7 porad dotyczących mediów społecznościowych dla nowych firm

Social Media to doskonałe medium do budowania świadomości marki i pozyskiwania klientów lub potencjalnych klientów.

Jednak tak korzystny, jak to tylko możliwe, marketing w mediach społecznościowych może być bardzo trudny, szczególnie dla małych i średnich firm.

Udostępniliśmy 7 wskazówek dla początkujących, dzięki którym możesz doskonalić swoje umiejętności marketingowe w mediach społecznościowych.

Zanurzmy się w nich prosto.

1. Podejmij zobowiązanie

Tak, masz rację. Jednym z czynników decydujących o sukcesie jest zaangażowanie.

Zaangażowanie jest PIERWSZYM krokiem wymaganym do realizacji skutecznej strategii.

Jak powiedział kiedyś pewien mądry człowiek: „Kiedy masz zobowiązanie, potrzebujesz dyscypliny i ciężkiej pracy, aby się tam dostać”.

Poza tym pamiętaj, że jesteś w basenie rekinów (duże marki). Więc bez zaangażowania nie masz szans stawić im czoła z ich przemyślanymi strategiami.

W co się zaangażować?

Możesz zacząć od stworzenia strategii z realistycznymi celami i celami. Oczywiście pierwszym krokiem do podjęcia tej inicjatywy jest podjęcie decyzji, do czego dokładnie używasz mediów społecznościowych. Czy to świadomość marki, sprzedaż, czy coś pomiędzy, plan marketingowy bardzo ci pomoże na dłuższą metę.

Świetnym sposobem na rozpoczęcie planu jest poszukiwanie planów innych firm. Nie zaszkodzi zapytać, jaki plan działa, a jaki nie działa od twoich rówieśników. Oprócz rówieśników konkurencja może być również doskonałym źródłem Twojego planu. W pewnym sensie twoi konkurenci SĄ twoimi rówieśnikami.

Pamiętaj, aby nie tylko szukać ich skutecznych strategii. Przyjrzyj się również ich niepowodzeniom, aby uniknąć popełniania błędów, które popełnili.

2. Ustaw cele

Zostało to krótko wspomniane wcześniej. Tworząc plan, wszystko zaczyna się i kończy na celach. Dlatego wyznaczanie ważnych celów w oparciu o pożądane wyniki jest bardzo mądrym posunięciem, które powinieneś wykonać.

Dopasowanie strategii marketingowych do celów pomoże Ci utrzymać się na dobrej drodze do sukcesu. Dlatego ważne jest, abyś wyznaczył sobie bardzo konkretne cele i zadania. Ponieważ im bardziej się konkretyzujesz, tym łatwiej jest Ci dostosować się do swoich celów.

Załóżmy więc na przykład, że pożądanym rezultatem lub celem jest zwiększenie świadomości marki. Konkretnym celem może być zdefiniowanie wskaźników używanych do zwiększania świadomości marki.

Czy zamierzasz uwzględnić zaangażowanie witryny w udostępniane posty?

A może zamierzasz brać pod uwagę liczbę polubień, które otrzymujesz w każdym poście?

Konkretne cele oparte na konkretnych celach pomagają zrozumieć, czy Twoja strategia w mediach społecznościowych działa, czy nie.

Wreszcie, jeśli kiedykolwiek staniesz w obliczu porażki, zamieszania lub poczujesz się zagubiony, twoje plany i cele pomogą ci zreorganizować swój proces myślowy.

3. Podziel się kim jesteś.

Udostępnianie treści to dobra rzecz. Jednak równie ważne jest dzielenie się tym, co kryje się za tymi treściami. Co przez to rozumiemy?

Jeśli przyjrzysz się najlepszym markom, zawsze mają osobną kampanię, w której udostępniają swój wizerunek marki przed swoją bazą odbiorców.

Pamiętaj, że w mediach społecznościowych chodzi o połączenie. „Połączenie” istnieje w różnych typach. Jak być może już wiesz, najpotężniejszą formą połączenia jest ta, której doświadcza się na poziomie ludzkim.

To właśnie napędza zaangażowanie.

Musisz określić, co sprawia, że ​​dostarczasz wartość swoim klientom. Jak wyróżniasz się na tle konkurencji. Jak dokładnie jesteś wyjątkowy jako firma.

Poświęć trochę czasu na zapisanie, za czym dokładnie się opowiadasz. Następnie zastanów się, co sprawi, że Twoi odbiorcy klikną przycisk udostępniania? Dlaczego mieliby chcieć cię śledzić?

Krótko mówiąc, pamiętaj, aby nie udostępniać tylko treści związanych z Twoim produktem. Pisz treści, które ogólnie przyniosą korzyści Twoim odbiorcom .

4. Przeznacz trochę czasu na media społecznościowe

W taktyce 1 wspomnieliśmy, jak należy pozostać zaangażowanym w media społecznościowe. Zaangażowanie nie oznacza jednak, że zlecasz swoje zadania swojemu zespołowi i rozmawiasz z nim tylko o kilka minut mediów społecznościowych.

Pamiętaj, że wizja Twojej marki to TWOJA wizja. Twój zespół może zrozumieć wizję tylko w zakresie ICH myśli, a nie Twojej.

Dlatego ważne jest, aby tworzyć wysokiej jakości treści, które są zgodne z Twoją wizją.

Wysokiej jakości treści, które napędzają zaangażowanie, prowadzą do wzrostu. W tym celu musisz mieć kreatywny sposób myślenia. Dlatego powinieneś poświęcić co najmniej 20 minut swojego czasu na media społecznościowe. Nie zapomnij wybrać pory dnia, w której Twoje kreatywne soki płyną najbardziej.

Kiedy jest ten czas?

Może to być poniedziałek rano, może piątek rano. Decyzja należy do Ciebie poprzez testy.

Kiedy tworzysz angażujące treści, ludzie będą komentować, udostępniać i prezentować swoje zapytania. Co prowadzi nas do Taktyki #5.

5. Słuchaj i odpowiadaj swoim odbiorcom.

Jedną z największych zalet mediów społecznościowych jest możliwość indywidualnej komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami. Kiedy zaczynasz po raz pierwszy, zwłaszcza jeśli prowadzisz małą firmę, ważne jest, aby uzyskać informacje zwrotne.

Oprócz informacji zwrotnych, przemyślenia Twoich odbiorców dostarczą Ci mnóstwo materiału do przyszłych treści. Sprawdź, jakie pytania są zadawane w mediach społecznościowych.

Czy możesz stworzyć krótki film o tym?
Czy możesz stworzyć o tym post na blogu?

Poświęcenie czasu na słuchanie publiczności zapewni lepszy wgląd w Twój produkt. I wreszcie, zbuduje lojalną bazę klientów, do której możesz się później oprzeć.

6. Skoncentruj swoje wysiłki

Lepiej jest początkowo kierować swoją energię w jednej sieci społecznościowej, niż rozprowadzać ją na wielu. Skupiając swoje wysiłki na jednej platformie mediów społecznościowych, a nie na wszystkich naraz, będziesz doskonalić swoje umiejętności, jednocześnie poznając niuanse tego kanału.

Rozsądnie jest zrozumieć dynamikę jednego konkretnego kanału, zanim przejdziesz do innych. Największym nieporozumieniem dla małych firm i przedsiębiorców jest to, ile czasu zajmuje odniesienie sukcesu w kanale mediów społecznościowych. Wielu traktuje to jako drugorzędne medium marketingowe i nie wkłada w to wiele wysiłku.

W rzeczywistości osiągnięcie doskonałych wyników wymaga dużo czasu, wysiłku i treści. Skupiając swoje wysiłki na jednym kanale, zwiększasz swoje prawdopodobieństwo sukcesu dziesięciokrotnie lub więcej.

7. Utwórz kalendarz mediów społecznościowych

Niezależnie od tego, czy będzie to kilka następnych miesięcy, czy może rok, kompleksowy przegląd publikacji w mediach społecznościowych jest niezastąpiony dla marek i firm szukających sukcesu.

Świetna strategia w mediach społecznościowych oznacza konsekwentne publikowanie. Jest to również dobra praktyczna zasada, aby śledzić najważniejsze wydarzenia w firmie i premiery produktów.

Czy jest lepszy sposób na zrobienie tego niż pociągnięcie do odpowiedzialności za pomocą kalendarza treści?

Twój kalendarz treści może być arkuszem kalkulacyjnym Excel lub nawet dokumentem Google. Nie ma znaczenia, czy sam je projektujesz, czy korzystasz z usługi kalendarza. Po prostu utwórz mapę i zanotuj wydarzenie w kalendarzu mediów społecznościowych. Następnie utwórz plan minimarketingowy na to wydarzenie. Wszystko, co pozostało po tym, to realizacja twojego planu zgodnie z ustalonym przez ciebie kalendarzem.

Jeśli zastosujesz się do powyższej taktyki z wielką determinacją, wszystko będzie gotowe do realizacji świetnej strategii marketingowej w mediach społecznościowych.