Ten hak ASO zapewni lepsze recenzje Twojej aplikacji

Jaki jest najlepszy sposób na zwiększenie liczby recenzji Twojej aplikacji?

W zaciekłej globalnej konkurencji kluczowe znaczenie ma to, jak sprawić, by Twoja aplikacja była bardziej widoczna w sklepie z aplikacjami. Zdobywanie recenzji aplikacji odgrywa ważną rolę w przyciąganiu potencjalnych użytkowników do znalezienia Twojej aplikacji i pobrania jej, co umożliwia kupowanie płatnych funkcji i usług. Zespół ASO World przedstawia tutaj kilka strategii oceny szybko rozwijających się aplikacji i mamy nadzieję, że przyniosą one korzyści, jeśli uzyskasz więcej pozytywnych recenzji.

6 inteligentnych sposobów, które pomogą Ci uzyskać więcej recenzji:

1. Poproś wpływowych recenzentów aplikacji o ocenę Twojej aplikacji

Wpływowi recenzenci zwykle mają dużą liczbę lojalnych fanów, którzy przeprowadzają recenzje przed wydaniem aplikacji i często przynoszą Ci wiele pobrań i recenzji.

2. Poproś swoich lojalnych użytkowników o ocenę i recenzje

Nawiąż kontakt z lojalnymi użytkownikami, którzy są zainteresowani Twoją aplikacją, i poproś ich o udostępnienie aplikacji w mediach społecznościowych lub na blogach, rozszerzenie ich na witryny (lub blogi) z recenzjami aplikacji i poproś ich o zrecenzowanie Twojej aplikacji.

Jeśli masz istniejącą aplikację z dużą liczbą lojalnych użytkowników, mniej wysiłku wymaga przekonanie użytkowników do pozytywnej oceny nowej aplikacji. Jeśli lojalni użytkownicy aplikacji mają dobre wrażenia z aplikacji, są bardziej skłonni do udzielania wsparcia. Błędem jest bezpośrednie „błaganie” o recenzje aplikacji, a ustawienie prostego pytania byłoby lepszą opcją. Gdy użytkownik wybierze „Nie, dziękuję”, oznacza to, że nie wystawi Ci pozytywnej recenzji. Kliknięcie przez użytkownika przycisku „Tak” spowoduje przejście do strony przeglądu aplikacji. Powyższe nagrody motywacyjne mogą również zachęcić lojalnych użytkowników do pozytywnej oceny Twojej nowej aplikacji. Ponadto priorytetem byłoby umożliwienie lojalnym użytkownikom korzystania z płatnej funkcji.

3. Wymagaj od użytkowników oceny w zamian za określone zalety aplikacji

Prosząc o opinie dotychczasowych użytkowników. Można to zrobić w aplikacji lub można to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail, gdy użytkownik dotrze do momentu AHA w aplikacji (na przykład zaliczenie poziomu, ukończenie misji itp.) Apple ma teraz nowe wytyczne dotyczące wymagaj recenzji w aplikacjach na iOS: nie możesz wybrać godziny i lokalizacji, więc nie możesz przewidzieć, czy opinia będzie miała 5 gwiazdek.

4. Użyj wtyczki App Review

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie liczby recenzji są prośby o ocenę w aplikacji na iOS i niestandardowe prośby na Androida.

W przypadku systemu iOS możesz użyć platformy StoreKit do wysyłania żądań oceny w aplikacji. Ta metoda pozwala użytkownikom ocenić Twoją aplikację bez wychodzenia, co pomaga znacznie zwiększyć liczbę ocen i recenzji.

Jednak osadzanie ocen w aplikacji zwiększy szanse na uzyskanie pozytywnych i negatywnych recenzji. Dlatego czas ma kluczowe znaczenie przy rozważaniu wdrożenia próśb o ocenę w aplikacji, aby uzyskać więcej pozytywnych próśb. Gdy użytkownik wchodzi w interakcję z Twoją aplikacją, nie przeszkadzaj mu, na przykład grając w grę lub pisząc notatki.
Chociaż natywne prośby o ocenę w aplikacji są dostępne tylko dla systemu iOS, możesz tworzyć niestandardowe prośby dla systemu Android.

5. Użyj swojego kręgu społecznościowego

Innym sposobem na uzyskanie pozytywnych recenzji jest zachęcenie znajomych lub krewnych w swoim kręgu towarzyskim. Organizuj konkursy, aby nagrodzić 3 najlepsze osoby, które otrzymają najbardziej pozytywne recenzje darmowych prezentów, płatnych funkcji lub usług w Twojej aplikacji. Konkurs musi być przejrzysty, przynajmniej kim są uczestnicy i jak wybrać zwycięzcę. To nie jest „prośba”, ale „zaproszenie” ich do wygrania w zamian za pozytywne recenzje. Każdy lubi darmowe rzeczy, więc jest bardziej prawdopodobne, że pozytywnie ocenią Twoją aplikację, aby otrzymać nagrody.

6. Recenzje zakupów

Niezbędnym ogniwem jest mądry wybór dostawcy usług recenzowania, stosowanie rozsądnej strategii optymalizacji oraz kontrolowanie liczby instalacji, recenzji i współczynnika ocen aplikacji. Wysokiej jakości instalacja i recenzje są całkowicie bezpieczne, a treść recenzji jest spersonalizowana, a wszystkie recenzje są przeprowadzane za pomocą różnych urządzeń. Powiązane usługi ASO World, zaawansowane algorytmy mogą zapewnić płynną dystrybucję recenzji przez cały okres czasu.

Ważne czynniki poprawiające recenzje aplikacji na iOS.

Przejrzyj wtyczkę

W fazie projektowania aplikacji zawsze zaleca się włączenie wtyczki do przeglądu aplikacji w układzie aplikacji. Jest to bardzo sprytny sposób na zdobywanie recenzji i ocen, a ta metoda jest używana przez dużą liczbę programistów. Wyskakujące okienka są oczywiście denerwujące, więc bądź ostrożny. Aplikacja powinna prosić o recenzje w określonym czasie lub po wykonaniu zadania przez użytkownika. W ten sposób zwiększy się szansa na otrzymanie recenzji.

Nagroda

Poproś użytkowników, aby zobaczyli Twoją aplikację i w zamian. Może to być kupon rabatowy lub ulepszenie do nowej broni w grze zręcznościowej. Nagroda może zależeć od Twojej aplikacji. Bez względu na to, jakie nagrody otrzymasz, masz większe szanse na uzyskanie recenzji w ten sposób.

Obsługa klienta

Wróćmy do podstaw. Jeśli chcemy coś wiedzieć, najprościej jest zapytać. Ale oczywiście nierozsądne jest dzwonienie/smsowanie do użytkowników i proszenie ich o recenzje aplikacji. Najlepszym sposobem jest zintegrowanie pomocy dla Twojej aplikacji. Ludzie lubią aplikacje/produkty z dobrą obsługą klienta, które można wykorzystać do zbierania recenzji. Wbudowana sekcja pomocy dla klienta w samej aplikacji będzie motywować użytkowników do korzystania z niej. Podczas procesu pomocy można zbierać recenzje i oceny. To bardzo rozsądny krok, który może pomóc w zebraniu informacji zwrotnych.

Konkursy i bonusy

Dobrym sposobem na udział w gronie użytkowników jest kwestionowanie i przyznawanie im bonusów. Załóżmy, że odbywa się konkurs, w którym prosisz użytkowników o przekazanie opinii na temat konkretnej aplikacji. W zamian możesz ich nagrodzić wydłużonym okresem próbnym lub darmowym kontem premium. W zasadzie wszystko, na co cię stać. Nagrody mogą być atrakcyjne i mogą wpływać na ludzi, aby robili to, co chcesz. Staje się to łatwiejsze w aplikacjach do gier. Możesz zarezerwować zadania/fazy, aby uzupełnić informacje zwrotne na temat aplikacji. Istnieje wiele sposobów optymalizacji pod kątem Twojej aplikacji. Tylko musisz być kreatywny, tak, naprawdę musisz myśleć szeroko.

Funkcje iOS App Store i Play Store są takie same. Ludzie piszą recenzje, a dzięki tym opiniom ranking aplikacji wzrośnie. Może również zwiększyć wartość Twojej marki i dlatego powinien być uważany za ważny aspekt tworzenia aplikacji. Jest na to wiele sposobów, a coraz więcej i więcej kreatywnych strategii należy zawsze dążyć do poprawy i zasadniczo uzyskać więcej recenzji swoich aplikacji. Potem będzie to tylko decydować o sukcesie Twojej aplikacji.

Jak recenzje wpływają na ranking aplikacji w sklepie z aplikacjami?

Wśród wielu czynników wpływających na ranking sklepu z aplikacjami, liczba pobrań i recenzji aplikacji to czynniki bardzo bezpośrednie. Algorytm sklepu z aplikacjami uważa, że ​​te powiązane dane reprezentują popularność Twojej aplikacji wśród użytkowników. Poniższe szczegóły są tym, na co należy zwrócić uwagę.

Twórz aplikacje, których potrzebują Twoi odbiorcy

Twoja aplikacja powinna koncentrować się na segmentach rynku, którymi interesują się użytkownicy. Istnieje ogólna koncepcja nazywana „testem szczoteczki do zębów”. Jeśli opracujesz produkt, którego użytkownikom nie może zabraknąć, a chcesz go używać na co dzień (np. szczoteczkę do zębów), to będziesz dobrym sposobem na zostanie popularnym programistą. Sklep Play mierzy czas, jaki ludzie spędzają w aplikacji każdego dnia, czas przechowywania (ilu użytkowników odinstalowało Twoją aplikację na 100 pobrań) i częstotliwość korzystania.

Wzrost organiczny

To, czy Twoja aplikacja jest pobierana naturalnie, czy za opłatą, ma duże znaczenie, ponieważ Google codziennie śledzi te źródła. Instalacja losowa odnosi się do instalacji losowej, którą użytkownicy mogą wykonać bez umieszczania reklam w Sklepie Play lub Facebooku. Trzy filary rozwoju organicznego to media społecznościowe, marketing treści i polecenia w aplikacji.

Zatrzymanie

Załóżmy, że Twoja aplikacja jest pobierana 100 razy dziennie. Ilu użytkowników nadal korzystało z Twojej aplikacji w ciągu 30 lub 90 dni? Ile osób odinstalowuje Twoją aplikację? Aplikacja ma najwyższy wskaźnik retencji w segmencie rynku i ma największe szanse na uzyskanie najwyższej pozycji w Sklepie Play.

Pobieraj regularnie

Gdy Google uruchomi aplikację, aplikacja z największą liczbą pobrań dziennie będzie miała większą szansę na osiągnięcie najwyższego rankingu.

Całkowita liczba pobrań

Każdego dnia, gdy dodajesz nowe funkcje i poprawiasz jakość aplikacji, liczba pobrań stale rośnie. Ciągły wzrost liczby pobrań znacznie poprawił ocenę Twojej aplikacji.

Oceny

We wszystkich segmentach rynku najlepsze oceny aplikacji są wyższe niż 4,4. Staraj się unikać fałszywych ocen lub recenzji, ponieważ Google zwraca również uwagę na czas spędzony w aplikacji oraz wskaźnik retencji użytkowników, którzy wystawiają Ci najwyższe oceny.

Najlepszym sposobem na poprawienie oceny aplikacji jest ulepszenie jej, komunikowanie się z odbiorcami i skupienie się na opiniach. Użytkownicy pokochają, gdy usłyszą ich opinie i poprawią błędy.

Opinie

Teraz doszliśmy do sedna twojego pytania. Czy wiesz, że podczas oceniania aplikacji Google śledzi wszystkie pozytywne słowa kluczowe, takie jak „przydatne”, „lubię to” lub „lubię to”?

Należy również wziąć pod uwagę wykluczające słowa kluczowe, w tym „złe”, „nienawistne”, „bezużyteczne” itp. Jeśli znajdziesz negatywną opinię, skontaktuj się osobiście z użytkownikiem i dowiedz się, co chce poprawić.

Możesz także kupić recenzje aplikacji, aby upewnić się, że są pozytywne i trafne. Jednak kupowanie recenzji aplikacji ma sens tylko wtedy, gdy zwrócisz się do wysokiej jakości i doświadczonej firmy, która może zapewnić naturalne recenzje od prawdziwych użytkowników.

Zespół ASO World zwracał uwagę na informacje zwrotne od użytkowników, którzy kupili nasze instalacje i recenzje. Ranking ich aplikacji w sklepie z aplikacjami zwykle po kilku dniach odnotowuje znaczną poprawę. Po kilku tygodniach promocji ich ranking jest w zasadzie stabilny w pierwszej garstce.

Na jakie kwestie należy zwrócić uwagę przy szybkim zwiększeniu liczby recenzji poprzez recenzje zakupów?

Tylko ocena 4/5 gwiazdek pomaga poprawić ranking aplikacji, więc powinieneś poprosić dostawcę o zapewnienie jakości oceny. Podobnie 80% użytkowników chce brać pod uwagę oceny aplikacji jako czynnik wpływający podczas instalowania aplikacji. Aplikacja ma ocenę 4/5 gwiazdek i jest bardziej prawdopodobne, że zostanie pobrana przez użytkowników. Dlatego musisz wyraźnie stwierdzić, że dostawca zapewni ocenę 4/5 gwiazdek, a nie niską ocenę.

Jakość usług

Kwalifikowane firmy zapewniają swoim klientom wiele dostępnych metod kontaktu, takich jak adresy e-mail, numery telefonów, konta na Facebooku lub Skype, kanały czatu jeden na jeden itp. Ponadto posiada profesjonalnych ekspertów, którzy odpowiedzą na wszelkie ich pytania. klient. Dlatego powinieneś sprawdzić, czy wybrany przez Ciebie dostawca świadczy usługi wysokiej jakości.

Serwis pogwarancyjny

Rzetelne firmy zawsze zapewnią doskonałą obsługę posprzedażową, dzięki czemu użytkownicy nie będą się martwić. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ich usług, możesz w każdej chwili śledzić swoje zamówienie i uzyskać satysfakcjonującą odpowiedź. Ponadto, jeśli nie jesteś zadowolony z ich usług, masz prawo zażądać zwrotu pieniędzy w celu ochrony swoich środków.

Legalne czy nie

Konieczne jest sprawdzenie, czy dostawca nie narusza odpowiednich zasad App Store lub Google Play. App Store ma zerową tolerancję na fałszywe recenzje i recenzje robotów. Jeśli ocena okaże się fałszywa, konsekwencje będą bardzo niebezpieczne. Dlatego po raz kolejny podkreślamy, jak ważne jest wykorzystywanie prawdziwych i prawdziwych użytkowników do oceniania aplikacji. Musisz upewnić się, że urządzenie użytkownika jest uwierzytelnione, każde konto może być zarejestrowane tylko raz i nie można go modyfikować, a użytkownik musi pobrać i zainstalować aplikację, zanim będzie mógł zostać oceniony.

Recenzje i oceny App Store odgrywają kluczową rolę w rozwoju aplikacji. Jako ludzie mamy dużą liczbę aplikacji poszukujących najlepszych aplikacji na rynku. Rozważamy najlepsze aplikacje na podstawie ich ocen i recenzji. Dlatego, aby wyróżnić aplikację, powinieneś otrzymać ocenę. Organiczne recenzje i oceny wymagają czasu

Recenzje i oceny IOS powinny mieć przynajmniej te funkcje

Ocena wysokiej jakości

Dobre recenzje powinny zawierać od 10 do 15 słów, ze słowami kluczowymi, które zwiększają ekspozycję i zwiększają prawdopodobieństwo, że zostaną zauważone. Proste recenzje (takie jak „świetna aplikacja”) nigdy nie będą miały żadnego wpływu na poprawę Twojej aplikacji i przyciągnięcie większej liczby nowych użytkowników.

Bezpieczna metoda płatności

Każda witryna z recenzjami aplikacji powinna korzystać z bezpiecznej metody płatności, takiej jak PayPal.

Ponadto Apple zaleca kupowanie recenzji aplikacji przez 3–7 dni lub nawet dłużej, aby Twoje dane wyglądały płynnie i naturalnie. Stały wzrost liczby instalacji i recenzji każdego dnia może promować wzrost rankingu aplikacji i większy ruch organiczny. Dlatego bardzo potrzebny jest ciągły okres przejściowy zakupu wynoszący około 7 dni.

Aby zwiększyć liczbę pobrań, możesz to zrobić również poprzez płatną reklamę (Facebook, Google, TikTok itp.) lub poprzez optymalizację App Store (znajdź odpowiednie słowa kluczowe, twórz świetne zrzuty ekranu, mierz skuteczność kampanii, powtarzaj).