Wartość reklamy TikTok
Opublikowany: 2023-05-08Rozwój TikTok był fenomenalny. Wzrost liczby użytkowników, który osiągnęli w zaledwie 4 lata, zajął Facebookowi prawie 7 lat. Marketing na TikTok staje się koniecznością dla marek. Nadal widzimy, że wyzwaniem dla TikTok (podobnie jak w przypadku Facebooka i każdej innej aplikacji społecznościowej) jest przejście od przyciągania odbiorców do przyciągania wystarczającej liczby reklamodawców, aby uczynić z tego zrównoważony biznes. W końcu reklama sprawia, że świat się kręci.
Według zbioru danych zebranego przez Wolfgang Digital, oczywiste jest, że chociaż wydatki na TikTok wzrosły o 800% rok do roku, to wciąż tylko ułamek kwoty wydanej na Meta (dokładnie 5%). Akceptacja reklamodawców była powolna, ale szybko przyspiesza.
Wolfgang przeanalizował wyniki TikTok w ciągu ostatniego roku, aby dokładnie zobaczyć, jakie są możliwości reklamowe.
Tutaj Brendan Almack i Roisin Linnie z Wolfgang Digital omawiają wyniki tej analizy.
TikTok jest tańszy niż jego konkurenci
Pierwszą możliwością jest koszt. Ponieważ liczba użytkowników rośnie szybciej niż liczba reklamodawców, ci, którzy chcą reklamować się na TikTok, mają ogromną efektywność kosztową. Oto porównanie z Meta (tj. Facebookiem i Instagramem):
CPM, który jest wskaźnikiem zasięgu, jest znacznie tańszy na TikTok. W rzeczywistości dotarcie do tej samej liczby osób na Meta kosztuje 2,5 razy więcej.
Patrząc na CPC, który zazwyczaj jest przybliżonym kosztem nakłonienia użytkownika do kliknięcia reklamy i odwiedzenia Twojej witryny, TikTok ponownie oferuje wartość, przy czym CPC są o 30% tańsze.
Przeczytaj więcej : Jak tworzyć treści TikTok.
Użytkownicy TikToka są bardziej zaangażowani i rzadziej opuszczają platformę
Poza zasięgiem, reklamodawcy mają obsesję na punkcie tego, jak bardzo użytkownicy angażują się w ich reklamy (lubią je, udostępniają, komentują).
W tym badaniu wskaźnik zaangażowania w reklamy TikTok jest o 835% wyższy niż w Meta. Jest to prawdopodobnie spowodowane autentycznym charakterem reklam na platformie, gdzie często nie wyglądają jak reklamy, co prowadzi do znacznie większych możliwości zaangażowania odbiorców.
Twoje szanse na generowanie komentarzy i udostępnień są znacznie większe na TikTok, ale jedną z interesujących cech tych danych jest to, że użytkownicy Meta są prawie trzy razy bardziej skłonni do kliknięcia reklamy. Dlaczego tak jest?
Jednym z powodów może być sposób projektowania reklam TikTok. Reklamy TikTok pojawiają się jak każdy inny pełnoekranowy film na platformie, więc nie zawsze można je od razu rozpoznać jako reklamy. Ponadto mantra TikTok skierowana do reklamodawców w 2022 roku brzmiała: „Nie twórz reklam, twórz TikToki”.
Być może innym powodem jest to, że algorytm TikTok jest szczególnie dobry w pokazywaniu użytkownikom treści, które lubią lub chcą, aby użytkownicy nie mogli znieść opuszczenia aplikacji. Stracona godzina TikTok jest prawdziwa.
Przeczytaj więcej: Dowiedz się, jakie czasy są najlepsze, kiedy powinieneś publikować na TikTok.
Wpływ TikToka na sprzedaż
Tak więc dla reklamodawców TikTok jest opłacalny w dotarciu do odbiorców i zaangażowaniu ich, ale trudniej jest wyrwać ich ze szponów algorytmu niż Meta.
Ostatecznie jednak głównym powodem, dla którego reklamodawcy korzystają z którejkolwiek z tych platform, jest wzrost sprzedaży. Jak radzi sobie tutaj TikTok?
Tutaj sprawy stają się trudne dla reklamodawców. Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) oferowany przez reklamy TikTok jest o 26% niższy niż w przypadku Meta, ale nadal stanowi bardzo zdrowy 11-krotny zwrot z inwestycji reklamodawcy.
Jednak już opisaliśmy, w jaki sposób użytkownicy rzadziej opuszczają aplikację TikTok (patrz tabela 2), co oznacza, że mierząc bezpośrednio, koszt sprzedaży w TikTok jest siedmiokrotnie wyższy niż w przypadku Meta.
To jednak nie mówi nam wszystkiego, ponieważ wiemy, że na użytkowników mają wpływ reklamy, które widzą (ale nie klikają) na TikTok.
Według ostatnich badań 49% użytkowników TikTok kupuje produkt lub usługę od firmy po obejrzeniu jej reklamy lub recenzji na platformie. Weź #TikTokMadeMeBuyIt jako przykład jego wpływu. Ten hashtag ma ponad 6 miliardów wyświetleń i pokazuje ogromną liczbę produktów, na zakup których wpłynęli użytkownicy.
Sposoby mierzenia wpływu TikTok na sprzedaż
Wolfgang Digital testuje alternatywne sposoby mierzenia wpływu TikTok na sprzedaż. Oto czego się nauczyliśmy:
1. TikTok ma wymierny wpływ na wyszukiwania marki. W jednym przypadku zmierzyli 10% wzrost wyszukiwania marki, który korelował z rozpoczęciem aktywności TikTok. Ta sprzedaż mogła być inspirowana przez TikTok, ale zasługa trafi do wyszukiwarki Google.
2. TikTok ma wpływ na sklep. Zostało to przetestowane z niektórymi klientami wybierającymi produkty niszowe, które były promowane tylko za pośrednictwem TikTok. W sklepach odnotowano wzrosty sprzedaży na poziomie od 25% do 35%.
Żaden z powyższych przykładów nie jest doskonały i niewątpliwie istnieją zewnętrzne niezmierzone czynniki, ale rośnie zaufanie do zdolności TikTok do wpływania na sprzedaż. Wyzwanie polega na tym, że obecne sposoby pomiaru wydajności marketingu cyfrowego raczej nie ujawnią pełnego wpływu.
„Kiedy tworzysz aplikację, która ma zatrzymać użytkowników, sposób, w jaki mierzymy wpływ reklamy, będzie musiał ewoluować. ”
Jaki jest werdykt w sprawie reklam TikTok?
Meta i Google przez wiele lat trzymały się jak imadło w wydatkach na reklamę cyfrową. Szersza branża skorzysta na konkurencji, którą TikTok wprowadza do ekosystemu reklamowego. W rezultacie każda platforma będzie zmuszona do wprowadzania innowacji i udoskonalania.
W tej chwili TikTok oferuje reklamodawcom ogromną wartość, dzięki której mogą przedstawić swoją markę przed bardzo zaangażowaną publicznością. Nie zawsze tak będzie, ponieważ coraz więcej reklamodawców dołącza do platformy. Jest tu przewaga wczesnego użytkownika.
Jeśli obecnie mierzysz wpływ swojego marketingu cyfrowego za pomocą sprzedaży przypisanej do ostatniego kliknięcia w Google Analytics, będziesz rozczarowany wydajnością TikTok. W rzeczywistości będziesz rozczarowany wszystkimi kanałami, które nie są Google. Rozszerzenie protokołów pomiarowych na wyszukiwania marek, udział wyszukiwań i wpływ w sklepie zapewni ważny dodatkowy kontekst na temat rzeczywistych wyników TikTok.
Brendan Almack jest dyrektorem zarządzającym Wolfgang Digital, a Roisin Linnie jest szefem działu społecznościowego agencji.
Zostań ekspertem marketingu TikTok
Sukces wideo jako formatu treści w mediach społecznościowych sprawia, że jest to potężne narzędzie do nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami. Certyfikowany kurs DMI w zakresie mediów społecznościowych i marketingu pomoże Ci zrozumieć zawiłości platform takich jak TikTok, YouTube i Instagram, aby rozwijać i angażować odbiorców. Dowiesz się również, jak przeprowadzać badania społeczne i opracowywać spójną strategię marketingu cyfrowego we wszystkich kanałach.