Przytłoczony w pracy? Oto jak porozmawiać z szefem o wypaleniu

Dziś drzwiami wejściowymi marek są ich profile w mediach społecznościowych – a wy, menedżerowie mediów społecznościowych, jesteście strażnikami. To nie jest łatwa praca.

Budowanie imponującej, holistycznej obecności w społeczeństwie wymaga czasu, badań, kreatywności i ciągłych innowacji. Co więcej, jesteś zasypywany nieoczekiwanymi kryzysami, emocjonalnie naładowanymi komunikatami konsumenckimi i ciągłymi zmianami trendów w mediach społecznościowych. I nie możesz po prostu wypisać się lub wziąć detoks z mediów społecznościowych, gdy praca staje się przytłaczająca. To ciągłe równoważenie może prowadzić do wypalenia.

Ale nie muszę ci tego mówić. Jesteś menedżerem mediów społecznościowych w 2020 roku — już wiesz, jak to jest.

Chcę ci powiedzieć, że uczucie wypalenia nie oznacza, że ​​nie jesteś w stanie wykonywać swojej pracy. Oznacza to, że musisz poprosić o pomoc i porozmawiać z przełożonym. W tym artykule omówimy sposoby prowadzenia skutecznych rozmów na temat wypalenia z szefem, a także przedstawimy konkretne podpowiedzi, które pomogą Ci zacząć.

Nie cierp w ciszy

Twój szef prawdopodobnie ma wiele rzeczy konkurujących o jego uwagę, więc może nie zdawać sobie sprawy, że walczysz, chyba że się odezwiesz. I choć rozpoczęcie rozmowy może wydawać się onieśmielające, wiele dobrego może przynieść zrównanie się z przełożonym i szczerość w kwestii wyzwań, jakie napotykasz na swojej roli.

Jeśli czujesz się przytłoczony w pracy, rozmowa z przełożonym pomoże ci podważyć przyjęte przez ciebie założenia dotyczące własnej roli i obowiązków oraz ujawnić wszelkie niewidzialne oczekiwania. Na przykład, czy przesadzasz z harmonogramem? Dlaczego czujesz potrzebę pracy aż do wypalenia? Czy twój szef wie, że każdej nocy pracujesz do późna? Czy rzeczywiście oczekują, że będziesz w stanie natychmiast odpowiedzieć na wiadomości, czy jest to oczekiwanie, które sam sobie stawiasz? Odkryj te odpowiedzi, aby w razie potrzeby móc ponownie skalibrować.

Większość, jeśli nie wszyscy, menedżerowie sami przeszli przez okres wypalenia. W takim przypadku będą mieli empatię dla twojej sytuacji, a także poradę, jak wrócić na właściwe tory. Prowadzenie bezbronnej rozmowy jest również okazją do ustalenia nowych norm ze swoim menedżerem, takich jak bycie przejrzystym w kwestii swojego stanu umysłu, wygodne wyrażanie osób blokujących lub nawet odmawianie, gdy nie masz przepustowości.

Potocz piłkę

Kiedy rozmawiasz ze swoim przełożonym o wypalenie, musisz sprecyzować i podać kontekst, aby pomóc mu zrozumieć, co spowodowało to, co czujesz. Oto kilka pytań, które mogą pomóc w dotarciu do źródła problemu:

• Jakie są obecnie Twoje najważniejsze priorytety?
• Co powstrzymuje Cię przed skupieniem się na dużych projektach?
• Jaki jest najbardziej psychicznie wyczerpujący aspekt Twojej pracy?
• Jakich narzędzi lub zasobów potrzebujesz, aby efektywniej wykonywać swoją pracę?
• Jak istniejące procesy lub style zarządzania przyczyniają się do wypalenia?
• Czy osobisty stres przenosi się na pracę?

Rozumiejąc, jakie wyzwania próbujesz rozwiązać, możesz skuteczniej rozpocząć rozmowę z szefem.

Kiedy jesteś gotowy do rozmowy, najlepiej zrobić to osobiście lub przez połączenie wideo, gdy tylko jest to możliwe, ale uzyskanie tego na radarze szefa może rozpocząć się na piśmie za pomocą e-maila lub Slacka. Oto kilka sposobów na rozpoczęcie:

• Byłem przytłoczony ilością wiadomości, którymi ostatnio zarządzałem. Czy masz czas na pogawędkę o tym w tym tygodniu?
• Wiele z naszych ostatnich projektów było naprawdę pilnych. Czy na naszym następnym spotkaniu jeden na jednego moglibyśmy omówić najważniejsze priorytety?
• Ostatnio gasiłem wiele pożarów w mediach społecznościowych i staje się to nie do utrzymania. Czy masz czas w tym tygodniu, aby porozmawiać o tym, jak możemy wyprzedzić kryzysy?

Zaproponuj rozwiązania i zademonstruj swoją wartość

Podejdź do rozmowy, mając na uwadze kilka rozwiązań. Zastanów się, jak będzie dla Ciebie wyglądać „lepiej”. Może to więcej czasu, aby skupić się na dużych projektach, minimalizując pracę po godzinach, nowe zasoby do zarządzania obciążeniem pracą lub bardziej otwartą komunikację między Tobą a menedżerem.

Nie naprawisz wypalenia w jednej rozmowie, więc zacznij od realistycznego i konkretnego celu spotkania. Będzie się różnić dla każdej osoby, ale oto kilka sugestii:

• Dostosuj się do priorytetów i oczekiwań
• Wdróż nowy lub inny proces
• Określ, gdzie potrzebujesz więcej wsparcia i zidentyfikuj członków zespołu lub zasoby zewnętrzne, takie jak pracownik tymczasowy lub wykonawca, które mogą pomóc
• Opracuj lub przeorganizuj harmonogramy
• Informuj o blokadach

Pamiętaj, że twoja rozmowa powinna skupiać się na wpływie wypalenia nie tylko na ciebie, ale także na twój zespół i biznes. Chcesz mieć produktywną rozmowę, a nie sesję odpowietrzania. Jest to bardziej prawdopodobne, gdy możesz pokazać, jak wypalenie wpływa bezpośrednio na Twoją produktywność, koncentrację w pracy, resztę zespołu i ogólne cele marketingowe.

Na przykład możesz powiedzieć: „Nie mogłem wnieść wkładu do firmy z perspektywy strategii, ponieważ byłem skoncentrowany na realizacji i odpowiadaniu na przychodzące wiadomości. Gdybym miał więcej czasu na doskonalenie naszych danych społecznościowych, mógłbym przynieść naprawdę korzystne informacje reszcie organizacji”. Pokazanie, o ile większy wpływ możesz mieć na najważniejsze cele, nieuchronnie wzbudzi zainteresowanie twojego szefa i sprawi, że zainwestuje w twoje zdrowienie po wypaleniu.

Chociaż powinieneś mieć pomysł na to, co może rozwiązać istniejące problemy, ciężar nie spoczywa wyłącznie na tobie. Twój przełożony może i powinien pomóc w utrwaleniu proponowanych rozwiązań. Na koniec rozmowy powtórz swój plan działania swojemu przełożonemu i wyjaśnij wszelkie pozostałe wątpliwości lub wątpliwości.

Kontynuuj i kontynuuj

Po wprowadzeniu w życie uzgodnionego planu bądź cierpliwy dla siebie. Nie gwarantujemy natychmiastowej ulgi. Kiedy czujesz, że masz wystarczająco dużo czasu, aby ocenić, jak się sprawy mają, poświęć czas na refleksję. Co się zmieniło od czasu rozmowy z szefem? Co działa? Co nie jest?

Jeśli po pewnym czasie nadal walczysz, a rozwiązania, które wymyśliłeś, nie przynoszą ulgi, nie denerwuj się, tłumij lub zaakceptuj porażkę. Już zrobiłeś ten pierwszy krok — postaraj się o kontynuację rozmowy ze swoim przełożonym, kontynuowanie rozmowy i rozwijanie tego, co zostało omówione na początku. Wspólnie możecie zdecydować, jak ulepszyć swój pierwotny plan działania, jeśli nie był skuteczny.

Na koniec obserwuj, nawet jeśli wszystko działa! Twój szef będzie chciał wiedzieć, że czujesz się bardziej produktywny, wspierany i ożywiony.

Uzyskaj wsparcie, na które zasługujesz

Burnout jest bardzo realne i wszechobecne w społeczności marketingu w mediach społecznościowych. Przywrócenie równowagi w życiu zawodowym może wydawać się wielkim zadaniem, gdy jesteś wypalony, ale nie musisz robić tego sam. Informowanie szefa o swoich zmaganiach jest odważne, odważne i jest najlepszym sposobem na powrót na właściwe tory.

Jeśli prowadzisz takie rozmowy i sprawy nie mają się lepiej, Twój szef nie jest tak otwarty, jak oczekiwałeś, nie czujesz się psychicznie bezpieczny w pracy lub potrzebujesz większego wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego, tutaj Oto kilka zasobów, które mogą pomóc:

• Rozwijaj się na całym świecie
• Przestrzeń do rozmów
• Przestrzeń nad głową
• Narodowy Sojusz ds. Chorób Umysłowych

Sprout może pomóc złagodzić stres poprzez usprawnienie procesów i wydajność zasilania. Dowiedz się jak tutaj.