Jak rozpocząć linię produktów do pielęgnacji skóry: 11 lekcji od seryjnego przedsiębiorcy kosmetycznego
Opublikowany: 2021-09-15Megan Cox obudziła się pewnego ranka i odkryła, że w ciągu nocy zarobiła 10 000 dolarów na sprzedaży. W tym czasie była studentką MIT z nowo uruchomioną linią produktów do pielęgnacji skóry Amalie Beauty — jej pierwszym podejściem do przedsiębiorczości.
W ciągu następnych kilku lat Megan przekształciła Amalie w sześciocyfrową firmę, która zapaliła się w mediach i sprzedawała swoje odżywki do rzęs i olejki do twarzy, gdy tylko trafią na stronę internetową. Ale nawet gdy jej marka odnosiła sukcesy, czuła, że coś jest nie tak. „Nie podobała mi się już bezpośrednia marketingowa strona posiadania marki kosmetycznej” – mówi. Tak więc w 2018 roku podjęła decyzję: rozszerzyć lub sprzedać.
Megan przekształciła Amalie w sześciocyfrowy biznes, który zapalił się w mediach i sprzedał swoje serum do rzęs i olejki do twarzy, gdy tylko trafią na stronę internetową.
Megan postanowiła sprzedać Amalie, odwracając całą swoją uwagę na kolejne przedsięwzięcie pielęgnacyjne, które rozwijała razem z mężem. Tą firmą jest Genie Supply, czyste laboratorium kosmetyczne, które produkuje produkty dla setek innych założycieli, którzy zaczynali w ten sam sposób co Megan – z pomysłem i pasją do pielęgnacji skóry.
Teraz, mając doświadczenie zarówno w DTC, jak i produkcji, Megan nie brakuje porad dla tych, którzy są ciekawi, jak rozpocząć linię produktów do pielęgnacji skóry. Tutaj dzieli się swoimi trudnymi doświadczeniami i wskazówkami na temat wszystkiego, od etykietowania, przez marketing, po znalezienie producenta.
Jak rozpocząć linię pielęgnacyjną w 11 krokach
Założenie marki do pielęgnacji skóry jest bardziej zaangażowane niż, powiedzmy, rozpoczęcie działalności polegającej na drukowaniu koszulek na żądanie. Będziesz musiał zainwestować czas w badania, aby zrozumieć takie rzeczy, jak podstawowa chemia, przepisy dotyczące etykietowania i współpraca z producentem. Możesz również wymagać znacznej inwestycji z góry.
Ale rozpoczęcie pracy przy skromnym budżecie jest możliwe, jak odkryła Megan, jeśli masz pasję i pomysłowość. Tutaj przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia od podstaw linii produktów do pielęgnacji skóry, z siedmioma lekcjami, których Megan nauczyła się w swojej bogatej karierze piękności.
1. Po prostu zacznij (nawet jeśli nie czujesz się gotowy)
Szacuje się, że do 2025 r. światowy przemysł pielęgnacji skóry będzie wyceniany na 183 miliardy dolarów. Znaczną część wzrostu w ciągu ostatnich kilku lat można przypisać niezależnym markom. „Tradycyjne marki – Estee Lauder, L'Oreal – nie rozwijają się” – mówi Megan. „Niezależne piękno i czyste piękno niosą za sobą rozwój całej branży kosmetycznej”. A starsze marki reagują, porywając mniejsze firmy, aby utrzymać się na nogach.
Tarte, linia kosmetyków naturalnych rozpoczęła się w mieszkaniu z jedną sypialnią założycielki Maureen Kelly w 1999 roku, dołączyła do składu Sephora w 2003 roku, zarobiła 12 milionów dolarów w 2008 roku i sprzedała większość swoich udziałów w 2014 roku globalnemu gigantowi kosmetycznemu Kose. Maureen rozpoczęła działalność z 18 000 dolarów.
Następuje naprawdę duża zmiana w sposobie, w jaki ludzie wydają swoje pieniądze, gdy Gen Z osiąga pełnoletność. Rynek kosmetyczny jest obecnie bardzo zatłoczony, ale wciąż jest dużo miejsca na innowacje.
Megan Cox
Ciągle ewoluujący krajobraz pielęgnacji skóry, podobnie jak obecne trendy w kierunku piękna hybrydowego (produkty będące połączeniem kosmetyków i pielęgnacji skóry), produkty na bazie konopi i czyste piękno, oznaczają, że nowicjusze wciąż mają okazję do rozpoczęcia linii pielęgnacyjnych. „W miarę dorastania pokolenia Z następuje naprawdę duża zmiana w wydawaniu pieniędzy” — mówi Megan. „Rynek kosmetyczny jest teraz naprawdę zatłoczony, ale wciąż jest dużo miejsca na innowacje”.
2. Zrób swoje badania
Kiedy Megan rozwijała swoją markę, zamawiała wszystkie najlepiej oceniane odżywki do rzęs na Amazon. Zagłębiła się również w bazę danych naukowych MIT i odkryła, że niezbędne kwasy tłuszczowe okazały się obiecujące w badaniach, ale żadna inna firma nie używała ich w tym czasie w produktach do rzęs.
Jej formalne wykształcenie naukowe pomogło jej w formułowaniu produktów, ale najbardziej przydatne informacje znalazła w sieci. „Miałam trochę chemii, ale tak naprawdę wszystkie badania są tam”, mówi. „W Internecie jest wielu mądrych ludzi, którzy dzielą się informacjami za darmo”.
Mimo że studiowała biznes, Megan szybko odkryła, że umiejętności zdobyte na zajęciach nie przygotowały jej do wprowadzenia własnej marki. „Nauczyło mnie, jak przekraczać granice i być pokornym” — mówi. „MIT sprawił, że poczułem się w pewien sposób głodny. To jest pomocne dla przedsiębiorczości”.
Czytaj więcej:
- Zasoby uczenia się przez całe życie dla każdego typu przedsiębiorcy
- Jak obliczyć zapotrzebowanie rynku na swój biznes e-commerce?
3. Znajdź swoją niszę do pielęgnacji skóry
Założyciele produktów do pielęgnacji skóry dla początkujących mogą wygrać w identyfikacji odbiorców niedocenianych przez obecne marki na rynku. Nie ma na to wyraźniejszego przykładu niż w przemyśle kosmetycznym, gdzie niezależne marki przewodziły w zakresie kosmetyków inkluzywnych dla szerokiej gamy odcieni skóry.
Podczas gdy starsze marki zarzucają szeroką sieć, marki niezależne mają możliwość zbliżenia się do niszowych odbiorców lub rozwiązania konkretnego problemu.
Śledzenie publikacji dotyczących piękna i wpływowych osób pomoże Ci dostrzec pojawiające się trendy, ale uważaj na ulotne trendy i upewnij się, że masz zrównoważony plan. „Ostatnio widziałam, jak ludzie zbytnio uzależniają się od tego, który składnik jest w tym momencie gorący”, mówi Megan. Chociaż cykl rozwoju produktu przyspieszył w ostatnich latach, nie zawsze może nadążać za trendami flash-in-the-pan. „Jesteście już cztery miesiące spóźnieni” – mówi Megan tym klientom. „Zanim trafisz na rynek, ten trend może się skończyć”.
Innowacje, a nie modne podejście, to sposób, w jaki marki niezależne mogą uniknąć tych pułapek. Podczas gdy starsze marki zarzucają szeroką sieć, niezależne marki mają możliwość zbliżenia się do niszowych odbiorców lub rozwiązania konkretnego problemu – a problemy zmieniają się rzadziej niż trendy.
Jeśli chcesz pójść szeroko lub trzymać się podstaw w zakresie formuły lub rodzaju produktu, możesz oprzeć się na silnej filozofii i historii marki, aby nawiązać kontakt z odbiorcami. „Jeśli zamierzasz sformułować w określony sposób lub wykluczyć lub uwzględnić pewne składniki, powinieneś naprawdę się nad tym zastanowić” – mówi Megan.
Czytaj więcej:
- Znajdź produkt do sprzedaży: 12 strategii na znalezienie pierwszego zyskownego produktu
- 9 przykładów rynku niszowego z niewykorzystanym potencjałem biznesowym
4. Przyjmij nieoczekiwane i tocz się z tym
Zanim jeszcze rozważysz produkt, zdecyduj, za czym stoisz. Możesz dobrze rozwinąć swoją markę i poszerzyć grono odbiorców, zanim zaczniesz produkować produkty lub uruchamiać sklep internetowy. Ten okres pozwoli Ci poznać swoich odbiorców, zebrać opinie i zbudować zaufanie. Wykorzystaj ten czas, aby udoskonalić historię swojej marki i wygenerować szum wokół nadchodzącej premiery.
Inwestowanie w poznanie swojego rynku może odkryć inne nisze, których nie brałeś pod uwagę. Ponieważ początkowo stworzyła Wink dla siebie, Megan zakładała, że jej klientki będą wyglądać bardzo podobnie do niej: młodsze osoby z naturalnymi rzęsami uszkodzonymi przez przedłużanie lub trichotillomanię (zaburzenie polegające na wyrywaniu własnych włosów).
„Odkryliśmy, że to naprawdę odpowiada starszym kobietom i osobom, które właśnie przeszły leczenie raka” – mówi Megan. „Tak naprawdę wcale się tego nie spodziewałem”. Amalie weszła na ten nieoczekiwany rynek i aktywnie wspierała osoby, które przeżyły raka, przekazując jeden produkt osobie, która przeżyła raka, za każdą butelkę sprzedaną podczas jej kampanii #PinkWINK.
Czytaj więcej:
- Jak założyć własną markę od zera w 7 krokach?
- Sprzedaż poprzez opowiadanie historii: jak stworzyć przekonującą historię marki
5. Korzystaj z posiadanych zasobów
„Nie miałam żadnych pieniędzy ani doświadczenia” – mówi Megan o swojej decyzji o założeniu firmy. Jej początkowa inwestycja wyniosła dokładnie 1812 USD (10. pierwotnych kosztów początkowych Tarte) — to był każdy posiadany grosz.
Nie pozwalając, by jej skromna inwestycja powstrzymała ją, założyła firmę za 700 USD, kupiła 500 butelek i kilka tysięcy pudełek oraz zapłaciła za swój pierwszy miesiąc subskrypcji w Shopify. Zostało jej 6 dolarów na swoje nazwisko.
Nie mając pieniędzy na marketing, musiała być kreatywna. Najpierw trafiła do Reddit, co zaowocowało kilkoma wyprzedażami. Jednak był to prosty telefon do lokalnej gazety w jej rodzinnym mieście, który był katalizatorem jej wielkiego przełomu. Gazeta przeprowadziła z nią wywiad, przynosząc jeszcze kilka sprzedaży, ale punktem zwrotnym był moment, w którym historia została podjęta przez gazetę stanową i The Associated Press. „Poszłam spać, a kiedy się obudziłam, mieliśmy 10 000 dolarów w sprzedaży i wyprzedaliśmy się” – mówi.
Przeczytaj więcej: 13 pomysłów na niskie inwestycje dla małych firm
6. Zapoznaj się z formułowaniem i produkcją produktów do pielęgnacji skóry
Istnieje kilka metod formułowania produktów: ręczne wytwarzanie produktów w domu, wynajęcie dedykowanej powierzchni produkcyjnej, praca z laboratorium w celu stworzenia niestandardowych produktów lub skorzystanie z podejścia private label z producentem kosmetyków.
Proste preparaty, takie jak olejki do twarzy, można wytwarzać w domu. Jednak, aby produkować kosmetyki w USA, musisz przestrzegać wytycznych FDA dotyczących wentylacji, kontroli powietrza i powierzchni. Podczas gdy twoje procesy produkcyjne powinny być zgodne ze standardami FDA, firmy, które produkują z rozmachem, mają dość dużą elastyczność. Mobilne czyste pokoje — zasadniczo namioty rozkładane — są przeznaczone do tego celu i są idealne dla małych firm.
Samodzielne eksperymentowanie z recepturami pomoże Ci zrozumieć właściwości, których szukasz w recepturze — konsystencja, wygląd, zapach — co umożliwi Ci świadome rozmowy z producentem.
„Jeśli zaczynasz od małych rzeczy, warto pracować ze składnikami w praktyce i próbować to rozgryźć” – mówi Megan. „Ale w pewnym momencie nadal będziesz musiał współpracować z producentem”. Wielu założycieli odnoszących sukcesy kosmetyków, takich jak Melissa Butler z The Lip Bar, zaczynało swoje linie we własnych kuchniach, ale w miarę rozwoju przeniosło się do zakładu produkcyjnego.
Samodzielne eksperymentowanie z recepturami pomoże Ci zrozumieć właściwości, których szukasz w recepturze — konsystencja, wygląd, zapach — co umożliwi Ci świadome rozmowy z producentem.
Przeczytaj więcej: Jak znaleźć produkty marki własnej i zacząć sprzedawać
7. Rozwijaj relacje z producentem produktów do pielęgnacji skóry
Podczas gdy była właścicielką Amalie, Megan pracowała z producentami zarówno w USA, jak iw Chinach. W obu przypadkach są plusy i minusy, w zależności od serii produkcyjnych i tego, jak blisko chcesz pozostać w procesie. Megan spędziła większość czasu w Chinach, nadzorując produkcję. „Chciałem wiedzieć, skąd pochodzą moje składniki. Chciałem mieć wszystko udokumentowane. Chciałam tam być – mówi.
Od tamtych czasów, a teraz chodząc w butach tych producentów, Megan złagodziła swoją postawę. „Uważam, że ważne jest, aby negocjować wszystkie punkty kontroli jakości i być naprawdę szczerym, czego oczekujesz”, mówi. Ale w pewnym momencie musisz zaufać producentowi, że wykona swoją pracę. „Nie możesz się spierać o każdy mały punkt lub drobiazgi”.
Generalnie produkcja kosmetyków to swego rodzaju czarna skrzynka.
Megan Cox
Chociaż współpraca z producentami w Chinach przynosi korzyści, takie jak cena i dostępne opcje, Megan i jej partner przenieśli Genie Supply do Stanów Zjednoczonych, aby pomóc zbliżyć produkcję do klientów i poprawić ogólne wrażenia.
„Produkcja kosmetyczna to na ogół coś w rodzaju czarnej skrzynki” – mówi Megan, która sama musiała nauczyć się podstaw. Dlatego jej nowa firma inwestuje środki w edukację swoich klientów i dostarczanie przejrzystych informacji bezpośrednio na stronie. Jeśli nie masz doświadczenia w pielęgnacji skóry, znajdź producenta, takiego jak Genie Supply, który pomoże Ci przejść przez cały proces.
Przeczytaj więcej: Jak znaleźć producenta lub dostawcę dla swojego pomysłu na produkt
8. Poddaj swoje preparaty do pielęgnacji skóry rygorystycznym testom
Megan na własnej skórze przekonała się, że testowanie na każdym etapie procesu jest ważne. Podczas gdy receptura Wink i opakowanie były testowane, gdy oba weszły w interakcję, produkt okazał się niezgodny z klejem – a pędzle się rozpadły. „Opakowanie było dla mnie naprawdę dużym problemem” – mówi Megan. „Straciłem wielu moich klientów, ponieważ było to niewiarygodne”.
Doświadczone laboratoria są atutem dla początkujących w branży. Produkcja w Ameryce Północnej może być droższa, ale zaletą jest dostęp do fabryk i możliwość bezpośredniego uczestniczenia w procesie testowania.
Przeczytaj więcej: Rozwój produktu: poznaj 7-stopniowe ramy pomagające firmom szybciej wejść na rynek
9. Zapoznaj się z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i etykietowania
Podobnie jak założenie firmy spożywczej, wejście na rynek w branży pielęgnacji skóry niesie ze sobą ryzyko — wytwarzasz produkty, które mogą potencjalnie zaszkodzić ludziom. Ważne jest, aby edukować się na temat konserwantów, okresu przydatności do spożycia, alergenów oraz prawidłowego przechowywania i obchodzenia się z produktami do pielęgnacji skóry. I dokładnie badaj laboratoria, aby wiedzieć, że współpracujesz z partnerem, który ma wiedzę w tych dziedzinach.
Okres trwałości produktu
Klienci często oczekują, że produkty oznaczone jako „naturalne” lub „organiczne” będą wolne od chemicznych konserwantów. Jednak pominięcie konserwantów może znacznie wpłynąć na stabilność. Kiedy Megan wprowadziła Amalie, jej produkty miały 12-miesięczny okres przydatności do spożycia.
Kiedy jej dystrybutorzy nie mogli wystarczająco szybko sprzedać produktu, Megan była na haczyku, aby wymienić przeterminowane jednostki, ponieważ w przeciwnym razie wpłynęłoby to na jej markę. „Tam zarobię ogromne pieniądze, ale nie pozwolę, żeby ktoś miał zły produkt z moim nazwiskiem”, mówi.
Przepisy dotyczące etykietowania
Wymagania dotyczące etykietowania mogą być zniechęcające dla osób rozpoczynających linię produktów do pielęgnacji skóry od zera — a każdy kraj lub region ma swoje własne zasady. Megan, która miała doświadczenie w samodzielnym poruszaniu się po tych przepisach, opracowała wizualny przewodnik na stronie internetowej Genie Supply, aby pomóc swoim klientom. „Zabiłabym dla takiego przewodnika pięć lat temu”, mówi. „Dlatego to zrobiłem”.
Renomowane laboratorium może pomóc w zapewnieniu, że Twoje opakowanie spełnia standardy, ale ostatecznie odpowiedzialność spoczywa na Tobie. „Nikt cię nie sprawdza” – mówi Megan. „Powinieneś dołożyć należytej staranności i upewnić się, że przestrzegasz przepisów FDA dotyczących etykietowania”. Lub porozmawiaj z prawnikiem.
Stabilność i bezpieczeństwo produktów do pielęgnacji skóry
Chociaż można zająć się pielęgnacją skóry we własnym domu, istnieją ograniczenia. „Jeśli twoje produkty zawierają wodę”, mówi Megan, „potencjalnie narażasz swoich klientów na duże niebezpieczeństwo”.
Genie Supply i inne renomowane laboratoria poddadzą składniki i receptury rygorystycznym testom, aby upewnić się, że są one wolne od drożdży, pleśni, bakterii i grzybów w okresie przydatności do spożycia i użytkowania. „Przeprowadzamy również testy na patogeny drobnoustrojowe i wirusowe” – mówi Megan. „Jeśli robisz coś z wodą, nie bądź niemądry – pracuj z laboratorium”.
Czytaj więcej:
- Ubezpieczenie komercyjne: co to jest i czy potrzebujesz go w swoim sklepie e-commerce?
- Rodzaje firm: jaka struktura prawna jest odpowiednia dla Twojego nowego przedsięwzięcia?
10. Buduj zaufanie klientów poprzez przejrzystość i treść
Klientka kosmetyczna, w obliczu sprzecznych informacji i przytłaczających wyborów, bywa wnikliwa i naturalnie sceptyczna. Budowanie zaufania wśród odbiorców jest kluczem do tworzenia długotrwałych relacji i zabezpieczania powtarzalnych transakcji.
Zgodnie z ustawą o uczciwym pakowaniu i etykietowaniu FDA wymaga, aby producenci wymieniali każdy składnik w swoich produktach. To fakt, mówi Megan, że wiele marek do pielęgnacji skóry próbuje manipulować.
„Dlaczego umieszczasz miód, metale i wszystkie te śmieci w swoim produkcie? To nawet nie działa” – mówi Megan. „Po prostu celowo próbują zmylić konsumentów”. Zaufanie do swojej marki zbudowała na przejrzystości składników. Amalie's About page jasno iw terminologii laika wyjaśnia naukę stojącą za składnikami i jak każdy z nich był niezbędny do formułowania.
Liczba opcji dostępnych na rynku, niewypowiedziane składniki i marketing dymu i lusterek sprawiają, że konsumenci produktów do pielęgnacji skóry przeglądają recenzje online przed zakupem.
Megan wykorzystała również marketing treści do rozwijania swojej marki biznesowej i osobistej, wykorzystując w tym czasie popularność recenzji urody i unboxingu. Liczba opcji dostępnych na rynku, niewypowiedziane składniki i marketing dymu i lusterek sprawiają, że konsumenci produktów do pielęgnacji skóry przeglądają recenzje online przed zakupem.
Strategia uczyniła ją zaufanym ekspertem, a większość swojego bloga poświęciła na recenzowanie produktów innych niż własne w zbadanym i praktycznym formacie. W szczytowym momencie blogowała cztery razy w tygodniu, co spowodowało gwałtowny wzrost ruchu organicznego. Wykorzystała również treści do rozwijania swojego biuletynu, oferując treści do pobrania w postaci przewodników kosmetycznych, takich jak Biblia Amalie Brow.
Czytaj więcej:
- Co to jest marka osobista? 7 kroków do budowania Twojej firmy
- Pomysły na marketing organiczny dla przedsiębiorców z ograniczonym budżetem
- 9 sposobów na zdobycie zaufania klientów przy zerowej sprzedaży
11. Oprzyj się o to, co czyni Cię wyjątkowym
Marketing to jedno z największych wyzwań dla wielu nowych założycieli. A ponieważ jest konkurencyjna i stale się rozwija, pielęgnacja skóry to branża, która wymaga konsekwentnego zwracania uwagi na ten aspekt działalności.
Nie wystarczy mieć świetny produkt — aby odnieść sukces w branży pielęgnacji skóry, przedsiębiorcy zajmujący się kosmetyką muszą poświęcić wiele uwagi na zdefiniowanie swoich odbiorców i zrozumienie ich unikalnych potrzeb.
Gdy tradycyjny model sprzedaży kosmetyków słabnie – „uderzanie celebrytki w markę i nadzieję, że się sprzeda”, według Megan – nadszedł czas, by niszowe marki zabłysły. Konsumenci chcą nawiązać kontakt i utożsamić się z marką. Nie wystarczy mieć świetny produkt — aby odnieść sukces w marketingu, przedsiębiorcy zajmujący się kosmetykami muszą poświęcić wiele uwagi na zdefiniowanie swoich odbiorców i zrozumienie ich unikalnych potrzeb.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się powiązać swoją osobistą markę ze swoim biznesem, nadal powinieneś wykorzystywać swój status wychowanka, aby uczynić swoją markę ludzką. Angażuj się w komentarze i rozmowy, przedstawiaj w swoich treściach prawdziwych ludzi, takich jak Twoi klienci lub nowe wpływowe osoby, i bądź otwarty na opinie.
Czytaj więcej:
- Czym jest dobra obsługa klienta i dlaczego ma to znaczenie?
- Co powinieneś publikować na Instagramie? Oto 20 pomysłów na urozmaicenie swojego kanału
Dowiedz się więcej o naszym ekspertze w pielęgnacji skóry
Megan rozpoczęła swoją pierwszą działalność, aby rozwiązać osobisty problem: po tym, jak zniszczyła swoje naturalne rzęsy przedłużanymi, nie mogła znaleźć produktu regenerującego, który by działał. Studentka nauk ścisłych i biznesowej weszła w tryb badań i znalazła lukę na rynku.
Odkryła również niewykorzystaną publiczność dla jej produktu — osoby takie jak ona, szukające prostego, naturalnego rozwiązania powszechnego problemu. Ze swojego pokoju w akademiku, z oszczędnościami w wysokości 1800 dolarów, wprowadziła na rynek Amalie i jej flagowy produkt, Wink, olejek, który promuje odrastanie rzęs i brwi.
Sukces Amalie był związany z osobistą marką Megan i jej naturalną zdolnością do budowania zaufania publiczności poprzez treść i przejrzystość.
Megan ostatecznie rozszerzyła produkcję swoich produktów w Chinach, mieszkając tam przez sześć miesięcy w roku, aby być bliżej procesu. W ciągu następnych kilku lat rozwijała swoją firmę z rodzinnej farmy w Indianie, małego mieszkania w Shenzen i niezliczonych lotów pomiędzy nimi.
Sukces Amalie był związany z osobistą marką Megan i jej naturalną zdolnością do budowania zaufania publiczności poprzez treść i przejrzystość. Jako samozwańczy introwertyk ten aspekt branży pielęgnacji skóry byłby jej punktem przełomowym. Dla Megan rozwiązywanie problemów i nauka bardziej ją ekscytowały, dzięki czemu Genie Supply jest naturalnym przejściem.
Kiedy Megan wskoczyła do Genie Supply na pełny etat, ona i jej mąż postanowili w 2018 roku przenieść firmę z agencji konsultingowej w Chinach do laboratorium w USA. Rozwój niezależnego rynku kosmetycznego odnotował gwałtowny wzrost w 2020 roku, co przełożyło się na ogromny wzrost biznesu pary. Obecnie produkują dla ponad 200 marek.
„Zamówienia od naszych klientów są coraz większe” – mówi Megan. „Naprawdę byliśmy w stanie udowodnić, że w Stanach istnieje zapotrzebowanie na niszową, niezależną produkcję kosmetyków”.
Najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest po prostu zacząć, znalazła Megan. Jasne, nie będziesz miał doświadczenia ani budżetu wielkich biznesów, ale nie nosisz też ich bagażu. Skoncentruj się i znajdź nowe rozwiązania dla klientów, którzy nie mogą uzyskać tego, czego potrzebują od głównych marek. I nawiąż bezpośredni kontakt z tymi społecznościami, będąc pomocnym i osobistym.
Na początku nie musisz przemawiać do wszystkich — na tym polega piękno rozpoczynania działalności.