Przyszłość reklamy cyfrowej: gdzie marketerzy stawiają na rok 2017 i kolejne lata?

W ciągu ostatnich kilku lat pojawiły się najnowocześniejsze nowe technologie z ekscytującymi możliwościami marketingu i reklamy: od sztucznej inteligencji do AR, chatbotów do inteligentnych hubów, wyszukiwania głosowego i wyszukiwania wizualnego i nie tylko.

Jednocześnie reklamodawcy wiedzą, że podstawy marketingu – takie jak marketing w wyszukiwarkach, social media i content – ​​są tak samo ważne, jak zawsze.

Przy ograniczonym budżecie do przydzielenia, gdzie marketerzy inwestują swoje wydatki na rok 2017 i później? Czy są gotowi zaryzykować nowe, innowacyjne pomysły, czy też grają bezpiecznie?

The State of Digital Advertising 2017 , nowy raport ClickZ Intelligence we współpracy z Marin Software, postanowił właśnie to odkryć. Przebadano ponad 500 reklamodawców na całym świecie pod kątem ich wydatków na reklamy, zarówno obecnych, jak i przyszłych, a w szczególności najważniejszych priorytetów dla ich działalności w 2017 roku.

Raport wykazał, że chociaż reklamodawcy są zainteresowani nowszą, bardziej spekulacyjną technologią, nie jest zaskoczeniem, że większość marketerów nadal traktuje priorytetowo podstawy reklamy, o której wiedzą, że mogą zwiększyć zwrot z inwestycji.

Jednak wyniki mówią nam, które z nowszych technologii cieszą się największym zainteresowaniem reklamodawców; dostarczają również intrygującego wglądu w to, jak firmy marketingowe różnej wielkości decydują się alokować swoje wydatki na reklamę w 2017 roku i później.

Jakie priorytety stawiają reklamodawcy cyfrowi w 2017 roku?

Jak wspomniano powyżej, reklamodawcy cyfrowi skupiają się głównie na nadaniu priorytetu podstawom marketingu w 2017 r., przy czym marketing treści (cytowany przez 42% reklamodawców), marketing w wyszukiwarkach (cytowany przez 39%) i media społecznościowe (30%) zajmują czołowe miejsca wśród reklamodawców lista priorytetów na rok 2017.

Ponad jedna czwarta reklamodawców (26%) wskazała optymalizację urządzeń mobilnych jako najwyższy priorytet w swojej działalności w 2017 roku. W świecie, w którym coraz bardziej mobilny jest świat, liczba ta może wydawać się niższa niż oczekiwano. Może to oznaczać, że wielu reklamodawców uważa, że ​​są już zoptymalizowani pod kątem urządzeń mobilnych, a zatem nie muszą nadawać im tak wysokich priorytetów. lub może to oznaczać, że reklamodawcy nie doceniają zakresu, w jakim telefony komórkowe muszą być priorytetem.

Dla wielu reklamodawców optymalizacja urządzeń mobilnych to dopiero pierwszy krok do zapewnienia skutecznej kampanii na urządzeniach mobilnych. Chociaż firmy mogą rozumieć, jak stworzyć ofertę reagującą na urządzenia mobilne, nadal mają trudności ze śledzeniem i przypisywaniem zwrotów klientom mobilnym. Rzeczywiście, 26% reklamodawców również wskazało atrybucję jako najwyższy priorytet w 2017 r. – taki sam odsetek jak w przypadku urządzeń mobilnych, co może nie być przypadkiem.

„Wiemy, że więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych niż komputerów do odwiedzania naszej strony internetowej” — mówi Melodi Campbell, wiceprezes ds. marketingu i komunikacji w Worldwide Counter Threat Solutions i uczestnik badania State of Digital Advertising 2017 .

„Nasza witryna jest przystosowana do urządzeń mobilnych, ale obawiam się, że nie jesteśmy w stanie dokładnie śledzić, skąd pochodzą te konwersje”.

Czy w świecie coraz bardziej skoncentrowanym na urządzeniach mobilnych reklamodawcy nadadzą wystarczające znaczenie optymalizacji mobilnej w 2017 r.?

W sferze bardziej spekulacyjnej technologii, które nowe perspektywy cieszą się największym zainteresowaniem reklamodawców w 2017 roku? Ponad jedna dziesiąta reklamodawców (11%) stwierdziła, że ​​w 2017 roku planuje priorytetowo potraktować handel społecznościowy, stosunkowo nową koncepcję łączącą elementy sieci społecznościowych i e-commerce.

Kolejne 7% stwierdziło, że planuje priorytetowo potraktować sztuczną inteligencję, która obejmuje chatboty, asystentów cyfrowych i wyszukiwanie głosowe, co jest coraz ważniejszym trendem w branży marketingu w wyszukiwarkach.

„[Sztuczna inteligencja] naprawdę wyjaśnia, dlaczego chcemy kontynuować eksplorację za pomocą różnych wyszukiwarek”, mówi Pam Weber, wiceprezes ds. inicjatyw strategicznych w ROAR! Marketing internetowy i uczestnik badania State of Digital Advertising 2017 .

„Wyszukiwanie głosowe będzie nadal rosło; obserwujemy, jak te pojazdy – Alexa, Siri i Asystent Google – stają się coraz mądrzejsze.

„Jeszcze nie wdarł się na rynek komercyjny, ale to tylko kwestia czasu”.

Mniejsze firmy są bardziej skłonne zaryzykować

Można by się spodziewać, że wielkość firmy będzie miała pozytywną korelację z jej chęcią inwestowania w bardziej spekulacyjne technologie: im większy budżet i zasoby, tym bardziej firma może być skłonna do podejmowania ryzyka i rozgałęziania się w nieznane obszary.

W rzeczywistości, gdy odpowiedzi reklamodawców zostały przeanalizowane pod względem demograficznym, okazało się, że więcej małych firm (definiowanych jako te o rocznych przychodach poniżej 10 mln USD) planowało zainwestować swoje wydatki na reklamy w najnowocześniejsze technologie niż średnie wielkości (roczne przychody w wysokości 10-100 mln USD) i dużych przedsiębiorstw (o rocznych przychodach przekraczających 100 mln USD).

Najważniejsze priorytety na 2017 r., podzielone według wielkości firmy

Stwierdzono na przykład, że zainteresowanie handlem społecznościowym było znacznie większe ze strony mniejszych firm, z których 20% wskazało go jako priorytet na 2017 r., w porównaniu z 7% reklamodawców ze średnich firm i tylko 4% reklamodawców z dużych biznes.

Reklamodawcy z małych firm są również bardziej zainteresowani inwestowaniem w sztuczną inteligencję, przy czym 9% wskazuje ją jako najwyższy priorytet na 2017 r. w porównaniu z 7% reklamodawców odpowiednio ze średnich i dużych firm.

A 5% reklamodawców z małych firm wskazało centra inteligentnego domu (takie jak Amazon Echo lub Google Home) jako priorytet na 2017 r., w porównaniu z 4% reklamodawców z dużych firm i żaden ze średnich firm.

Chociaż w niektórych miejscach różnice te mogą wydawać się marginalne, trend ten jest interesujący. Możliwe, że małe firmy są bardziej skłonne zaryzykować nowe technologie reklamowe z nadzieją na duży zysk w dłuższej perspektywie; lub że koncentrują swoje wysiłki na określonej niszy, na przykład na wyszukiwaniu głosowym, które obejmuje zarówno AI, jak i inteligentne centra domowe.

W przeciwieństwie do tego, reklamodawcy z dużych firm stawiają na większe sumy pieniędzy i dlatego nie są skłonni ryzykować ich na niesprawdzonych drogach – zwłaszcza w przypadku agencji, które mogą reprezentować bogatych klientów, którzy mają więcej do stracenia, jeśli ich kampanie nie przyniosą rezultatów wysoki zwrot z inwestycji.

Tak czy inaczej, ustalenia The State of Digital Advertising 2017 wskazują, na czym reklamodawcy skupiają swoje wysiłki w nadchodzącym roku. Warto przyjrzeć się tym kanałom, aby zobaczyć, czy naprawdę się opłacają zgodnie z oczekiwaniami.

Jak trendy z 2016 roku wpłynęły na inwestycje w reklamę w 2017 roku i co to oznacza dla przyszłości reklamy globalnej? Pobierz bezpłatną kopię The State of Digital Advertising 2017, aby się dowiedzieć.