Tech Talk with Litmus: Tworzenie spersonalizowanych i skalowalnych doświadczeń e-mail
Opublikowany: 2020-12-1830-sekundowe podsumowanie:
- E-mail marketing to najbardziej niezawodny i mierzalny kanał marketingu cyfrowego. Ponadto 50% procent konsumentów woli, aby marka kontaktowała się z nią przez e-mail.
- Przeciętny konsument widzi ponad 5000 reklam i komunikatów marketingowych w ciągu jednego dnia. Największym wyzwaniem dla marketerów jest przebicie się przez ten szum, aby ich przekaz został usłyszany.
- Proces tworzenia wiadomości e-mail wymaga od marketerów żonglowania wieloma narzędziami i spędzania około 2 tygodni lub dłużej na wyprodukowaniu jednej wiadomości e-mail, nie wspominając o skomplikowanych i długotrwałych procesach współpracy i recenzji.
- Nawet jeśli te e-maile są w stanie przejść przez fiasko spamu, ponad 70 procent marketerów twierdzi, że nie może zmierzyć zwrotu z inwestycji.
- Firma Litmus jest zaangażowana w pomaganie swoim klientom w pomyślnym pokonywaniu powyższych przeszkód dzięki wiodącemu w branży rozwiązaniu obiegu poczty e-mail i współpracy.
Udane kampanie e-mail marketingowe to twardy orzech do zgryzienia. W czasach, gdy konsumenci są codziennie bombardowani tysiącami reklam i e-maili, tylko właściwa strategia e-mail marketingu w połączeniu z odpowiednimi narzędziami może zapewnić, że Twoje wiadomości wzniosą się ponad resztę. Aby przebić się przez ten hałas, oferta firmy Litmus wchodzi do gry dla marketerów kampanii, którzy chcą przefiltrować chaos i dotrzeć do skrzynki odbiorczej swoich klientów – z sukcesem.
W naszym najnowszym Tech Talk, Senior Product Marketing Manager w Litmus, Jess Materna opowiada o tym, jak innowacyjne funkcje rozwiązania Litmus mogą pomóc zaoszczędzić czas e-mail marketerom i usprawnić ich przepływ pracy.
O lakmusie
Ewolucja, która rozpoczęła się w 2005 r. jako platforma zbudowana przez trzech kolegów po prostu w celu rozwiązania bolesnego procesu testowania w różnych przeglądarkach, była różnorodna. Uwielbiana przez użytkowników od samego początku, rozbudowa platformy, od stron internetowych, przez e-maile, po statystyki, była napędzana nowymi żądaniami i możliwościami. Jest to teraz potężna oferta, którą można zastosować w różnych kanałach marketingowych, aby stworzyć wspaniałe wrażenia klientów.
Dziś Litmus dostarcza swoje wiodące rozwiązanie do optymalizacji i współpracy dla marketerów, wspierając zespoły każdej wielkości. Ponad 700 000 użytkowników polega na Litmus, aby tworzyć wiadomości e-mail, które konwertują wraz z markami takimi jak Oracle, JPMorgan Chase, Best Buy, ADP i Zendesk. Ponad 80% osób z listy Fortune 100 polega na platformie do testowania, analizowania i ulepszania programów do marketingu e-mailowego.
Aby szybko odkryć oferty Litmusa, możesz również zobaczyć ich Tech Talk poniżej:
Zwiększenie miksu marketingowego poprzez umieszczenie e-maila w centrum
Dla marketerów nastawionych na sukces Litmus ma tak wiele do zaoferowania – nie tylko pomaga swoim klientom tworzyć świetne e-maile z konwersją, ale także pomaga w opracowywaniu obecnych kampanii, testowaniu i spostrzeżeniach po zakończeniu w celu przyszłej optymalizacji programu. Marketerzy mogą wykorzystać platformę Litmus, aby skutecznie zwiększyć zaangażowanie subskrybentów, efektywniej współpracować między zespołami i technologiami oraz uzyskać dostęp do informacji e-mail, których potrzebują, aby osiągnąć sukces w całym swoim portfolio marketingowym. Udowodniono, że to uniwersalne, łatwe w użyciu rozwiązanie pomaga marketerom w skalowaniu rozwoju poczty e-mail bez dodawania zasobów i poświęcania jakości.
Przełamywanie uciążliwości
Rozwój kampanii
Marketerzy mogą tworzyć i przechowywać zatwierdzone szablony, moduły kodu i ustawienia marki, aby bezpiecznie skalować rozwój. Dzięki Litmus Builder mogą tworzyć wiadomości e-mail w sposób, który pasuje do przepływu pracy — za pomocą edytora kodu HTML lub bezkodowego edytora wizualnego.
Dzięki elastycznemu, intuicyjnemu programowaniu wiadomości e-mail, cały zespół – projektanci, profesjonalni blogerzy, kierownicy SEO – wszyscy mogą tworzyć spójne, markowe wiadomości e-mail, które można wyeksportować do ich ESP. Dzięki podglądowi wiadomości e-mail Litmus użytkownicy mogą szybko znaleźć i naprawić problemy w ponad 90 popularnych klientach poczty e-mail na długo przed naciśnięciem przycisku „wyślij”. Dzięki dodatkowym opcjom segmentacji i personalizacji można dodatkowo zapewnić sukces każdej wysyłanej wiadomości e-mail.
Współpraca
Narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail Litmus jest przeznaczone do wspierania współpracy, umożliwiając programistom poczty e-mail tworzenie biblioteki szablonów wiadomości e-mail wielokrotnego użytku, z których każdy z członków ich zespołu (bez względu na techniczne umiejętności kodowania) może tworzyć bezbłędne wiadomości e-mail zgodne z marką. Litmus zapewnia również zaawansowane zabezpieczenia kontroli dostępu, z uprawnieniami użytkownika od edycji po tylko do przeglądu, w każdej kampanii.
Informacje zwrotne i przegląd
Uciążliwe cykle opinii są ułatwione dzięki narzędziu do przeglądania i zatwierdzania platformy, które umożliwia zespołom współpracę w czasie rzeczywistym bez długich wątków e-mailowych i czatów. Bezproblemowa integracja platformy z wiodącymi dostawcami usług pocztowych „Slack” i „Trello” eliminuje problemy związane z kopiowaniem i wklejaniem aktualizacji oraz kodu między różnymi technologiami, jednocześnie usprawniając komunikację.
Testowanie
Cała praca związana z ręcznym testowaniem zostaje wyeliminowana, ponieważ Litmus przeprowadza automatyczne sprawdzanie, jak będą renderowane wiadomości e-mail w ponad 90 klientach i urządzeniach pocztowych. Wszelkie uszkodzone obrazy i linki są dokładnie sprawdzane wraz z testowaniem filtrów antyspamowych i nie tylko.
Analityka
Po wysłaniu wiadomości e-mail funkcja Litmus Email Analytics zapewnia marketerom niezbędne informacje na poziomie subskrybenta potrzebne do zrozumienia, co działa, a co nie. Dostępne są również inne dane – z jakich urządzeń Twoi subskrybenci korzystają najczęściej, jakie aplikacje preferują, wraz z pełnym obrazem wydajności i zaangażowania. To dodatkowo pomaga markom dokonywać opartych na danych optymalizacji przyszłych kampanii i innych kanałów, dzięki czemu cały marketing mix jest bardziej skuteczny.
Dashboard: Ulepszony marketing e-mailowy dzięki przepływowi pracy Litmus
Deska rozdzielcza Litmus jest intuicyjna, bezproblemowa i łatwa w użyciu. Oferuje wszystko w jednym miejscu — tworzenie wiadomości e-mail, współpracę i przeglądanie oraz analitykę. Przyjrzyjmy się, jak wygląda idealny proces przepływu pracy z lakmusem.
Użytkownicy mogą rozpocząć nową wiadomość e-mail, wybierając szablon ze wstępnie zatwierdzonych szablonów w sklepie.
Korzystając z edytora wizualnego, który nie wymaga znajomości kodowania, mogą łatwo aktualizować nagłówek i podnagłówek oraz wprowadzać tyle zmian, ile chcą. Będąc nadal w tym narzędziu do tworzenia, mogą sprawdzić, jak będą renderowane ich wiadomości e-mail.
Przyglądając się podglądom poszczególnych wiadomości e-mail, mogą upewnić się, że projekt i kopia wiadomości e-mail są zgodne z harmonogramem i gotowe do sprawdzenia.
Dodanie elementów takich jak „stopka” jest dość proste, przełączając się na edytor kodu i wstawiając go z zatwierdzonych przez marketing stopek.
Gdy wszystko jest w porządku, marketerzy mogą zapisać swoje postępy i przejść dalej, aby e-mail został sprawdzony przez zespół. „Dowód” to scentralizowane narzędzie do przekazywania opinii i zatwierdzeń pocztą elektroniczną w programie Litmus. 
Idąc dalej, nadszedł czas, aby przeprowadzić dokładną automatyczną kontrolę elementów, które mają największe znaczenie dla stworzenia wspaniałego doświadczenia subskrybenta. Po zatwierdzeniu wiadomość e-mail trafia na listę kontrolną, aby zobaczyć, jak renderuje się w popularnych klientach poczty e-mail i urządzeniach. Stamtąd można wyświetlić podgląd pierwszego wrażenia, tekstu, kluczowych elementów dostępności, linków, śledzenia, blokowania obrazu, szybkości ładowania wiadomości e-mail.
Przeprowadzając pełny test spamu, marketerzy mogą zapewnić, że ich e-maile mają największą szansę na dotarcie do skrzynki odbiorczej potencjalnych klientów.
Dzięki funkcji Litmus Analytics marketerzy mogą spojrzeć na zagregowaną wydajność swoich e-maili. Klikając w indywidualny raport, mogą zobaczyć szczegółowe informacje o zaangażowaniu, popularnych wśród subskrybentów klientów poczty e-mail, a nawet uzyskać dane geolokalizacyjne.
cennik
Jeśli chodzi o ceny, Litmus oferuje plany, które pasują do zespołów każdej wielkości i potrzeb.
- Litmus Basic: Idealny dla jednoosobowych zespołów poczty e-mail, które chcą projektować i tworzyć piękne e-maile, które świetnie wyglądają w każdej skrzynce odbiorczej, 99 USD miesięcznie.
- Litmus Plus: Idealny dla 2-3-osobowych zespołów e-mailowych, które chcą zautomatyzować testy i poprawić skuteczność kampanii, 199 USD miesięcznie.
- Litmus Enterprise: Idealny dla agencji i zespołów e-mailowych składających się z ponad 4 osób, które chcą usprawnić współpracę i uzyskać najlepsze wyniki na dużą skalę, z niestandardowymi cenami. Litmus oferuje wsparcie premium i zaawansowane szkolenia dla klientów planu korporacyjnego.