i odbiorców.

Raporty są przedstawiane wizualnie i łatwe do zrozumienia. Możesz śledzić wzrost swoich obserwujących, ponowne przypięcia, polubienia, komentarze i tablice oraz analizować wyniki postów według słów kluczowych i hashtagów. Jeśli zintegrujesz Google Analytics, Tailwind może nawet pomóc Ci monitorować przychody i ruch z Pinteresta.

Tailwind pomaga też odkrywać trendy, w które dni i o jakich godzinach. Te funkcje, zwane mapami popularności treści i zainteresowań, analizują sieć, hashtagi, kategorie i własne tablice.

Uzyskaj jeszcze głębsze zrozumienie dzięki temu studium przypadku, w którym dzięki Tailwind trzy siostry zyskały 20 tys. obserwujących na Pintereście i pół miliona odwiedzin swojego bloga.

Najlepsze narzędzia do analizy i kierowania w mediach społecznościowych

Bit.ly, Ow.ly, TinyURL i inne skracacze linków

Jeśli uważasz, że udostępnianie linków zajmuje zbyt dużo miejsca w Twoich postach (zwłaszcza na Twitterze, gdzie miejsce na znaki jest ponumerowane) i wygląda brzydko i nieproporcjonalnie, to skracacze linków, takie jak Bit.ly, Ow.ly, TinyURL to prawdziwa okazja.

Krótsze posty nadal dobrze sprawdzają się w sieciach społecznościowych – w rzeczywistości mogą wykazywać wyższy wskaźnik zaangażowania! Według Buffera idealna długość tweeta to 100 znaków, a na Facebooku tylko 40! Tak więc, jeśli masz 80 znaków na adres URL, nie możesz tak naprawdę zadowolić konsumentów, poinformować i zaangażować.

Bit.ly śledzi wszystkie kliknięcia swoich skróconych linków, dzięki czemu możesz poznać dokładną liczbę osób, które były zainteresowane Twoim postem. Ponadto Bit.ly zawiera spersonalizowany pulpit Bit.ly, w którym możesz z łatwością przechowywać wszystkie swoje linki i śledzić postępy.

Ow.ly jest, jak już wspomnieliśmy, powiązany z platformą HootSuite i stanowi integralną część jej analityki. Buffer ma skracacz linków o nazwie Buff.ly, który działa zgodnie z tymi samymi zasadami.

TinyURL nie zapewnia analizy linków, ale jest dość łatwy w użyciu. Wszystko, co musisz zrobić, to umieścić długi link w jednym polu, nacisnąć przycisk, a otrzymasz skrócony adres URL. Otóż ​​to! TinyURL ma jednak jedną dodatkową funkcję – możesz dostosować zakończenie linku. Wyglądałoby to tak: https://tinyurl.com/AwesomeLink

Statystyki Facebooka

Ważne jest, aby wiedzieć, komu sprzedajesz. Statystyki odbiorców na Facebooku mogą pomóc Ci naprawdę poznać osoby, które już wchodzą w interakcję z Twoją stroną, osoby, na które kierujesz reklamy i ogólnie osoby na Facebooku. Jeśli chcesz korzystać z płatnych reklam Facebooka, zanim wydasz pieniądze, powinieneś poznać swoich docelowych odbiorców.

Niezależnie od tego, czy Twój post jest bezpłatny, czy płatny, dobrze jest wiedzieć, jak sobie radzi. Możesz sprawdzić zasięg swojego posta, łączną liczbę osób, które polubiły Twoją stronę oraz ogólne zaangażowanie, takie jak kliknięcia postów, polubienia, komentarze i udostępnienia. Możesz sprawdzić swoje tygodniowe postępy, odwiedziny stron, zaangażowanie w oglądanie filmów i nie tylko.

Jeśli chcesz śledzić, co robią Twoi konkurenci, wystarczy dodać ich do Facebook Insights i gotowe. Ta taktyka jest bardzo przydatna, aby odkryć, jakiego rodzaju strategii w mediach społecznościowych używają twoi konkurenci i jak radzą sobie w mediach społecznościowych.

Google Analytics

Aby dobrze radzić sobie w mediach społecznościowych, musisz stale aktualizować swoją strategię. A żeby zoptymalizować kampanię i osiągać lepsze wyniki, musisz skorzystać z analityki.

Google Analytics to całkowicie bezpłatna platforma, która może pokazywać takie dane, jak: skąd pochodzi ruch, jaka jego część pochodzi z mediów społecznościowych, które kanały osiągają najlepsze wyniki oraz ilu użytkowników i obserwujących w mediach społecznościowych dokonało konwersji klientów. Nasza lista najlepszych narzędzi społecznościowych nie byłaby po prostu kompletna bez tego.

Google Analytics pokazuje znacznie więcej danych, które można wykorzystać również w kampaniach w mediach społecznościowych. Na przykład możesz dowiedzieć się, czego ludzie szukają w Twojej witrynie, a następnie wykorzystać te informacje w płatnych reklamach w mediach społecznościowych. Jeśli masz stronę bloga, możesz łatwo sprawdzić, które blogi radzą sobie najlepiej, a które nie.

Sprawdź dane, takie jak współczynnik odrzuceń i czas spędzony na stronie. Dowiedz się, które posty na blogu są najskuteczniejsze, a następnie promuj je za pośrednictwem swoich kanałów w mediach społecznościowych lub przyciągnij więcej odwiedzających do postów na blogu, które nie są skuteczne.

Wskazówka dla profesjonalistów: Google Analytics ma własne samouczki wideo i Akademię Google Analytics.

Grytics

Grytics zajmuje się wszystkim, co dotyczy grup na Facebooku. Zasadniczo to narzędzie pomaga w pełni wykorzystać grupy na Facebooku — od treści po pisanie o odbiorcach, do których należy dotrzeć. Grytics jest bardzo elastyczny. Może być używany przez każdego, od małych firm po duże agencje.

Za pomocą kilku kliknięć możesz dostosować śledzenie treści w grupach na Facebooku za pomocą parametrów takich jak strefa czasowa lub grupa wiekowa, co, jak być może już wiesz, ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz przeniknąć do nowych grup docelowych.

Konfiguracja tego konkretnego systemu zajmuje trochę czasu i słusznie. Zasadniczo może wykonać pracę asystenta za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Wystarczy, że wybierzesz metryki, które chcesz w danym momencie uzyskać (poprzez hashtagi, tagi lub śledzenie na żywo) i wybierz sposób, w jaki chcesz je prezentować. Możesz nawet porównać wszystkie grupy, którymi zarządzasz za pomocą tego narzędzia.

Po skonfigurowaniu wszystkiego możesz ustawić aplikację tak, aby generowała i wysyłała raporty (na podstawie czasu lub celu). Dzięki temu Twój zespół zarządzający jest dobrze poinformowany i czujny. Dodatkowo ta usługa ma funkcję, która umożliwia archiwizowanie zasobów społeczności w postaci postów, komentarzy, filmów i zdjęć, co dodatkowo zapewnia lepszy wgląd w ten kanał.  

Kliknij, aby tweetować

Nie możemy mówić o zasięgu i mechanizmach promocji w mediach społecznościowych, nie wspominając o ClickToTweet . Tak, zgadłeś, to dodatek tylko do Twittera, ale magia, którą robi, wykorzystując proste, ale solidne funkcje, jest niewiarygodna.

Jest to zasadniczo aplikacja, która pozwala tworzyć linki do tweetowania, które prowadzą do twoich treści, skracają je i optymalizują pod kątem udostępniania. Brzmi jak każdy inny skracacz, prawda? Cóż, następną rzeczą, którą robi, jest automatyczne zapisanie linku w polu tekstowym tweeta użytkownika, dzięki czemu niezwykle łatwo jest udostępniać, lub odważymy się powiedzieć, że kliknij, aby tweetować.

A funkcjonalność tej aplikacji idzie jeszcze dalej. Możesz śledzić te treści i udostępnianie na podstawie danych demograficznych i lokalizacji. Możesz aktywnie monitorować kliknięcia i udostępniać link utworzony za pomocą tego narzędzia. Te informacje są absolutnie kluczowe, jeśli chcesz zaktualizować (i ulepszyć) strategię marketingową, której używasz konkretnie na Twitterze.

Mają darmowy program, ale aby jak najlepiej go wykorzystać, ta marka zapewnia szeroki wachlarz funkcji w ramach płatnej subskrypcji.

Social Drift Best Social Media Tools
Zwiększ liczbę obserwujących na Instagramie za pomocą SocialDrift.

Kicksta

Żadnych technik black hat, żadnych zakazanych botów i oprogramowania - Kicksta to prawdziwa okazja, jeśli chcesz zwiększyć liczbę obserwujących. Jest zgodny ze wszystkimi warunkami korzystania z usług Instagram, więc korzystanie z niego nie spowoduje zablokowania konta.

Kicksta współpracuje zarówno z markami, jak i wpływowymi osobami i jest w stanie stworzyć organiczny i wartościowy wzrost, automatycznie poprawiając Twoje zaangażowanie na innych znaczących kontach, 1-2 polubienia na raz. Piękno tego narzędzia polega na tym, że automatyzuje ono Twoją aktywność na Instagramie – po prostu ustaw i zapomnij.

Potrzebujesz pełnej strategii kampanii cyfrowej? Te profesjonalne agencje cyfrowe mają narzędzia, których potrzebujesz, aby zobaczyć pozytywny wzrost!

Buzzsumo

Buzzsumo jest zdecydowanie jednym z najlepszych narzędzi społecznościowych. Jego media społecznościowe i spostrzeżenia badawcze mogą naprawdę pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Buzzsumo ma kilka ważnych funkcji, które możesz wykorzystać na swoją korzyść, a jedną z nich jest odkrycie, czy temat, o którym chcesz pisać i udostępniać online, jest wart poświęcenia. Trendy Google pokazują trendy w Google, natomiast Buzzsumo pokazuje trendy na wszystkich platformach społecznościowych.

Możesz filtrować te wyniki na podstawie tematu lub utworzyć własny kanał. Im szybciej zrozumiesz, co jest trendy w odpowiedniej domenie, tym szybciej możesz to udostępnić, co zwiększy jej zaangażowanie.

Buzzsumo ma szczególnie przydatne narzędzie o nazwie Analiza treści… a nazwa mówi sama za siebie. Możesz szybko dowiedzieć się, czy ludzie publikują posty na określony temat i jakie są trendy wyszukiwania.

Ponadto analiza treści pokaże nawet rodzaje treści, które najlepiej sprawdzają się w mediach społecznościowych, oraz sposób, w jaki trendy będą prawdopodobnie dalej się rozwijać.

Ponadto Buzzsumo umożliwia użytkownikom odkrywanie wpływowych osób na Twitterze. Możesz znaleźć ważnych i odpowiednich influencerów i zaangażować ich. Dostępna jest również opcja Retweet, która pokazuje, którzy influencerzy reagują na tweety iw jakim stosunku, co może być korzystne dla Twoich kampanii informacyjnych.

Buzzsumo nie przestaje zaskakiwać stale rosnącą listą funkcji, takich jak wzmianki o marce w czasie rzeczywistym i wzmianki o słowach kluczowych – w tym wzmianki znalezione w treści witryny, autorach i linkach zwrotnych.

To narzędzie pomoże Ci nawet monitorować wzmianki o konkurentach, a jeśli jesteś odważny jak Wendy i chcesz je upiec, dzwoniąc do nich online. Zobacz tutaj, jak Wendy zaatakowała McDonald's serią tweetów.

Wendy's Tweet Best Social Media Tools
Wendy wykorzystała monitorowanie hashtagów, aby nawiązać kontakt z McDonald's na Twitterze (i wybuchnąć).

Snaplytics dla Snapchata

Snapchat powoli trafia do biznesu, a coraz więcej marek zdaje sobie sprawę, że właśnie tam jest młodsza i najmodniejsza grupa demograficzna. Historie Snapchata znikają po 24 godzinach, dlatego ważne jest, aby mieć narzędzie, które będzie monitorować wszystkie działania Twojej kampanii i umożliwiać ponowne udostępnianie treści, aby więcej użytkowników mediów społecznościowych mogło je zobaczyć i wchodzić z nimi w interakcję.

Oto kilka zabawnych faktów na temat Snapchata: Użytkownicy publikują codziennie miliard snapów, a każdego dnia powstaje ponad 400 milionów historii Snapchata. To imponujące i dowodzi, że Snapchat to bardzo potężna platforma, na której powinna być Twoja marka.

Snapalytics jest gotów zapewnić wszystko, czego Snapchat nie może – informacje o tym, co dokładnie działa na Snapchacie, jakie wysiłki się opłacają i jakie kampanie wymagają dalszej optymalizacji. Wydawanie pieniędzy na historie Snapchata bez przydatnych informacji jest marnotrawstwem. Metryki są odświeżane co godzinę i istnieje możliwość eksportowania raportów, jeśli chcesz je pokazać swojemu szefowi.

Snaplytics pomaga również zmienić przeznaczenie treści i udostępniać je na Instagramie, YouTube, Facebooku i Twitterze, a także zwiększyć obecność w mediach społecznościowych przy niewielkim lub żadnym wysiłku.

Dlaczego powinieneś korzystać z narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi i strategii

Dobra obecność w mediach społecznościowych może pomóc w relacjach z klientami, utrzymaniu klientów i widoczności marki. Ważne jest, aby angażować klientów i podtrzymywać rozmowy. Łatwo jest zapewnić konsumentom to, czego chcą, jeśli uważnie ich wysłuchasz. Są to najlepsze narzędzia mediów społecznościowych, które mogą pomóc w zarządzaniu firmą i rozwijaniu jej za pomocą praktycznych informacji i wskaźników.

Twoje pomysły, nienaganny projekt i motywacja biznesowa mogą się zmarnować, bez względu na to, jak zaawansowane są, jeśli Twoja obecność w mediach społecznościowych nie jest odpowiednio chroniona. Rozmawialiśmy o profesjonalnym zestawie narzędzi, z których powinien skorzystać każdy majsterkowicz w mediach społecznościowych, aby sfinalizować swój produkt. I są one niezbędne do osiągnięcia sukcesu.

Rynek ewoluuje w niewiarygodnie szybkim tempie, a zapewnienie przetrwania na nim jako wartościowego konkurenta zależy od zasięgu, jaki możesz osiągnąć – a jednym ze sposobów na to jest korzystanie z mediów społecznościowych.

Jeśli potrzebujesz pomocy w działaniach marketingowych w mediach społecznościowych, skontaktuj się z najlepszą agencją marketingu w mediach społecznościowych, która zaoferuje strategię i wykonanie dla sukcesu!

Zarejestruj się w DesignRush Daily Dose, aby upewnić się, że Twoja marka pozostaje na szczycie trendów marketingowych!