Przewodnik dla przedsiębiorcy, jak skutecznie przestawić swój start-up

Slack nie zawsze był platformą do przesyłania wiadomości, którą pokochaliśmy i używamy. Platforma, w porównaniu z tym, czym jest teraz, narodziła się jako bardzo mała cecha gry Tiny Speck o nazwie Glitch.

Widząc sukces i zapotrzebowanie na wbudowaną funkcję przesyłania wiadomości, założyciele zdecydowali się uruchomić ją jako zupełnie nową aplikację, jednocześnie licytując Glitch.

Ta droga, którą obrali, była przykładem koncepcji metodologii lean, którą nazywamy startupowym pivotem. Przyjrzyjmy się bliżej, co jest osią obrotu w modelu biznesowym , dlaczego startupy powinny to wziąć pod uwagę, oraz najlepszymi strategiami hackingu wzrostu dla startupów, aby zajmować się obrotowym modelem biznesowym .

Spis treści

1. Czym jest Pivot w biznesie?
2. Wiedz, kiedy powinieneś przestawić się na start
3. Jakie są rodzaje pivotów?
4. How to Startup Pivoting: najlepsze strategie
5. Udany przełom technologiczny w historiach biznesowych
6. Piramida startowa Pivot: jak pomagamy założycielom wprowadzać zmiany w różnych obszarach biznesowych
7. Jakie są alternatywy dla biznesu Pivot

Czym jest Pivot w biznesie?

Pivot to przede wszystkim zmiana strategii biznesowej, która jest stosowana do testowania nowego podejścia związanego z modelem biznesowym startupu po otrzymaniu informacji zwrotnej. Jest to jedno z podstawowych pojęć metody lean startup – powód, dla którego jest ona również znana jako pivot lean startup. Kiedy dostosowujemy zasady Lean w naszym procesie tworzenia oprogramowania, zawsze rozważamy stworzenie zakresu dla aplikacji pivot.

Wiele razy firmy mają tylko jedno pytanie do rozwiązania i potrzebują tylko jednego aspektu do zmiany (szczegóły w naszej piramidzie biznesowej obrotu poniżej). Aby zagłębić się w to dalej, oto kilka przykładów obrotu, którego nie uznalibyście za „przestawność”

• Zmień jedną cechę produktu w sam nowy produkt
• Zamień jeden produkt w cechę większego produktu
• Zmień platformę z aplikacji na aplikację internetową lub odwrotnie
• Skoncentruj się na innym zestawie klientów
• Użyj innej technologii do zbudowania produktu

Wiedz, kiedy należy się obracać

Wraz z wieloma popularnymi gigantami technologicznymi, takimi jak Instagram, Facebook i Slack, które spopularyzowały sukces Pivot, założyciele New Age zaczęli wierzyć, że Pivot może być również dla nich świetną receptą na sukces. Ale prawda jest taka, że ​​zwroty należy brać pod uwagę tylko wtedy, gdy wyczerpałeś wszystkie inne opcje. Oto czynniki, które mogą pomóc Ci zdecydować, kiedy całkowicie zmienić model biznesowy.

1. Twoja firma zawsze stara się i nie potrafi pokonać konkurencji
2. Jest tylko jeden aspekt Twojej firmy/produktu, który przyciąga najwięcej uwagi
3. Na rynku nie ma odpowiedzi na Twoją ofertę
4. Twój cel biznesowy i oczekiwania uległy zmianie.

Jakie są rodzaje pivotów?

1. Pivot na istniejącym rynku

Jest to najczęstszy zwrot w modelu biznesowym . Firmy mają tendencję do zmiany kierunku na rynku, na którym już się znajdują, bez oferowania nowych informacji rynkowych lub tworzenia nowego segmentu konsumenckiego. Jest to również jedna z kluczowych strategii biznesowych , która najprawdopodobniej zawiedzie. Ponieważ firmy pozostają na swoim rynku w celu znalezienia nowych obszarów do ekspansji.

2. Zmień pozycję produktu

Czasami element Twojego produktu może wykazywać większy potencjał adopcyjny w porównaniu z całą aplikacją. To właśnie doprowadziło do powstania Slacka. Tym, co utrudnia firmom w tej sytuacji, jest to, czy zrezygnują z dotychczasowej działalności. Istnieją dwa podejścia do radzenia sobie z sytuacją, gdy szukasz zwrotu w strategii biznesowej :

• Uruchom nową markową usługę lub produkt, zachowując dotychczasową działalność w nienaruszonym stanie
• Uruchom całkowicie nowy biznes i zamknij stary biznes.

Jego wybór zależy od sytuacji przepływów pieniężnych. Jeśli Twoja dotychczasowa firma przynosi zyski i obserwuje stały napływ klientów, możesz pomyśleć o utrzymaniu jej w stanie nienaruszonym.

[Czytaj: Jak stworzyć przekonujący biznesplan dla swoich aplikacji mobilnych ]

3. Zrób coś zupełnie nowego

To ostatni rodzaj modelu biznesowego pivot i najbardziej ekstremalny. W takim przypadku odpuszczasz swój pomysł, aby całkowicie odkryć coś nowego. Ale jeśli jesteś zajęty ideą oddolnego startu, warto rozważyć zamknięcie obecnej firmy i wykorzystanie pieniędzy na sfinansowanie nowego biznesu.

Jak przestawić swój start-up: najlepsze strategie

1. Opracuj prototyp, zanim zaczniesz się obracać

Jeśli myślisz o przestawieniu startupu, najpierw opracuj prototyp i zobacz, czy ludzie będą go używać, uznają go za wartościowy i udzielają informacji zwrotnej. Informacja zwrotna na początkowych etapach jest ważna dla określenia, gdzie wpływ produktu byłby największy. Prototyp umożliwiłby również określenie, czy produkt dobrze pasuje do marki.

2. Wybierz cele zgodne z Twoją wizją biznesową

Jako przedsiębiorca ważne jest, aby wiedzieć, jak zmienia się Twoja deklaracja wizji. Dawno minęły czasy, kiedy istniała jedna misja i wizja. Wraz ze zmieniającym się rynkiem często zmieniają się również wypowiedzi. Ważne jest, aby ponownie ocenić, co należy zrobić, a następnie narysować oś modelu biznesowego, aby osiągnąć nowy cel.

3. Upewnij się, że Twój zwrot daje możliwości rozwoju

Przestawianie to przydatny następny krok, gdy napotkasz przeszkody. Ale jeśli zwrócisz się w zupełnie nowym kierunku, nie poświęcając zbyt wiele uwagi planowi, znowu poniesiesz porażkę. Aby upewnić się, że nie trafisz na kolejną przeszkodę, zalecamy dwie rzeczy – A. nie rozwijanie się na obecnym rynku, ponieważ już go zbadałeś, oraz B. przeprowadzenie szeroko zakrojonych badań rynkowych. Jeśli okaże się, że rynek jest zbyt mały, baza klientów zbyt zróżnicowana i duża konkurencja, obracanie się nie będzie korzystne. Jednym ze sposobów, który zalecamy, jest zorganizowanie warsztatu poświęconego odkrywaniu produktów .

4. Rozważ alternatywną technologię

Świat technologii nie jest tym, czym był dekadę temu, nawet 2 lata temu. Aby startup mógł się obracać, niezwykle ważne jest, aby być na bieżąco z trendami technologicznymi. Tylko wtedy, gdy Twoja firma będzie w stanie zastosować najnowsze technologie, będziesz w stanie dokonać zwrotu z prawdopodobieństwem odniesienia sukcesu.

5. Utrzymuj inwestorów w pętli

Na każdym etapie obrotu i podczas podejmowania decyzji upewnij się, że inwestorzy są na bieżąco. Jeśli uważasz, że misja i cel firmy ulegną zmianie, zacznij rozmawiać o tym ze swoimi wewnętrznymi interesariuszami, w tym inwestorami, z wyprzedzeniem co najmniej sześciu do ośmiu miesięcy. Jakakolwiek drastyczna zmiana bez dyskusji z inwestorami może zaszkodzić relacji i sprawić, że zwrot będzie nieosiągalny.

6. Przeanalizuj, co robią Twoi konkurenci:

Przed zmianą przeanalizuj, co robią Twoi bezpośredni konkurenci i jak możesz zrobić to lepiej. Jeśli planujesz oferować te same usługi lub produkty co konkurenci, możesz nie być w stanie uzyskać znaczących wyników. Jednocześnie przyjrzyj się, jak duża jest Twoja konkurencja i czy Twój startup może z nimi konkurować.

7. Zrozum swój rynek docelowy i problemy:

Jeśli nie jesteś w stanie sprzedać swoich produktów i nie możesz znaleźć z nimi żadnego problemu, być może po prostu sprzedajesz je niewłaściwej grupie docelowej. W takim przypadku skierowanie firmy na sprzedaż produktu bezpośrednio firmom B2B może pomóc w poprawie sprzedaży i przyczepności. W takim przypadku w ogóle nie musiałbyś zmieniać swojego produktu. Możesz po prostu zmienić swoją strategię marketingową.

[Czytaj: Jak zebrać pieniądze na uruchomienie aplikacji mobilnej ]

Udany przełom technologiczny w historiach biznesowych

Instagram

Instagram to jedna z najsłynniejszych historii startupów związanych z oprogramowaniem pivot.

Instagram to dziś jedna z największych platform mediów społecznościowych. Szacuje się, że jest własnością Facebooka i wynosi ponad 100 miliardów dolarów. Ale zanim stał się gigantem mediów społecznościowych, Instagram był prototypem znanym jako Burbn, który zawierał funkcje odprawy, opcje publikowania zdjęć i możliwość zdobywania punktów, a także inne funkcje.

Założyciele, Mike Krieger i Systrom, wkrótce zdali sobie sprawę, że interfejs użytkownika jest zbyt zagracony i dlatego dokonali obrotu. Ograniczyli tworzenie oprogramowania startowego na Instagramie do funkcji publikowania, komentowania i polubienia – co czyni ją jedną z najbardziej uproszczonych platform wizualnych na rynku.

[Czytaj: Ile kosztuje opracowanie aplikacji typu Instagram ]

Świergot

Twitter został uruchomiony jako Odeo w 2005 roku. Kiedyś był platformą do wyszukiwania i subskrybowania podcastów. Ale ponieważ iTunes sprawia, że ​​jest to skoncentrowana przestrzeń, Odeo zdecydowało się na obrót.

Jack Dorsey, przyszły współzałożyciel Twittera, wpadł na pomysł platformy do mikroblogowania, na której kontakty mogłyby udostępniać i czytać nawzajem swoje aktualizacje w czasie rzeczywistym.

Dziś Twitter stał się marką ponad 355 milionów użytkowników, która jest wykorzystywana nie tylko do dzielenia się aktualizacjami, ale także do dziennikarstwa obywatelskiego, aktywizmu społecznego i tweetów na żywo.

Youtube

YouTube jako marka nie wymaga przedstawiania. Z ponad 2 milionami użytkowników odwiedzających platformę każdego miesiąca, marka jest władcą rynku platform do udostępniania wideo.

Jednak YouTube nie zaczął się jako Twoja domowa platforma do udostępniania filmów, na której można oglądać DIY lub śledzić A-listerów. Był to serwis randkowy, który umożliwiał singlom przesyłanie swoich filmów – dzielenie się kim są i czego szukali u partnera.

Założyciele szybko się zmienili i pozwolili ludziom przesyłać wszelkiego rodzaju filmy – coś, co sprawia, że ​​YouTube jest tym, czym jest dzisiaj.

Luźny

Tiny Speck, firma Stewarta Butterfielda, zaczęła tworzyć grę znaną jako Glitch. Pomysł po krótkim uruchomieniu został ogłoszony nieopłacalny. Jednak jego narzędzie komunikacji wewnętrznej, opracowane w celu nawiązania komunikacji między biurami w Kanadzie i USA, okazało się prawdziwą szansą.

Platforma do przesyłania wiadomości o nazwie Slack została założona w 2014 roku i już w pierwszym roku stała się jednorożcem.

Piramida startowa Pivot: jak pomagamy założycielom wprowadzać zmiany w różnych obszarach biznesowych

W trakcie naszej działalności jako firma zajmująca się tworzeniem aplikacji typu start -up przeprowadziliśmy szereg sesji doradztwa biznesowego z naszymi klientami, którzy chcieli zmienić sposób prowadzenia działalności lub zestaw wartości.

Korzystamy z Piramidy Pivot, aby pomóc naszym partnerom w ocenie, który obszar biznesowy należy zmienić, aby osiągnąć maksymalny wzrost. Jest to ta sama piramida, z której korzystają inwestorzy, wyceniając Twój biznes.

Warstwa 5: Klienci

Klienci są podstawą każdego startupu. Wszystko – od problemu, który rozwiązujesz, przez rozwijany produkt i technologię, na której jest on zbudowany, zależy od tego, kim są klienci. Możesz zmieniać i obracać klientów, ale zrobienie tego spowoduje ponowną ocenę całej piramidy.

Shopify zaczął od sprzedaży desek snowboardowych online, zanim zdał sobie sprawę, że narzędzia do tworzenia nowoczesnych platform e-commerce nie wystarczą – w ten sposób narodził się nowoczesny Shopify, który pomógł ponad 100 000 małych i średnich firm w sprzedaży online.

Warstwa 4: Problem

Mogą zdarzyć się sytuacje, w których wybór klienta jest właściwy, ale problem, który chcesz rozwiązać, nie ma większego znaczenia lub nie istnieje. Jeśli się tutaj zmienisz, będziesz musiał ponownie spojrzeć na rozwiązanie, technologię i plan rozwoju.

Criteo zaczynało jako silnik rekomendacji dla sprzedawców internetowych. Następnie stali się odnoszącą sukcesy marką, która pomagała sprzedawcom internetowym przeprowadzać kampanie retargetingowe.

Warstwa 3: Rozwiązanie

Jeśli zidentyfikowałeś problemy, z którymi borykają się Twoi klienci, następnym krokiem jest opracowanie produktu, który będzie rezonował z klientami niż te na rynku. Zmiany dokonywane na tym etapie, podobnie jak w przypadku pozostałych elementów piramidy, powinny być ukierunkowane na wzrost.

Meerkat osiągnął wzrost dzięki tej drodze, kiedy zaczął przesyłać strumieniowo wideo na żywo na Twitterze.

Warstwa 2: Technologia

Wybór technologii jest kluczem do opracowania rozwiązania — takiego, na którym koncentrujemy się podczas tworzenia aplikacji na start. Nawet jeśli produkty dotyczą klientów, wybór technologii powinien utrudniać utrzymanie i rozwój.

Przykład tego, jak niepowodzenia technologiczne mogą wpłynąć na rozwój firmy w przypadku porażki Friendster. Marka nie stała się główną siecią społecznościową, ponieważ nie była w stanie utrzymać swoich serwerów w odpowiedzi na zapotrzebowanie.

Facebook zmienił się w ten sposób, kiedy zrezygnował z języka Python.

Warstwa 1: Wzrost

Każda zmiana w piramidzie obrotu powinna być napędzana wzrostem. Jednak duża liczba eksperymentów nie wymaga żadnych zmian w technologii czy produkcie. Dlatego marketerzy mają tendencję do eksperymentowania ze strategiami rozwoju startupów, aby uniknąć nasycenia kanałów wzrostu lub ich zbytniego kosztu.

Airbnb wybrał drogę rozwoju do obrotu, publikując swoje oferty na Criaglist. To z kolei zwiększyło widoczność i doprowadziło do większego popytu.

Jakie są alternatywy dla biznesu Pivot

Iteracja wartości

Czasami wszystko, czego potrzebuje firma, to ulepszony produkt lub oferowanie iteracji. Podczas gdy Mac i MacBook są obecnie jednymi z najgorętszych towarów, pamiętasz czas, kiedy analitycy przewidywali upadek Apple z powodu przestarzałego sprzętu w latach 80. i 90.? Apple następnie dodał nowsze linie produktów, takie jak iPhone i komputery osobiste.

W przypadkach, gdy nie masz produktu lub pasuje on do trendu rynkowego, możesz pomyśleć o ponownym przyjrzeniu się przekazowi marki – upewnieniu się, że jest on zgodny z wartością Twojej marki.

Stwórz markę spinoff

Spółka spinoff z definicji to wydział utworzony przez spółkę macierzystą, który mimo iż jest przedłużeniem oryginalnej marki, jest traktowany jak indywidualny byt.

Weź przykład z Shelter Insurance. Powstała w latach 40., kiedy rynek ubezpieczeniowy był niezwykle relacyjny. Ale wraz z nadejściem Internetu konsumenci mogli teraz wchodzić w interakcje z firmami ubezpieczeniowymi. Gdyby jednak Shelter Insurance zrezygnowało z modelu, straciłoby ogromną liczbę swoich klientów.

To, co zrobił Shelter, to stworzenie własnej firmy spinoff – Say Insurance – w celu zapewnienia doświadczenia online. Obie marki oferują ubezpieczenia samochodowe, ale Say Insurance jest całkowicie skoncentrowany na bazie użytkowników z pokolenia Z i milenialsów.

Ich strategia zadziałała doskonale. Spółka dominująca nadal rozwijała się na ugruntowanym rynku, podczas gdy marka spinoff wkroczyła na nowy rynek cyfrowy.

Spójrz ponownie na swój plan misji

Próba zbyt szybkiego rozwoju prawie zawsze kończy się źle dla każdego startupu. To może być lepszą opcją, aby ponownie przyjrzeć się swojej strategii misji i zobaczyć, gdzie zboczyłeś. Następnie dostosuj swoje obecne wysiłki do zaplanowanego etapu.

Ale robienie tego może być trudne.

Aby dostosować się do swojej misji „jedynego krótkodystansowego, niskokosztowego, o wysokiej częstotliwości przewoźnika typu point-to-point w Ameryce”, Southwest Airlines ograniczyły liczbę swoich tras. Podjęto decyzję o zwolnieniu samolotów na trasy, na które było większe zapotrzebowanie.

Ostatnia uwaga

Mamy nadzieję, że ten blog był pomocny w zrozumieniu, czym jest pivot w biznesie i jak pivot startup. Przestawienie swojego startupu nie jest decyzją, którą należy podjąć pochopnie. Bez względu na to, co zdecydujesz się zrobić, będzie to wymagało od ciebie znacznego wysiłku. Możesz skorzystać z pomocy wiodącej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji dla startupów i zatrudnić programistów aplikacji dla startupów. Twórcy oprogramowania dla startupów pomogą Ci przeprowadzić cały proces i zaoferują najwyższej klasy usługi tworzenia oprogramowania dla startupów.