Zaprojektuj wyróżniający się e-mail z potwierdzeniem subskrypcji

Opublikowany: 2017-02-28

W tym artykule

Czy Twój e-mail z potwierdzeniem subskrypcji jest zbyt prosty?

Możesz przegapić świetną okazję do wzmocnienia propozycji wartości swojej marki i zachęcenia subskrybentów do zaangażowania się w Twoją markę na głębszym poziomie. W dzisiejszym poście przyjrzymy się kilku pomysłom i wskazówkom z wieloma przykładami, jak ulepszyć e-mail z potwierdzeniem subskrypcji.

Wyjaśnienie e-maila z potwierdzeniem subskrypcji

Większość dostawców usług poczty e-mail wymaga od nowych subskrybentów przejścia przez dwuetapowy proces rejestracji na listę mailingową. Proces, zwany podwójną akceptacją lub potwierdzoną akceptacją, jest powszechny i ​​przebiega tak: po tym, jak czytelnik wpisze swój adres e-mail w polu rejestracji w Twojej witrynie, otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie chęć subskrypcji. Na przykład wiadomość z prośbą o potwierdzenie subskrypcji programu Email Design Workshop wygląda tak.

Potwierdzenie subskrypcji

Poproszenie czytelników o potwierdzenie subskrypcji zapewnia czystszą i bardziej zaangażowaną bazę subskrybentów . Czytelnicy, którzy potwierdzą swoją subskrypcję, chcą otrzymywać Twoje e-maile; nie ma szans, że zapisali się przez przypadek. Zmniejsza również liczbę skarg dotyczących spamu i przynosi korzyści subskrybentom, ponieważ oznacza to, że nikt inny nie może użyć ich adresu e-mail do rejestracji bez ich zgody.

Nic dziwnego, że proces podwójnej zgody stał się najlepszą praktyką dla e-mail marketerów.

Przeczytaj więcej o korzyściach podwójnej zgody w porównaniu z pojedynczą zgodą >

Ale… proces podwójnej zgody ma również oczywistą pułapkę: nie wszyscy początkowi subskrybenci potwierdzą swoją subskrypcję, a tym samym nie znajdą się na Twojej liście. Według Campaign Monitor do 20% początkowych subskrybentów nie ukończy ostatniego etapu potwierdzenia. Wiadomość e-mail może zostać przeoczona lub przypadkowo usunięta, a czytelnicy mogą nie zrozumieć procesu potwierdzania. Jednym ze sposobów na zmniejszenie problemu jest wysłanie automatycznego monitu i ponowne poproszenie ich o potwierdzenie subskrypcji (tutaj jest, na przykład, jak to zrobić za pomocą MailUp). Możesz jednak zrozumieć, dlaczego tak ważne jest, aby e-maile z potwierdzeniem subskrypcji były jasne i proste , aby czytelnicy mogli jak najłatwiej zrozumieć, co robić.

E-maile z potwierdzeniem subskrypcji: stracona okazja

Format e-maili potwierdzających subskrypcję jest zwykle standaryzowany przez dostawcę usług e-mail, co oznacza, że generalnie brakuje im osobowości . W pewnym sensie ma to sens: marketerzy e-mailowi ​​potrzebują przede wszystkim od czytelników kliknięcia przycisku, a dekoracje, oferty i fanfary można zapisać w wiadomości powitalnej, która nadejdzie później.

Tak więc e-maile potwierdzające są zwykle dość surowe i proste, jak ten od Vice:

Ale ostatnio widzieliśmy, jak niektóre marki wyłamują się z tej formy, dokonując prostych wyborów projektowych, aby zapewnić, że ich wiadomości e-mail z potwierdzeniem subskrypcji przyciągną większą uwagę , będą działać skutecznie i zachować poczucie rodziny marki.

Zrób świetne pierwsze wrażenie dzięki e-mailowi ​​z potwierdzeniem subskrypcji

E-maile z potwierdzeniem subskrypcji powinny być proste i zoptymalizowane, ale powinny również odzwierciedlać Twoją markę. To Twoja okazja, aby zrobić pierwsze wrażenie na czytelnikach i potwierdzić ich chęć otrzymywania od Ciebie e-maili. W tym celu zalecamy postępowanie zgodnie z tymi najlepszymi praktykami.

Porada 1: Użyj dużego, łatwego do znalezienia przycisku CTA

Dostawca usług poczty e-mail powinien umożliwić Ci dołączenie kuloodpornego przycisku wezwania do działania w wiadomości e-mail z potwierdzeniem subskrypcji. Użyj tego! Ten przycisk powinien być kluczowym elementem Twojej wiadomości e-mail. Dlatego zazwyczaj są duże i mają wyraźny, opisowy tekst. Przycisk, który po prostu mówi „Potwierdź”, niekoniecznie od razu wyjaśnia, co oznacza działanie czytelnika.

Jeśli nie masz możliwości włączenia przycisku CTA, połącz całe zdanie potwierdzenia subskrypcji, aby było przyciągające wzrok i łatwe do kliknięcia, tak jak w tym e-mailu. (Ale pamiętaj, aby dostosować tekst nagłówka — nie zostawiaj tam słowa „Ogólne”!)

Porada 2: Dostosuj tekst

Nie dodawaj zbędnych tekstów, które mogłyby umniejszyć główny przekaz i wezwanie do działania w e-mailu, ale dostosuj język tak, aby był zgodny z marką , przyjazny i entuzjastyczny. Pomyśl o tym jako o mini e-mailu powitalnym. Pozdrawiam czytelników. Zachęć ich do kliknięcia. Potwierdź ich początkową decyzję o zapisaniu się na Twoje e-maile. Oto świetny przykład niestandardowego, markowego tekstu powitalnego od agencji edenspiekermann:

Porada 3: Bądź na marce

Jedną z najprostszych i najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby wiadomość e-mail z potwierdzeniem subskrypcji była skuteczniejsza, jest umieszczenie nagłówka ze swoim logo . Pójdź o krok dalej i dostosuj kolor tła HTML swojej wiadomości do koloru marki i stylu przycisku wezwania do działania (oprócz dostosowania wiadomości do głosu Twojej marki). Pomyśl o tym w ten sposób: subskrybent może zarejestrować się, aby otrzymywać e-maile, a potem o tym zapomnieć, nie sprawdzając poczty przez kilka godzin. Kiedy później sprawdzi pocztę i zobaczy wiadomość od ciebie, czy może od razu powiedzieć, co to jest? Projekt e-maili z marką jest koniecznością. Oto świetny przykład od AIGA, profesjonalnego stowarzyszenia projektantów:

E-maile z potwierdzeniem subskrypcji zawierające oświadczenie

Tak wiele e-maili potwierdzających subskrypcję wygląda tak samo, ale znaleźliśmy marki, które składają oświadczenie — i ciepło witają subskrybentów — tymi wspaniałymi e-mailami.

Otrzymaliśmy ten e-mail od Parabo, aplikacji drukarni, i uśmiechnęliśmy się. Zamiast bardzo standardowego tekstu nagłówka „Proszę potwierdzić subskrypcję”, powitano nas zabawnym, kapryśnym powitaniem, które jest całkowicie w ich głosie marki. „Naprawdę chcemy, żebyś nas chciał” to sprytny sposób na przerwanie zwykłego, prozaicznego powitania i wiecie co? Całkowicie potwierdziło to, dlaczego pomyśleliśmy, że chcemy zapisać się na ich e-maile. Parabo zawiera również swoje logo w nagłówku, a kolor tła HTML i przycisk wezwania do działania zostały dostosowane tak, aby były różowe. E-mail jest prosty, jego przeczytanie zajmuje tylko sekundę, ale nadal robi wrażenie. Dobra robota.

Early Bird Books to biuletyn e-mailowy, który przedstawia oferty dotyczące e-booków. Ich wiadomość e-mail z potwierdzeniem subskrypcji trafia we wszystkie znaki: jest dobrze oznakowana w nagłówku , przycisk wezwania do działania jest gwiazdą programu (ma jasny kontrast na białym tle , jest duży, a tekst jest wyraźny), a treść jest prosty, ale przyjazny i entuzjastyczny. Odciski ptaków na dole wiadomości e-mail są również miłym akcentem, dopełniając wygląd tej krótkiej i słodkiej wiadomości wprowadzającej.

O biuletynie e-mailowym The Daily GOOD pisaliśmy już wcześniej. Jest zawsze dobrze zaprojektowany i przemyślany, więc nic dziwnego, że wiadomość e-mail z potwierdzeniem subskrypcji ma sprytny projekt. To proste, tak, ale GOOD robi coś, czego nie widzieliśmy w żadnych innych e-mailach potwierdzających: nagłówek to animowany GIF .

Co za świetny sposób, aby pokazać czytelnikom zapowiedź pięknego, przyszłościowego myślenia z nadchodzących biuletynów.

Cook Smarts, firma oferująca lekcje gotowania za pomocą bezpłatnych przepisów, planów posiłków, filmów i infografik, ma wiadomość e-mail z potwierdzeniem subskrypcji, która z pewnością stanowi pyszne powitanie. Oto, co jest w tym wspaniałe: są nie tylko piękne, niestandardowe obrazy wysokiej jakości, które zapewniają świetny podgląd tego, co ma nadejść, ale tekst powitalny dokładnie mówi subskrybentom, czego mogą się spodziewać w następnej kolejności (e-mail powitalny z gratisami) i kiedy się tego spodziewać (w ciągu godziny). Informacje są przydatne dla czytelników, zachęcają ich do potwierdzenia subskrypcji i mówią im, czego mogą oczekiwać od Cook Smarts: świetnej komunikacji na czas. To pokazuje, jak odrobina myśli może przejść długą drogę, gdy starasz się zrobić dobre pierwsze wrażenie na potencjalnych subskrybentach.

Zakończyć

E-mail z potwierdzeniem subskrypcji to Twoja szansa na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia na subskrybentach . Ułatw im potwierdzenie subskrypcji, korzystając z tych wskazówek projektowych:

  • Ustaw kuloodporny przycisk CTA w centrum uwagi e-maila. Użyj kontrastowego koloru z dużą ilością wyściółki wokół, aby łatwo stukać.
  • Przekaz powinien być krótki i słodki , ale zgodny z marką. Użyj swojego głosu marki. Baw się dobrze!
  • Wypróbuj kolor tła HTML z palety kolorów Twojej marki, aby dodać głębi do wiadomości e-mail i szybko ją rozpoznać.
  • Dołącz GIF lub zdjęcia, które wyrażają Twoją markę i dają czytelnikom pojęcie o tym, co ma nadejść.

Wystarczy kilka drobnych poprawek, aby umieścić Cię ponad większością wiadomości e-mail z potwierdzeniem. A jeśli jesteś w stanie zaprojektować własne e-maile potwierdzające w edytorze, wypróbuj niektóre z tych wskazówek w edytorze BEE!

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany na blogu Email Design Workshop