32 zasoby szkoleniowe i kursy w mediach społecznościowych, których potrzebuje każdy marketer

Pomiędzy zmianami algorytmów a pojawieniem się nowych platform jedyną stałą w świecie mediów społecznościowych jest zmiana. Nadążanie za zmieniającymi się cyfrowymi falami ma kluczowe znaczenie. Kontynuacja szkolenia w zakresie mediów społecznościowych jest najlepszym sposobem dla Ciebie i Twojego zespołu, aby szybko zwiększyć wiedzę i kwalifikacje.

Ponieważ media społecznościowe stały się bardziej zaawansowane i ważniejsze, rośnie też zapotrzebowanie na zespół ds. marketingu i mediów społecznościowych . Według Sprout Social Index w ciągu najbliższych dwóch lat 88% marketerów spodziewa się zatrudnienia nowego członka zespołu. Im więcej członków zespołu dołączysz, tym ważniejsze staje się bycie na bieżąco z najlepszymi dostępnymi zasobami szkoleniowymi.

Zebraliśmy 32 najlepsze zasoby szkoleniowe i kursy dotyczące mediów społecznościowych, aby pomóc Twojemu rozwijającemu się zespołowi być na bieżąco, a Ty na bieżąco.

Szkolenie z marketingu w mediach społecznościowych w całej organizacji

Media społecznościowe zbyt łatwo mogą zostać odcięte od reszty Twojej firmy, a nawet reszty zespołu marketingowego. A jednak wpływ mediów społecznościowych dociera do każdego zakątka Twojej firmy.

Odświeżenie sposobów udowodnienia wpływu Twojej pracy na całą organizację przynosi korzyści każdemu marketerowi — od dyrektorów po menedżerów mediów społecznościowych. Oto kilka zasobów szkoleniowych z zakresu marketingu w mediach społecznościowych, które poprawią Twoje umiejętności i pokażą Twój wpływ.

Bezpłatne szkolenia i zasoby z marketingu w mediach społecznościowych

1. Jak przeprowadzić badanie rynku mediów społecznościowych w 90 minut lub mniej (Sprout Social)

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: Arkusz roboczy

Monitorowanie konkurencji pomaga oceniać własne kanały społecznościowe i markę. W rzeczywistości 40% marek wykorzystuje dane społecznościowe do analizy konkurencji. Skorzystaj z naszego arkusza badań rynku, aby szybko ocenić konkurencję, sposób gromadzenia i odkrywania analiz opartych na danych, które mają wpływ na całą organizację.

Dodatkowy zasób:

• Webinar: Wzmocnij swoją strategię marketingową dzięki społecznościom

2. Podstawy marketingu w mediach społecznościowych (LinkedIn Learning)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs

Nigdy nie bój się wracać do podstaw. Ten kurs szkoleniowy dotyczący mediów społecznościowych obejmuje każdy zakamarek strategii społecznościowej — od wyboru kanałów po zarządzanie społecznościami. Zapewnia przystępny przegląd, z którego mogą skorzystać doświadczeni specjaliści i dyrektorzy socjalni, którzy chcą głębszego zrozumienia społeczności.

3. Social Listening Deck (Sprout Social)

Poziom: Ekspert
Typ: szablon talii

Według Sprout Social Index strategia sprzedaży i rozwój produktów są najważniejszymi zastosowaniami danych z mediów społecznościowych. Korzystanie z social listeningu to skuteczny sposób na odkrycie spostrzeżeń dotyczących tych obszarów i nie tylko. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym słuchaczem mediów społecznościowych, który musi usprawnić swoje odkrycia, czy też jesteś w tym nowy, ten szablon da ci przewagę.

Dodatkowe zasoby:

• Wideo: Co to jest słuchanie społecznościowe? (I 5 pytań, na które możesz odpowiedzieć)
• Sprout Learning Portal (dostępny dla klientów Sprout): Sprout Social Master Class: Listening and Analytics

4. Wykorzystanie mediów społecznościowych i zespołu kierowniczego podczas kryzysu (webinarium sponsorowane przez Sprout Social)

Poziom: Średniozaawansowany
Rodzaj: Seminarium internetowe

Mamy nadzieję, że nigdy nie będziesz musiał zajmować się kryzysem w mediach społecznościowych. Ale jeśli to zrobisz, najlepiej być przygotowanym – zwłaszcza biorąc pod uwagę, że tylko 23% organizacji amerykańskich zgłosiło posiadanie zespołu reagowania kryzysowego przed pandemią. To seminarium internetowe pokazuje, jak ważne jest wykorzystywanie kanałów społecznościowych dla kadry kierowniczej w sytuacjach kryzysowych, identyfikowanie interesariuszy i nie tylko.

Dodatkowe zasoby:

• Artykuł: Plan kryzysowy w mediach społecznościowych
• Poradnik: Jak zbudować strategię zarządzania kryzysowego w mediach społecznościowych
• Arkusz roboczy: Arkusz retrospektywny dotyczący kryzysu marki w mediach społecznościowych

Płatne szkolenia i zasoby marketingowe w mediach społecznościowych

5. Wprowadzenie do strategii mediów społecznościowych (LinkedIn Learning)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikacja
Cena (w momencie pisania): 24,99 $

Ten kurs zapewnia 360-stopniowy przegląd tworzenia strategii mediów społecznościowych. Dzięki tematom, od tworzenia profili biznesowych po modele, których możesz użyć w swoim planie treści, obejmuje tematy na różnych poziomach zaawansowania.

6. Business of Social (Coursera via Northwestern)

Poziom: Średniozaawansowany
Typ: Kurs + certyfikacja
Cena (w momencie pisania): Bezpłatnie z okresem próbnym, a następnie 49 USD/miesiąc

Jedna z sekcji większej specjalizacji, ten kurs zapewnia bardziej wyrafinowane spojrzenie na rolę społeczności w biznesie i tematy wyższego poziomu, takie jak względy prawne. W tym quizy i projekt programu pilotażowego, podnieś swoje umiejętności i strategię społeczną dzięki praktycznemu doświadczeniu w tym kursie.

7. Różnorodność i integracja w marketingu (LinkedIn Learning)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs
Cena (w momencie pisania): Potrzebujesz subskrypcji LinkedIn Learning — bezpłatnie przez jeden miesiąc, a następnie 26,99 USD miesięcznie

Według Sprout Social Index, 26% marketerów twierdzi, że muszą naciskać na swoją firmę, aby podnosić świadomość w kwestiach społecznych. Stworzenie bardziej zróżnicowanego i integracyjnego biznesu, wewnętrznie i zewnętrznie, wymaga czasu i wysiłku całej organizacji. A korzystanie z najlepszych praktyk marketingu włączającego to element układanki. Nauczony przez eksperta kariery na LinkedIn, dowiedz się, jak oceniać swoje wysiłki na rzecz integracji i wyznaczać nowe standardy dla swojej firmy.

8. Influencer Marketing 101 (Centrum Influencer Marketingu)

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: Kurs
Cena (w momencie pisania): 97

Influencer marketing to potężne narzędzie angażujące zarówno zespoły marketingowe, jak i PR. Jednak 36% marketerów twierdzi, że brak wystarczających zasobów do zarządzania relacjami z twórcami jest ich głównym wyzwaniem w korzystaniu z ekonomii twórców . Ten kurs przeprowadzi Cię przez ustawianie i mierzenie celów programu, zrozumienie, gdzie wpływowe osoby pasują do Twojego planu marketingowego i nie tylko.

Szkolenie menedżera mediów społecznościowych dla rozwijającego się zespołu

Kiedy skupiasz się na rozwoju swojego zespołu, łatwo zapomnieć, że Ty też musisz się rozwijać. Certyfikaty mogą wzmocnić Twoje CV. A nauczenie się, jak szkolić specjalistów od mediów społecznościowych, może pomóc Ci się rozwijać, jednocześnie przygotowując Cię do pomocy swoim bezpośrednim podwładnym. Oto zasoby szkoleniowe dla menedżerów mediów społecznościowych, które wzmocnią Twoje umiejętności i pewność siebie.

Bezpłatne szkolenia i zasoby z marketingu w mediach społecznościowych

9. Kursy certyfikacji marketingu społecznościowego HubSpot i certyfikacji marketingu cyfrowego

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: Certyfikaty, kursy

Dwa z najlepszych bezpłatnych kursów, certyfikaty HubSpot w zakresie mediów społecznościowych i marketingu cyfrowego, poprawią Twoje umiejętności i referencje w niecałe cztery godziny. Kursy te zapewniają wprowadzenie i lekkie ramy dla strategii wysokiego poziomu, takich jak reklama społecznościowa, pomiar ROI i inne.

10. Podstawy współpracy zespołowej (uczenie się LinkedIn)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs (plus certyfikat, jeśli jesteś zarejestrowany w LinkedIn Learning)

Dowiedz się, jak skuteczniej komunikować się i pracować z zespołem jako menedżer — nowy lub doświadczony — i współpracownik. Ten kurs daje solidne podstawy do budowania zespołu i zarządzania współpracą członków.

11. Bezpłatne webinaria, warsztaty i szkolenia na żywo Google Digital Garage

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Rodzaj: Webinaria (strefa czasowa Londynu) + certyfikaty

Chcesz nauczyć się czegoś nowego? Google to…dosłownie. Bezpłatne seminaria internetowe Google Digital Garage oferują wprowadzenie do różnych tematów, tak zaawansowanych, jak marketing cyfrowy, i tak niszowych, jak pisanie w mediach społecznościowych.

12. Szkolenie podstawowe dotyczące programu Excel (nauka LinkedIn)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikacja

Gdy używasz narzędzia takiego jak Sprout Social , raporty są gotowe do prezentacji. Ale jeśli tego nie zrobisz, musisz wiedzieć, jak zbierać i prezentować dane w sposób efektywny czasowo i przyswajalny. Ten kurs zapewnia zaznajomienie się z programem Excel i pokazuje, jak tworzyć wizualizacje danych wysokiego poziomu, aby ułatwić opowiadanie historii za pomocą danych .

13. Rozbudowa zespołu ds. mediów społecznościowych (Sprout Social + Upwork)

Poziom: Średniozaawansowany
Rodzaj: Seminarium internetowe

Każdy zespół mediów społecznościowych jest inny. Dodanie freelancerów do miksu może pomóc w obciążeniu pracą, delegowaniu projektów i stanowić doskonałą alternatywę, jeśli Twój zespół nie może zatrudnić większej liczby pracowników na pełny etat. Obejrzyj to seminarium internetowe, aby uzyskać wskazówki, jak współpracować z freelancerami w swoim zespole.

Dodatkowe zasoby:

• Artykuł: Dołączanie do zespołu ds. mediów społecznościowych

14. Akademia Google Analytics

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: Kursy + certyfikaty

Na pierwszy rzut oka certyfikat Google Analytics wygląda dobrze. Zrozumienie, jak korzystać z tego narzędzia, jest ważną umiejętnością, jeśli chcesz rozwijać się jako marketer. Jednak na głębszym poziomie korzystanie z Google Analytics może pomóc w udowodnieniu wpływu biznesowego i ROI mediów społecznościowych oraz zrozumieniu, które z Twoich kanałów społecznościowych generują największy ruch, konwersje i nie tylko.

Google Analytics przechodzi transformację – możesz przygotować się do następnej fazy , korzystając z kursów Google Skillshop .

15. Tworzenie raportu w mediach społecznościowych (Sprout Social)

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: Zestaw narzędzi

Dane nic nie znaczą bez kontekstu. Skorzystaj z naszego zestawu narzędzi do raportowania w mediach społecznościowych, aby dowiedzieć się, jak opowiedzieć historię za pomocą swoich danych i jak przedstawić ją w sposób, który ma sens — swojemu zespołowi, menedżerowi i starszym liderom.

Dodatkowe zasoby:

• Zasób: Mapa wskaźników społecznościowych

16. Dostępne społecznościowe

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: przewodnik

Optymalizacja dostępności w mediach społecznościowych to coś więcej niż dodawanie napisów do filmów. Witryna i przewodnik Accessible Social prowadzą Cię przez wszystkie najlepsze praktyki dostępności, które musisz znać.

17. Szablon audytu mediów społecznościowych (Sprout Social)

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: szablon

Przeprowadzenie audytu mediów społecznościowych to kluczowy sposób na ocenę obecnej strategii lub rozpoczęcie nowej. Stworzenie szablonu do zebrania wszystkich wyników to połowa czasochłonnej bitwy — skorzystaj z naszego bezpłatnego szablonu, aby przeprowadzić dogłębny audyt mediów społecznościowych w krótszym czasie.

Płatne szkolenia i zasoby marketingowe w mediach społecznościowych

18. Narzędzia marketingowe: media społecznościowe (LinkedIn Learning)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikacja
Cena (w momencie pisania): 34,99 $

Częścią bycia świetnym menedżerem jest znajdowanie narzędzi, które sprawią, że Ty i Twój zespół będziecie bardziej wydajni. Ten kurs przeprowadzi Cię przez wyróżniające się narzędzia mediów społecznościowych, w tym Sprout, które możesz dodać do swojego zestawu narzędzi.

19. Marketing w mediach społecznościowych: grupowanie treści i zmiana ich przeznaczenia (Learning LinkedIn)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikat
Cena (w momencie pisania): Wymaga subskrypcji LinkedIn Learning, która jest bezpłatna przez jeden miesiąc, a następnie 26,99 USD miesięcznie

Niezależnie od tego, czy jesteś jednym zespołem, czy zarządzasz grupą, ochrona czasu jest kluczowa. Dowiedz się, jak tworzyć filary treści, nadawać priorytety treściom, które wymagają więcej czasu i przyspieszyć proces. Następnie przeszkol innych członków zespołu, jak ustalać priorytety swojego czasu.

20. Certyfikaty Meta Blueprint

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikat
Cena (w momencie pisania): od 99 USD-150 USD

Ponieważ 65% i 59% marketerów planuje w tym roku najwięcej korzystać z Facebooka i Instagrama, na uwagę zasługują platformy Meta. Dzięki certyfikatom z zakresu zarządzania społecznością, strategii kreatywnej i nie tylko, wiedza zdobyta dzięki certyfikatom Meta może być wykorzystana do wpływania na całą strategię.

21. Strategia marketingu w mediach społecznościowych: TikTok i Instagram Reels (LinkedIn Learning)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikat
Cena (w momencie pisania): 29,99 $

Krótkie filmy wstrząsnęły niemal planami dotyczącymi treści każdego menedżera mediów społecznościowych. Algorytmy to uwielbiają. A ponieważ 66% konsumentów wymienia go jako najbardziej angażujący rodzaj treści, krótkie filmy wideo są koniecznością. Jeśli masz problemy z dopasowaniem Reels lub TikTok do marketingu do swojej strategii, skorzystaj z tego kursu, aby lepiej zrozumieć, gdzie te platformy pasują i jak z nich korzystać.

22. Marketing w mediach społecznościowych: zwrot z inwestycji (LinkedIn Learning)

Poziom: Średniozaawansowany
Typ: Kurs + certyfikacja
Cena (w momencie pisania): 29,99 $

Udowodnienie wpływu mediów społecznościowych na większe cele biznesowe jest jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją menedżerowie mediów społecznościowych. Ten kurs zawiera kilka unikalnych strategii, aby zapewnić ogólne spojrzenie na to, jak kanały takie jak Facebook, TikTok, Instagram i inne przynoszą korzyści całej firmie.

Szkolenie pracowników z zarządzania mediami społecznościowymi dla nowych i doświadczonych pracowników

Korzystanie z kursów i zasobów online może pomóc w rekrutacji nowych członków zespołu i wzmocnieniu doświadczonych. Możesz także użyć ich do edukowania pracowników spoza marketingu na temat znaczenia społeczności, a może nawet umożliwić im pomoc — myśl, monitorowanie kopii zapasowych, gdy jedziesz na wakacje.

Oto kilka zasobów, które możesz wykorzystać w procesie wdrażania i szkolenia.

Bezpłatne szkolenia i zasoby z marketingu w mediach społecznościowych

23. Użyj serwisu Canva do tworzenia wizualizacji w mediach społecznościowych dla biznesu (Coursera)

Poziom: początkujący
Typ: samouczek praktyczny

Niezależnie od tego, czy tworzysz zdjęcia na okładki dla swoich kanałów społecznościowych, czy potrzebujesz szablonu do serii artykułów dla zwykłych pracowników , Canva to idealne narzędzie. Przeszkol swój zespół lub siebie, aby korzystać z serwisu Canva w tym interaktywnym kursie dotyczącym projektu Coursera.

24. Zabłyśnij z Nataszą

Poziom: Wszystkie poziomy
Typ: Twórca do naśladowania

Media społecznościowe nieustannie się zmieniają i zbyt łatwo jest wyczerpać studnię pomysłów. Konto Shine with Natasha Instagram to świetne miejsce do śledzenia zmieniających się trendów na Instagramie, nowych funkcji i wskazówek dotyczących tworzenia treści. Ma również płatny kurs opowiadania historii Reels, który jest bardziej dogłębny.

25. Płatny + organiczny szablon analizy mediów społecznościowych (Sprout Social)

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: arkusz kalkulacyjny

Nasz konfigurowalny arkusz kalkulacyjny analityczny, będący mniej zasobem szkoleniowym, a bardziej usprawniającym, sprawia, że ​​zbieranie danych z Twoich płatnych i bezpłatnych kampanii jest szybkie i łatwe. Użyj tego dla siebie lub jako narzędzia dla nowych członków zespołu, którzy przyzwyczajają się do wyciągania liczb.

26. Kurs mistrzowski copywritingu w mediach społecznościowych (Skillshare)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs

Każda platforma społecznościowa będzie miała inne potrzeby w zakresie kopiowania. Szybki kurs szybkiego pisania tekstów dla każdego z Twoich kanałów to świetny sposób na przygotowanie nowych członków zespołu do tworzenia różnych postów.

27. Same platformy mediów społecznościowych

Poziom: Wszystkie
Typ: Blogi i strony internetowe

Czasami najlepiej udać się prosto do źródła. Każda platforma społecznościowa udostępnia przydatne blogi, zasoby i inne materiały, które mogą szkolić nowych członków zespołu, którzy mogą nie być zaznajomieni z reklamami lub zastosowaniami biznesowymi na każdej platformie. Tu jest kilka:

• Szkoła latania na Twitterze
• Pinterest dla Firm
• Reklama na Facebooku
• Instagram dla biznesu
• TikTok dla firm (musisz założyć konto reklamodawcy)

28. Sprout Social Learning Portal

Poziom: Wszyscy użytkownicy Sprout
Typ: Kursy + certyfikacja

Jeśli jesteś użytkownikiem Sprout, portal edukacyjny może zapewnić szkolenie z platformy dla nowych członków zespołu. Portal jest również łatwym sposobem na przeszkolenie współpracowników spoza zespołu, co może pomóc w delegowaniu obowiązków monitorowania, umożliwieniu innym zespołom odkrywania analiz opartych na danych i nie tylko.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Sprout

29. Szybki start w mediach społecznościowych (stały kontakt)

Poziom: początkujący
Typ: Centrum zasobów

Platformy mediów społecznościowych nieustannie się zmieniają. Skorzystaj z zasobu Quickstarter firmy Constant Contact jako centrum dla nowych członków zespołu, aby uzyskać 101-poziomowy przegląd najlepszych platform społecznościowych.

Płatne szkolenia i zasoby marketingowe w mediach społecznościowych

30. Strategie i umiejętności monitorowania mediów społecznościowych (uczenie się LinkedIn)

Poziom: początkujący
Typ: Kurs + certyfikacja
Cena (w momencie pisania): 29,99 USD

Obsługa klienta jest podstawową częścią monitorowania mediów społecznościowych — 60% marek twierdzi, że bezpośrednia komunikacja odgrywa rolę w ich strategii. Ale od identyfikowania wpływowych osób po identyfikowanie kryzysów, monitorowanie idzie dalej niż tylko odpowiadanie na komentarze. Skorzystaj z tego kursu, aby przygotować nowych członków zespołu do korzystania z monitorowania do obsługi klienta, zbierania informacji i nie tylko.

31. Mistrzostwo marketingu w mediach społecznościowych: Naucz się reklam na ponad 10 platformach (Udemy i Course Envy)

Poziom: początkujący – średniozaawansowany
Typ: Kurs + certyfikat
Cena (w momencie pisania): W sprzedaży za 18,99 USD. Zwykle 149,99 USD

Niedawno zaktualizowany kurs wykracza daleko poza dogłębne spojrzenie na reklamę na najlepszych platformach społecznościowych. Od sprawdzonych metod zabezpieczania konta po korzystanie z Google Business do SEO – skorzystaj z tego kursu, aby edukować członków zespołu w zakresie umiejętności związanych z reklamą w mediach społecznościowych i nie tylko.

32. Zoptymalizuj swoje profile w mediach społecznościowych (LinkedIn Learning)

Poziom: Średniozaawansowany
Typ: Kurs + certyfikacja
Cena (w momencie pisania): 29,99 USD

Zbyt łatwo jest „ustawić i zapomnieć” swoje profile społecznościowe. Ale od SEO treści po branding strony, powinieneś regularnie aktualizować swoje profile. Ten kurs przeprowadzi Cię przez optymalizację profili platformy z największą możliwością dostosowania: Instagram, YouTube i Facebook.

Rozwijaj swój zespół i siebie dzięki szkoleniom z mediów społecznościowych

Media społecznościowe działają w szybkim tempie pod każdym względem. Najlepszym sposobem, aby nadążyć, jest aktualizowanie swojej wiedzy i umiejętności.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją karierę, czy jesteś doświadczonym osobistością społecznościową, regularne szkolenia w mediach społecznościowych mogą sprawić, że staniesz się silniejszym i bardziej pewnym siebie profesjonalistą. Dotyczy to wszystkiego, od pracy po zespół.

Skorzystaj z tych zasobów, aby kontynuować edukację i zdobyć nowe referencje. Zapoznaj się z naszym głębokim zanurzeniem w zarządzaniu mediami społecznościowymi, aby pozostać o krok przed zarządzaniem społecznościami i zespołami w szybko zmieniającym się cyfrowym świecie.