Lato sprawia, że ​​kursy otwarć gwałtownie spadają? 5 pomysłów, których można uniknąć

Lato to piękna pora roku i wiele firm spowalnia wydajność swoich letnich wiadomości e-mail. Istnieją skuteczne środki zapobiegające tym spadkom. Odkryjmy je razem.

1. Planuj kampanie z wyprzedzeniem

Nawet marketerzy wyjeżdżają na wakacje. Jaki jest najlepszy sposób na uniknięcie kompulsywnego sprawdzania platformy MailUp podczas opalania się na plaży? Zorganizuj wszystkie zajęcia z wyprzedzeniem .

Planowanie kampanii z dużą ilością czasu pozwala uniknąć pośpiechu w ostatniej chwili, zachowuje jakość wysyłek i minimalizuje możliwość wystąpienia błędów. Wydaje się to banalne, ale kto nie stawia się stale w sytuacji planowania kampanii e-mailowych wraz z tysiącem innych rzeczy na dzień przed wyjazdem?

Świetni sojusznicy do wykorzystania: programowanie i Marketing Automation . Korzystając z narzędzi udostępnianych przez MailUp, możesz:

• Planuj wysyłki dokładnie i na czas
• Sprawdź , poprzez widok kalendarza na desce rozdzielczej, czy wszystko jest pod kontrolą i czy nie zapomniałeś mailingu
• Skonfiguruj automatyczne przepływy, które organizują wysyłki w oparciu o zachowanie i preferencje każdego użytkownika, bez konieczności ręcznej interwencji

2. Twórz e-maile reagujące na urządzenia mobilne

Tylko dlatego, że odbiorcy Twoich e-maili odchodzą od biurka na kilka tygodni, by poszukać leżaków i leżaków, niekoniecznie oznacza to straszną zgubę skuteczności kampanii e-mailowej. Wręcz przeciwnie: sezonowość nagradza te marki, które są w stanie odpowiedzieć na zmieniające się potrzeby swojej bazy danych.

Jeśli nie chcesz podważać skuteczności swoich kampanii e-mailowych , musisz zadbać o to, aby wszystkie ich części były użyteczne, nawet pod parasolem plażowym. Że są, czyli doskonale reagują na urządzenia mobilne.

Oto, co należy śledzić:

• Układ : użyj edytora BEE, aby zoptymalizować wszystkie wiadomości pod kątem urządzeń mobilnych (automatycznie). Struktura bloków będzie dynamicznie dostosowywana do ekranów smartfonów i tabletów.
• CTA: użyj kuloodpornego przycisku wezwania do działania, a nie obrazu. W ten sposób dostosuje swój rozmiar tak, aby był łatwo klikalny, nawet na małych ekranach.
• Temat: dokładnie przestudiuj temat, który przyciąga kliknięcie i ma odpowiednią długość, aby uniknąć przycięcia przez urządzenia mobilne.
• Preheader: jeśli skrócisz obiekt, pamiętaj o dodaniu przydatnych treści, które zachęcą do kliknięcia w dodatkowy wiersz podsumowania.

3. Animowane i interaktywne treści ołowiu

Przesłanka 1 : mniej uczęszczana skrzynka odbiorcza w okresach świątecznych oznacza, że ​​e-maile gromadzą się i negatywnie wpływa to na wskaźniki otwarć.

Przesłanka 2 : lato wymaga lekkości, koloru i radości w komunikacji.

Punkt: jest to niezbędne do wiadomości badań, które są zdolne stały się w olbrzymim morzu komunikacji, które zapchać skrzynki pocztowej, a jednocześnie zaangażować kliknij, zabawy i interakcji. Zielone światło dla testów i eksperymentów:

• Emotikony w temacie: używane oszczędnie i inteligentnie, emoji są świetnym sprzymierzeńcem otwarć. Są atrakcyjne i izolują przekaz w zamęcie przepełnionej skrzynki odbiorczej.
• Personalizacja: dzwonienie do odbiorcy po imieniu (zarówno w temacie, jak i treści wiadomości) i oferowanie mu treści ad hoc to skuteczny sposób na zwiększenie zaangażowania w komunikat.
• Animacje: rozjaśnienie tonu i poprawa użyteczności komunikacji idzie również z włączeniem interaktywnych i animowanych treści o zabawnym i zabawnym duchu. Zielone światło dla animowanego GIF-a i odliczania, ale także dla filmów.

4. Ponownie zastanów się nad częstotliwością, treścią i kanałami korespondencji

Kto powiedział, że częstotliwość korespondencji musi pozostać niezmienna przez cały rok? Dobrą praktyką jest dostosowywanie częstotliwości komunikacji do zmieniających się nawyków odbiorców, aby pozostać aktualnym i interesującym. Ze względu na współczynnik klikania wiadomości.

Oto, co przetestować:

• Każda firma zna szczyty (pozytywne lub negatywne) sezonowych trendów sprzedaży. Strategia komunikacji powinna podążać za następującymi trendami: jeśli lato jest okresem niskiej koniunktury, może być bezużyteczne (a nawet nieproduktywne) wbijanie się w publiczność nadmierną komunikacją. Zmniejszenie częstotliwości wysyłania może obniżyć tempo strategii, unikając prawdopodobieństwa rezygnacji z subskrypcji.
• Zmienia to również treści, które proponujesz w komunikacie, dostosowując je sezonowo. Kolorystyka, grafika, proponowane produkty, zastosowane sformułowania – wszystko można uatrakcyjnić i dopasować do letniego tonu.
• Czy trudno jest zmusić do czytania e-maili pod parasolem plażowym? Zamiast nalegać na ten kanał, dlaczego nie przetestować innego? SMS-y są sprzymierzeńcem kanału e-mail i świetnie nadają się do wykorzystania w kontekstach, w których potrzebne są pewne otwarcia i duże zaangażowanie. W rzeczywistości dane mówią, że 97% wiadomości SMS jest otwieranych w ciągu pierwszych 3 minut od otrzymania, a średni wskaźnik kliknięć osadzonych linków wynosi 30% (w porównaniu do 2% w wiadomościach e-mail). Źródło: Voodoo .

5. Pozwól recepcji zrobić sobie przerwę

Czy wiesz, że możesz pozwolić swoim kontaktom na przerwę od otrzymywania wiadomości e-mail w wybranych przez siebie okresach? Poinformuj swoją bazę danych o takiej możliwości (można nią zarządzać za pośrednictwem Profile Management Center). Pozwala ograniczyć niechciane mailingi do kontaktów , uniknąć maksymalnej rezygnacji z subskrypcji i chronić wydajność Twoich kampanii.

Profile Management Center można konfigurować z poziomu zaplecza platformy MailUp: każda firma ma prawo decydować, jakie opcje dać odbiorcy.

Z kolei każdy kontakt, który otrzyma wiadomość wysłaną za pośrednictwem platformy MailUp ma możliwość dostępu do swojego Centrum Zarządzania Profilami i samodzielnego ustalenia częstotliwości wysyłek i otrzymywania przerw, sprawdzenia (i ewentualnie aktualizacji) swoich danych oraz zarejestrowania lub wypisania się z określonych listy. Narzędzie to ma fundamentalne znaczenie ze względu na wprowadzenie RODO, ponieważ pozwala na całkowitą przejrzystość i kontrolę przez odbiorcę wykorzystania jego danych.

Podsumowując

Summertime może być pułapką dla marketera, który nie dostosowuje swojej strategii do zmieniających się potrzeb i wzorców swojej bazy danych. Oto, co zrobić, aby utrzymać wysoką wydajność bez ponoszenia krytycznych sytuacji:

1. Planuj kampanie z dużym wyprzedzeniem, minimalizując błędy i wykorzystując moc Marketing Automation do automatyzacji wysyłek
2. Zwróć szczególną uwagę na wydajność e-maili mobilnych, biorąc pod uwagę, że większość odbiorców będzie korzystać z nich z dala od biurka
3. Spraw, aby e-maile były bardziej interaktywne, dzięki wykorzystaniu animacji i innych dynamicznych elementów
4. Dostosuj częstotliwość wysyłek do zwyczajów bazy danych, być może rezygnując z pewnej częstotliwości na rzecz trafności
5. Daj bazie danych możliwość wstrzymywania odbioru, chroniąc w ten sposób wydajność kampanii i zmniejszając ryzyko odrzucenia i anulowania subskrypcji

Teraz możesz skutecznie kształtować swoją letnią strategię. Potem… miłego lata!

9 sposobów na wykorzystanie wiadomości SMS i e-mail oraz zwiększenie letniej wyprzedaży