Trendy marketingowe w mediach społecznościowych 2021, które Cię zainspirują

Kiedy sieci społecznościowe wprowadzają nowe funkcje i ulepszają algorytmy swoich kanałów, pojawiają się nowe trendy marketingu w mediach społecznościowych. Jeszcze kilka lat temu korzystaliśmy z mediów społecznościowych tylko po to, by dzielić się pięknymi zdjęciami, publikować codziennie dobrze wyselekcjonowane treści i tworzyć filmy w idealnym czasie, mając nadzieję na większe zaangażowanie. Dziś mamy wiele opcji do wyboru i włączenia do naszej strategii. Możemy tworzyć historie, taśmy, transmisje na żywo, prezenty, sesje pytań i odpowiedzi oraz wszelkiego rodzaju interaktywne treści, aby zapewnić fanom i potencjalnym obserwatorom dreszczyk informacyjny, którego potrzebują.

Im bardziej niesamowite są te zmiany, tym trudniejsze dla marketerów. Platformy mediów społecznościowych stały się integralną częścią życia dzisiejszych konsumentów. Ale z taką mocą wiąże się duża odpowiedzialność . Aby utrzymać się na szczycie, eksperci ds. marketingu muszą szybko dostosować i dostosować swoją strategię . Muszą przestrzegać przepisów dotyczących prywatności, śledzić zmiany na rynku, zmiany w interesach konsumentów i stosować nowe technologie.

Ponieważ miliony ludzi codziennie korzystają z mediów społecznościowych, nie ma wątpliwości, że ich wpływ wykracza poza to, co można sobie wyobrazić. Aby marketerzy mogli skorzystać ze wszystkich zalet platform, naprawdę muszą wyprzedzać trend i jego krzywą. Jeśli więc szukasz najnowszych trendów marketingowych w mediach społecznościowych na rok 2021, ten artykuł Cię omówi.

1. Chodzi o historie

Zapoczątkowane przez Snapchata, a następnie spopularyzowane przez Instagram, historie w mediach społecznościowych rzucają wyzwanie „zwykłemu” formatowi przewijanego kanału. Według Mavrcka historie rosną 15 razy szybciej w porównaniu do udostępniania opartego na kanałach. Około 1,12 miliarda użytkowników korzysta i tworzy historie na wielu platformach – Instagram, Facebook, Snapchat, LinkedIn, YouTube, a ostatnio na Twitterze, przyczyniając się do 987% wzrostu od sierpnia 2016 r., kiedy po raz pierwszy pojawili się na Instagramie.

Historie stają się niesamowitym sposobem na zwiększenie widoczności marki w mediach społecznościowych. Na samym Instagramie około 500 milionów ludzi, z 1 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, codziennie korzysta z historii. Badania przeprowadzone przez Socialbakers wykazały, że marki, które z powodzeniem wykorzystały ten format treści, doświadczyły jednej piątej swoich wrażeń pochodzących wyłącznie z historii – znaczna część, biorąc pod uwagę fakt, że jest to czysto organiczne.

Biorąc pod uwagę niesamowitą popularność historii na Instagramie, nic dziwnego, że inne platformy mediów społecznościowych podążą za tym trendem. Każda platforma oferuje własny zestaw interaktywnych funkcji, z którymi użytkownicy i marki mogą być kreatywni. Od dodawania hashtagów, muzyki, naklejek, filtrów i różnych stylów tekstów po ankiety, liczniki odliczania, pytania, quizy, historie pozwalają użytkownikom i markom zaprojektować naprawdę wyjątkową treść, aby zachęcić do zaangażowania.

Aby uzyskać maksymalne wyniki, twórcy powinni zsynchronizować treść swojej historii z kontekstem konkretnej platformy i podstawowymi danymi demograficznymi. Korzystając z historii, marki muszą upewnić się, że mają spójny harmonogram, a także oddany i zaufany zespół , który może zapewnić świetne wyniki.

2. Wzrost mikrotreści

Idąc o krok dalej od historii, rośnie liczba niewielkich treści, takich jak filmy TikTok , Instagram Reels i Snapchat Spotlights. Dzisiejsi użytkownicy są narażeni na tak wiele informacji i treści na różnych platformach. Ze względu na pragnienie nowości mają tendencję do przełączania się między tematami tak szybko, że ich czas uwagi skurczył się do zaledwie 8 sekund.

Nic więc dziwnego, że marketerzy i platformy społecznościowe odkrywają coraz więcej sposobów na niemal natychmiastowe przyciągnięcie zainteresowania odbiorców . A co jest bardziej interaktywne niż 10-15 sekundowe filmy z osadzoną muzyką, którą użytkownik może po prostu przewijać?

Źródło

Microcontent oferuje marketerom nowe możliwości prezentowania marek na nowe, kreatywne sposoby. TikToks, Reels i Spotlights oferują ogromną ilość treści generowanych przez użytkowników, które są bardzo zabawne podczas filmowania i oglądania, i które marki mogą zdecydowanie wykorzystać na swoją korzyść.

Co więcej, dzięki inteligentnemu algorytmowi dostarczania treści „dla Ciebie” tej platformy, który pokazuje użytkownikom treści, z którymi prawdopodobnie będą się najbardziej angażować, marketerzy mogą dotrzeć do odbiorców w nowy, urzekający sposób.

3. Wideo wciąż się rozwija

Filmy to angażujące, wszechstronne i łatwe do udostępnienia treści, które mogą dać użytkownikom rzeczywisty obraz tego, co się dzieje. Konsumenci bardzo dobrze postrzegają wideo, ponieważ są zabawne i łatwe do strawienia. Marketingowcy też to lubią, ponieważ według Wyzowl, wideo daje dobry zwrot z inwestycji (ROI) za pośrednictwem różnych kanałów, zwiększając ruch w sieci, czas spędzony na stronie i generacje leadów.

Według Hubspot wideo zajmuje drugie miejsce jako najbardziej angażujący rodzaj treści w mediach społecznościowych z kilku powodów.

Film to:

• Informacyjny – edukuje klientów, w jaki sposób dany produkt lub usługa zaspokoi ich potrzeby, co jest znacznie bardziej wartościowe niż reklama.
• Świetne dla SEO – Wyszukiwarki uznają filmy za treści wysokiej jakości i jeśli są odpowiednio zoptymalizowane, mogą zdziałać cuda dla SEO marki.
• Przydatne do uzyskania przewagi konkurencyjnej — dzięki wideo marketerzy mogą wysyłać wiadomości w wyjątkowy i prosty sposób. Korzystając z różnych rodzajów mediów i narracji, marki mogą z łatwością przyciągnąć i utrzymać uwagę odbiorców, zapewniając im rozrywkę.
• Pomocne w dodawaniu osobistego charakteru – oferując przebłyski, na przykład, wygląd zza kulis, filmy mogą lepiej wyczuć osobowość marki, pokazując w ten sposób autentyczność i budując zaufanie odbiorców.
• Niesamowity, jeśli chodzi o zwiększenie konwersji — filmy to świetny sposób, aby odwiedzający pozostali na stronie dłużej. Co więcej, około 74% osób prawdopodobnie kupi produkt, jeśli będzie mógł zobaczyć go w akcji w explainer video.

Istnieją różne formaty i typy wideo, z których mogą korzystać marki, aby poprowadzić konsumentów w dół ścieżki, która może się różnić w zależności od etapu podróży klienta i używanej platformy.

4. Pojawia się więcej marek

Transmisje na żywo stały się jedną z najmodniejszych strategii marketingowych 2020 roku i tak będzie w 2021 roku. Transmisja na platformach społecznościowych jest dość łatwa, stosunkowo tania, nie wymaga dużej produkcji i ma duży potencjał dobrego Zwrot z inwestycji.

Według Neila Patela transmisja na żywo stała się tak ogromna, ponieważ platformy społecznościowe działają w zasadzie jak ulepszona wersja telewizji . Kiedy dana osoba rozpoczyna transmisję na żywo, ma możliwość rozpowszechniania swojego przekazu nie tylko w swojej własnej sieci, ale także w sieci swojej sieci, co skutkuje ogromnym zasięgiem odbiorców.

Jeśli chcesz szybciej podwoić swoją ekspozycję , to współpraca z inną osobą może załatwić sprawę. Pozwoli to obojgu Twoim widzom lepiej się poznać i znacznie szybciej rozpowszechnić treści.

W porównaniu z wcześniej nagranymi filmami transmisje na żywo są niezwykle wciągające i różnorodne . Filmy wysokiej jakości mogą niewątpliwie wzmocnić pozycję marki na rynku, ale ponieważ nie zapewniają tego samego efektu sieciowego, nie są w stanie ułatwić ekspansji do większej liczby odbiorców w taki sam sposób, jak filmy na żywo.

Co więcej, streaming w czasie rzeczywistym daje markom możliwość generowania treści bardziej precyzyjnie dopasowanych do potrzeb odbiorców . Pomaga to w eksponowaniu autentyczności, budowaniu zaufania oraz poprawie świadomości i postrzegania marki.

5. VR i AR wchodzące w główny nurt

Rzeczywistość wirtualna (VR) i rzeczywistość rozszerzona (AR) są obecne w mediach społecznościowych głównie w postaci różnych filtrów, ale w 2021 będą odgrywać znacznie większą rolę w rozrywce i handlu elektronicznym. Snapchat był pionierem tych technologii, wprowadzając własne filtry, obiektywy i efekty. Niedługo po tym, jak Instagram włączył te funkcje, Facebook, TikTok i Pinterest poszły w ich ślady, otwierając przed markami ogromne możliwości wykorzystania AR i VR na różne innowacyjne sposoby .

Jak podaje Emarketer, w samym tylko 2020 roku AR i VR były używane przez 20,8% amerykańskich użytkowników sieci społecznościowych z powodów wykraczających poza rozrywkę. Od wirtualnych sklepów typu pop-up, w których użytkownicy mogą przeglądać i przymierzać ubrania, buty i akcesoria, po tworzenie wydarzeń na żywo VR i inicjatywy uświadamiające związane z celami, technologie te oferują bardzo skuteczne i kreatywne sposoby angażowania użytkowników.

Jednym ze szczególnie transcendujących podejść do marketingu w mediach społecznościowych jest wykorzystanie wirtualnych influencerów . Według InfluencerMarketingHub są to cyfrowe postacie o osobowości, które potrafią zrobić wszystko, co ludzie wpływowi, ale mają znacznie większą kontrolę i nawet trzykrotnie wyższe wskaźniki zaangażowania .

Marki, które wykorzystują wirtualnych influencerów w ramach marketingu w mediach społecznościowych, mogą znacznie skorzystać na zdyscyplinowanym przekazie i prawdziwym zaangażowaniu influencerów . Wirtualnych influencerów można fotografować w dowolny sposób i przebywać w dowolnym miejscu i czasie. Mogą dostosować swoją osobowość do wartości marki, którą reprezentują i odzwierciedlać idealną osobowość docelową ich wyznawców .

Niezależnie od tego, w jaki sposób marketerzy zdecydują się włączyć VR i AR do swoich inicjatyw w mediach społecznościowych, bez wątpienia będą w stanie zapewnić unikalne doświadczenia , które naprawdę wyróżnią ich markę.

6. Handel społecznościowy się rozwija

Social commerce może być jednym z najnowszych marketingowych sloganów, ale jest to również podejście z ogromnym potencjałem. Według GlobalWebIndex około 54% użytkowników mediów społecznościowych korzysta z mediów społecznościowych podczas badania nowego produktu, co daje branży duży wpływ na ich decyzje zakupowe. Instagram i Facebook szybko zdały sobie z tego sprawę. Platformy umożliwiają już markom założenie sklepu, a swoim klientom przeglądanie i kupowanie bez konieczności odwiedzania strony internetowej marki.

Zakupy w mediach społecznościowych zapewniają znacznie bardziej interaktywne wrażenia w porównaniu z typowym szaleństwem eCommerce. Kupujący mogą z łatwością konsultować się z rówieśnikami, pochwalić się zakupami, przekazywać natychmiastową informację zwrotną i bezpośrednio wchodzić w interakcje z markami. To niesamowite, ponieważ marketerzy mogą mieć grupę fokusową na czubku palców, podczas gdy publiczność będzie bardziej zaangażowana w decyzje dotyczące produktu.

Marki społecznościowe mogą wyeliminować tarcia i zmniejszyć liczbę porzuconych transakcji. Gdy klient widzi coś, co mu się podoba, nie musi już odwiedzać witryny, aby to wyszukać. Zamiast tego mogą go kupić bezpośrednio z platformy, na której go widzieli. To znacznie upraszcza i skraca drogę kupującego , jednocześnie dostosowując się do ciągle zmieniających się potrzeb klientów.

7. Społeczności internetowe kwitną

Społeczności społecznościowe stają się coraz większe i silniejsze, a jeśli Twoja marka jeszcze ich nie ma, teraz jest czas, aby się do tego zabrać. Społeczności internetowe to zasadniczo grupy społeczne tworzone przez marki w celu zapewnienia możliwości nawiązywania kontaktów dla swoich klientów. Mogą być dedykowanymi grupami prywatnymi lub publicznymi lub składać się z wszystkich bardzo aktywnych członków społeczności na kontach mediów społecznościowych marki.

Grupy internetowe mogą działać jako doskonały system wsparcia, pomagając markom w rozwoju i pozostawaniu na czasie. Oferują miejsce, w którym poszczególne osoby mogą słuchać, uczyć się i współpracować ze sobą, generując w ten sposób wiele przydatnych i unikalnych treści. Jest to szczególnie przydatne w przypadku SEO, ponieważ ludzie często wyszukują pytania w Google i kończą czytanie dyskusji społeczności.

Źródło

Dzięki społecznościom w mediach społecznościowych marki mają wspaniałą okazję do budowania lepszych relacji ze swoimi klientami. W ramach społeczności użytkownicy mogą dyskutować na różne tematy oraz lepiej poznać markę i stojące za nią osoby. Może to pomóc markom w uzyskaniu cennych informacji o klientach, jeśli chodzi o ulepszenie ich produktu lub wprowadzenie nowego.

8. Walka z dezinformacją jeszcze się nie skończyła

Dezinformacja to ogromny problem, z którym wiele platform mediów społecznościowych walczy od wielu lat, a przede wszystkim od 2016 roku. Chociaż Internet to nieskończony zbiornik informacji, to także miejsce pełne oszustów i oszustów, i nie zawsze jest to łatwe. odróżnić to, co prawdziwe, od tego, co fałszywe.

Takie wirusowe rozprzestrzenianie się dezinformacji może negatywnie wpłynąć na reputację i wyniki firmy . Dlatego marki muszą zaprojektować plan, aby zidentyfikować i złagodzić problem, zanim się pojawi.

Walcząc o prawdę, ważne jest, aby organizacje nie przyczyniały się w sposób niezamierzony do problemu. Marketerzy powinni być ostrożni, jeśli chodzi o treści typu clickbait. Wciągający nagłówek to jedno, fałszywa lub celowo wprowadzająca w błąd obietnica jest zupełnie inna. Firmy powinny również uważać, aby nie używać półprawd, fałszywych opinii i manipulacyjnych apeli emocjonalnych. Media społecznościowe są po to, aby pomóc markom budować zaufanie, lojalność i wiedzę fachową, aby nie były kwestionowane lub błędnie interpretowane.

Wniosek

Przewidując przyszłe trendy marketingu w mediach społecznościowych, Twoja marka jutro będzie w stanie zbudować i utrzymać silniejszą obecność. Marki powinny zwracać uwagę, ponieważ platformy mediów społecznościowych wprowadzają nowe zmiany w algorytmach i funkcjach, dzięki czemu mogą z powodzeniem wykorzystywać je do tworzenia naprawdę wyjątkowych doświadczeń dla swoich odbiorców.

Wiedza, na co czekać i na co uważać, jest niezbędna do utrzymania przewagi konkurencyjnej Twojej organizacji. Pomoże Ci to wyprzedzić zarówno trendy, jak i krzywą uczenia się, dzięki czemu będziesz mógł wdrażać innowacyjne praktyki i technologie, gdy tylko nadejdą.

Mamy nadzieję, że jesteś podekscytowany możliwością skorzystania z niektórych, jeśli nie wszystkich, trendów marketingowych w mediach społecznościowych. Daj nam znać, jeśli to zrobisz, ponieważ chcielibyśmy podzielić się z Tobą doświadczeniem.