Mit odpornego na recesję marketingu B2B i 3 rzeczy do zrobienia zamiast tego

Czy marketing odporny na recesję jest naprawdę możliwy w niepewnych wiatrach w 2023 roku, a jeśli nie, co zamiast tego mogą zrobić marketerzy B2B, aby jak najlepiej przetrwać burzę?

Odporny na recesję marketing B2B może brzmieć uspokajająco, jednak kupowanie go na ślepo może co najmniej spowodować niechciane niespodzianki, aw najgorszym przypadku okazać się katastrofalne.

Na szczęście istnieją taktyki marketingowe, które sprawdzają się lepiej niż inne w czasach niepewności, jednak żadna nie będzie cyfrowym panaceum, które niektórzy ostatnio reklamowali.

Według najnowszego badania „Marketing on My Mind” 97 procent dyrektorów ds . Edycja listy z 2022 r.

„Marketerzy muszą przekonać kierownictwo wyższego szczebla, że ​​recesja może być w rzeczywistości najbardziej odpowiednim czasem dla marek, aby podwoić wydatki na reklamę i przejąć udział w rynku ” — zauważył ostatnio Chuck Kapelke w artykule Association of National Advertisers (ANA) w artykule „Jak marketerzy unikają wybojów na drodze”.

Przyjrzyjmy się trzem pomocnym rzeczom, które marketerzy B2B mogą zrobić, aby pozytywnie odnieść się do zmian gospodarczych, jednocześnie umieszczając kryzys we właściwym, długoterminowym kontekście.

1 — Stuknij Zaufanie i autentyczność

Prostym sposobem na zabezpieczenie marketingu B2B przed zagrożeniami wynikającymi z recesji jest wykorzystanie fundamentalnej siły zaufania i autentyczności.

Marketerzy B2B coraz częściej skupiają się na budowaniu zaufania wśród klientów.

„Marketingowcy B2B postrzegają ten czas jako okazję do zainwestowania w budowanie relacji i zaufania z klientami (28%) oraz szansę na pozostanie na czasie i przemyślenie historii swojej marki (22%)”, Tequia Burt, redaktor naczelna magazynu LinkedIn* Collective i LinkedIn Ads Blog, zaobserwowane w artykule „Firmy koncentrują się na budowaniu marki, aby przyspieszyć odbudowę po kryzysie”.

Podejmowanie wysiłków w celu lepszego zrozumienia klientów i ich przeszkód w 2023 r. to kolejny sposób na maksymalne wykorzystanie niepewności gospodarczej.

„Współczynniki retencji słabną, współczynniki konwersji maleją i wydaje się, że rośnie zainteresowanie rabatami i bardziej oszczędny sposób myślenia” — zauważyła niedawno Joanna Lord, dyrektor ds. Marketingu w branży i doradca w „Stan konsumentów w 2023 r. Odłączenie."

„Będzie to wymagało od nas dogłębnego zrozumienia naszych klientów — ich obaw, obaw, nadchodzących wyzwań oraz znalezienia wiadomości i autentycznych sposobów rozmawiania z nimi ” — dodał Lord.

Aby pomóc wzmocnić zaufanie i autentyczność działań marketingowych B2B, w poniższych artykułach opublikowaliśmy taktyki, które mogą okazać się szczególnie przydatne w 2023 roku:

• 5 sposobów, w jakie influencer marketing buduje zaufanie do marek B2B
• Jak marketing treści B2B może zbudować zaufanie, które przetrwa próbę czasu
• Zaufanie i poszukiwanie odpowiedzi: jak wpływ optymalizuje wydajność SEO
• 10 sposobów, w jakie zaufanie tworzy wyjątkowe doświadczenia marketingowe B2B
• Prawdziwa rzecz: 5 sposobów autentyczności inspiruje dynamiczny marketing B2B

2 — Dopracuj bardziej ludzki dotyk

Innym sposobem, w jaki marketerzy B2B z powodzeniem radzą sobie z ostatnimi zmianami na rynku, jest skupienie się na bardziej ludzkim podejściu.

„Niepewność gospodarcza sprawiła, że ​​ludzie są bardziej uważni na to, jak wydają pieniądze. Doświadczenia hybrydowe zmieniły sposób, w jaki ludzie się łączą” – zauważył ostatnio zespół Google „Think with Google” w ramach przeglądu swojego rocznego raportu „Year in Search”.

Jeśli chodzi o ludzi, którzy tworzą ludzkie akcenty w marketingu B2B, możemy uzyskać pewien wgląd, patrząc na stanowiska, na które zatrudniają dyrektorzy marketingu.

Rozwój i marketing klienta, obsługa klienta społecznościowego i menedżerowie mediów społecznościowych znaleźli się na szczycie ostatniej listy Forrester oczekiwanych pracowników CMO.

Specjaliści ds. marketingu na tych stanowiskach są poszukiwani częściowo ze względu na zwiększone zapotrzebowanie na osoby, które potrafią tworzyć spersonalizowane doświadczenia cyfrowe, które humanizują doświadczenia marki B2B i osiągają zarówno nowych klientów, jak i późniejszy wzrost przychodów .

Według niedawno opublikowanych danych ankietowych 32 procent decydentów biznesowych na całym świecie stwierdziło, że rozważa zwiększenie działań marketingowych i sprzedażowych w ciągu najbliższych sześciu miesięcy , aby pomóc przeciwdziałać niepewności gospodarczej.

Nasze nieustanne cyfrowe życie zawodowe w coraz większym stopniu prowadziło do wypalenia zarówno kadry kierowniczej ds. marketingu, jak i klientów B2B, oraz napędzało zmianę w kierunku doceniania mniejszej liczby, ale bliższych relacji z markami.

„ Wśród klientów rośnie pragnienie posiadania rzadszych relacji i głębszych relacji z markami – i relacji, które są bardziej dostosowane do ich konkretnych potrzeb i potrzeb” — zauważył niedawno Andrew Frank, wiceprezes ds. badań w firmie Gartner.

Zdolność do wytrwania w trudnych czasach jest cechą charakterystyczną odnoszących sukcesy marketerów B2B, co skłoniło niektórych do przyjęcia terminu „marketing na każdą pogodę”.

„ Marketing na każdą pogodę” polega na postanowieniu, aby pozostać stabilnym i zaangażowanym w inwestycję w dłuższej perspektywie, nawet gdy zmieniają się okoliczności zewnętrzne ”, Ty Heath, dyrektor ds. zaangażowania rynkowego w Instytucie B2B LinkedIn, niedawno zbadany w „Want to Drive Growth Następny rok? Wykorzystaj marketing na każdą pogodę”.

W obliczu rekordowych ilości treści tworzonych częściowo lub całkowicie przez chatboty ze sztuczną inteligencją (AI) i powiązaną technologię, znaczenie ludzkich punktów kontaktowych w marketingu B2B jest teraz prawdopodobnie większe niż kiedykolwiek, a my opublikowaliśmy kilka spojrzeń na humanizację wysiłki, które marketerzy mogą podjąć:

• Co najnowsze dane pokazują o rosnącym znaczeniu ludzkich punktów kontaktowych w marketingu B2B
• Wyróżnianie się na tle sztucznej inteligencji: dlaczego humanizacja marketingu B2B jest kluczowa w 2023 r
• The Prompt Whisperer: Rosnący zasięg ChatGPT w marketingu B2B i rewolucja AI
• 5 kroków do dostosowania marek B2B do zmieniających się potrzeb klientów
• Jak stworzyć niezapomniane doświadczenia B2B, gdy potencjalny klient będzie gotowy do zakupu

3 — Zaproś wpływ i oprzyj się na celu

Trzeci kluczowy element wykraczający poza koncepcję marketingu odpornego na recesję pojawia się, gdy zachęcamy do większego celu i podejmujemy świadomy wysiłek, aby pochylić się nad celem.

„W ciągu ostatnich kilku lat zaobserwowaliśmy wzrost w marketingu ukierunkowanym na cel” — zauważył ostatnio Chris Byrne, prezes ds. strategii marketingowej i marki w UPS.

„Jednak dzisiejsze niepewne otoczenie gospodarcze sprawia, że ​​wiele marek równoważy zmniejszające się budżety z potrzebą napędzania wzrostu. Przewiduję, że marki, które utrzymają kurs dzięki ukierunkowanym na cel wysiłkom marketingowym, odnotują wypłatę dywidendy, gdy przetrwamy dzisiejszą burzę gospodarczą . Cel i rentowność nie muszą być ze sobą sprzeczne – w rzeczywistości, gdy są realizowane razem, mogą wywrzeć jeszcze większy wpływ” — dodał Bryne.

„Wiemy, że rekomendacje osób, które znamy i którym ufamy bezpośrednio, wpływają na to, jak spędzamy czas i pieniądze” — zasugerował ostatnio Doug Frisbie, wiceprezes ds. globalnego marketingu biznesowego w firmie Snap, w tym samym artykule co Byrne. „ Marki, które skutecznie wykorzystają ten wpływ poprzez swoje strategie marketingowe, mogą zdobyć nowych klientów i udział w rynku ” — zauważył również Frisbie.

Opieranie się na celu w czasach niepewności gospodarczej może pomóc markom B2B dzielić się osobistymi historiami cyfrowymi, które wyróżniają się w 2023 roku.

„Budowanie zaufania z sąsiadami jest dziś kluczowym elementem opowiadania historii marki. Reklamy już nie mówią wszystkiego; działania firmy mówią znacznie więcej ” — zauważyła ostatnio Sadie Thoma, dyrektor marketingu reklam w USA w Google.

Cel marki będzie miał coraz większe znaczenie w 2023 r. 72 procent kupujących B2B stwierdziło, że jest bardziej skłonnych do zakupów od firm odpowiedzialnych społecznie , jak opisaliśmy w naszych piątkowych wiadomościach marketingowych Elevate B2B.

Cel i wpływ idą ręka w rękę, a w poniższych artykułach zbadaliśmy, jak sprawić, by każdy z nich działał lepiej zarówno osobno, jak iw tandemie:

• Idealne miejsce na poznanie influencerów B2B
• W jaki sposób marketing wpływowy może napędzać strategię dotyczącą treści na całej ścieżce
• Ponad 20 powodów, dla których marki B2B coraz częściej przechodzą na influencer marketing
• Zamień wpływowych fanów w ambasadorów marki dzięki influencer marketingowi B2B
• LinkedIn #B2Believe i Podręcznik składania obietnic w marketingu B2B z Jimem Habigiem

[bctt tweet=”„Marki, które skutecznie wykorzystają ten wpływ poprzez swoje strategie marketingowe, mogą zdobyć nowych klientów i udział w rynku”. — Doug Frisbie @DougFrisbie”

Marketerzy B2B mogą uzbroić się w czasie cyfrowych spadków koniunktury

przez GIPHY

Wykorzystując zaufanie i autentyczność, dążąc do bardziej ludzkiego podejścia, zachęcając do większego wpływu i opierając się na celu marki, marketerzy B2B mogą nie być w stanie stworzyć pracy w 100% odpornej na recesję, ale będą mieli ważną cyfrową zbroję niezbędną do pozytywnego zająć się niepewnością gospodarczą i stać się marketerami na każdą pogodę .

W naszej aktualnej ankiecie w mediach społecznościowych pytamy marketerów B2B, która taktyka marketingu biznesowego będzie najbliższa odporności na recesję w 2023 r. Głosować można zarówno na naszych profilach na LinkedIn, jak i na Twitterze.

Mamy nadzieję, że nasze obalające mity spojrzenie na marketing B2B odporny na recesję pomoże Ci w 2023 roku i później.

Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej tworzenie wielokrotnie nagradzanego marketingu B2B, który podnosi poziom talentów, daje głos talentom i humanizuje dzięki autentyczności, wymaga sporo czasu i wysiłku, dlatego coraz więcej marek decyduje się na współpracę z wiodącą agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc, tak jak robimy to od ponad 20 lat dla różnych firm, od LinkedIn, Dell i 3M po Adobe, Oracle, monday.com i wiele innych.

* LinkedIn jest klientem TopRank Marketing.