Potężna moc wezwania do działania

Opublikowany: 2021-10-26

Lepsze wezwanie do działania sprawi, że staniesz się lepszym marketerem.

Czytaj dalej, aby:

  • Poznaj aktualne wskazówki dotyczące tworzenia skutecznych wezwań do działania
  • Zostań bardziej kompetentnym marketerem
  • Poznaj strategie dotyczące CTA w witrynie
  • Zwiększ liczbę konwersji!

Wezwanie do działania (znane również jako CTA) jest dokładnie takie, jak się wydaje: wezwanie do podjęcia działania przez użytkownika. Jest to przycisk umieszczony na stronie internetowej, zwykle dołączony do kopii, zachęcający odwiedzającego do wykonania określonego i natychmiastowego zadania.

Teraz wyjaśnijmy jedną rzecz: skuteczne wezwania do działania są niezbędne i nie należy ich lekceważyć. Jeśli podejmiesz czas i niezbędne kroki, aby zbudować ten obszar swojej strategii marketingowej, zauważysz wzrost pożądanych rezultatów.

Zauważ, że mówimy „Twoje pożądane rezultaty”. Dzieje się tak, ponieważ wezwania do działania nie są wykorzystywane wyłącznie do przekonania użytkowników do zakupu czegoś, co prawdopodobnie znasz najlepiej. Jeśli kiedykolwiek kliknąłeś coś w internecie, najprawdopodobniej było to wezwanie do działania. Niezależnie od tego, czy rano w wyszukiwarce Google było „Idź”, czy „Zapłać teraz” podczas ostatniego zakupu, wezwania do działania są naprawdę wszędzie. Wezwania do działania mogą służyć do

  • Generuj leady za pomocą formularza rejestracyjnego
  • Niech ludzie pobiorą plik PDF
  • Pozyskaj subskrybentów newslettera
  • Udostępniaj swoje produkty w mediach społecznościowych
  • Dodaj produkty do koszyka
  • Przeczytaj więcej artykułów
  • Lista jest długa!

Największym problemem? Ludzie nie lubią, gdy mówi się im, co mają robić. Wyzwanie? Musisz wymyślić kreatywny i unikalny sposób kierowania odwiedzających tam, gdzie chcesz, aby się udali. Jasne, wezwania do działania są wszędzie. Ale to, co odróżnia skuteczne od nieskutecznych, to strategia, która za nimi stoi. W tym momencie w grę wchodzą twoje sprytne umiejętności marketingowe.

Zastanów się nad następującymi wskazówkami w swoim planie ćwiczeń! Ćwicz je codziennie, aby zbudować mięśnie na CTA. Wkrótce będziesz tworzyć potężne, solidne i skuteczne wezwania do działania, które przyniosą tylko konwersje.

Pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że najlepiej mieć więcej niż jedno wezwanie do działania. Im więcej wezwania do działania masz na stronie, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownik dokona konwersji. Upewnij się, że wezwania do działania są strategicznie rozmieszczone, aby przyciągnąć maksymalną uwagę i ekspozycję. Twoje pierwsze wezwanie do działania powinno znajdować się wysoko na stronie i być łatwe do zauważenia. Poniżej omówimy więcej szczegółów na temat tego, jak powinien wyglądać, ale skupmy się na rozmieszczeniu.

Po pierwszym możesz użyć wielu CTA na całej stronie, nawet jeśli zachęcają do innego działania. Spójrz na ten przykład z Gap.com. Pierwsze wezwanie do działania jest skierowane na górę, skłaniając ludzi do zakupów. Podczas przewijania w dół CTA zawężają się do określonych działań, takich jak „Kup krótkie filmy”, „Kup dżinsy”, „Dowiedz się więcej” i inne. Kliknij na obrazek poniżej, aby odtworzyć przykład wideo!

Innym skutecznym przykładem umieszczania CTA są paski boczne! Z pewnością się wyróżnią i przyciągną do siebie więcej uwagi.

Nie tylko powinieneś mieć więcej niż jedno wezwanie do działania na swojej stronie głównej, ale powinieneś mieć co najmniej jedno na każdej innej stronie w całej witrynie. Jednak podchodź ostrożnie! Jeśli odwiedzającym zostanie przedstawionych zbyt wiele wezwań do działania, mogą szybko zostać przytłoczeni, a Ty zwiększasz prawdopodobieństwo, że jedyną czynnością, jaką wykonuje widz, jest opuszczenie Twojej strony.

Podobnie jak efektywne rozmieszczenie, wygląd przycisku ma na celu przyciągnięcie uwagi widza. Możesz zwrócić jeszcze większą uwagę na swoje wezwanie do działania poprzez:

Korzystanie z negatywu lub białego odstępu

Powieszenie krzykliwego guzika na białym morzu z pewnością przyciągnie wzrok.

Używanie kontrastowego koloru

Jeśli nie chcesz używać spacji wokół przycisku, w porządku! Zmiana koloru przycisku, aby mocno kontrastował z jego tłem, również będzie krzyczeć o uwagę!

Rozmiar go odpowiednio

Rozmiar ma znaczenie! Jeśli wezwanie do działania ma ten sam rozmiar, co otaczająca go czcionka, może łatwo zniknąć z radaru, gdy odwiedzający szybko przeglądają Twoją stronę. Oto przykład CTA, które prawdopodobnie byłyby bardziej skuteczne, gdyby były większe.

Zmniejszanie bałaganu

Spójrz na poniższe dwa obrazy. Na pierwszym obrazie dużo się dzieje. Jest bardzo zaśmiecony, a widzowi trudno jest zorientować się, co zrobić na stronie.

Oto czysta, pozbawiona klastrów strona Spotify z dwoma wyraźnymi i oczywistymi CTA.

Jeśli wokół CTA dzieje się zbyt wiele, Twoi widzowie mogą przejrzeć to, jakby było za małe. Zmniejsz bałagan wokół przycisku, aby był w centrum uwagi.

Teraz, gdy oświetliłeś swój przycisk i przyciągnąłeś uwagę widza, nadszedł czas, aby powiedzieć im, co robią i dlaczego. Klienci nie zrobią czegoś, czego nie potrzebują, więc pomóż im rozpoznać, w jaki sposób Twoja oferta spełnia ich potrzeby. Skoncentruj się na wartości, jaką otrzyma widz, działając w ramach tego połączenia.

W porządku jest dodanie tekstu wokół przycisku, który dodatkowo wyjaśnia wartość, o ile nie wygląda na zbyt zagracony.

Czy słyszałeś kiedyś powiedzenie „powiedz, co masz na myśli i masz na myśli to, co mówisz”? Cóż, to nie mogło być bardziej odpowiednie. Język, którego używasz, powinien być absolutnie jasny, kiedy mówisz ludziom, co otrzymują.

Jeśli odwiedzający czyta o bezpłatnym e-booku, który oferujesz, przycisk wezwania do działania powinien wyraźnie wskazywać, że zamierza „pobrać e-booka za darmo”. Jeśli sprzedajesz plecaki, Twoje przyciski powinny informować, że jeśli klienci klikną, będą mogli kupić Twoje plecaki.

Używanie prostych terminów, takich jak „następny”, nie jest skuteczne i należy ich unikać. Co się potem dzieje"? Odwiedzający nigdy nie powinni kwestionować, dokąd zostaną zabrani, jeśli klikną.

Pamiętaj, że jest to wezwanie do działania, więc użyte słownictwo powinno być zorientowane na działanie . Możesz użyć czasowników czynnościowych, takich jak

  • Zamów teraz
  • Dołącz za darmo
  • Dowiedz się więcej
  • Kup dzisiaj
  • Zapisz się do Newslettera
  • Pobierz bezpłatny plik PDF
  • Zdobądź ofertę

Pamiętaj, że to powinno być dobrowolne dla Twojego widza. Powinno to być tak przygotowane, aby widz czuł, że chce dokonać tego wyboru, a nie jakby był zmuszany. Więc nie przesadzaj. Nie bombarduj ich słowami „KUP TO” i „KUP TERAZ”. Ułatwiaj im także perswazję. Jeśli ktoś chce kupić samochód, nie chcesz go przestraszyć i przejść do „Przejdź do kasy”, kiedy możesz ułatwić mu decyzję dzięki „Zaplanuj jazdę próbną”. Pomaga to widzowi poczuć się tak, jakby wywoływał ujęcia, co ostatecznie zapewnia lepsze wrażenia użytkownika.

Możesz przećwiczyć optymalizację konwersji poprzez testy podzielone! Testy podzielone, znane również jako testy A/B, to praktyka polegająca na uruchamianiu dwóch żywych przykładów czegoś w tym samym czasie, aby zobaczyć, który z nich działa najlepiej. Następnie w pełnym wymiarze godzin umieszczasz zwycięzcę testu na swojej stronie.

Aby zoptymalizować rozmieszczenie

Użyj programów do map ciepła, takich jak Crazy Egg, Lucky Orange i Mouseflow, aby zobaczyć, które miejsca konwertują najlepiej. Spróbuj podzielić testowanie tego samego przycisku, ale w różnych miejscach na swojej stronie, aby zobaczyć, który z nich jest najczęściej klikany lub „konwertuje”. Zapoznaj się z mapą cieplną, aby znaleźć te „gorące punkty”. Skuteczne może być przeniesienie CTA do miejsca, które działa najlepiej lub jest „najgorętsze”.

Aby zoptymalizować wygląd

Możesz eksperymentować z różnymi kolorami lub kształtami! Przeprowadzono tysiące badań nad wpływem kolorów na różne grupy demograficzne, takie jak kobiety i mężczyźni. Istnieje silne poparcie, że różne kolory mogą psychologicznie wpłynąć na proces podejmowania decyzji przez kupującego. Ten artykuł wyjaśnia psychologię koloru, a nawet dostarcza świetnych przykładów na żywo. Jedna firma zauważyła wzrost konwersji o 21%, zmieniając tylko przycisk CTA z zielonego na czerwony! Łał!

ClickBank również optymalizuje!

Nawet zespół ds. produktów i rozwoju ClickBank przeprowadził testy, aby zoptymalizować formularz zamówienia ClickBank. Pomiędzy zielonym, czerwonym i żółtym przyciskiem „Zapłać teraz” ClickBank stwierdził, że zwycięzcą był czerwony. Jeśli już dziś sprawdzisz nasz formularz zamówienia, na dole formularza znajdziesz czerwony przycisk Zapłać teraz.

Aby zoptymalizować język

Aby zoptymalizować to, co mówią twoje przyciski i otaczający tekst, kontynuuj testowanie dzielone! Oto więcej studiów przypadku firm, które odnotowały wzrost konwersji poprzez zwykłą zmianę słownictwa przycisków i otaczającego tekstu.

Należy pamiętać, że istnieją tysiące różnych zmiennych, które mogą mieć wpływ na te wyniki badań, więc jej ważne, aby przetestować swoje własne opcje, aby zobaczyć, co działa najlepiej z publicznością.

Wniosek

Właśnie skłoniłem cię do przeczytania mojego posta na blogu, nie mówiąc ci o tym! Przyciągnąłem waszą uwagę zachęcającymi kolorami, od razu przedstawiłem wam wartość, jaką otrzymacie za przeczytanie tego artykułu, i zastosowałem się do tej obiecanej wartości. Czy uważasz to za skuteczne? Cóż, widząc, że jesteś tu cały czas, wciąż czytając, musiałeś dostać coś, co ci się podobało!

Wezwanie do działania zapewnia zarówno kierunek dla użytkowników, jak i sposób pomiaru sukcesu Twojej witryny. Nie tylko zauważysz wzrost interakcji, ale możesz użyć CTA, aby stworzyć jasną i łatwą ścieżkę przez swoją witrynę, zapewniając satysfakcjonujące wrażenia użytkownika. To ostatecznie buduje zaufanie odbiorców i przywraca je raz za razem.

Testując, testując i testując więcej, możesz dowiedzieć się, jakie strategie najlepiej działają na Twoich odbiorców, aby zoptymalizować i zwiększyć liczbę konwersji.