Historie w mediach społecznościowych: Twój przewodnik po wszystkich platformach z opowiadaniami w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych wydaje się z dnia na dzień coraz bardziej złożony, ponieważ platformy dodają więcej funkcji i więcej sposobów na dotarcie do odbiorców. Najnowszym szaleństwem, na które wskakuje prawie każda platforma, są historie z mediów społecznościowych.

Chociaż historie w mediach społecznościowych nie są niczym nowym, ponieważ coraz więcej platform dodaje tę funkcję do swoich aplikacji, ważne jest, aby firmy zrozumiały, jak właściwie z nich korzystać na swoją korzyść. Nie tylko daje to zupełnie nową drogę dotarcia do obserwujących, ale Twoje treści nie muszą być tak dopracowane, jak w Twoim kanale.

Przyjrzyjmy się trochę więcej o tym, czym są te historie, na jakich platformach je znajdziesz (na razie) i niektórymi z najlepszych sposobów korzystania z tej funkcji.

Czym są historie w mediach społecznościowych?

Historie w mediach społecznościowych zaczęły się na Snapchacie, ale od tego czasu rozprzestrzeniły się na prawie wszystkie inne media społecznościowe i platformy komunikacyjne. Są to krótkie, zwykle 10-15 sekundowe zdjęcia lub klipy wideo, które dają ludziom nieco inny wgląd w osobę lub firmę i znikają w ciągu 24 godzin.

Podczas gdy kanały są starannie dobierane, historie w mediach społecznościowych są zwykle bardziej spontaniczne. W przypadku marek może to oznaczać prezentację nagrań zza kulis uchwyconych smartfonem, ogłoszeń firm i nie tylko.

Największym czynnikiem definiującym historie jest to, że są tymczasowe. Na większości platform trwają one tylko 24 godziny, chociaż Instagram daje użytkownikom możliwość zapisywania niektórych historii w rolce z najciekawszymi momentami, aby użytkownicy mogli je oglądać raz za razem. Pomaga to wprowadzić bardziej swobodny nastrój opowieści, a także może stworzyć element FOMO.

Teraz, gdy wiesz nieco więcej o tym, czym są historie w mediach społecznościowych, omówmy platformy, które wprowadziły teraz różne wersje tej funkcji.

Jakie platformy oferują historie w mediach społecznościowych?

Przez lata Snapchat był jedyną platformą z tą funkcją znikającej zawartości. Następnie, w 2016 roku, Instagram włączył go do swojej platformy. Niedługo potem pojawiły się Facebook i Facebook Messenger. A teraz widzimy to na prawie 10 różnych platformach.

Poniżej pokażemy Ci, gdzie możesz uzyskać dostęp do historii na każdej z tych platform.

1. Historie na Facebooku

Jak zobaczysz, większość platform prezentuje swoje historie bezpośrednio u góry aplikacji, więc jest to jedna z pierwszych rzeczy, które widzisz po otwarciu aplikacji na smartfonie. To sprawia, że ​​jest to świetny sposób na „pominięcie linii” wyselekcjonowanego algorytmu w wielu sieciach.

Nawet dla użytkowników komputerów stacjonarnych Facebook wyświetla Stories na górze swojego kanału, ale ta funkcja jest zdecydowanie przeznaczona bardziej do użytku mobilnego.

Możesz dodać historię do Facebooka, klikając ikonę znaku plus na zdjęciu z napisem Dodaj do historii , lub możesz utworzyć swoją historię na Instagramie i połączyć ją ze swoją stroną na Facebooku.

Historie zarówno firm, jak i znajomych pojawiają się obok siebie, co oznacza, że ​​masz większe szanse na dotarcie do odbiorców na Facebooku, jeśli regularnie korzystasz z historii, a nie tylko publikujesz treści w kanale.

2. Historie na Instagramie

Historie na Instagramie pojawiają się w małych kółkach u góry Twojego kanału. Znikną, gdy zaczniesz przewijać, ale możesz łatwo dotknąć górnej części ekranu, aby przewinąć z powrotem w górę i wyświetlić historie.

Pierwsze bąbelki, które się pojawią, zawsze będą wideo na żywo – jeśli ktoś, kogo obserwujesz, jest na żywo – wtedy reszta to mieszanka historii marki i profilu, tak jak na Facebooku. Ponadto, gdy użytkownicy przewijają swój kanał lub przeglądają strony, profile z dostępnymi historiami będą miały kolorowy pierścień wokół ich zdjęcia profilowego jako wezwanie do działania.

3. Floty na Twitterze (historie)

Twitter przetestował wydanie funkcji opowiadania o nazwie Twitter Fleets pod koniec 2020 r. Jednak w lipcu i sierpniu 2021 r. Fleets został usunięty po tym, jak nie zwiększył znacząco liczby nowych rozmów w sposób, na jaki liczyła sieć społecznościowa.

Podobnie jak w przypadku innych platform, Floty znalazły się na szczycie regularnego kanału. W miarę ich wycofywania przestrzeń ta będzie wykorzystywana przez pokoje rozmów audio na Twitterze, Spaces.

4. Historie na LinkedIn

Nawet platforma sieci biznesowych LinkedIn ma również własną wersję historii dostępną na górze ich aplikacji. Chociaż nie możesz udostępniać treści, które publikujesz na LinkedIn, w ich historiach, jest to wyjątkowy sposób, aby Twoje kontakty biznesowe mogły zajrzeć za kulisy Twoich procesów i działalności.

Chociaż treść Stories jest zwykle bardziej szczera, upewnij się, że treść, którą udostępniasz w historiach LinkedIn, pozostaje profesjonalna. Prawdopodobnie nie będziesz udostępniać zdjęć podczas happy hour na swoim LinkedIn, tak jak na Facebooku czy Instagramie.

5. Historie na Pintereście

Funkcja historii na Pintereście oferuje inny sposób udostępniania treści z Pinteresta na tej platformie, a różne historie układają się na górze aplikacji użytkownika. Jak widać powyżej, Glitter Guide miał dwie oddzielne historie, które podzielili.

Historie na Pintereście różnią się również od innych sieci, ponieważ nie znikają po 24 godzinach i pozostają na Twoim profilu w formie opowieści po ich udostępnieniu.

6. Historie Snapchata

Oczywiście wszyscy znamy Snapchata, pomysłodawcę znikających historii w mediach społecznościowych. Chociaż ten format jest obecnie szeroko rozpowszechniony, Snapchat zaoferował pierwszą platformę dla wielu marek do eksperymentowania z tym, jak znikające treści i bardziej swobodne podejście do produkcji treści mogą działać w ich przypadku w mediach społecznościowych. Wiele publikacji i wpływowych osób próbowało zrobić coś ze swoich stron Discover, ale marketing Snapchata nadal może być strategią, która działa w zależności od Twojej marki.

7. Historie YouTube

YouTube wprowadza również własną funkcję historii, chociaż obecnie jest dostępna tylko dla kanałów z ponad 10 000 subskrybentów. Ponieważ YouTube Shorts wydaje się rywalem dla krótkich treści wideo TikTok, ma sens, że najpopularniejsza platforma do udostępniania filmów próbuje wykorzystać wszystkie sposoby, w jakie twórcy mogą udostępniać treści wideo i przyciągać odbiorców.

Co publikować w artykułach w mediach społecznościowych

Teraz, gdy znasz już wszystkie możliwości publikowania treści w mediach społecznościowych, nadszedł czas, aby szybko przyjrzeć się kilku typom treści, które dobrze się sprawdzają. Te siedem pomysłów to świetne sposoby na rozpoczęcie tworzenia historii w mediach społecznościowych dla jednej lub wielu sieci i przetestowanie treści, które działają dla Twojej marki.

1. Udostępnij za kulisami

Historie w mediach społecznościowych to idealne miejsce do dzielenia się mniej wyselekcjonowanymi i stylizowanymi częściami produktów i usług Twojej firmy.

Oto przykład z lokalnego baru, który udostępnia krótki film z dnia szkolenia personelu. Podczas gdy ich kanał zawiera profesjonalne zdjęcia ich jedzenia i napojów, ten zakulisowy klip pokazuje inną stronę restauracji.

Zastanów się, co Twoja firma może zrobić, aby udostępniać zdjęcia lub filmy zza kulis. Może to być prezentacja pracowników lub dzielenie się procesem pakowania Twoich produktów.

2. Przeprowadź ankietę wśród odbiorców

Wiele platform z opowiadaniami ma naklejki, które umożliwiają widzom interakcję z Twoimi historiami. Oznacza to, że świetnym pomysłem jest zadawanie pytań lub ankietowanie odbiorców, aby uzyskać ich bezpośrednią opinię.

Oto przykład Grove Collaborative, firmy sprzedającej zrównoważone produkty gospodarstwa domowego, wykorzystuje jedną z wyróżnionych historii, aby edukować swoich odbiorców i uzyskać bezpośrednią interakcję z publicznością za pomocą naklejki ankietowej na Instagram Stories. Może to być nie tylko zabawny sposób na zaangażowanie widzów w Twoją markę, ale możesz również wykorzystać go do uzyskania wglądu konsumentów w potencjalne pomysły na produkty.

3. Link do treści zewnętrznych

Innym świetnym pomysłem jest wykorzystanie historii w mediach społecznościowych do wysyłania obserwujących do dodatkowych produktów, usług, stron docelowych, postów na blogach, magnesów na leady i nie tylko.

Podczas gdy platformy takie jak Instagram wymagają od użytkowników spełnienia progu 10 000 obserwujących przed uzyskaniem dostępu do dodania linku machnięcia w górę do treści zewnętrznych, Pinterest umożliwia wszystkim użytkownikom łącze do treści zewnętrznych. Pinterest jest jednak bardziej wyszukiwarką, więc ma to sens.

Pracując nad 10 000 obserwujących na Instagramie, zacznij korzystać z Pinteresta i innych platform z historiami, aby kierować ruch do swojej witryny, jak widać poniżej w Glitter Guide.

4. Udostępnij ostatnie wpisy społecznościowe

Chcesz uzyskać większą przyczepność do swoich regularnych postów w mediach społecznościowych? Udostępnij je w swoich historiach, aby zasadniczo znajdowały się w dwóch miejscach jednocześnie, maksymalizując zasięg.

Widzimy, jak Social Media Examiner robi to na Twitter Fleets poniżej, możesz to również zrobić na Facebooku i Instagramie Stories.

Możesz także udostępniać posty od innych użytkowników w swoich historiach, co może być świetnym sposobem dzielenia się wzmiankami, treściami generowanymi przez użytkowników lub partnerstwami.

5. Zaprezentuj produkty i usługi

Historie w mediach społecznościowych to świetne miejsce na prezentację produktów i usług w akcji, a nawet promowanie wyprzedaży błyskawicznej lub oferty dnia/tygodnia.

Oto świetny przykład z restauracji taco na Facebook Stories, udostępniający zdjęcie i opis ograniczonego czasowo taco.

Twórz grafikę taką, jaką widzisz tutaj, lub po prostu udostępnij zdjęcia lub wideo promowanego produktu/usługi.

6. Ogłaszaj aktualizacje firmy

Premiery firm, ogłoszenia lub ważne premiery to również doskonałe treści do dzielenia się w swoich historiach. Ten rodzaj treści sprawia, że ​​ludzie są podekscytowani i chcą wchodzić w interakcje i pracować z Twoją marką.

Oto przykład od Freddy'ego, zapowiadający otwarcie nowej lokalizacji. Ogłoszenie pojawi się w widocznym miejscu dzięki widoczności Stories na górze kanałów, co pozwoli fanom restauracji poznać i podzielić się wiadomościami o nowej lokalizacji.

7. Zmiana przeznaczenia treści

Niezależnie od tego, czy zmieniasz posty na blogu na grafikę, czy edytujesz filmy z YouTube na pionowe filmy Stories, zmiana przeznaczenia treści w celu wydłużenia okresu przydatności do spożycia i maksymalizacji zasięgu jest doskonałym sposobem na wykorzystanie historii w mediach społecznościowych.

Tutaj widzimy oprogramowanie do projektowania graficznego Visme, które przekształca horyzontalne wideo i publikuje je na Pinterest Stories, aby dotrzeć do zupełnie nowych odbiorców.

Wykorzystaj w pełni swoje historie w mediach społecznościowych

Historie w mediach społecznościowych powinny być główną częścią strategii dotyczącej treści w mediach społecznościowych, zwłaszcza że prawie każda większa sieć zaczyna dodawać je do swoich witryn. Znikający i swobodny charakter historii sprawia, że ​​są one doskonałym miejscem do eksperymentowania z niektórymi formatami, które są bardziej spontaniczne lub wykraczają poza zwykłą zawartość kanału. Zacznij testować rodzaje treści, które omówiliśmy, aby zobaczyć, jak reagują Twoi odbiorcy, i dopracuj strategię swoich relacji w sieciach społecznościowych.