Piramida opowiadania historii w marketingu: jak Freytag może ci pomóc

Pomyśl przez chwilę, jak wieloma reklamami i sloganami zostałeś zbombardowany w ciągu ostatnich 24 godzin.

Są dosłownie wszędzie, od billboardów, ulotek, gazet i czasopism po reklamy online, które śledzą nas w Internecie. Nawet kiedy próbujemy się zrelaksować, w telewizji są też reklamy.

Pomyśl teraz, ile z tych reklam wciąż pamiętasz. Są szanse, że jeśli reklama utkwiła Ci w pamięci, to dlatego, że miała świetną historię, która Cię przyciągnęła.

Opowiadanie historii jest naprawdę sztuką i można ją zastosować w marketingu, aby zwiększyć prawdopodobieństwo nawiązania kontaktu z odbiorcami i dokonania sprzedaży.

Działa dla każdego rodzaju marketingu cyfrowego, w tym tworzenia treści w mediach społecznościowych i tworzenia treści SEO.

W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego opowiadanie historii jest ważne w marketingu, czym jest piramida opowiadania historii (lub piramida Freytaga) i jak możesz ją wykorzystać do ustrukturyzowania historii w celu uzyskania lepszego efektu.

Znaczenie opowiadania historii w marketingu

Według HubSpot „Historie utrwalają abstrakcyjne koncepcje i upraszczają złożone przekazy”. Historie pomagają nam zrozumieć nowe idee, spojrzeć na świat z czyjegoś punktu widzenia i zaakceptować lub przynajmniej uznać inną opinię niż nasza.

A w marketingu opowiadanie historii może naprawdę przyciągnąć odbiorców i sprzedawać dla Ciebie. Możesz wprowadzić ludzi do swojej historii i sprawić, by sympatyzowali z głównym bohaterem i problemem, z którym się borykają.

Sytuacje, koncepcje i idee mogą stać się całkowicie możliwe do odniesienia. Możesz nauczyć swoich odbiorców, że rozwiązaniem ich problemu jest to, co sprzedajesz.

Dobre opowiadanie historii marki poprawia Twoją reputację i zwiększa wiedzę opinii publicznej na temat Twojej marki. Możesz sprawić, by Twoi odbiorcy wyobrażali sobie, jak kupują Twój produkt lub usługę i wyobrażają sobie wyniki, jakie uzyskają.

Opowiadanie historii pozwala firmom stworzyć głębszy i bardziej emocjonalny związek z docelowymi odbiorcami. Dobrze skonstruowana historia może pomóc markom w przekazywaniu ich wartości, misji i wyjątkowej propozycji sprzedaży w sposób, który jest wciągający, zapadający w pamięć i możliwy do odniesienia.

Możesz doprowadzić odbiorców do punktu, w którym przekonają się do zakupu tego, co sprzedajesz, i uzasadnią zakup.

Opowiadanie historii jest naprawdę niezwykle potężne i nie ma potrzeby ograniczania go do fikcji. Nie wtedy, gdy może to mieć tak pozytywny wpływ na Twój marketing.

Czym jest piramida opowiadania historii

Piramida opowiadania historii jest bardziej znana jako Piramida Freytaga . Wymyślił ją niemiecki powieściopisarz Gustave Freytag w ^XIX wieku.

Freytag chciał lepiej opisać dramatyczną strukturę powieści i wymyślił schemat w kształcie piramidy, który pokazuje pięć różnych elementów opowieści.

Uważał, że do tych elementów należą:

1. Wstęp

To jest początek historii i obejmuje to, co Freytag nazwał „ekspozycją”. Autor ustawia scenę, przedstawiając postacie i aktualną sytuację. Częścią wprowadzenia jest również budowanie świata.

Ta faza obejmuje również „Ekscytującą Siłę”, którą niektórzy nazywają „Incydentem Podżegającym”. Jest to moment, w którym albo zewnętrzny wpływ zmusza bohatera do działania i zaangażowania się w historię, albo bohater dokonuje wyboru.

2. Ruch wznoszący lub akcja wznosząca

To jest ta część historii, w której rośnie napięcie, a wraz z nią akcja. Prowadzi do kulminacji.

3. Punkt kulminacyjny

Dla Freytaga punkt kulminacyjny nastąpił w połowie historii. Jeśli historia była tragedią, wszystko zaczęło się bardzo pogarszać dla bohatera. Jeśli autor planował szczęśliwe zakończenie, sytuacja zaczynała się poprawiać i prowadzić do satysfakcjonującego zakończenia.

Współczesne wersje tej piramidy mają tendencję do cofania punktu kulminacyjnego do ostatnich dwóch trzecich historii lub nawet dalej. Ale dopóki pamiętasz o tej strukturze, możesz ją dostosować do swojej historii.

4. Spadająca akcja

Historia biegnie do końca stąd. W tym miejscu zaczniesz podsumowywać swoją historię i wyciągać z niej wnioski lub morały.

5. Katastrofa lub rozwiązanie

Freytag całkowicie skupił się na pisaniu tragedii, więc ostatnia część historii była dla niego zawsze katastrofą. Ostatnia część jest inaczej znana jako rozwiązanie, w którym historia jest ostatecznie zakończona, a czytelnik może się zrelaksować.

Możesz zobaczyć, dlaczego działa to całkiem dobrze w przypadku powieści, chociaż istnieją inne struktury, które mogą działać lepiej w zależności od rodzaju historii, gatunku i innych czynników.

Jednak co taka struktura historii daje marketerom?

Cóż, podobnie jak powieściopisarz, kiedy tworzysz kampanię marketingową lub reklamę, musisz zaplanować, co będziesz robić. Piramida Freytaga zapewnia przejrzystą strukturę, która pomoże w opowiadaniu historii i zapewni spójną narrację dla odbiorców.

Jak korzystać z piramidy opowiadania historii, aby tworzyć historie, które rezonują z odbiorcami

Podczas gdy niektórzy powieściopisarze „przeciągają” swoje historie i wymyślają je podczas pisania, wielu innych planuje swoje historie.

Jako marketer musisz myśleć o swoich odbiorcach. Kto będzie korzystał z tych treści, niezależnie od tego, czy będzie to reklama, post na blogu, wideo, czy coś innego?

Jaki jest cel Twoich treści? Co chcesz, aby widzowie zrobili po skonsumowaniu treści?

Jak chcesz, aby ludzie reagowali w całej historii? Czy chcesz, aby empatyzowali i odnosili się, czy też dążysz do szoku, ponieważ chcesz, aby zareagowali na część historii i doszli do wniosku, że potrzebują twojego rozwiązania?

Pomyśl o tych pytaniach i upewnij się, że znasz odpowiedzi podczas pracy nad piramidą opowiadania historii.

1. Wstęp

Tutaj musisz określić, jak szybko przyciągniesz uwagę odbiorców, przygotujesz scenę dla swojej historii i upewnisz się, że ludzie zareagują na głównego bohatera w pożądany sposób.

Będziesz potrzebował podżegającego incydentu, aby przenieść historię do następnego punktu i zmusić głównego bohatera do działania, tak jak w powieści.

2. Ruch wzrostowy

Stawiasz stawkę i napięcie w tej sekcji, a wszystko to prowadzi do punktu kulminacyjnego twojej historii.

Pomyśl o tym, co przyciągnie uwagę odbiorców i zatrzymaj to. Chcesz, żeby patrzyli i zwracali uwagę. W rzeczywistości chcesz, aby nie mogli odwrócić wzroku.

Pomyśl o tym, jak zamierzasz przekazać swój punkt widzenia i jak sprawić, by klienci chcieli Twojego produktu lub usługi. Jak to przedstawisz?

3. Punkt kulminacyjny

Tutaj musisz zdecydować, czy zaskoczysz swoich odbiorców, rozśmieszysz ich, czy zachwycisz… Co pasuje do opowiadanej historii i efektu, jaki chcesz wywrzeć? Jak sprawić, by jutro pomyśleli o Twoich treściach?

4. Spadająca akcja

Zacznij podsumowywać swoją historię i podaj więcej szczegółów na temat swojego produktu lub usługi. Dodaj subtelne wezwanie do działania lub przykład, jak Twój produkt pomógł postaci z historii.

5. Rozwiązanie

Dokończ historię, aby zadowolić odbiorców. Chcesz, żeby czuli się dobrze w tym momencie i chcesz, żeby czuli się usatysfakcjonowani. Zostaw ich w niezapomnianym momencie, o którym pomyślą, kiedy Twoja historia się skończy i zajmą się innymi sprawami.

Nie zapomnij dodać wezwania do działania, które skłoni ich do wykonania kolejnego kroku.

Naprawdę nie ma znaczenia, czy kręcisz film, czy piszesz artykuł. Możesz użyć tej struktury, aby Twoje opowiadanie historii było potężniejsze i miało większy wpływ.

Przykłady opowiadania historii w marketingu

Oto tylko kilka przykładów, które pokazują, jak potężne może być opowiadanie historii. Użyj ich, aby zainspirować własne historie:

TOMY

Kupując od TOMS masz pewność, że jednocześnie robisz dobrze. Sprawdź stronę Wpływ na ich stronie internetowej.

Przeprowadzają cię przez wspaniałą historię o tym, jak zapewniają ludziom zasoby w zakresie zdrowia psychicznego i wydają jedną trzecią swoich zysków „na wsparcie organizacji oddolnych skupionych na tworzeniu większej równości na poziomie lokalnym”.

Jest dobrze zaplanowany i zorganizowany, abyś chciał dalej oglądać i czytać. I czy nie czujesz się później ciepło i niewyraźnie, gdy rozważasz pomysł kupowania tego, co chcesz i jednoczesnego pomagania innym?

Miłość nie ma etykiet

NFL użyła kamery całującej, aby przybliżyć mężczyznę i kobietę siedzących obok siebie w tłumie. Większość ludzi prawdopodobnie spodziewała się pocałunku, ale mężczyzna pochylił się i zamiast tego pocałował swojego partnera. Pomieszało oczekiwania i skłoniło do myślenia.

Reklama zawierała inne przykłady tego samego pomysłu na podważanie stereotypów. Nie było żadnego produktu na sprzedaż. Chodziło o to, by rzucić wyzwanie ludzkiemu postrzeganiu i skojarzyć markę z wartościami różnorodności i integracji, i zadziałało to doskonale.

Istotą tej struktury narracji jest to, że jest nam wszystkim bardzo dobrze znana, nawet jeśli nie wiedzieliśmy, jak się nazywa. Większość z nas słucha opowieści odkąd byliśmy dziećmi i wiemy, kiedy historia nie działa dla nas, nawet jeśli nie możemy wskazać, dlaczego.

Przestrzeganie właściwej struktury historii pomaga trzymać się rzeczy, które działają podczas tworzenia treści cyfrowych.

Jeśli opowiadanie historii nie jest Twoją specjalizacją lub potrzebujesz niewielkiej pomocy przy tworzeniu treści, dlaczego nie przekazać swoich historii i treści naszemu zespołowi utalentowanych pisarzy w WriterAccess? Możesz wypróbować WriterAccess przez 14 dni bez żadnych kosztów i zobaczyć, jaką różnicę mogą zrobić nasi pisarze w Twoich kampaniach marketingowych.

Zarejestruj się i ciesz się darmowym dostępem do ponad 15 000 profesjonalnych pisarzy przez całe dwa tygodnie.