Korzyści z reklamy opartej na danych; Spostrzeżenia i przykłady

Marketing oparty na danych zyskuje na popularności, ponieważ dane konsumentów stają się coraz ważniejsze. W dzisiejszych czasach istnieje wiele sposobów pozyskiwania danych, ponieważ firmy wciąż znajdują nowe metody interakcji z konsumentami, takie jak zapewnianie programów lojalnościowych dla klientów i prowadzenie odpowiednich dyskusji w mediach społecznościowych. Dzięki zwiększonej dostępności istnieje ogromna szansa na lepsze zrozumienie potrzeb, preferencji i zachowań pożądanych odbiorców. Reklamodawcy mogą osiągnąć to głębsze zrozumienie dzięki procesowi reklamy opartej na danych.

Reklama oparta na danych to podejście do reklamy, które wykorzystuje dane i analizy do informowania i optymalizowania strategii reklamowych. Wykorzystanie danych i analiz do tworzenia bardziej spersonalizowanych kampanii marketingowych może poprawić zaangażowanie klientów, wydajność i skalowalność działań reklamowych Twojej marki.

Korzyści z reklamy opartej na danych

Lepsze informacje o klientach

Jednym ze sposobów, w jaki reklamy oparte na danych zapewniają lepszy wgląd w klientów, jest segmentacja danych. Segmentując dane klientów na różne kategorie w oparciu o zachowanie lub dane demograficzne, firmy mogą tworzyć bardziej ukierunkowane kampanie reklamowe, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom i zainteresowaniom każdego segmentu, co skutkuje wyższym współczynnikiem zaangażowania i konwersji.

Innym sposobem, w jaki reklamy oparte na danych zapewniają lepsze informacje o klientach, są analizy predykcyjne. Analizując wiarygodne dane klientów, możesz przewidywać przyszłe zachowania i potrzeby klientów, co pozwala tworzyć kampanie reklamowe, które przewidują te potrzeby i dostarczają rozwiązania, zanim klient zda sobie sprawę, że ich potrzebuje. Dzięki temu zwiększa się zadowolenie i lojalność klientów.

Wreszcie, reklamy oparte na danych zapewniają lepszy wgląd w klientów, umożliwiając markom śledzenie i analizowanie zachowań klientów w wielu kanałach. Zbierając i analizując dane z różnych punktów styku, możesz uzyskać całościowy obraz podróży klienta i zidentyfikować obszary wymagające poprawy. To otwiera drogę do tworzenia kampanii, które zapewniają klientom bardziej płynną i spersonalizowaną obsługę.

Na przykład Lane Boots, projektant butów i akcesoriów skórzanych, który podążał za modą, wykorzystał integrację Shopify firmy AdRoll do uporządkowania wszystkich punktów danych klientów w jednym pulpicie nawigacyjnym. Następnie firma Lane Boots przeprowadziła odpowiednie kampanie w oparciu o dane zebrane przez firmę AdRoll na podstawie zaangażowania klientów, w tym porzucenia koszyka, odwiedzin strony produktu i wcześniejszych zakupów. Wiedza o tym, jakie style przesyłania wiadomości i kreacji pasują do każdego segmentu odbiorców, pozwala na skuteczną komunikację zarówno za pośrednictwem e-maili, jak i na stronie internetowej. Skuteczniejsza komunikacja prowadzi do większej liczby zadowolonych klientów, o czym przekonała się firma Lane Boots, gdy ta strategia zwiększyła ich zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) sześciokrotnie.

Skuteczniejsze targetowanie i personalizacja

Jedną ze znaczących zalet reklamy opartej na danych jest możliwość kierowania reklam do określonych odbiorców na podstawie danych demograficznych, zainteresowań, zachowań, lokalizacji i nie tylko. To kierowanie umożliwia firmom dotarcie do właściwych osób z właściwym przekazem we właściwym czasie. Z drugiej strony personalizacja odnosi się do dostosowywania reklam do tych specyfikacji.

Połączenie targetowania i personalizacji tworzy wysoce skuteczne i angażujące kampanie reklamowe, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom i zainteresowaniom klientów. Skutkuje to zwiększoną świadomością marki, lojalnością klientów i ostatecznie wyższymi przychodami. Przykładem udanego targetowania i personalizacji w reklamach opartych na danych jest Navigation.com (obsługiwana przez HERE). Ten system nawigacji GPS wykorzystywał platformę wzrostu firmy AdRoll do segmentowania, prowadzenia i śledzenia kampanii cyfrowych. Przy wsparciu AdRoll, Navigation.com dokonała segmentacji grup odbiorców według marki, marki i modelu samochodu, jednocześnie dostarczając spersonalizowane komunikaty do powracających użytkowników witryny, umożliwiając im identyfikację kanałów i ścieżek konwersji, które mają największy wpływ na przychody. Nawigacja.com była wtedy w stanie nawiązać kontakt z rosnącą listą potencjalnych klientów, zwiększyć świadomość marki i napędzać rozwój firmy, co zaowocowało stałym ROAS.

Poprawiona wydajność i zwrot z inwestycji

Większa wydajność i zwrot z inwestycji (ROI) to dwie kolejne znaczące zalety reklam opartych na danych. Za pomocą analiz danych i spostrzeżeń firmy mogą optymalizować swoje kampanie reklamowe, aby osiągnąć lepszą wydajność i wyższy zwrot z inwestycji. Jednym ze sposobów, w jaki Twoja marka może to osiągnąć, jest ograniczenie zmarnowanych wydatków na reklamy w nieskutecznych kampaniach. Analiza danych może ujawnić, które kampanie generują konwersje, a które nie. Eliminując lub dostosowując kampanie, które nie są skuteczne, możesz zaoszczędzić na wydatkach na reklamę i przeznaczyć więcej zasobów na strategie generujące największe przychody.

Ponadto śledzenie i analizowanie danych dotyczących reklam może dostarczyć cennych informacji na temat interakcji klientów z reklamami. Możesz wykorzystać te informacje do ulepszenia treści i miejsca docelowego reklamy, aby zmaksymalizować zaangażowanie i liczbę konwersji. Dzięki możliwości ciągłego optymalizowania kampanii w oparciu o spostrzeżenia oparte na danych możesz z czasem osiągnąć lepszą wydajność i zwrot z inwestycji. Klient AdRoll, Burke Decor, szykowny butik dla dekoratorów wnętrz i majsterkowiczów, odnotował 13,4-krotny wzrost zwrotu z inwestycji po scentralizowaniu danych kampanii marketingowych w celu zidentyfikowania klientów o wysokich zamiarach.

Rozwiązywanie i pokonywanie problemów związanych z prywatnością danych

Chociaż reklamy oparte na danych oferują wiele korzyści, firmy muszą upewnić się, że odpowiednio rozwiązują rosnące problemy związane z prywatnością danych, jednocześnie przestrzegając zmieniających się przepisów dotyczących prywatności.

Obawy dotyczące prywatności danych mogą pojawiać się na różne sposoby. Na przykład ponad cztery piąte konsumentów jest zaniepokojonych tym, jak firmy wykorzystują swoje dane cyfrowe. Konsumenci mogą również niepokoić się tym, w jaki sposób gromadzone i udostępniane są ich dane osobowe lub w jaki sposób śledzona i monitorowana jest ich aktywność online. Rozwiązanie tych problemów związanych z prywatnością ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zaufania konsumentów i budowania długoterminowych relacji z klientami. Jednym ze sposobów na to jest zachowanie przejrzystości w zakresie praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych. Oferuj przejrzystość, zapewniając jasne i zwięzłe zasady ochrony prywatności oraz uzyskując zgodę konsumentów przed zebraniem ich danych.

Innym sposobem rozwiązania problemów związanych z prywatnością jest współpraca z zaufaną platformą reklamową opartą na danych, która ma duże doświadczenie w przestrzeganiu przepisów dotyczących prywatności. Na przykład AdRoll stworzył bezpłatne narzędzie do wyrażania zgody na pliki cookie, aby pomóc klientom w przestrzeganiu przepisów RODO i dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej. Ponadto AdRoll stale sprawdza jakość kampanii e-mailowych, aby mieć pewność, że zasady dotyczące treści są zawsze przestrzegane.

Nurkowanie w reklamie opartej na danych

Reklama oparta na danych stała się integralną częścią marketingu cyfrowego. Umożliwia firmom wykorzystanie mocy danych do podejmowania świadomych decyzji i tworzenia ukierunkowanych kampanii reklamowych, które rezonują z ich klientami. Skorzystaj z okazji, aby zoptymalizować swoje działania reklamowe i przyspieszyć rozwój swojej firmy — rozważ wdrożenie strategii reklamowych opartych na danych z AdRoll już dziś.