Świat narzędzi analityki internetowej: dlaczego warto wyjść poza Google | Affilorama

Nie wystarczy stworzyć zabójcze treści, sprzedać świetny produkt lub usługę lub mieć najlepiej wyglądającą stronę internetową w historii Internetu.

Musisz być w stanie śledzić, co robią użytkownicy Twojej witryny. Musisz wiedzieć, jak się tam dostali, jak długo zostali, ilu zostało od razu, jakie treści kochają, jakich urządzeń i przeglądarek używają i wiele więcej.

Tu właśnie pojawiają się narzędzia do analityki internetowej.

W marketingu internetowym ignorancja nie jest szczęściem. Im więcej wiesz, tym lepiej możesz służyć odwiedzającym i osiągać swoje cele. Nawet jeśli zabijasz go ruchem i sprzedażą, zawsze jest miejsce na poprawę. Dane pozyskiwane z narzędzi analitycznych mogą pokazać drobne poprawki, które mogą mieć wykładniczy wpływ na Twoje wyniki.

Przeanalizujemy najpopularniejsze i mniej znane narzędzia do analityki internetowej, aby pomóc Ci stać się mistrzem w wydobywaniu i wykorzystywaniu danych.

Google Analytics: niekwestionowany król

Bez wątpienia najpopularniejszym narzędziem do analityki internetowej jest Google Analytics. Zapewnia potężne informacje, jest całkiem łatwy w użyciu i bezpłatny. Ta trifecta sprawiła, że ​​jest to narzędzie do analizy i gromadzenia danych na stronach internetowych.

Oto więcej informacji o królu analityki internetowej:

Podstawy

Aby rozpocząć korzystanie z Google Analytics, musisz zadbać o kilka podstawowych rzeczy. Oto, co musisz wiedzieć:

Zapisać się

Prawdopodobnie masz już konto Google. Jeśli nie, nadszedł czas, aby dołączyć do tej dekady i zdobyć jeden.

Po zakończeniu konfiguracji wystarczy wejść na http://www.google.com/analytics/ i zalogować się. Możesz nawet utworzyć konto Google bezpośrednio z tego ekranu.

Zrozumienie hierarchii

Po zalogowaniu się do Google Analytics musisz założyć swoje pierwsze konto analityczne.

Sposób, w jaki GA organizuje informacje, opiera się na następującej hierarchii:

• Konto: Konta należy założyć dla każdej firmy, którą śledzisz. Na przykład, jeśli zajmujesz się marketingiem afiliacyjnym i konsultingiem, założysz jedno konto dla swoich działań związanych z marketingiem afiliacyjnym, a drugie dla firmy swojego klienta.
• Właściwość: jest to właściwa witryna lub aplikacja mobilna, którą planujesz śledzić. Idąc za naszym przykładem powyżej, możesz mieć kilka różnych usług internetowych śledzonych na Twoim koncie marketingu afiliacyjnego. Wszystkie statystyki z każdej witryny zostaną oddzielone, więc nie ma potrzeby zakładania różnych kont dla każdej witryny.
• Widoki: Czasami może się okazać, że konieczne jest skonfigurowanie różnych zestawów informacji zwanych widokami. Na przykład, być może chcesz zobaczyć, jak wyglądają Twoje statystyki po wykluczeniu całego ruchu pochodzącego z Twojego wewnętrznego adresu IP. Możesz skonfigurować widok, aby to osiągnąć bez ignorowania tych danych, jeśli będziesz ich później potrzebować.

Postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami na stronie konfiguracji nowego konta, a następnie kliknij przycisk „Uzyskaj identyfikator śledzenia”.

Realizacja

Gdy to zrobisz, otrzymasz teraz swój identyfikator śledzenia GA i trochę kodu.

Wszystko, co musisz zrobić, to wziąć ten kod i wkleić go w nagłówku swojej witryny. Większość szablonów motywów WordPress umożliwia łatwe wstawianie tych danych. Jeśli nie, istnieją wtyczki takie jak ta, które zrobią to samo i wiele więcej.

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz załadować kodu do nagłówka, możesz go również załadować w stopce. Nie jest to jednak idealne rozwiązanie, ponieważ dane śledzenia nie będą tak dokładne.

Łączenie z innymi usługami

Jedną z najlepszych funkcji Google Analytics jest możliwość łatwego łączenia się z innymi usługami i produktami Google.

Możesz na przykład połączyć konta AdSense i AdWords z kontem Analytics, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje w raportach o płatnych kampaniach bez konieczności ręcznego porównywania raportów.

Możesz też połączyć swoje konto Narzędzi dla webmasterów z Analytics. Odbywa się to jednak poprzez zalogowanie się do Narzędzi Google dla webmasterów i połączenie tam kont.

Sekcje danych

Po skonfigurowaniu wszystkiego i potwierdzeniu przez Google Analytics, że śledzisz dane, nadszedł czas, aby otworzyć raport.

Oto kilka głównych sekcji raportowania danych, które musisz znać:

Publiczność

Ta sekcja raportów obejmuje różne aspekty osób odwiedzających Twoją witrynę.

Obejmują one:

• Dane demograficzne: wiek i płeć odwiedzających.
• Zainteresowania: jakie kategorie rzeczy i produktów ich interesują.
• Geo: fizyczne lokalizacje, z których pochodzą Twoi użytkownicy.
• Zachowanie: jak często odwiedzają Twoją witrynę i czy odwiedzali ją wcześniej.
• Technologia: urządzenia i przeglądarki, których używają do przeglądania Twojej witryny.
• Mobilne: niezależnie od tego, czy przychodzą na urządzeniu mobilnym, czy na komputerze stacjonarnym.

Nabytek

Podczas gdy sekcja Audience ma solidne informacje, prawdziwe mięsiste dane znajdują się w sekcji pozyskiwania. Tutaj możesz zobaczyć, skąd pochodzi Twój ruch.

Niektóre kategorie danych, dla których możesz pobrać raport, to:

• Kanały: różne źródła ruchu.
• Odesłania: jakie inne witryny generują ruch.
• Kampanie: podział ruchu generowanego przez Twoją witrynę z AdWords, mediów społecznościowych, e-maili lub innych skonfigurowanych kampanii.
• Słowa kluczowe: słowa kluczowe, które generują ruch w Twojej witrynie. Chociaż wiele organicznych słów kluczowych zostanie zablokowanych przez Google, wciąż jest wiele informacji do pobrania.
• Analiza kosztów: jeśli Twoje konto jest połączone z kontem AdWords. następnie możesz spojrzeć na zestawienie kosztów tutaj.
• AdWords: Twoje dane AdWords.
• Społecznościowe: Jeśli otrzymujesz ruch w mediach społecznościowych, to tutaj możesz się do niego zagłębić.
• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek: Dowiedz się, jakie wyszukiwane hasła wywołały Twoją witrynę, które strony docelowe wywołują działania i więcej w tej sekcji.

Zachowanie

Teraz, gdy już wiesz, w jaki sposób ludzie trafiają do Twojej witryny, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, co robią, gdy tam dotrą.

W tej sekcji możesz spojrzeć na:

• Treść witryny: Na jakie strony wchodzą ludzie, jakie strony opuszczają i nie tylko. Skorzystaj z tej sekcji, aby znaleźć strony z problemami i te, które działają dobrze.
• Szybkość witryny: Szybkość witryny ma znaczenie, jeśli chodzi o wrażenia użytkownika, a nawet SEO. Tutaj możesz uzyskać informacje o szybkości działania Twojej witryny.
• Wyszukiwanie w witrynie: jeśli korzystasz z wyszukiwania w witrynie w swojej usłudze internetowej, tutaj otrzymasz dane o wynikach.
• Eksperymenty: tutaj możesz przeprowadzić różne testy swoich treści.

Konwersje/śledzenie celów

Do tej pory mieliśmy do czynienia z ogromną ilością informacji, które mówią nam wszystko o naszych gościach i ich działaniach. Ale sekcja konwersji to miejsce, w którym możesz dowiedzieć się, czy w Twojej witrynie zachodzą właściwe działania.

Oto jak:

• Cele: możesz wstępnie zdefiniować cele, które użytkownicy mają osiągnąć, a następnie zmierzyć dane związane z tymi celami. Na przykład, jeśli chcesz zmierzyć, ile osób dołączyło do Twojej listy e-mailowej, ustaw stronę potwierdzenia jako miejsce docelowe celu. Następnie możesz zmierzyć, ilu odwiedzających osiągnęło ten cel, i zobaczyć, skąd przyszli.
• E-commerce: jest to specjalny kod śledzenia, który instalujesz, jeśli Twoja witryna jest skoncentrowana na handlu elektronicznym. Możesz śledzić sprzedaż, koszty, zysk i całą masę innych danych.
• Ścieżki wielokanałowe: użytkownicy często odwiedzają Twoją witrynę na różne sposoby. Ten raport pomaga sprawdzić, ile źródeł ruchu przyczyniło się do potwierdzenia celu.
• Atrybucja: w zależności od ustawień możesz zdecydować, w jaki sposób konwersje celu są przypisywane do różnych źródeł ruchu.

Powody, dla których nie należy korzystać z Google Analytics

OK, wiem, że właśnie spędziliśmy sporo czasu i wyjaśniliśmy, dlaczego Google Analytics jest najlepszym narzędziem do analityki internetowej, ale nie jest idealnie.

Oto kilka powodów, dla których możesz nie chcieć korzystać z dżungli analitycznej:

Google obserwuje

Tak, cały sens instalacji śledzenia Google polega na tym, aby Google pomógł Ci przeanalizować Twoje dane. Ale to idzie nieco głębiej.

Nie jesteśmy zadowoleni z tłumu kapeluszy z folii aluminiowej ani niczego, ale czasami nie jest to korzystne, aby Google wiedziało wszystko o Twojej witrynie. Może próbujesz oddzielić strony internetowe w celu budowania linków, a może robisz coś, na co Google marszczy brwi.

Jeśli jedna z Twoich witryn zostanie ukarana, a Google wie, że jest połączona z innymi, może to oznaczać dalsze skutki. Jeśli w ogóle martwisz się o prywatność i swoje witryny, Google może nie być dobrym rozwiązaniem.

Brak danych w czasie rzeczywistym

Jeśli szukasz danych w czasie rzeczywistym, będziesz musiał szukać gdzie indziej. Google Analytics nie raportuje danych na bieżąco. Istnieje opóźnienie w raportowaniu, więc jeśli potrzebujesz danych z prasy, będziesz potrzebować alternatywy.

Na podstawie plików cookie

Google śledzi dane na podstawie plików cookie. Jeśli pliki cookie są wyłączone dla użytkownika, dane nie są przesyłane.

Ponadto na całym świecie, w tym w UE, rządy utrudniają korzystanie z plików cookie. Jeśli ten trend będzie się nasilał, może sprawić, że korzystanie z Google Analytics będzie mniej pożądane.

Najlepsze alternatywy GA

Jeśli którykolwiek z powyższych aspektów Google Analytics jest dla Ciebie rozwiązaniem, sprawdź te alternatywy.

Piwik

Piwik jest darmową alternatywą dla GA i zawiera wystarczającą ilość soku, aby zrobić poważny skok na koronę.

Jest to samoobsługowe narzędzie do analityki internetowej, ale możesz zapłacić za wersję hostowaną. Działa z plikami cookie lub bez nich i znacznie ułatwia przestrzeganie unijnych zasad dotyczących plików cookie. Jest to program typu open source, więc przyszły rozwój ma znacznie większy potencjał.

Z drugiej strony wrażenia użytkownika są nieco zagracone. Nie może również zbliżyć się do integracji AdWords i AdSense dostępnej w GA.

Klikający

Kolejnym świetnym pretendentem do GA jest Clicky. Możesz założyć darmowe konto z ograniczonymi funkcjami lub otrzymać konto premium już od 9,99 $ miesięcznie.

Jest tak łatwy w instalacji jak Google Analytics, bardzo łatwy w nawigacji i obsłudze oraz zapewnia analizy w czasie rzeczywistym. Ponadto żadna z funkcji nie używa Flasha w raportach (tak jak Google Analytics), więc łatwiej jest z niej korzystać na urządzeniu mobilnym.

Jest też wiele innych alternatyw, ale ci dwaj źli chłopcy to faworyci.

Zanurz się, woda jest ciepła

Czy można odnieść sukces bez narzędzi do analityki internetowej? Oczywiście że możesz.

Tak jak można jeździć bez pasów, jeść tylko boczek i palić jak komin. Ale prawdopodobnie nie powinieneś.

Nawet jeśli trafisz na złoto w ruchu i masz więcej odsłon, niż wiesz, co zrobić, zawsze możesz osiągnąć lepsze wyniki, zagłębiając się w dane. Nawet najmniejsze poprawki mogą mieć ogromny wpływ na wyniki finansowe.

Dowiedz się, które narzędzie do analityki internetowej działa najlepiej dla Ciebie i zanurz się! Czas, który zainwestujesz, zwróci się w dół.