Myśl z rozmachem na sobotę dla małych firm
Opublikowany: 2017-11-07Sobota dla małych firm przypada w sobotę po Święcie Dziękczynienia i jest idealnym hakiem na działania marketingowe dla małych firm. Oto wszystko, co musisz o tym wiedzieć i jak Twoja firma może w nim uczestniczyć.
Czym jest Sobota Małych Firm?
American Express zorganizował pierwszą sobotę dla małych firm w 2010 roku, aby wzbudzić zainteresowanie i popyt na lokalne firmy oraz docenić korzyści, jakie przynoszą one swoim społecznościom. Krajowi detaliści mogą posiadać Czarny Piątek, a giganci internetowi mogą ubiegać się o Cyber Poniedziałek; ale w ciągu zaledwie kilku lat Small Business Saturday stała się ukochaną, szalenie odnoszącą sukcesy tradycją handlu detalicznego samą w sobie. Została ona w pełni przyjęta przez Administrację Małych Przedsiębiorstw, rząd federalny i wybieranych urzędników w każdym stanie. W 2018 roku Small Business Saturday wypada 24 listopada.
Dlaczego warto wziąć udział?
Od niecałej dekady tradycja Small Business Saturday była ogromnym sukcesem lokalnych restauracji i firm. W 2015 roku ponad 95 milionów klientów skorzystało z tego dnia, co stanowi 16,2 miliarda dolarów wydanych na lokalne firmy w ich społecznościach — wzrost o 8 procent w porównaniu z poprzednim rokiem. W 2016 r. liczby były jeszcze większe: 112 mln klientów zgłosiło zakupy i posiłki w małych firmach w sobotę dla małych firm, co oznacza 13-procentowy wzrost w porównaniu z 2015 r. Wydatki nieznacznie spadły do „zaledwie” 15,4 mld USD, ale aż 72% konsumentów zaznaczyli, że znają sam dzień. Dzięki stale rosnącej świadomości i uczestnictwu małych firm, Small Business Saturday 2018 obiecuje przekroczyć wszelkie oczekiwania.
Jak zacząć z Small Business Saturday?
Zaangażowanie się w Small Business Saturday nie jest trudne. Pierwszym krokiem jest podjęcie decyzji, jak Twoja firma będzie rozpoznawać ten dzień. To znaczy, co zachęci odbiorców do spędzania z Tobą czasu (i pieniędzy)?
Oto tylko kilka pomysłów na wydarzenia i promocje Small Business Saturday:
- Towary, przekąski, napoje lub desery w specjalnych cenach
- Kupon lub rabat dla każdego klienta
- Darmowe przekąski dla odwiedzających sklep
- Dopasowane darowizny na lokalną organizację charytatywną
- Darmowy prezent przy niektórych zakupach
- Konkurs lub loteria
- Przedmiot lub przystawka o ograniczonym czasie trwania
- Wyprzedaż na chodniku (jeśli pozwala na to pogoda)
- Spersonalizowana usługa zakupów
- Bezpłatna wysyłka lub pakowanie prezentów
- Wydłużone godziny
Nawet jeśli Twoja firma nie organizuje specjalnego wydarzenia ani promocji, możesz 24 listopada przypomnieć swoim klientom za pośrednictwem poczty e-mail i mediów społecznościowych o „Kupuj na małą skalę” i „Zjedz na małą kolację”. Aby uczynić to jeszcze łatwiejszym, American Express zapewnia bezpłatny Logo i grafika Small Business Saturday. Możesz również zdecydować się na zostanie mistrzem małych firm dla swojej społeczności; oto więcej informacji na temat tego, co się z tym wiąże.
Jak należy promować Small Business Saturday?
Oczywiście e-mail to nasza ulubiona metoda! Nie wspominając o tym, że jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie uwagi klientów, nawet gdy są w podróży.
Wykonaj poniższe czynności, aby utworzyć buzz na własne obchody soboty dla małych firm:
- Wyślij pierwszą wiadomość e-mail dla małych firm w sobotę około dwóch tygodni przed terminem. Najlepiej sprawdzają się przyjazne i pouczające e-maile. To Twoja pierwsza okazja, aby poinformować odbiorców, że świętujesz Sobotę dla małych firm, a także zwiększyć świadomość tych klientów, którzy nie są zaznajomieni z tym wydarzeniem.
- Wyślij e-mail z przypomnieniem na początku tygodnia Dziękczynienia. Podróże, gotowanie i czas z rodziną sprawiają, że aktywność w tym tygodniu jest rozmyta, więc zaplanuj wysłanie przypomnienia najpóźniej przed wtorkiem.
- Wyślij drugie przypomnienie w Czarny piątek lub nawet bardzo wcześnie w sobotę dla małych firm. Jest to szczególnie ważne, jeśli Twoja firma zwykle nie jest otwarta w soboty.
- Podziękuj swoim klientom po fakcie! Wyślij ostatnią wiadomość e-mail do wszystkich, którzy przyczynili się do sukcesu Small Business Saturday. Jeśli zebrałeś pieniądze na cele charytatywne, jest to idealny czas, aby poinformować swoich darczyńców, ile pieniędzy zostało zebranych. E-maile z podziękowaniami to spersonalizowany kontakt, który łączy się z Twoimi klientami i sprawia, że wracają — rodzaj korzyści, jakie może zapewnić tylko mała firma.
Inspiracja e-mailem Small Business Saturday
Oto kilka tematów, które możesz spersonalizować we własnych kampaniach Small Business Saturday:
- Myśl na dużą skalę, kupuj na małą skalę!
- Dzieci jedzą za darmo w sobotę dla małych firm
- Dbanie o naszą społeczność w Small Business Saturday
- W sobotę dla małych firm jesteśmy otwarci
- Pokonaj kaca z Czarnego Piątku, robiąc małe zakupy w sobotę!
- Zaoszczędź duże na Small Biz Sat
- Dziękujemy za pomoc w zmianie naszej społeczności
Oto kilka przykładów e-maili, które stworzyliśmy dla inspiracji Small Business Saturday w 2016 roku. Niech Cię zmotywują lub zachęcą do jeszcze lepszego działania. (Pamiętaj tylko, że w tym roku sobota małych firm przypada 24 listopada, a nie 26!)
Nie zapominajmy o mediach społecznościowych
Podczas wysyłania e-maili Small Business Saturday, pamiętaj, aby regularnie publikować informacje o tym dniu na wszystkich swoich kontach społecznościowych. Używaj hashtagów, takich jak #ShopSmall, #DineSmall, #SmallBusinessSaturday i #SmallBizSat, aby Twoje posty można było przeszukiwać.
Wystarczy odrobina planowania, aby łatwo wykorzystać rozgłos i emocje towarzyszące Small Business Saturday.
Dołącz do 140 000 właścicieli małych firm
SUBSKRYBUJUwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2016 r. Został poprawiony i zaktualizowany pod kątem dokładności i trafności.