#MarketersTalks: Przyszłość treści wizualnych w 2022 r. – wywiad z Donną Moritz

W naszej serii #MarketersTalk przeprowadziliśmy wywiady z najlepszymi marketerami cyfrowymi 2022 roku i zadaliśmy im osobiste pytania. Dzisiaj rozmawiamy z Donną Moritz, jedną z najlepszych Zweryfikowanych Ekspertów Canva, o różnych podejściach do treści wizualnych w marketingu.

W tym wywiadzie rozmawiamy z Donną Moritz, specjalistką ds. strategii wizualnej z Queensland w Australii i założycielką Socially Sorted, wiodącego bloga w mediach społecznościowych na całym świecie i polecanego przez Inc. jako blog społecznościowy, który powinieneś obserwować. Donna pomaga markom, firmom i twórcom wykorzystać moc wizualnego opowiadania historii w ich działalności i jest jednym z zaledwie 26 zweryfikowanych ekspertów Canva na świecie, którzy uczą osoby niebędące projektantami, jak tworzyć niesamowite wizualizacje za pomocą Canva. Jest także kreatorem szablonów Canva w bibliotece Canva i ambasadorką programu Canva Creator. Donna jest poszukiwanym mówcą i trenerem w branży marketingu i turystyki na całym świecie, a jej treści zostały przedstawione w publikacjach takich jak Forbes, Entrepreneur, Inc i Social Media Examiner.

1. Co zainspirowało Cię do skupienia się na wizualnym opowiadaniu historii i tworzeniu treści wizualnych?

W latach 2011-2012 pracowałem z wieloma małymi firmami nad ich strategią w mediach społecznościowych. Wszyscy zmagali się z rosnącym oczekiwaniem, że będą musieli tworzyć angażującą grafikę do publikowania w witrynach takich jak Facebook, Instagram i PInterest – bez umiejętności projektowania graficznego i z ograniczonymi narzędziami, które im pomogą. Adobe było zbyt skomplikowane, ale narzędzia takie jak Picmonkey (Alleluja!) zaczęły się pojawiać dla osób nie będących projektantami, aby mogli łatwiej tworzyć wizualizacje DIY.

Zanim serwis Canva został uruchomiony w 2013 roku, byłem „całykiem” w kwestii znaczenia elementów wizualnych. Byłem jednym z pierwszych kilkuset użytkowników „beta” serwisu Canva, zanim pojawił się publicznie i pokochał to. Ogromną wygraną było posiadanie dostępnych narzędzi do samodzielnego projektowania, które umożliwiłyby osobom niebędącym projektantami szybkie i łatwe tworzenie wizualizacji.

Naturalną ewolucją było więc skierowanie mojego bloga (posortowanego społecznie) i biznesu w kierunku pomocy osobom niebędącym projektantami (właścicielom firm, menedżerom mediów społecznościowych i twórcom treści) w rozwijaniu umiejętności wizualnego opowiadania historii i tworzeniu niesamowitych efektów wizualnych, aby uzyskać wyniki w ich działalności - za pomocą Narzędzia do samodzielnego projektowania.

2. Jak ważna jest treść wizualna w marketingu?

Treści wizualne to ogromna część marketingu, ponieważ przyjmujemy tak wiele wizualnie. Ma to sens, ponieważ od wieków komunikujemy się i opowiadamy wizualnie. Teraz jest to ważniejsze niż kiedykolwiek, ponieważ filmy wideo są tak popularne, aby angażować i komunikować się online. Cisco nadal przewiduje, że 82% lub więcej naszego ruchu internetowego będzie rok do roku stanowić wideo – a pandemia tylko przyspieszyła wzrost liczby wideo w ciągu ostatnich kilku lat (od wideo przez zoom do wideo na żywo).

Treści wizualne są również ważne jako „katalizator zaufania”. Kiedy Twój idealny klient widzi Twoje obrazy, filmy, infografiki, filmy na żywo, spędza czas wizualnie z Twoją marką i zaczyna mieć powinowactwo z Twoją treścią. Pomaga to rozwijać relacje, aby mogli Cię poznać i zaufać… a ostatecznie prowadzić z Tobą interesy i/lub promować Twoją markę.

Warto również wspomnieć o micie, że wszyscy mamy krótki czas skupienia uwagi. Myślę, że bardziej chodzi o to, jak codziennie jesteśmy bombardowani taką ilością treści. Musimy szybko podejmować decyzje dotyczące tego, czym się zajmiemy, co oznacza, że ​​konsumenci szybko angażują się w wideo. Możliwość tworzenia treści, które przyciągają widzów i motywują ich do interakcji z Tobą, to duża część prowadzenia biznesu w 2022 roku.

Tak więc zapotrzebowanie na marki i firmy, aby stały się „wizualnymi gawędziarzami” i tworzyły treści wizualne, zdecydowanie wzrosło, ponieważ robimy więcej biznesów online. Musimy być w stanie szybko się zmobilizować i łatwo tworzyć wizualizacje, a to wymaga znacznie więcej tworzenia treści in-house vs outsourcing.

3. Od ponad dekady szkolisz osoby nie będące projektantami w zakresie tworzenia treści wizualnych. Jakie jest największe wyzwanie dla osób nie będących projektantami, jeśli chodzi o tworzenie treści wizualnych w 2022 roku?

Oczywiste wyzwania dla osób nie będących projektantami to brak czasu, budżetu lub umiejętności tworzenia wizualizacji. Narzędzia takie jak Canva pomagają rozwiązać ten problem, mając wszystko w jednym miejscu do tworzenia obrazów, animacji, filmów, prezentacji, tablic, a nawet drukowania na żądanie.

Ale po latach nauczania nie-projektantów podstawowych zasad projektowania i tego, jak używać oprogramowania do samodzielnego projektowania do „projektowania”, zacząłem zdawać sobie sprawę, że może być lepszy sposób. Kiedy osoby niebędące projektantami próbują „projektować” od zera jak projektant, może to kosztować ich czas i jakość. Dużo łatwiej, jeśli skorzystają z szablonów dostarczonych w programach do majsterkowania (stworzonych przez projektanta) i nauczą się, jak skutecznie je edytować dla swojej marki.

Oto kilka wskazówek, które mogą w tym pomóc:

1. Skonfiguruj swój zestaw marki w serwisie Canva — umożliwia to większość programów do majsterkowania, w tym czcionki, kolory i logo Twojej marki.

2. Zacznij od szablonu – wyszukaj szablon w typie dokumentu lub formacie wizualnym, który chcesz utworzyć (np. post na Facebooku, prezentacja, rolka na Instagramie, infografika, wideo społecznościowe). Następnie wybierz szablon, który pomoże Ci zaprojektować. Można to następnie dostosować do treści, które chcesz przekazać, i, jeśli to stosowne, dostosować do stylu i zasobów Twojej marki.

3. Trzymaj się elementów – Staraj się nie zmieniać zbytnio głównych elementów projektu. Obejmuje to układ, ramki, obramowania i położenie tytułów lub tekstu. Projektanci nie bez powodu stosują określone układy, rozmiar, wyrównanie i hierarchię.
   
4. Zmieniaj tylko 1 lub 2 rzeczy – nie spiesz się, aby zmienić wszystko na raz. Zmień tylko tekst i obrazy. Albo czcionki i kolory. Zmiana tylko jednej lub dwóch rzeczy oznacza, że ​​mniej prawdopodobne jest, że zepsujesz główny projekt.

5. Zamień podobny na podobny – jeśli zmieniasz element w projekcie, zamień go na podobny pod względem typu i rozmiaru. Dotyczy to grafiki, zdjęć, ilustracji i filmów, a nawet stylu użytych czcionek i ilości kolorów w szablonie. Staraj się również zachować taką samą długość tekstu, gdy go zmienisz. Rozmiar ma znaczenie!

Pamiętaj, że projektant wykonał całą ciężką pracę, aby stworzyć dla Ciebie niesamowity szablon projektu. Skorzystaj z tego jako osoba niebędąca projektantem, a będziesz mógł szybciej i łatwiej tworzyć treści wizualne, tworząc wizualizacje, które wyglądają profesjonalnie ORAZ przyciągają uwagę odbiorców.

Uwaga: dotyczy to również wideo. Większość narzędzi społecznościowych, takich jak Canva i Wave.video, udostępnia szablony jako punkt wyjścia dla Twoich filmów, co znacznie ułatwia ich edycję.

4. Czy uważasz, że wszyscy marketerzy cyfrowi powinni zdobyć pewien poziom umiejętności projektowania? Dlaczego lub dlaczego nie?

Jeśli skorzystasz z powyższych wskazówek, możesz łatwo tworzyć wizualizacje bez konieczności uczenia się konkretnych umiejętności „projektowania”, zwłaszcza jeśli korzystasz z szablonów, które Cię poprowadzą. Dodatkową korzyścią jest to, że jeśli z czasem będziesz korzystać z oprogramowania do samodzielnego projektowania, istnieje szansa, że ​​po drodze nauczysz się podstawowych umiejętności projektowania. Ale nie musisz studiować projektowania, aby tworzyć świetne wizualizacje jako digital marketer.

Jeśli jednak jesteś kreatywny i chcesz przenieść swoje umiejętności projektowe na wyższy poziom, to TAK, możesz rozwijać swoje umiejętności twórcze jako osoba niebędąca projektantem. Może być fajnie zrobić kilka podstawowych lekcji projektowania, aby rozwinąć swoją świadomość i wykorzystanie układu, wyrównania, hierarchii i ogólnej spójności projektu.

Canva ma wspaniałą bibliotekę filmów w swojej Szkole Projektowania, która jest doskonałym miejscem na rozpoczęcie pracy. Możesz również przeczytać mój blog, aby uzyskać porady i wskazówki dotyczące projektowania dla osób nie będących projektantami. Pamiętaj tylko, że szablony są zawsze po to, aby Ci pomóc, więc nie musisz „być projektantem”, aby tworzyć niesamowite wizualizacje.

5. Co sprawiło, że zostałeś rozpoznany jako Zweryfikowany Ekspert Canva?

Jak wspomniałem, byłem jednym z pierwszych kilkuset użytkowników serwisu Canva na początku 2013 roku, gdy serwis Canva był jeszcze w wersji beta. Wystartowały „oficjalnie” w sierpniu 2013 r., a ostatnio dotarły do ​​100 milionów aktywnych użytkowników – więc od 9 lat uczę nieprojektantów, jak korzystać z Canva (między innymi narzędziami wizualnymi). Obejmowało to szkolenia osobiste i internetowe, a także przemawianie na głównych konferencjach, takich jak Social Media Marketing World w USA i Miasta Światowego Dziedzictwa UNESCO w Chinach.

Jako wieloletni edukator i trener Canva zostałem zaproszony do udziału w programie Canva Verified Experts, uruchomionym w 2022 roku. Ten program jest przeznaczony dla twórców treści i edukatorów, którzy są zarówno liderami, jak i ekspertami w swoich społecznościach, mają solidne grono odbiorców i pasja uczenia innych, jak najlepiej wykorzystać produkty i funkcje serwisu Canva.

Obecnie na całym świecie działa 26 zweryfikowanych ekspertów Canva, a ja jestem jednym z dwóch ekspertów z Australii. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o zweryfikowanych ekspertach Canva, a także o wszystkich innych społecznościach Canva, do których możesz dołączyć, aby dowiedzieć się więcej o projektowaniu wizualnym.

6. Jak wirtualne zespoły mogą lepiej planować i tworzyć treści wizualne?

Współpraca zespołów nigdy nie była łatwiejsza – w realu lub wirtualnie. Mamy do dyspozycji tak wiele wspaniałych narzędzi. Nie tylko osoby pracujące z narzędziami takimi jak Canva, ale teraz małe (i duże) zespoły mogą wspólnie pracować nad projektami wizualnymi z dowolnego miejsca.

Możesz tworzyć wysokiej jakości wizualizacje (bez doświadczenia w projektowaniu), korzystać z markowych szablonów (tworzonych przez projektantów), wizualizować dane (za pomocą prezentacji, tablic i dokumentów), wykorzystywać kontrolę marki, uprawnienia i zatwierdzenia (w celu zapewnienia integralności marki) oraz używać narzędzi do współpracy komentowanie i udostępnianie.

Na przykład 3 proste rzeczy, których uczę wirtualne zespoły obsługi w serwisie Canva, to:

1. Skonfiguruj zestawy marki Team z elementami marki, takimi jak logo, czcionki i kolory.
2. Twórz szablony marki (do wielokrotnego użytku w projektach). Szablony mogą być zaprojektowane przez projektanta wewnętrznego lub zewnętrznego, dzięki czemu członkowie zespołu, którzy nie są projektantami, mogą następnie użyć ich do tworzenia treści oznaczonych marką.
3. Korzystaj z funkcji współpracy, aby udostępniać szablony, ustawiać uprawnienia marki i dodawać komentarze/opinie na temat projektów.

Przy odpowiedniej konfiguracji i szkoleniu wszystkie umiejętności, których uczę poszczególnych osób niebędących projektantami, można zastosować w zespołach, ale teraz funkcje brandingu i współpracy znacznie ułatwiają. Nigdy wcześniej tworzenie wizualizacji nie było prostsze!

7. Jesteś także jednym z pierwszych twórców Canva – co to oznacza? A skąd czerpiesz inspirację do tworzenia nowych szablonów Canva dla biblioteki Canva?

Zostałem zaproszony do zostania jednym z pierwszych Twórców Canva pod koniec 2020 roku, co oznacza, że ​​jestem przeszkolony w publikowaniu oryginalnych szablonów obrazów i wideo dla biblioteki Canva w moim profilu Twórcy. Te szablony są następnie używane przez ponad 100 milionów użytkowników serwisu Canva. Do tej pory wyeksportowałem ponad 5 milionów moich projektów Canva, więc myślę, że te wszystkie lata poznawania szablonów, które nie są projektantami, były przydatne!

Znalezienie inspiracji do szablonu może być wyzwaniem, które przypływa i przypływa każdego dnia, więc mam kilka miejsc, w których mogę znaleźć pomysły i inspirację, gdy tak się stanie:

• Wychodzenie na zewnątrz w otaczający mnie świat (murale, szyldy, plakaty, palety kolorów).
• Inne strony z projektami, takie jak Behance i Muz.li (kuratorzy projektów).
• Platformy wizualne, takie jak Instagram, TikTok i Pinterest, świetnie nadają się do pomysłów i zobaczenia, co pochłania i tworzy moja społeczność.
• Prognozy na Pinterest i Pinterest dla firm doskonale sprawdzają się również w trendach dotyczących treści.
• Wpisy na blogu o trendach w projektowaniu wizualnym publikowane co roku, takie jak ten i ten.
• Humor obserwacyjny na temat dziwactwa życia. Lubię dobrze się bawić z projektowaniem szablonów i nie ma nic bardziej zabawnego niż śmianie się z siebie lub otaczającego Cię świata (i dzielenie się kilkoma memami lub kalamburami).

Canva Creators to wielka ewolucja w mojej firmie, która pozwoliła mi dostarczać szablony i szkolenia moim klientom, społeczności i członkom programu online. Fajnie jest rozwijać moje umiejętności jako projektanta w serwisie Canva, wraz z kwitnącą społecznością projektantów („Twórców”) tworzących szablony w wielu językach na całym świecie. A pomoc w tworzeniu biblioteki Canva po prawie 10 latach bycia użytkownikiem i nauczycielem Canva jest niesamowita!

8. Jakie według Ciebie będą duże trendy w zakresie treści wizualnych dla firm w 2023 roku?

Trendy wizualne z roku na rok stają się coraz bardziej oszałamiające (cześć, narzędzia „tekst na obraz” i wirtualna rzeczywistość!). Oto 3 trendy wizualne, które moim zdaniem będą miały znaczenie dla firm w 2023 roku:

1. Krótkie wideo – chociaż zawsze będę wychwalał długie treści wideo dla wyszukiwania i SEO (patrzę na ciebie, YouTube), nie ma wątpliwości, że krótkie pionowe wideo zostanie z nami. Platformy takie jak TikTok i Instagram Reels będą kontynuować ten trend, a nauka tworzenia krótkich treści wideo jest cenną umiejętnością dla marketerów cyfrowych.
2. Zwinne zespoły – Świat online wymaga od nas szybkiego tworzenia wizualizacji. Korzystając z narzędzi zespołowych, takich jak brand kids, szablony i przepływy pracy, zarówno małe, jak i duże zespoły mogą łatwo i na dużą skalę tworzyć treści wizualne. Zmniejszy to wąskie gardło konieczności ciągłego outsourcingu projektowania lub tworzenia treści.
3. Treści generowane przez użytkowników – jestem wielkim zwolennikiem siły treści generowanych przez konsumentów, w których klienci tworzą specyficzne dla marki produkt lub markę, którą kochają. To bardziej autentyczna, mniej dopracowana treść wizualna i zaczynamy oglądać znacznie więcej tego typu filmów na stronach takich jak TikTok, gdzie wizualizacje nie muszą być doskonałe i dopracowane. Uważam, że wszystkie marki powinny wykorzystywać UGC jako część swojej ogólnej strategii marketingowej i oczywiście narzędzie takie jak Brand24 może być świetne do śledzenia wzmianek online – to niesamowite, jak wiele wspaniałych treści można przegapić, jeśli nie wiesz, gdzie szukać!

Nie mogę się doczekać, aby zobaczyć, dokąd pójdziemy z wizualnym opowiadaniem historii w przyszłym roku. Dzięki dostępnym nam narzędziom tworzenie treści wizualnych nigdy nie było przyjemniejsze!