Media społecznościowe
15 najlepszych narzędzi do analizy nastrojów, które warto rozważyć w 2024 r
Poznaj jedne z najlepszych narzędzi do analizy nastrojów, aby monitorować i analizować uczucia i opinie klientów dotyczące kluczowych tematów i marek.
Czytaj więcej
Jak mierzyć świadomość marki: 10 wskaźników do śledzenia
Poznaj kluczowe wskaźniki pomiaru świadomości marki oraz dowiedz się, jak śledzić i poprawiać obecność swojej marki na rynku.
Czytaj więcej
10 najlepszych narzędzi programowych do obsługi klienta
Oczekiwania są wyższe niż kiedykolwiek, jeśli chodzi o obsługę klienta. Oto 10 narzędzi programowych do obsługi klienta, które mogą okazać się pomocne.
Czytaj więcej
Jak stworzyć system zarządzania reklamacjami, aby chronić reputację Twojej marki
Dowiedz się, w jaki sposób zarządzanie reklamacjami może być szansą na rozwój, dostarczając spostrzeżeń pozwalających ulepszyć Twoje produkty, usługi lub jakość obsługi klienta.
Czytaj więcej
Marketing treści B2B: najlepszy przewodnik po strategii na rok 2024
Dzięki solidnej strategii marketingu treści B2B możesz pokazać swoją wartość innym firmom. Przeczytaj ten przewodnik, aby poznać podejście do marketingu treści B2B.
Czytaj więcej
Jak wykorzystać analitykę AI do podejmowania trafnych decyzji biznesowych
Dowiedz się, w jaki sposób firmy wykorzystują analitykę AI do uzyskiwania kluczowych spostrzeżeń na podstawie danych z mediów społecznościowych i opinii klientów na potrzeby ukierunkowanych decyzji biznesowych.
Czytaj więcej
Co agencje rządowe muszą wiedzieć o archiwizacji mediów społecznościowych
Aby zachować zgodność z prawem, organizacje rządowe muszą wdrożyć dokładne praktyki archiwizacji mediów społecznościowych. Oto jak.
Czytaj więcej
Jak przeprowadzić analizę konkurencyjnych produktów i dlaczego warto
Chcesz zaoferować nowy produkt lub przeprowadzić audyt istniejących? Analiza produktów konkurencyjnych zapewni, że wyprzedzisz konkurencję.
Czytaj więcej
19 najlepszych alternatyw Hootsuite dla Twojej marki w 2024 roku
Poznaj 19 alternatyw i konkurentów Hootsuite, badając narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi dla swojego zespołu.
Czytaj więcej
Jak zrównoważyć szybkość i jakość obsługi klienta
Szybkie rozwiązanie problemów nie wystarczy. Marki muszą zapewniać tę samą jakość obsługi klienta w mediach społecznościowych, co w innych kanałach.
Czytaj więcej