Obszar Statystyki jest tutaj: odkryj nowy sposób analizy i poprawy zaangażowania

Opublikowany: 2020-02-11

W tym artykule

Wprowadźmy całkowicie przebudowany system raportowania. Oprócz prostego modułu zbierającego raporty, to narzędzie do aktywnej analizy mierzy wysłane i przyszłe postępy kampanii.

Raport statystyczny jest często traktowany jako punkt docelowy. To ostatni krok w kampanii lub strategii. Ale od teraz raporty są nowym punktem wyjścia . Są narzędziem, z którego wyłania się jeszcze bardziej angażująca komunikacja.

Dziś przedstawiamy Wam wspaniałą nowość platformy MailUp : nowy obszar Statystyki . Bez wątpienia ta funkcja zrewolucjonizuje Twoje działania związane z pomiarem wyników. Oferuje wszystkie narzędzia do analizy postępów wysłanych kampanii i kalibracji tych, które mają nadejść.

Cel Przekształć wyniki w jeszcze skuteczniejsze kampanie

Nowy obszar Statystyk został przeprojektowany nie jako prosty i pasywny kolektor raportów, ale jako aktywny system analityczny, który może oferować firmom informacje i trendy, które kierują kolejnymi kampaniami .

Będąc częścią ścieżki rozwoju platformy, która ma na celu udostępnienie narzędzi do tworzenia kampanii opartych na danych, nowy obszar Statystyk wynika ze świadomości, że lepsze wyniki wynikają ze znajomości swoich odbiorców.

Obecnie oferujemy owoce pracy, która doprowadziła do stworzenia nowych systemów raportowania , całkowitego przeprojektowania obszaru oraz nawigacji między stronami. Zapewnia to lepsze wrażenia użytkownika, dogłębną wiedzę na temat przebiegu kampanii oraz sposobów interwencji, aby poprawić przyszłe wyniki .

Co możesz zrobić w nowym obszarze Statystyki

Poznaj działania i zaangażowanie odbiorców oraz odpowiednio segmentuj kampanie

Narzędzia:

› Indywidualne raporty odbiorców są przechowywane do roku
› Nowe raporty i filtry zaangażowania

Indywidualne raporty odbiorców są przechowywane do roku

Wiemy, jak wartościowe są wyniki każdego odbiorcy, nie same w sobie, ale jako podstawa do tworzenia filtrów , automatyzmów i segmentacji kalibrowanych na zachowanie każdego kontaktu i jego stopień interakcji e-mailowej.

Aby jeszcze bardziej to ulepszyć, wydłużyliśmy okres przechowywania danych MailUp z 15 do 365 dni , w zależności od wersji platformy .

Do czego w praktyce służą szczegółowe raporty dotyczące poszczególnych kontraktów? Filtruj odbiorców na podstawie ich aktywności e-mail : otwarte lub nie, kliknij, otwórz bez kliknięcia i tak dalej.

Po wybraniu i zastosowaniu filtra możliwe jest przeniesienie pozyskanego segmentu odbiorców do nowej lub istniejącej grupy. Kampanie bezpośrednie można wtedy dostosować do tego zachowania .

Na przykład można stworzyć automatyzm i wysłać e-maila o ponownym zaangażowaniu do kontaktów, które otworzyły konkretną wiadomość pół roku temu lub wysłały kupon rabatowy do najaktywniejszych klientów w ciągu ostatniego roku.

Nowe raporty i filtry zaangażowania

Być może pamiętasz, że w październiku 2019 r. zaprezentowaliśmy Zaangażowanie , sekcję platformy, która zapewnia zaawansowane statystyki dotyczące postępów kampanii i poziomu zaangażowania . Oznacza to, że mailingi mogą generować wśród odbiorców zainteresowanie treścią i ofertami, o czym świadczy stopień interakcji z wiadomością.

Wprowadzamy teraz funkcję integracji i uzupełniania. Od dzisiaj ci, którzy aktywowali Zaręczyny, znajdą na platformie nowy zestaw filtrów w sekcji Odbiorcy > Filtry . Umożliwia to wykorzystanie informacji zebranych w raportach zaangażowania i tworzenie segmentów odbiorców w oparciu o zestaw warunków:

  • Bardzo aktywni odbiorcy
  • Aktywni odbiorcy
  • Nieco aktywni odbiorcy
  • Nieaktywni odbiorcy
  • Nowi odbiorcy
  • Niedostępni odbiorcy.

Filtry zaangażowania umożliwiają tworzenie kampanii ad hoc dostosowanych do stopnia zaangażowania. Wystarczy wybrać filtr, a MailUp zajmie się udostępnieniem klastra odbiorców.

Raporty i filtry zaangażowania są dostępne w MailUp Premium . Oferuje w pełni profesjonalne rozwiązanie do przekształcania klientów w promotorów i pomnażania przychodów.

WYPRÓBUJ PREMIUM MAILUP

Miej pełną kontrolę nad wynikami kampanii

Narzędzia:

› Zoptymalizowane raporty dla wiadomości i wysyłek
› Bardziej intuicyjne raporty zbiorcze
› Przegląd nowej listy
› Zoptymalizowane obliczenia
› Nowe centrum powiadomień

Zoptymalizowane raporty dla wiadomości i wysyłek

Podzieliliśmy raporty statystyczne w następujący sposób, aby zapewnić jeszcze większą kontrolę nad wynikami każdego mailingu:

  • Wiadomość , aby wyświetlić wyniki całego cyklu życia wiadomości e-mail. Raport ten bez ograniczeń agreguje wyniki wszystkich oddzielnych wysyłek z tej samej wiadomości (na stronie podsumowania) dla okresu przechowywania danych.
  • Wysyłki , aby zapoznać się z osobnym raportem dla każdej wysyłki tej samej wiadomości. Jest to bardzo przydatne dla tych, którzy zaadoptowali np. narzędzia do automatyzacji (wyzwalanie okresowych wysyłek tego samego e-maila) oraz dla tych, którzy wysyłają tę samą wiadomość kilka razy.

Wystarczy kliknąć przyciski znajdujące się nad historią wiadomości, aby wyświetlić raporty za pośrednictwem wiadomości lub poczty.

Bardziej intuicyjne raporty zbiorcze

Zrozumieliśmy również raporty zbiorcze. Poza tym, że są bardziej intuicyjne i proste, mogą teraz zebrać do 100 wiadomości .

W ten sposób możesz okresowo tworzyć zbiorcze raporty, mierząc długoterminową skuteczność strategii : co miesiąc, co trzy miesiące, co sześć lub co rok. Wybór nalezy do ciebie.

Ale to nie wszystko — teraz możesz także dostosować raporty zbiorcze , wybierając, czy chcesz:

  • dołącz wiadomości z jednej listy lub wszystkich list
  • zawierać określone treści, np. wiadomości; zagregowane statystyki; zagregowana lista wiadomości; wstawiona lista linków
  • chroń dostęp do raportów za pomocą hasła.

Przegląd nowej listy

Przejdźmy od raportów zagregowanych do sekcji, która przywraca przegląd wyników listy. Nowy przegląd listy sekcja daje intuicyjny i natychmiastowy przegląd:

  • List , dzięki czemu można przyjrzeć się proporcjom między różnymi przepływami korespondencji ręcznej, automatycznej i SMTP.
  • Rozkład aktywności , aby zobaczyć, w które dni i tygodnie Twoi odbiorcy są bardziej otwarci i aktywni.
  • Współczynnik penetracji , który za pomocą graficznej reprezentacji lejka pokazuje stopień penetracji Twojej wiadomości wśród wszystkich odbiorców. Zawiera cenne porównanie uśredniające cel sektora komercyjnego.
  • Zaangażowanie , o którym mowa powyżej.
  • Geografia poczty , pomaga zrozumieć, gdzie działania użytkowników są rozłożone geograficznie, globalnie lub w kraju. Mapa termiczna podaje liczbę otwarć i całkowitą liczbę kliknięć w każdym kraju i regionie (ta ostatnia jest dostępna dla Włoch, Hiszpanii, Francji i Danii).
  • Urządzenia , aby zrozumieć, w jaki sposób otwory są dystrybuowane w zależności od używanego urządzenia.
  • Rejestracja , aby uzyskać obraz ewolucji bazy danych w czasie, z możliwością filtrowania przez chronologiczne wybory szczegółów.

Zoptymalizowane obliczenia sprawiają, że dane są jeszcze bardziej precyzyjne

Przeanalizowaliśmy metodę obliczania wskaźnika otwarć, kliknięć i otwarć, aby zapewnić jeszcze dokładniejsze liczby i wartości procentowe oraz zmniejszyć margines błędu.

Nowe centrum powiadomień

Jak wiesz, raporty statystyczne MailUp można wyeksportować w pliku CSV ze wszystkimi danymi i głównymi wskaźnikami. Aby zoptymalizować tę aktywność, stworzyliśmy nowe centrum powiadomień (dzwonek w prawym górnym rogu), aby powiadomić Cię, gdy żądany raport będzie gotowy do pobrania.

W podsumowaniu

Jak wspomniano, nowy obszar Statystyk jest na ścieżce rozwoju technologicznego, który ma na celu zapewnienie firmom narzędzi do tworzenia kampanii. Takie kampanie opierają się na danych i wynikach związanych z zachowaniem i stopniem zaangażowania każdego odbiorcy.

Wypróbuj już dziś. Zamów bezpłatną wersję próbną MailUp: masz 30 dni na wypróbowanie wszystkich pakietów, narzędzi do wysyłania i raportowania.

Wypróbuj MailUp'