Potęgi mediów społecznościowych: czego możesz się nauczyć od tych wpływowych marek?

Piękno mediów społecznościowych polega na tym, że możesz przejść od anonimowości do sławy w ciągu kilku dni. Ale osiągnięcie sukcesu w mediach społecznościowych jest łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia. Musisz zaplanować i wdrożyć strategie, aby w każdym momencie angażować odbiorców.

Powiedziawszy to, istnieją marki, które odkryły zwycięską strategię dla swoich wartości, osobowości i głosu. Wiedzą, czego chcą ich zwolennicy i dostarczają to w kółko. Te wpływowe marki błyszczą na Facebooku i Twitterze i mogą nauczyć Cię kilku rzeczy o wyróżnianiu się w mediach społecznościowych. Ucz się marketingu w mediach społecznościowych od najlepszych z najlepszych.

5 wpływowych marek na Facebooku

Coca-Cola (ponad 107 mln fanów)

Coca-Cola jest wyjątkowa pod tym względem, że w przeciwieństwie do większości marek, które mają strony na Facebooku, nie trzyma wszystkich swoich produktów na jednej stronie. Zamiast tego ma osobne strony dla większości swoich produktów; jest jeden dla Fanty, Diet Coke, a nawet Dasani. Dzieli poszczególne marki, aby zdobyć więcej fanów.
Lekcja, jakiej nauczyła się ta bardzo popularna firma, polega na tym, że ważne jest, aby każdy produkt miał różne strony, aby klienci i potencjalni klienci mogli je docenić indywidualnie.

RedBull (ponad 47 mln fanów)

RedBull to jedna z najlepszych firm na Facebooku pod względem brandingu. Jego unikalną cechą jest to, że rzadko kiedy podkreśla swoje produkty. Nie znajdziesz produktów RedBull rozrzuconych po całej osi czasu. Zamiast tego firma kojarzy się ze sportami ekstremalnymi, które wydają się iść ze słynnym sloganem „RedBull dodaje skrzydeł”.
Promując swoją markę lub firmę na Facebooku, podążaj za przykładem Redbulla. Nie bądź agresywny, bądź mądry. Unikaj ciągłego promowania swoich produktów i usług i po prostu udostępniaj treści, które uwielbiają Twoi odbiorcy.

Disney (51 mln fanów)

Disney to jedna z marek, które królują na Facebooku. Wyróżnia się tym, że wykorzystuje popularne obrazy do komunikacji i interakcji ze swoimi obserwatorami. Firma prezentuje te same postacie, które występują w jej filmach i programach telewizyjnych: Myszka Miki, Królewna Śnieżka, Roszpunka, Kubuś Puchatek i wiele innych.

Aby zwiększyć zaangażowanie na Facebooku, wyświetlaj produkty i usługi, które znają Twoi obserwatorzy. Rozwiną poczucie przynależności do Twojej organizacji.

MTV (48 mln fanów)

W październiku 2015 r. MTV wzięło udział w uwrażliwianiu ludzi podczas Narodowego Dnia Coming Out w Stanach Zjednoczonych. To było wyjątkowe, ponieważ w większości przypadków marki unikają drażliwych spraw. Jednak sposób, w jaki MTV poradziła sobie z tą sprawą, sprawił, że wielu jej fanów ją chwaliło. Ponadto MTV nadal wypracowuje dla siebie niszę jako ikona popkultury.

Marka koncentruje się na swoich fanach i zaspokaja ich potrzeby. Jeśli chcesz, aby Twoja marka była tak popularna jak MTV, wiedz, czego chcą Twoi obserwatorzy i dostarczaj to.

Starbucks (37 milionów fanów)

Och, zapach świeżo parzonej kawy! Czego tu nie kochać? Starbucks uosabia kawę, a ludzie kochają kawę! Nic dziwnego, że marka ma na Facebooku ponad 36 milionów fanów. Jego popularność polega na preferowaniu łączenia tekstu z obrazami. Posiada również wspaniałe promocje dla fanów i oferuje darmowe przepisy.

Jeśli nie dowiesz się niczego więcej od Starbucks, dowiedz się, że fani uwielbiają gratisy.

5 wpływowych marek na Twitterze

@tferriss (1,53 mln obserwujących)

Tim Ferris jest autorem kilku bestsellerowych książek dla przedsiębiorców, ale prawdopodobnie znasz go z jego słynnego podcastu – The Tim Ferris Show, pierwszego podcastu z wywiadami biznesowymi, który przekazał 200 milionów pobrań. Tim oferuje porady trenera życiowego i strategie startowe, aby pomóc młodym przedsiębiorcom budować ich biznesy, być zdrowszymi, silniejszymi i lepszymi w… życiu w ogóle.

Często dzieli się inspirującymi tweetami, które są szeroko udostępniane. Zajmuje się również różnymi tematami, od przedsiębiorczości i inwestycji po odchudzanie i fitness. Pożycz od niego listek i zacznij tweetować o wartościowych, interesujących i istotnych rzeczach.

@NatGeo(22,3 mln obserwujących)

Mimo, że ma 127 lat, NatGeo plasuje się wysoko na bardzo nowoczesnej platformie marketingowej. Ma jedne z najlepszych treści online. Codziennie publikuje ciekawe tweety, które przyjemnie się czyta. Pewnego dnia opowie zwolennikom o tym, jak gekony zmieniają kąty włosów na palcach, aby włączać i wyłączać lepkie palce, a innego dnia opublikuje dramatyczne obrazy pożarów.

Nat Geo rozumie znaczenie wizualnego opowiadania historii. Czego więc możesz się nauczyć od Nat Geo? Ta bogata treść to wszystko!

@Arsenal (13,4 mln obserwujących)

Dlaczego Arsenal jest tak popularny? Ponieważ łączy graczy z fanami. Klub piłkarski kontaktuje się ze swoimi kibicami w osobisty sposób. Arsenal jest tak popularny, że ma więcej fanów w Tottenham i Chelsea niż kluby piłkarskie. Konto śledzą fani, blogerzy i dziennikarze. Regularnie publikuje treści piłkarskie, utrzymując obserwatorów, którzy chcą więcej.

Arsenal polega na zabawianiu fanów i powinieneś pójść w ich ślady, jeśli chcesz osiągnąć sukces w mediach społecznościowych.

@WWE (10,1 mln obserwujących)

WWE, mimo że jest starym graczem w branży rozrywkowej, ma ogromną rzeszę fanów na Twitterze. Dominującym aspektem WWE jest to, że po jego występach fani gromadzą się na jego stronie, aby kontynuować tam rozmowę. Dzięki temu zabawa nigdy się nie kończy.

Dostosuj strategię WWE i pozwól swoim obserwatorom uczestniczyć w działaniach Twojej marki. Pozwól im swobodnie wyrażać swoje opinie i udzielać cennych informacji zwrotnych.

@NASA(28,9 mln obserwujących)

Mistrz kosmosu również plasuje się wysoko na Twitterze. NASA maksymalizuje swój wpływ, angażując influencerów. Na przykład napisał na Twitterze wiadomość z okazji urodzin do Leonarda Nimoya ze Star Trek. Dotarł również do Justina Beibera, który ma na platformie co najmniej 36 milionów obserwujących. Wyjaśnił, że zaangażowanie influencera, takiego jak Beiber, było kluczowe, ponieważ tworząc więź z młodymi zwolennikami, może wpłynąć na nich, aby studiowali karierę STEM.

To jedna z największych lekcji, jakich powinni się nauczyć marketerzy mediów społecznościowych. Zamiast próbować odnieść sukces w pojedynkę, skontaktuj się z powiązanymi osobami wpływowymi, aby nawiązać korzystne partnerstwa.

Te wpływowe marki osiągnęły sukces na dwóch największych istniejących platformach społecznościowych, ale nie zrobiły tego przypadkowo. Każdy z nich stosuje unikalną strategię przechwytywania zwolenników. Jakby tego było mało, marki stosują ciekawą taktykę, aby utrzymać zaangażowanie swoich obserwatorów. Jeśli chcesz zbudować swoją markę, naśladuj te taktyki i modyfikuj je, aby dopasować je do docelowych odbiorców.