Kompletny przewodnik po Google Moja Firma

Czy ostatnio wyszukiwałeś w Google swoją firmę? Co się pojawi? Czy nie byłoby miło zobaczyć wyświetlacz, który natychmiast poda klientom Twoją lokalizację, adres, godziny pracy, numer telefonu, link do Twojej witryny i opinie klientów? To nie mrzonka. Każda mała firma może stworzyć zabójczy wyświetlacz cyfrowy, taki jak ten poniżej, który pojawi się w Google. Jak? Korzystając z Google Moja Firma.

Google Moja Firma to bezpłatne narzędzie marketingowe, które łączy klientów z firmami. Poświęcając kilka godzin na utworzenie konta, możesz drastycznie zwiększyć swoje szanse na znalezienie się w sieci i zbieranie przychodów. Użyj tego bezpłatnego i szybkiego skanowania, aby uzyskać raport na temat wszystkich swoich wykazów katalogów online.

Google twierdzi, że 50 procent konsumentów mobilnych, którzy wyszukują lokalną firmę, odwiedza ją w ciągu jednego dnia od wyszukiwania, a 18 procent konsumentów dokonuje zakupu. Brzmi jak coś, czego Twoja firma powinna być częścią? Absolutnie.

Google Moja Firma zrobi więcej niż tylko utworzy powyższy ekran; ma wiele do zaoferowania.

10 zalet Google Moja Firma

• Jest wolne. Tak, ZA DARMO.
• Służy jako najlepszy katalog biznesowy z istotnymi informacjami biznesowymi dostępnymi dla klientów natychmiast.
• Wszystkie wymienione informacje można kliknąć. Klienci mogą kliknąć Twój numer telefonu, aby zadzwonić na swoich smartfonach, lub dotknąć adresu Twojej witryny, aby wyświetlić Twoją witrynę.
• Informacje świetnie prezentują się na każdym urządzeniu, w tym na smartfonach.
• Mogą z niego korzystać zarówno firmy lokalne, jak i internetowe.
• Możesz publikować zdjęcia i filmy na swojej stronie.
• Możesz uzyskać dostęp do danych, aby zobaczyć, ile osób szuka i znajduje Twoją witrynę.
• Kieruje ruch do Twojej witryny.
• Klienci mogą czytać i dodawać recenzje.
• Masz jeden scentralizowany pulpit nawigacyjny z dostępem do Google+, statystyk, opinii, Hangoutów i Google Analytics.

Organizować coś

1. Zacznij od rejestracji w Google Moja Firma.

2. Jeśli Twoja firma ma adres fizyczny, wpisz go. Jeśli Twoja firma jest online, utworzysz stronę marki.

3. Jeśli nie masz konta Google+, musisz je jednocześnie założyć.

4. Zweryfikuj swoją firmę za pomocą pocztówki lub telefonicznie. Żadna z wprowadzonych informacji nie pojawi się online, dopóki nie zweryfikujesz swojej firmy. Możesz jednak wprowadzić informacje podczas oczekiwania na proces weryfikacji.

5. Wprowadź informacje o firmie.

Wskazówki dotyczące wprowadzania atrakcyjnych informacji na swojej stronie

Z głównego pulpitu nawigacyjnego zobaczysz ten pasek informacyjny u góry.

W tej lokalizacji będziesz wprowadzać lub edytować:

• Podsumowanie biznesowe
• Numer telefonu
• Stronie internetowej
• Kategoria biznesu
• Godziny operacji
• Adres (jeśli masz sklep fizyczny)
• Zdjęcia lub wirtualna wycieczka

Niektóre z wprowadzonych informacji nie wymagają wyjaśnień. Twój numer telefonu to Twój numer telefonu. Mamy jednak kilka wskazówek, jak zmaksymalizować wprowadzenie, kategorię i zdjęcia Twojej firmy.

• Wprowadzenie biznesowe

Podaj jasne, zwięzłe podsumowanie swojej firmy. Niech to będzie krótkie. Jedno lub dwa zdania będą działać. Używaj opisowych słów, które malują obraz dla swoich klientów. Wiele małych firm pisze nijakie zdania, takie jak „Jesteśmy kawiarnią”. Nie marnuj miejsca. To najlepsza nieruchomość marketingowa.

• Wybierz kategorię działalności lub kilka

Do wyboru są setki kategorii biznesowych. Chcesz opisać, czym jest Twoja firma, a nie czym się zajmuje. Należy więc wpisać „Sklep z artykułami dla zwierząt”, a nie „Karma i zabawki dla zwierząt”.

Możesz też wpisać więcej niż jedną kategorię. Jeśli Twoja firma specjalizuje się w więcej niż jednej kategorii, dodaj ją.

Dlaczego to takie ważne? Google przedstawia użytkownikom sugestie biznesowe na podstawie podanych przez Ciebie informacji. Jeśli wpiszesz niewłaściwą kategorię, prawdopodobnie Twoja firma nie pojawi się w obszarze rekomendacji.

• Przesyłanie zdjęć

Tutaj jest więcej zdjęć do przesłania niż tylko Twój profil i okładka. Zdjęcia są podzielone na sześć kategorii:

• Zidentyfikuj zdjęcia. Te zdjęcia zawierają Twoje zdjęcie profilowe i logo.
• Zdjęcia wnętrz. Ujęcia wewnątrz Twojego sklepu lub firmy.
• Zdjęcia zewnętrzne. Ujęcia Twojego budynku.
• Zdjęcia w pracy. Zdjęcia przedstawiające to, co robisz.
• Zdjęcia zespołu. Zdjęcia Ciebie i Twoich pracowników.
• Dodatkowe zdjęcia. Wszelkie zdjęcia, które nie pasują do powyższych kategorii, można znaleźć tutaj.

Google sugeruje dodanie trzech zdjęć do każdej kategorii. Niektóre zdjęcia, takie jak Twoje zdjęcie profilowe, również mają sugerowane wymiary. Najlepiej zacząć od zdjęcia poziomego (poziomego) i przyciąć go lub ulepszyć za pomocą narzędzia takiego jak PicMonkey.

Upewnij się, że Twoje zdjęcia są wyraźne i ostre. To chyba oczywiste, ale nie używaj żadnego zdjęcia, którego nie umieściłbyś w płatnej reklamie.

Dodatkowe komponenty na desce rozdzielczej

Oprócz informacji o firmie zobaczysz kilka innych funkcji na swoim pulpicie nawigacyjnym. Oto spojrzenie na dodatkowe komponenty na pulpicie nawigacyjnym wraz z rzeczami, które musisz wiedzieć o każdej sekcji:

• Google+

Jeśli Twojej firmy nie ma w Google+, utworzysz konto w tym samym czasie, gdy konfigurujesz stronę firmy. Podczas gdy wiele firm gromadzi się na Facebooku i Twitterze, Google+ jest coraz bardziej popularny w świecie społecznościowym. Searchmetics przewiduje, że Google+ wyprzedzi Facebooka w udostępnianiu społecznościowym do 2016 roku.

Na szczęście możesz publikować na koncie Google+ bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Możesz wpisać aktualizację lub udostępnić zdjęcia, linki lub filmy. Możesz nawet stworzyć wydarzenie jednym kliknięciem.

• Informacje

Ile osób widziało Twój cyfrowy wyświetlacz? Czy ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi wpisami w Google+? Masz dostęp do bogactwa analiz w zakładce „Insights”.

Możesz dostosować wyświetlane informacje. Po prostu wybierz statystyki, które chcesz porównać, a pojawią się one na wykresie. To łatwy sposób na porównywanie statystyk.

Istnieją trzy główne sekcje: widoczność, zaangażowanie i publiczność.

• Widoczność pokazuje, ile wyświetleń uzyskuje Twój profil, zdjęcia i posty. Masz dostęp do wykresów i możesz zmienić dane, aby pokazać ostatnie 7, 30 lub 90 dni.
• Zaangażowanie pokazuje, jak Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoimi postami. Zobaczysz statystyki dotyczące kliknięć +1, udostępnień i komentarzy. Możesz ustawić wykresy tak, aby pokazywały również ostatnie 7, 30 lub 90 dni.
• Odbiorcy wyświetlają zestawienie osób, które Cię obserwują. Zobacz zestawienie krajów, płci, wieku itp.

Skorzystaj z tych statystyk, aby zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż. Jeśli na przykład zauważysz, że klienci wchodzą w interakcję z Twoimi wpisami w Google+ głównie w piątek, zapisz najlepsze treści na ten dzień. Jeśli Twoje zdjęcia nie są często oglądane, być może nadszedł czas, aby je zaktualizować. Jeśli Twoje Statystyki pokazują silną obecność w innym kraju, rozważ udostępnienie większej liczby linków dotyczących tych klientów.

Statystyki te dostarczają informacji wewnętrznych, które pozwalają podejmować decyzje i dostosowywać treści do niszowych odbiorców.

• Opinie

W Google Moja Firma znajduje się strona z opiniami, dzięki której Twoi klienci mogą wystawić opinię publiczną. Możesz również monitorować recenzje i odpowiadać na nie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego.

Oto kilka wskazówek dotyczących recenzji:

• Zachęć klientów do wystawiania recenzji. Przypomnij im przy kasie lub wyślij e-maila z prośbą o przesłanie opinii z linkiem do Twojej strony w Google Moja Firma.
• Jeśli otrzymasz złe opinie, nie panikuj. Jeśli narusza zasady dotyczące recenzji, możesz go oznaczyć, a Google sprawdzi go i podejmie działania. Jeśli to nie narusza zasad, możesz odpowiedzieć w sposób profesjonalny. Oto przewodnik, jak odpowiadać na negatywną opinię.
• Odpowiadaj również na pozytywne recenzje. Podziękuj klientom za poświęcenie czasu na podzielenie się komentarzami.

• Rozpocznij spotkanie

Chcesz zorganizować szybkie połączenie konferencyjne? Możesz rozpocząć Hangout Google+, czyli bezpłatną usługę czatu wideo, bezpośrednio z panelu. Pozwala rozmawiać z maksymalnie 10 osobami i udostępniać ekrany.

• Google Analytics

Google Analytics zapewnia główny klucz do wszystkich rzeczy związanych z analizą. To narzędzie śledzące, które jest również bezpłatne, zapewnia statystyki dotyczące ruchu w witrynie i odbiorców. Możesz zintegrować Google Analytics z VerticalResponse, aby zobaczyć, jak Twoje e-maile wpływają również na ruch w naszej witrynie.

Zapewnia bardziej dogłębny wgląd w ruch w Twojej witrynie, podczas gdy Insights analizuje tylko ruch zgromadzony na Twoim koncie Google Moja Firma.

Wniosek : Czterech na pięciu konsumentów przeprowadza lokalne wyszukiwania w wyszukiwarkach, aby znaleźć odpowiednią firmę, która spełni ich potrzeby. Google Moja Firma może połączyć Twoją firmę z klientami po drugiej stronie tych wyszukiwań. Wystarczy niewielka inwestycja czasu, aby stworzyć bezpłatny sposób na przyciągnięcie klientów.