Elaborer votre strategia marketing pour les reseaux sociaux en 2021

Etes-vous pret(e) zdefiniowana strategia votre marketing pour les reseaux sociaux ?

Si vous vous sentez depasse(e) ou ne savez pas par ou beginr, vous n'etes sureement pas seul(e).

Cela s'explique par le fait que les reseaux sociaux ne sont plus aussi simples qu'ils l'etaient auparavant. Polędwica de la.

Que ce soit pour choisir les bons canaux ou definir une strategii de contenu, la paralysie d'analyse est un serieux probleme pour les speciales du marketing aujourd'hui.

C'est pour cette raison que nous avons elabore un guide complet pour vous aider a creer de toute piece un plan marketing pour les reseaux sociaux.

Une strategia succincte aidera votre marque a atteindre ses objectifs avec determination. Vous trouverez ci-dessous un guide marketing detaille pour les reseaux sociaux afin de vous aider identyfikator vos buts, angażer les publics et a optimiser vos results:

1. Definissez des objectifs marketing significatifs pour les resaux sociaux
2. Recherchez votre public cible
3. Etablissez vos mesures les plus Importantes
4. Analizuj współbieżności
5. Creez et organisez du contenu angażant
6. Faites de la ponctualite une priorite
7. Evaluez vos resultsats et optimisez votre approche
8. Communiquez les objectifs, les defis et les victoires a votre equipe

1. Definissez des objectifs significatifs pour votre entreprise

Tout d'abord, vous devez definir ce que vous Participantez des reseaux sociaux dans l'ensemble.

Parce que trouver un plan pour les reseaux sociaux necessite d'avoir un objectif final a l'esprit.

Que cela soit de gagner plus d'argent grace a votre presence existante sur les reseaux sociaux ou d'augmenter votre portee avec de nouveaux followers, c'est votre choix.

L'important est que vous fixiez des objectifs realistes pour les resaux sociaux. Nous recommandons de viser des objectifs plus petits qui vous permettent d'adapter vos wysiłek sur les reseaux sociaux d'une facon a la fois abordable et raisonnable.

Przykłady d'objectifs pour les reseaux sociaux pour 2020 et apres

Voici quelques przykłady d'objectifs que les entreprises de toutes formes et tailles peuvent se fixer. Sur la base des donnees du Sprout Social Index, zasada głównych priorytetów specjalistów od marketingu aujourd'hui.

Accroitre la notoriete de la marque. Pour assurer une notoriete authentique et trwała de votre marque, evitez de publier uniquement des messages Promotionnels. Concentrez-vous plutot sur le contenu qui met en avant votre personnalite et vos valeurs.

Generer des lead et des ventes. Que ce soit en magasin ou en ligne, les followers ne font pas d'achats sociaux par wypadek. Na przykład, etes-vous sur le point d'informer les klientów sur les nouveaux produits et promocjach?

Augmenter le nombre de followers de votre marque. Pour gagner de nouveaux followers, il est necessaire de presenter votre marque a des personnes qui n'en avaient jamais entendu parler avant.

Elargir votre public exige egalement de savoir quels rozmów sur votre entreprise et votre industrie l'interessent le plus. Fouiller dans vos profile sur les reseaux sociaux est presque impossible sans surveiller ou ecouter des mots cles, frazy lub hashtagi specifiques. En ciblant efficacement les reseaux sociaux, vous atteignez votre public de base bien plus rapidement.

Augmenter l'engagement de la communaute. Trouvez des moyens de capter l'attention de vos followers actuels. Cela implique de realiser des experience avec differents messages et contenus. Par exmple, votre marque fait-elle la promotion de contenu et de hashtags generes par les utilisateurs ?

Meme le simple fait de poser une question peut accroitre le taux d'engagement. Klienci Vos peuvent etre vos meilleurs kibice, mais seulement si vous leur confiez quelque wybrali faire.

Rozszerzaj ruch sieciowy. Si vous etes tres focalise(e) sur la generation de lead ou de traffic sur votre site Web, les reseaux sociaux peuvent vous aider są parvenir. Que ce soit par le biais de publications promotionnelles ou de publicites sur les reseaux sociaux, garder un œil sur les conversions et clics URL peut vous aider a mieux determiner votre RSI genere par les reseaux sociaux.

Il est possible de connectr ces objectifs explicites, ce qui peut egalement vous aider a mieux comprendre sur quel reseau vous concentrer. En cas de doute, zachowaj la simplicite de votre strategii sur les reseaux sociaux. Evitez de vous empetrer dans de nombreux objectifs qui pourraient vous distraire.

Gerez vos reseaux sociaux sans wysiłek avec Sprout

Avec la Smart Inbox de Sprout, wszystkie wiadomości o wszystkich kanałach, które są zintegrowane z unikalnym strumieniem, afin de vous permettre d'interagir facilement avec la communaute de votre marque.

Vous pouvez filtrer et taguer des wiadomości afin de trier et suivre votre performance facilement en fonction des themes et des campagnes.

2. Recherchez votre public cible

Faire des suppositions est un jeu dangereux pour les speciales du marketing.

Et grace a la seule richesse des donnees demographiques et des outils d'analyse des reseaux sociaux, il n'est plus necessaire d'en faire.

Ce que vous devez savoir sur votre public pour elaborer votre strategii marketing sur les reseaux sociaux est en grande partie deja disponible.

Prenez les donnees demographiques des reseaux sociaux d'aujourd'hui. Ces chiffres indiquent directement sur quels reseaux votre marque doit se concentrer et quels types de contenu publier. Voici quelques wskazuje cles :

• Facebook et YouTube sont des espaces de choix pour les publicites en raison de leurs bases d'utilisateurs au revenu eleve.
• La majorite des utilisateurs d'Instagram sont des membres des generations You Z, ce qui indique la force du contenu audacieux et tape-al'œil qui laisse transparaitre votre personnalite.
• Les femmes sont bien plus nombreuses que les hommes sur Pinterest, ce qui est connu pour generer des commandes d'une valeur moyenne plus jedenaście pour les acheteurs sur les reseaux sociaux.
• Podstawa użytkowników serwisu LinkedIn jest instruktażem, który jest idealnym rozwiązaniem dla wydawcy treści i specyfiki przemysłu, który jest połączony z tym, co jest dla Ciebie voyez na Facebooku lub Twitterze.

Vous remarquez qu'aucune plateforme n'est une rozwiązanie toute faite ?

Et meme si les donnees demographiques ci-dessus vous donnent un apercu de chaque canal, qu'en est-il de vos propres klientów? Une analysis plus poussee doit etre realisee avant que vous ne puissiez reellement connaitre le profil demographique de vos customers sur les reseaux sociaux.

C'est pour cela que de nombreuses marques utilisent un tableau de bord pour leurs reseaux sociaux, qui peut fournir un apercu des personnes qui vous suivent et de leur facon d'interagir avec vous sur chaque canal.

Na przykład, le tableau de bord d'analyse de Sprout donne une place centrale aux donnees demographiques du public. Il souligne egalement quels reseaux sociaux ont genere le plus d'activite, vous aidant a vous assurer que vous passez votre temps sur les bons reseaux.

Reunir toutes vos analizuje au meme endroit vous aide aide reellement a tester le contenu de facon plus efficace et efficace. Il est tellement plus facile de se concentrer sur les types de contenu qui fonctionnent le mieux pour nous, que ce soit en termes de canal, de temps ou autre.

Brygida Kulla
Starszy menedżer ds. marketingu cyfrowego

Avec le Group Report de Sprout, vous pouvez voir les donnees de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn i Pinterest cote-a-cote dans w formacie personalizowalnym, który można wyeksportować jako profil i odstępy między użytkownikami.

3. Etablissez vos mesures les plus Importantes

Peu importe ce que vous vendez, votre strategia pour les reseaux sociaux doit etre axee sur les donnees.

Cela implique de se concentrer sur les mesures des reseaux sociaux qui sont Importantes.

Le masquage des «J'aime» sur Facebook i Instagram doit etre une award de conscience pour les entreprises aujourd'hui. Au lieu de se concentrer sur des mesures visibles, les marques sont obligees de scruter les donnees qui korespondent directement a leurs objectifs.

Les mesures que les speciales du marketing devraient surveiller
Mais de quelles mesures parlons-nous ? Jetez un œil aux elementy ci-dessous:

• Portee. La portee est le nombre d'utilisateurs unikatowe qui voient vos publikacje. Jusqu'ou votre contenu se diffuse-t-il sur les reseaux sociaux ? Atteint-il vraiment les fils d'ctualite des utilisateurs ? Compte tenu des algorytmes organiques en constante evolution, suivre la portee est sans aucun doute oraz ważne que jamais.
• Kliki. Il s'agit du nombre de clics sur votre contenu, ou du nom ou logo de votre entreprise. Les clics sur les liens sont essentiels pour comprendre comment les utilisateurs naviguent dans votre entonnoir marketing. Suivre les clics par Campagne est essentiel wlać zrozumienie, które qui suscite la curiosite et incite les gens acheter.
• Zaręczyny. Le nombre total d'interactions dzielą par le nombre d'impressions. L'engagement składa się z voir qui a interagi et sile ratio par rapport a votre portee totale etait bon. Cela met en lumiere la facon nie votre publicznego vous percoit et sa volonte d'interagir.
• Wydajność des hashtagów. Quels sont les hashtags les plus wykorzystuje de votre cote? Quels hashtagi sont les plus associes a votre marque ? Ou quels sont les hashtags qui ont genere le plus d'engagement ? Connaitre ces reponses peut vous aider a faconner votre contenu a l'avenir.
• Wspomina o J'aime organiques et remunerees: au-dela du comptage des «J'aime» standard, ces interakcje sont attribuees au contenu remunere ou organique. Pour des canaux tels que Facebook, il est beaucoup plus difficile de susciter l'engagement organique, ce qui explique pourquoi de nombreuses marques se tournent vers Facebook Ads. Toutefois, obtenir des «J'aime» organiques sur Instagram n'est pas si difficile. Connaitre ces difference peut vous aider a la fois a definir un budget pour vos depenses et le temps que vous consacrez aux różne formaty.
• Sentyment. Il s'agit de la mesure de la facon nie ma użytkowników użytkowych ont reagi a votre contenu, a votre marque lub a vos hashtags. Les customers ont-ils trouve votre refreshe campagne offensante ? Quel type de sentyment les gens ont-ils associe au hashtag de votre campagne ? Il est toujours mieux de creuser plus profondement et de savoir comment les gens parlent de votre marque.

Une strategia marketingowa efficace pour les reseaux sociaux repose sur les chiffres. Cela dit, ces chiffres doivent etre umieszcza dans un contexte qui ramene a vos objectifs initiaux.

4. Enquetez sur les activites de vos concurrents

Avant de beginer a creer du contenu, vous devriez avoir une bonne idee de ce que vos concurrents Preparent.

Alors que surees marques souhaitent Consulter des outils d'analyse des concurrents tiers pour connaitre les chiffres de leurs concurrents, vous pouvez egalement obtenir des informations utiles en procedant a un examen assez simple de la present de vos concurrents surci les.

Consulter les profile de vos concurrents etayera directement votre propre strategie de promotion pour les reseaux sociaux. L'objectif ici n'est pas de copier ou de voler les idees de vos concurrents. À la place, le but est dedeterminer ce qui fonctionne pour eux et quelles wnioski vous pouvez tirer pour adapter vos propres campagnes en konsekwencje.

Przemysł memów, różne strategie

Na przykład, voyons komentują deux marques operant dans le meme secteur peuvent adopter deux approches differentes pour leur strategyant les reseaux sociaux et quand meme reussir.

Dans ce cas, nous examrons le secteur etonnamment divertissant des matelas.

Le contenu leger que Casper publie regulierement transmet la personnalite de la societe, soulignant souvent le confort avec humour. En bref, la marque fait un excellent travail pour etre autre wybrał qu'un simple compte d'entreprise.

De son cote, l'entreprise Purple est egalement connue pour son sens de l'humour et ses memes. Cela dit, la marque associe son contenu humoristique avec des publications promotionnelles plus «traditionnelles» qui impliquent des influenceurs.

Treść wiadomości jest taka, jak markizy są możliwe, aby wlać etre creatives et se demarker de leurs concurrents.

Bien sur, vous devez savoir qui sont vos concurrents avant de beginr a vous soucier de la creation de contenu. C'est pour cela que les analizuje sont si Importantes.

Komentarz cibler vos concurrents sur les reseaux sociaux

Le moyen le plus simple de trouver ses concurrent est de realiser une simple recherche Google. Saisissez les mots cles, frazy et termes de l'industrie les plus wykorzystuje pour voir ce qui apparait.

Par exmple, si vous vendez des savons, „savons naturels fabriques a la main” serait un bon mot cle pour enqueter. A l'exception des grands detaillants tels qu'Amazon et Bath & Body Works, voyez qui apparait dans votre espace a la fois de maniere organique et par le biais des publicites.

Ensuite, vous souhaiterez sureement savoir qui est actif sur les reseaux sociaux. Dans ce cas precis, dzikie mydło est une petite entreprise avec une obecność active et en plein essor sur les reseaux sociaux. Cela signifie qu'elle est une excellente kandydat na suivre.

Une fois que vous avez identyfikuje pewne de vos concurrents dans votre secteur, vous pouvez utiliser des outils d'analyse de la concurrence sur les reseaux sociaux comme ceux que vous propozycja Sprout afin de Comparer rapidement la performance de la vostrerés.

Voyez ce qu'ils publient na Facebooku. Porównaj zaręczyny votre na Twitterze z lektorem. Określ komentarz jest taguent leur contenu sur Instagram. Optymalizuj strategie votre propre. Powtórz operację.

Vous pouvez aussi aller encore plus schab avec l'outil Advanced Listening de Sprout. En utilisant l'ecoute des reseaux sociaux, ou social listening, vous pouvez intercepter des retours non filtres des customers de vos concurrents, ainsi que leurs produits et services.

Vous recevez l'avantage suplementaire de decouvrir des rozmów franches sur votre marque que vous auriez peut-etre autrement manquees.

5. Creez et organisez du contenu angażant pour les reseaux sociaux

Votre strategia marketing sur les reseaux sociaux est evidemment centree sur le contenu.

À ce stade, vous devriez avoir une assez bonne idee de ce que vous devez publier sur la base de votre objectif et de l'identite de votre marque. De la meme maniere, vous avez probablement cible les reseaux a couvrir.

Mais a quoi ressemble du contenu angażant et comment le produire ? Les principes suivants pourraient vous aider.

S'en tenir a des tematów treści

L'un des defis les plus difficiles s'agissant du contenu visuel est d'en creer quotidiennement. Selon les donnees de Venngage, un tiers desspecialistes du marketing peinent a creer des visuels attrayants.

Cela souligne a quel point le contenu hautement visuel est Important Pour les speciales du marketing et les personnes qu'ils souhaitent atteindre. C'est pour cela que definir des tematów est une excellente approche pour sectionner votre contenu.

Instagram est sans doute le meilleur canal pour utiliser des themes de contenu car to totalement visuel. Na przykład, Postmates fait un travail extraordinaire pour maintenir son fil Instagram spójny, kolorowy i estetyczny.

Respecter un theme de contenu facilite l'elaboration de votre calendrier de contenu. Par exemple, vous pourriez alterner entre les memes, les photos de produits et le contenu genere par les utilisateurs tout en alternant les palettes de couleurs. Komentarz Decouvreza Profitec le fait correctement.

Si la coherence est un probleme dans votre marketing pour les reseaux sociaux, komentuj je jako motyw pourrait vous pomocnik.

Et si vous avez du mal a garder le rythme avec toutes ces sources de contenu sur les reseaux sociaux, envisagez d'utiliser des outils de gestion des reseaux sociaux qui vous aident organizator votre mediatheque et programmer vos publications a l'avance.

Pour vous aider a affiner les caracteristiques de ce que vous devriez publier et vous assurer que vous developmentpez du contenu innovant, voici plusieurs tendances a surveiller sur les reseaux sociaux.

Contenu genere par les utilisateurs et interactif

Le contenu genere par les utilisateurs permet a vos followers d'agir comme des panneaux d'affichage et incite les customers a interagir avec vous. Que ce soit en utilisant un hashtag ou en publiciant une photo, zachęcać klientów do publikacji du contenu est une Initiative innovante pour accroitre votre taux d'engagement.

De la meme maniere, ne manquez jamais une d'interagir ou de demander des idees a vos followers. Meme quelque wybrał d'aussi simple que poser une question ou publier un sondage peut faire l'affaire.

Stories et contenu a duree de vie limitee

Exploitant le sentyment de peur de rater quelque wybrał (ou FOMO pour «strach przed pominięciem») de vos followers, le contenu des stories sur Instagram i Facebook ne cesse de prendre de l'importance.

Pour faire simple, les stories sont a la fois interactives et incontournables. Apparaissant en haut de votre fil par defaut, elles peuvent aider le contenu de votre marque a «sortir du lot» et rester dans l'esprit de votre public.

Les stories sont particulierement utiles pour emmener vos followers dans les coulisses de votre societe et donner a votre fil social une touche un peu plus personle. Par exemple, explainz comment vous pouvez utiliser les stories pour couvrir un evenement ou emmener vos followers en voyage sans qu'ils aient a quitter le confort d'Instagram.

Les videos au centre de votre strategia marketing pour les reseaux sociaux

Le boom des videos sur les reseaux sociaux n'est pas pret de s'arreter. Les productions a la fois longues et courtes continuent de dominer l'espace social sur toutes les plateformes.

Voyez skomentuj les filmy d'une minute comme celles-ci de Goodful font fureur sur Instagram en ce moment.

Meme des grandes marques comme Instant Pot nie przyjmie tendencji do oglądania filmów, uregulowań publicznych mikro-publikacji na Facebooku.

Les marques aujourd'hui ne devraient pas delaisser les filmów, surtout au vu des aplikacji i opcji kreatywnych, które istnieją.

6. Faites de la ponctualite une priorite

La ponctualite est a podwójna transza.

Vous ne pouvez pas toujours uczestniczka des qu'ils soient prets au meme moment que vous. De meme, il est essentiel d'etre en mesure d'atteindre et de repondre a vos followers en temps opportun.

Mais komentarz reussir sur les deux plany ? Decomposons les choices.

Publiez au bon moment pour susciter de l'engagement

Małe pytanie: quand votre marque est-elle disponible wlać zaangażowanie i interagir avec les klientów?

Vous verrez peut-etre des recommandations inviter a publier tard le soir, par exemple. Mais si votre marque n'est pas la pour communiquer, quel est l'interet de publier au moment «prefere» ?

A la place, essayez de vous assurer que vos responsables des reseaux sociaux ou community managers sont disponibles et prets a repondre a toutes les ouccupations ou question sur les produits lorsque vous tweetez ou publiez. Il est judicieux de connaitre les meilleurs moments wlać publier sur les reseaux sociaux. Toutefois, il est tout aussi essentiel d'engager apres avoir publie.

Et cela nous conduit a notre point suivant.

Odpowiedz aux pytania i interpelacje de vos klienci dans les meilleurs delais
Les klienci uczestniczący non seulement des odpowiedzi plus rapides de la part des marques mais aussi des rozmów konstruktywnych regulierement.

Votre marque ne peut pas se permette d'ignorer ces elementy cles du resautage. Cela demande des wysiłek pour s'assurer de ne pas manquer les okazje de rozmowa ou d'engagement.

Par le biais des reseaux sociaux, vous gagnez le szacunki en tant que marque simplement en etant present(e) et en parlant a votre public. C'est pour cette raison que l'pomoc dla klientów aux sur les reseaux sociaux est aussi ważne pour les marques qui souhaitent leur notoriete aupres du public. Tout est une question d'engagement.

Que ce soit en tirant profit d'un komplement lub odpowiedzi na jedno pytanie, les entreprises ne devraient pas faire uczestniczyć w les klientów.

Avec les outils de nadzoru des reseaux sociaux adequats, vous pouvez trouver des occasions a travers vos canaux pour interagir, repondre et evaluer les customers en permanence.

Assigner des taches specifiques aux equipes peut aider votre personel a fonctionner comme des equipes des reseaux sociaux bien rodees, que vous soyez seul(e) ou un groupe de 100.

Selon nos recherches, le delai de reponse moyen d'une marque est d'environ 10 heures. Mais saviez-vous que la plupart des utilisateurs pensent que les marques devraient repondre aux messages publies sur les reseaux sociaux en moins de quatre heures ?

Alors que les algorytmes sociaux font l'objet de mises a jour trwa, le contenu organique a de plus en plus de mal a atteindre la majorite de votre public. Vous ne devez surtout pasignor les personnes qui s'engagent tout en ratant l'occasion d'en envoyer d'autres dans votre entonnoir marketing.

7. Evaluez ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment vous pouvez ameliorer les choices

À present, vous devriez avoir une vue d'ensemble de votre strategia pour les reseaux sociaux.

Z drugiej strony, il est Important que vous soyez en mesure d'adapter votre strategy a mesure que vous progressez tout au long de l'annee.

Si vous n'analysez pas constamment vos wysiłki, vous ne saurez jamais komentarz une campagne a fonctionne par rapport a une autre. Avoir une vue d'ensemble de votre activite sur les reseaux sociaux aide a mettre les choices en perspective. Cela implique d'examiner votre contenu le plus performant et d'adapter vos campagnes en konsekwencje.

Il est indeniable que pour reussir sur les reseaux sociaux, il est essentiel de tatonner. Prześlij les mesures de vos campagnes en temps reel vous permet d'appporter des petits ajustements a votre marketing marketing sur les reseaux sociaux que de realiser des changements radicaux i chronofagi.

Cette approche dynamique envers le marketing est parfaitement logique a une epoque ou les reseaux sociaux evoluent sans cesse. Vous pouvez etre reactif(-ve) sur le court terme afin de tirer le meilleur parti de vos campagnes, utiliser proactivement ces messages pour informer votre prochaine grande strategy.

8. Communiquez les objectifs, les defis et les victoires a votre equipe

Pour conclure, sachez que la Cooperation est plus Importante que jamais pour les speciales du marketing.

Les donnees de notre Index indiquent que les superieurs sentent de plus en plus que les speciales du marketing leur remettent des rapports sur les resultsats et le RSI. Le faire vous rend responsable de vos effects et souligne le role et les results que votre strategy pour les reseaux sociaux est possible de produire.

La meilleure facon de transmettre ces informations est peut-etre par le biais de rapports faciles a partager et a lire comme ceux generes dans Sprout. Vous voulez prezenter le succes d'une campagne lub approfondir des KPI specifiques? C'est fait.

Et n'oubliez pas nos outils de Cooperation sociale integres qui rendent le travail commun sur n'importe quelle campagne aussi simple qu'un jeu d'enfant.

Et c'est sur cela que nous concluons notre guide sur la strategie pour le reseaux sociaux pour 2020 et apres !

Votre strategia marketing pour les reseaux sociaux est-elle definie ?

Nous esperons que ce guide vous a donne l'inspiration necessaire pour comprendre comment creer une strategia marketing pour les reseaux sociaux.

Vous recherchez d'autres zasobów ? Decouvrez notre boite a outils gratuite avec des modele qui facilite le le report et la planification, ou notre guide sur la strategy marketing sur les reseaux sociaux qui vous aide a mettre vos idees en pratique le plus rapidement possible.

Szansa Bonne et bonne planification !