Jak ustrukturyzować działania ludzi, aby skalować sukces SEO
Opublikowany: 2023-09-01Często słyszymy, że SEO potrzebuje kilku miesięcy do roku, aby przynieść efekty.
Ale to nie do końca prawda.
Technicznie rzecz biorąc, wyniki są możliwe w ciągu kilku dni , jeśli treści zostaną szybko opublikowane i zaindeksowane.
Ale jak na ironię, często ta część zostaje zablokowana.
Sprawy po prostu nie są realizowane – czasami przez miesiące, a nawet lata.
W epoce marketingu, w której obowiązuje zasada „rób więcej za mniej”, SEO mają większą presję niż kiedykolwiek wcześniej, aby wywierać wpływ na swoją pracę.
Oznacza to, że publikowanie treści i regularne aktualizacje techniczne SEO są absolutną koniecznością.
To właśnie tam operacje stają się kluczem do sukcesu.
Dzięki ustrukturyzowanym procesom operacyjnym masz pewność, że uzyskasz maksymalny wpływ przy minimalnym czasie i zasobach.
Aby pomóc Ci to osiągnąć, przyjrzyjmy się, jak ustrukturyzować działania ludzi, aby szybko i skutecznie skalować sukces SEO.
Największa przeszkoda w skalowaniu SEO: operacje związane z ludźmi
Największą przeszkodą w skalowaniu SEO nie jest sama technika. Zamiast tego tak długo trwają operacje związane z SEO i procesem dostosowywania wszystkich.
Ludzie często nie zgadzają się co do tego, jakie treści są produkowane, ile treści należy wyprodukować, kto ma wpływ na redagowanie itp., co ogromnie wydłuża cały proces.
Aby było jeszcze trudniej, największą przeszkodą jest czas programowania. Zespół programistów często jest działem przejętym od produktu lub IT, co kończy się przeciążeniem zadaniami.
Z tego powodu zadania SEO znajdują się nisko na liście priorytetów, więc wszystko pozostaje na miejscu.
Największym problemem utrudniającym postęp techniczny w zakresie SEO jest to, że „nikt nie może wprowadzić zmian”, jak wykazała ankieta dotycząca technicznego SEO przeprowadzona przez firmę Aira wśród 500 SEO.
W tej samej ankiecie wspomniano również, że wprowadzenie zmian technicznych i zaczną mieć wpływ na ruch może zająć do trzech miesięcy lub dłużej.
W obliczu tych typowych problemów inwestycje interesariuszy w SEO często utknęły w martwym punkcie, ponieważ „trwa to zbyt długo”.
Jednak w dzisiejszym wysoce konkurencyjnym świecie SEO, szczególnie w przypadku sztucznej inteligencji, zwycięża ten, który ma szybkość.
Niemniej jednak szybkość SEO nie oznacza po prostu losowego publikowania treści (chociaż niektórzy mogą powiedzieć, że to lepsze niż brak publikacji treści).
Prawdziwy sukces SEO wiąże się z metodycznymi i wysoce ustrukturyzowanymi procesami, które mogą mieć wpływ od pierwszego dnia, w którym SEO zostaje w ogóle wypowiedziane – a właściwie na długo przed publikacją treści i aktualizacji technicznych.
Kop głębiej: ile czasu zajmuje SEO
5 kroków, aby zamienić działania ludzi w tajną broń do skutecznego SEO
Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać swoje wysiłki SEO, powinieneś skupić się na jednej rzeczy – na ludziach, którzy za nią stoją.
Wykonaj poniższe kroki, aby zmienić swój zespół SEO w tajną broń, która rozwija firmę.
Krok 1: Ustal dopasowanie produktu do rynku i wykonalność strategii SEO
Chcę zacząć od sprawdzenia dopasowania produktu do rynku, ponieważ daje to amunicję do zapewnienia przede wszystkim budżetu na SEO.
Próba SEO bez budżetu lub przy braku ludzi to prosta recepta na porażkę i niewłaściwe wykorzystanie zasobów.
Na dzisiejszym rynku, aby zobaczyć rezultaty, potrzeba znacznych inwestycji. Dlatego zanim zaczniesz, ważne jest, aby od samego początku stworzyć podstawy.
Dopasowujesz produkt do rynku, sprawdzając, czy docelowi odbiorcy potrzebują Twojego produktu lub usługi.
W kontekście SEO aktywnie wyszukują Twój produkt lub usługę – lub przynajmniej powiązane tematy. Warto także sprawdzić, czy liczba wyszukiwań związanych z tymi tematami jest wystarczająca, aby wygenerować zwrot z inwestycji w SEO.
Możesz użyć SEOmonitor do prognozowania wyników, jakich możesz się spodziewać.
Aby dać ci wyobrażenie, oto krótki przykład, który stworzyłem dla firmy e-commerce, która chce rozszerzyć działalność na Niemcy.
Sprawdziłem wpływ SEO optymalizacji i lokalizacji 30 stron głównych kategorii produktów:
Strony te wygenerowałyby o 312 000 ruchu organicznego więcej w ich witrynie i ponad 30 000 dodatkowych konwersji w ciągu roku, gdy treść została opublikowana i sklasyfikowana. W porównaniu ze średnią wartością zamówienia (AOV) ich produktów, ta inwestycja w SEO jest naprawdę tego warta!
Kop głębiej: użyj tego szablonu prognozowania SEO, aby uzyskać szczegółowe informacje
Krok 2: Upewnij się, że kierownictwo zapewnia wystarczające zasoby, prognozując wyniki
Skorzystaj ze swojej prognozy, aby spróbować określić, ile zasobów będziesz potrzebować w porównaniu z wygenerowanym zwrotem z inwestycji.
Kiedy przedstawisz szacunkowy zwrot z inwestycji, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że kierownictwo zapewni Ci zasoby potrzebne do dobrego SEO, w tym pełny zespół i wymaganą technologię. A kiedy będziesz dysponować tymi kluczowymi zasobami, będziesz w stanie szybciej generować wyniki.
Oto kilka przykładów obliczania ROI z SEO dla interesariuszy, zaczynając od e-commerce:
Prognoza zwrotu z inwestycji w SEO e-commerce | |
Organiczny ruch miesięczny (na podstawie średniego CTR w branży wynoszącego 6%) | 6000 |
Współczynnik konwersji e-commerce (kamień milowy współczynnika konwersji w ciągu 6 miesięcy) | 2% |
Średnia wartość zamówienia | 1290 euro |
Koszty operacyjne | 18 000 euro |
Miesięczna sprzedaż z ruchu | 120 |
Koszt sprzedaży | 150 EUR |
Szacunkowe miesięczne przychody ze sprzedaży z ruchu | 154 800 EUR |
Zwrot z inwestycji | 760% |
Niezależnie od tego, czy korzystałeś z SEOmonitora, czy oszacowałeś kamień milowy wzrostu ruchu organicznego, dodaj te dane do takiej tabeli.
Następnie oblicz liczbę konwersji z tego ruchu na podstawie szacowanego współczynnika konwersji pomnożonego przez średnią wartość zamówienia.
Odejmij koszty operacyjne, a następnie uzyskaj prognozowane KPI dla miesięcznej sprzedaży z ruchu, kosztu sprzedaży, szacunkowych miesięcznych przychodów i ROI.
Poniżej znajduje się przykład prognozy wpływu SEO dla B2B. Różni się nieco od e-commerce, ponieważ nie ma tu sprzedaży bezpośredniej:
Kompleksowa prognoza przychodów generowanych przez SEO B2B | |
Miesięczny ruch organiczny (w ciągu 6 miesięcy) | 10 400 -> 13 520 (wzrost o 30%) |
Współczynnik konwersji ruchu organicznego (kamień milowy współczynnika konwersji w ciągu 6 miesięcy) | 2% |
Bezpłatne wersje próbne/dema (SQL) | 270 |
Średnia wartość kontraktu | ARR 714 mln USD / 11 000 klientów = 65 000 USD |
Kurs prowadzący do zamknięcia | 5% |
Oferty zamknięte | 13 sprzedaży x 65 000 USD |
Przychód brutto | 845 000 dolarów miesięcznie |
W takim przypadku postępowałbyś zgodnie z procesem podobnym do handlu elektronicznego, ale zamiast tego zamieniłeś bezpłatne wersje próbne/dema lub kontaktowe wezwanie do działania z kwalifikowanymi potencjalnymi klientami (SQL).
Średnia wartość kontraktu jest wówczas taka sama jak w AOV dla e-commerce. Zatem na podstawie liczby zapytań SQL oblicz, ile potencjalnych klientów może zamknąć i ile są warte te umowy, odejmij koszty operacyjne i uzyskaj szacunkowy przychód brutto wygenerowany z SEO.
Krok 3: Zorganizuj role w projekcie i przepływy pracy operacyjnej
Gdy już włączysz w to kierownictwo, a Twoja strategia SEO będzie zorganizowana wokół słów kluczowych odpowiadających intencji wyszukiwania i treści, które budują autorytet wokół Twoich produktów i usług, musisz wyznaczyć konkretne role dla wszystkich osób zaangażowanych w projekt.
Zapewnia to jasne zrozumienie, kto co robi, co tworzy operacyjny przepływ pracy, który staje się łatwo powtarzalnym i skalowalnym szablonem.
Na przykład zorganizuj następujące role i obowiązki:
- Kierownik projektu : Dba o terminowość i budżet projektu, przypisując zadania konkretnym osobom i wysyłając przypomnienia o terminach.
- Strateg treści : Tworzy i zarządza produkcją i wdrażaniem strategii SEO.
- Autor treści : pisze treść, zazwyczaj jako ekspert merytoryczny lub zbiera z nich informacje.
- Redaktor : edytuje i koryguje teksty autorstwa autora treści, aby zapewnić dokładność techniczną i zgodność z wytycznymi dotyczącymi Świadczeń marki.
- Projektant : tworzy obrazy treści i szkielety stron, które wymagają określonych, niestandardowych projektów.
- Techniczne SEO : nadzoruje indeksowanie i ogólną funkcjonalność witryny, szczególnie pod względem szybkości strony i UX/UI.
- Programista : Odpowiedzialny za przesyłanie i tworzenie stron internetowych w oparciu o modele opracowane przez projektanta i informacje od specjalisty ds. strategii treści. Wprowadzają również zmiany w celu optymalizacji witryny w oparciu o instrukcje technicznego SEO.
Obowiązki te należy przekształcić w etapowy przepływ pracy z jasnymi terminami. Aby ułatwić zrozumienie, oto krótki zrzut arkusza kalkulacyjnego, który wykorzystuje system sygnalizacji świetlnej do pokazania statusów postępu projektu i ról, ale w idealnym przypadku powinien on zostać umieszczony w narzędziu do zarządzania projektami, takim jak Asana.
Oto kilka innych wskazówek, które pomogą zapewnić prawidłowe działanie tego przepływu pracy:
- Miej dedykowanego programistę do SEO , zamiast próbować pożyczać od działu produktu lub IT. Ktoś powinien mieć pracę poświęconą wyłącznie SEO i niczemu innemu.
- Zorganizuj jedną osobę odpowiedzialną za edycję , a nawet więcej, a może to ogromnie spowolnić produkcję treści.
- Upewnij się, że przepływy pracy obejmują optymalizację witryny , ponieważ znaczna część sukcesu SEO wynika z optymalizacji przeprowadzonej później. Niezależnie od tego, czy optymalizacja dotyczy CRO, SEO technicznego czy treści, jest ona ważna dla wyników SEO. Nie pozwól, aby aktualizacje leżały i gromadziły kurz – opublikuj je i wykorzystaj szansę na pozytywny wpływ!
Krok 4: Śledź budżety w ramach operacyjnych procesów
Stwórz system do śledzenia budżetów. Powinieneś śledzić budżety poszczególnych kamieni milowych.
Jak widać w poniższej tabeli, każdy kamień milowy jest najpierw oddzielony według języka, a następnie osoby odpowiedzialnej.
Obejmuje termin, status, szacowane godziny, rzeczywiste godziny i całkowity koszt każdej roli.
Miesiąc | Kamienie milowe | Termin | Status | Osoba dowodząca | Szacowane godziny | Rzeczywiste godziny (łącznie) | Koszt | Koszt (łącznie – wzór) |
Czerwiec 2023 | Strategia SEO PL | 30.06.23 | ✔️ Gotowe | Menadżer projektu | 10 | 22,96 | 70,00 € | 1607,20 € |
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Strateg treści | 5 | 8.15 | 50,00 € | 407,50 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Redaktor | 5 | 0 | 65,00 € | 0,00 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Autor treści | 1500 | 0 | 0,06 € | 0,00 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Autor treści | 0,09 € | 0,00 € | ||||
Czerwiec 2023 | Strategia SEO DE | 30.06.23 | ✔️ Gotowe | Techniczne SEO | 10 | 23.43 | 65,00 € | 1522,95 € |
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Strateg treści | 10 | 5,69 | 50,00 € | 284,50 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Projektant | 3.17 | 3.17 | 38,00 € | 120,46 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Strateg treści | 10 | 0 | 65,00 € | 0,00 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Autor treści | 1250 | 1250 | 0,09 € | 112,50 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Autor treści | 1250 | 1250 | 0,06 € | 75,00 € | ||
30.06.23 | ✔️ Gotowe | Deweloper | 3 | 3 | 23,00 € | 69,00 € |
Obliczając zwrot z inwestycji, warto także wziąć pod uwagę inne koszty. Powinny one obejmować technologię, marżę zysku, sprzedaż i koszty CS.
Porównanie tych danych z bieżącymi wskaźnikami KPI osiąganymi przez SEO to bezpośrednia informacja, której potrzebują interesariusze, aby ocenić skuteczność SEO i to, czy będą nadal w nią inwestować.
Krok 5: Utwórz systemy śledzenia i raportowania konwersji
Posiadaj system śledzenia i analizy. Jest to powszechnie pomijany, ale absolutnie krytyczny element SEO.
Jeśli chcesz więcej zainwestować w swoją strategię SEO, musisz udowodnić, że zasoby potrzebne do SEO na bieżąco są tego warte i przynoszą rezultaty. Zasadniczo musisz „nauczyć się języka interesariuszy”.
Po kilku miesiącach wdrażania SEO – w zależności od cyklu sprzedaży, szybkości indeksowania treści i rankingów stron – powinieneś zobaczyć konwersje, potencjalnych klientów, a nawet nową sprzedaż.
Aby jednak śledzić, czy pochodzi to z SEO, musisz przede wszystkim skonfigurować system. Powinno to obejmować wszystko, od wstępnego stworzenia strategii aż po samą sprzedaż. Dzięki temu będziesz lepiej przygotowany do wykazania, że konwersje pochodzą z działań SEO.
Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest śledzenie podstawowych wskaźników KPI SEO (rankingi słów kluczowych, ruch organiczny, organiczny CTR, linki zwrotne), zaangażowania, źródeł konwersji i przychodów.
Śledzenie wskaźników KPI SEO, zwykle wykonywane w GA4 lub CRM, może wyglądać następująco:
- Śledzenie zaangażowania:
- Śledzenie źródeł konwersji:
- Śledzenie przychodów (zakończonej sprzedaży jak w e-commerce) lub potencjalnych przychodów z leadów:
Uporządkuj dane w oparciu o swoją konkretną działalność i poświęć trochę czasu na regularne prezentowanie tych danych interesariuszom, bez nadmiernego ich komplikowania.
Posiadanie numerów gotowych, gdy o to poproszą, lub nawet zaoferowanie ich z wyprzedzeniem, sprawi bardziej pozytywne wrażenie na temat postępu SEO i jego wpływu na biznes.
W skalowaniu SEO nie chodzi o czas – chodzi o organizowanie ludzi
Największą przeszkodą w SEO nie jest samo SEO – to działania wymagane do zastosowania technik i zapewnienia ich rozwoju.
Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest poświęcenie czasu na stworzenie zorganizowanej struktury ludzi, ich ról, budżetów i elementów działania.
Zacznij od upewnienia się, że istnieje rzeczywista potrzeba lub popyt na Twój produkt lub usługę.
Następnie upewnij się, że masz wystarczające zasoby, aby dokładnie przewidzieć potencjalne wyniki, a następnie podziel projekt na role operacyjne i obowiązki.
Przez cały czas trwania projektu śledź budżety i stwórz proces śledzenia ROI, który lepiej pokaże wpływ SEO interesariuszom i decydentom.
Pamiętaj, że skalowanie SEO nie dotyczy wyłącznie czasu spędzonego nad projektem ani tego, ile czasu upływa – chodzi o sprawne organizowanie ludzi, aby wszystko działało.
Kop głębiej: 5-etapowy schemat skalowania operacji związanych z treścią i SEO
Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościnnego autora i niekoniecznie należą do Search Engine Land. Autorzy personelu są tutaj wymienieni.