2 proste sposoby na maksymalizację zwrotu z inwestycji w mediach społecznościowych

Na przykład Cadbury współpracuje z mikroinfluencerami, aby promować ich produkty czekoladowe i zdobywać nowych klientów:

Współpracując z wpływowymi osobami, upewnij się, że ich promocja zawiera link prowadzący do strony docelowej zaprojektowanej specjalnie na potrzeby tej współpracy. Tworzy to spójny przekaz dla odbiorców, podkreślając korzyści i wartość Twoich produktów lub usług.

W porównaniu z tradycyjnym organicznym marketingiem w mediach społecznościowych lub płatną reklamą, marketing wpływowy oferuje wyraźne korzyści, takie jak:

• Autentyczność i zaufanie: Influencerzy często mają lojalnych i zaangażowanych fanów, którzy cenią ich opinie i rekomendacje. Kiedy influencer promuje produkt lub usługę, wydaje się to bardziej autentyczne i autentyczne w porównaniu z tradycyjną reklamą.
• Ukierunkowany zasięg: wpływowi specjalizują się w określonych niszach lub branżach i przyciągają obserwujących, którzy naprawdę interesują się tymi obszarami. W przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, która może dotrzeć do szerszej, ale mniej skupionej publiczności, influencer marketing umożliwia markom nawiązanie kontaktu z osobami, które są bardziej zainteresowane ich produktami lub usługami.
• Kreatywne opowiadanie historii: Influencerzy to wykwalifikowani twórcy treści, którzy znają preferencje swoich odbiorców i wiedzą, jak skutecznie ich angażować. Współpracując z wpływowymi osobami, marki mogą wykorzystać ich zdolności do opowiadania historii, aby stworzyć przekonujące narracje na temat swoich produktów lub usług.
• Ulepszony dowód społeczny: gdy osoba wpływowa promuje produkt lub usługę, jej odbiorcy postrzegają to jako osobiste poparcie. To poparcie może wpłynąć na postrzeganie marki przez odbiorców i stworzyć poczucie społecznego dowodu, ponieważ widzą, że inni, których podziwiają lub którym ufają, używają lub polecają markę.

Chociaż zasięg organiczny maleje, a płatne reklamy mogą być drogie i niekontrolowane, kampanie z influencerami zapewniają bardziej opłacalne podejście. Masz możliwość negocjowania kosztów bezpośrednio z influencerami, szczególnie w okresach pogorszenia koniunktury gospodarczej, co daje Ci większą kontrolę nad swoją inwestycją.

Zwiększanie ROI dzięki odbiorcom współpracujących z Tobą influencerów

Niezwykle istotne jest przyjęcie skutecznych strategii dostosowanych do konkretnych celów i odbiorców docelowych. Może to obejmować:

• Tworzenie atrakcyjnych i możliwych do udostępnienia treści: Twórz atrakcyjne wizualnie i rezonujące emocjonalnie treści, które przykuwają uwagę odbiorców i motywują ich do dzielenia się nimi z innymi.
• Wykorzystywanie treści generowanych przez użytkowników: Wykorzystaj kreatywność i lojalność swoich odbiorców, prezentując treści UGC, budując poczucie wspólnoty i budując zaufanie poprzez autentyczne doświadczenia użytkowników.
• Korzystanie z ukierunkowanych kampanii reklamowych: Docieraj strategicznie do idealnych odbiorców poprzez precyzyjne kierowanie reklam, zapewniając dostarczanie wiadomości do właściwych osób we właściwym czasie, zwiększając skuteczność swoich kampanii.
• Angażowanie się w zarządzanie społecznością: Proaktywnie wchodź w interakcję ze społecznością w mediach społecznościowych, odpowiadając na komentarze, rozwiązując problemy i rozwijając znaczące kontakty w celu budowania lojalnych i zaangażowanych obserwujących.

Jeśli zastosujesz kompleksowe podejście i będziesz stale dostosowywać swoje strategie, będziesz mieć większą szansę na osiągnięcie wymiernych efektów biznesowych za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Przekonasz się, że osoby wpływowe, z którymi współpracujesz, mogą być w stanie pozycjonować Twoją markę w sposób, o którym nigdy wcześniej nie myślałeś, inspirując odbiorców do nowych sposobów interakcji z Twoją marką:

Wykorzystanie studiów przypadków: rzeczywiste przykłady zwrotu z inwestycji w mediach społecznościowych

Analiza studiów przypadków przedstawiających udany zwrot z inwestycji w media społecznościowe może dostarczyć cennych inspiracji i spostrzeżeń. Analiza, w jaki sposób inne firmy skutecznie wykorzystały marketing influencerów w połączeniu z wykorzystaniem treści filarowych, może dostarczyć praktycznych wskazówek i pomóc w określeniu możliwych do wdrożenia kroków do wdrożenia we własnych kampaniach.

Na przykład Social Pilot pokazuje, jak Starbucks jest doskonałym studium przypadku w zakresie uzyskiwania wysokiego zwrotu z inwestycji w mediach społecznościowych. Są świadomi trendów, nie przesycają mediów społecznościowych i dobrze wykorzystują treści generowane przez użytkowników

Poza tym zawsze odpowiadają na komentarze. Budowanie relacji z publicznością to pierwsza zasada klubu walki w mediach społecznościowych. Starbucks regularnie kontaktuje się ze swoimi klientami w sekcji komentarzy na wszystkich swoich platformach społecznościowych.

Obliczanie zwrotu z inwestycji w mediach społecznościowych: znaczenie pomiaru

Pomiar ROI w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla oceny efektywności Twoich wysiłków i identyfikacji obszarów wymagających poprawy.

Aby określić skuteczność działań marketingowych w mediach społecznościowych, konieczne jest ustalenie kluczowych wskaźników pomiaru ROI. Niektóre wskaźniki, które należy wziąć pod uwagę, obejmują:

• współczynniki klikalności
• poziomy zaangażowania
• konwersje
• przychody generowane z kampanii w mediach społecznościowych

Regularnie analizując te wskaźniki, możesz uzyskać cenne informacje na temat skuteczności swoich strategii i podejmować świadome decyzje dotyczące dalszej optymalizacji.

Ustalenie jasnych ram obliczania ROI, biorąc pod uwagę zarówno czynniki pieniężne, jak i niepieniężne, pozwala dokładnie ocenić wpływ działań w mediach społecznościowych na ogólne cele biznesowe. Konsekwentnie śledząc i analizując zwrot z inwestycji, możesz podejmować decyzje oparte na danych i optymalizować swoje strategie w celu uzyskania lepszych wyników.

Zanurz się głębiej: Marketing w mediach społecznościowych dla właścicieli firm: jak zacząć w 2023 r

Ostatnie słowo na temat zwiększania zwrotu z inwestycji w mediach społecznościowych

Bądź proaktywny w mierzeniu ROI z mediów społecznościowych, regularnie analizując skuteczność swoich kampanii i powiązania z relacjami z wpływowymi osobami. Koncentrując się na pomiarach i adaptacji, możesz poruszać się po zmieniającym się krajobrazie mediów społecznościowych i uwolnić pełny potencjał swoich działań marketingowych w mediach społecznościowych.

Pamiętaj, że kluczem jest tutaj wykorzystanie marketingu wpływowego poprzez współpracę z osobami, które mają oddaną grupę obserwujących dostosowaną do Twojej grupy docelowej. Zachowaj równowagę, zapewniając swoim wpływowym osobom wyselekcjonowane treści filarowe, których mogą używać do udostępniania oferty lub przekazu Twojej marki.

Zrób więc pierwszy krok już dziś i zacznij stosować te wskazówki, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji w media społecznościowe.

Jeśli jesteś gotowy, aby zwiększyć swój ROI za pomocą mediów społecznościowych, eksperci Single Grain od marketingu w mediach społecznościowych mogą Ci pomóc!

Pracuj z nami

Przerobione z podcastu naszej Szkoły Marketingu .