Trzy rzeczy, które SEO muszą poprawić przy swoich zgłoszeniach do nagród

Opublikowany: 2023-09-07

Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że wysłałeś swoje zgłoszenie do nagrody SEO i nie widziałeś nic poza kłębowiskiem? Co poszło nie tak?

Właśnie o tym będziemy dzisiaj mówić z doświadczonym konsultantem SEO i dwujęzycznym mówcą konferencyjnym z ponad 10-letnim doświadczeniem na trzech kontynentach. Jest członkinią Women in Technical SEO i pracowała dla globalnych marek, w tym Barclays Polka Dot i Fundacji Ethereum. Serdecznie witamy w podcaście In Search SEO, Victoria Olsina.

W tym odcinku Victoria Olsina dzieli się trzema rzeczami, które SEO muszą poprawić przy zgłaszaniu nagród, w tym:

Wspomnij o ROI
Opisz swoją grupę docelową
Określ, co zrobiłeś

Trzy rzeczy, które SEO muszą zrobić lepiej przy swoich zgłoszeniach do nagród u Victorii Olsiny

David: Dziękuję bardzo za przybycie. Victorię znajdziesz na stronie victoriaolsina.com. Wiktorio, dlaczego SEO powinni zgłaszać swoje wpisy do nagród? Victoria: Myślę, że wielu klientów interesuje, czy współpracujesz z wielokrotnie nagradzaną agencją. Myślę, że to dobre narzędzie do sprzedaży swoich usług. Lubimy mówić ludziom, że zrobiliśmy coś istotnego, coś niezwykłego i że jesteśmy lepsi od innych ludzi. Czy nie o to właśnie chodzi w mediach społecznościowych?

D: OK, dobrze. Zatem pokazanie klientom, że warto robić interesy, powinno w teorii z pewnością pomóc w zwiększeniu współczynnika konwersji w przypadku potencjalnych klientów porównujących dwie różne agencje. Czy sądzisz, że robi to znaczącą różnicę w świadomości potencjalnego klienta?

V: Nie jestem ze świata agencji. Muszę jednak powiedzieć, że pomogło mi to, kiedy przeprowadzałem rozmowy kwalifikacyjne w sprawie pracy, ogólnie mówiąc, że przemawiam na konferencjach, czego większość ludzi nie robi. To było jak wartość dodana. Myślę, że ekspozycja jest wartością dodaną i jako narzędzie biznesowe może się opłacać.

1. Wspomnij o ROI

D: Więc dzisiaj dzielisz się trzema rzeczami, które SEO muszą lepiej zrobić przy zgłaszaniu nagród. Zaczynając od numeru jeden, wspomnij o ROI.

V: Uważam, że jako specjaliści SEO często gubimy się w wskaźnikach, na których zależy tylko SEO, czyli ruchu i rankingach. Jednak klientom zależy na przychodach, zysku i kosztach pozyskania klienta. Większość kampanii nie wspomina o wskaźnikach takich jak ROI. Jeśli w coś inwestuję, chciałbym wiedzieć, ile dostanę w zamian. Myślę, że bardzo częstym błędem jest nieznajomość języka klienta i mówienie językiem SEO. Dlatego wiele umów SEO zostaje wcześnie zerwanych. Jeśli nie wykazujesz wartości w metrykach, które przedstawiają lub w metrykach, które rozumieją, jest to problem. A jest to bardzo powszechny problem w naszej branży.

D: A SEO, które koncentrują się na słowach kluczowych typu longtail znajdujących się na początku ścieżki, które generują początkowe wyświetlenia od osoby, która wcześniej nie widziała danej witryny, będą zwracać uwagę na takie rzeczy, jak nowe wizyty, rosnąca liczba odwiedzin lub zwiększona obecność w SERP. Czy tego rodzaju wskaźniki są wystarczające, czy też trzeba je udoskonalić do wartości komercyjnej?

V: Myślę, że ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że KPI to OKR, których używa klient. Jeśli klient uważa, że nowe wizyty są ważne, to skupmy się na nowych wizytach. Dobrze będzie wiedzieć, dlaczego uważają, że jest to ważne. Jest lejek, zawsze jest lejek i zawsze jest liczba, która staje się coraz mniejsza. Ostatecznie kończy się to konwersją, pozyskaniem klienta lub nowym użytkownikiem.

Idealnie byłoby, gdybyśmy skupili się na wskaźniku, który jest raportowany, ponieważ ostatecznie zależy to od firmy. Współpracuję z wieloma spółkami, które mają inwestorów serii A lub serii B. Na koniec kwartału muszę przedstawić raport zawierający wskaźniki, które inwestorzy uważają za ważne. Najlepiej byłoby dostosować swoje wskaźniki do tych. Mógłbyś mieć panel SEO, co ja robię, ponieważ dla mnie ważne jest natężenie ruchu i to, czy idziemy w górę, czy nie. Jeśli nie awansujesz, ale masz większy ruch, jest bardzo prawdopodobne, że nie osiągniesz oczekiwanych przez nich liczb. Uważam, że naprawdę ważny jest fakt, że wszyscy znajdują się na tej samej stronie i raportują na podstawie tych samych wskaźników.

2. Opisz swoją grupę docelową

D: Drugim obszarem, w którym SEO zwykle się mylą lub w którym mogliby wykonać lepszą robotę, jest kiepski opis grupy docelowej.

V: Zdecydowanie. Zły opis odbiorców to coś, co w tych latach widziałem we wpisach bardzo często. Na przykład kobiety w wieku od 25 do 60 lat. To nie jest publiczność, to większość kobiet. Jak to może być publiczność? I tak się generalnie dzieje w opisie kobiet, że wszystkie kobiety są takie same. Wszystkie kobiety używają tych samych marek, myślą tak samo. Ogólnie rzecz biorąc, nie widzisz grupy docelowej dla mężczyzn w wieku od 25 do 60 lat. W obrębie tej grupy odbiorców można ją podzielić na mężczyzn lubiących rugby, mężczyzn, którzy chodzą do tego baru lub coś bardziej opisującego ich styl życia. Teraz widzę to zwłaszcza u kobiet, prawdopodobnie dlatego, że jest to branża zdominowana przez mężczyzn. Dlatego też konieczność uwzględnienia w tym samym opisie kobiet w wieku od 25 do 60 lat była dla mnie szokująca. Poza tym użyjesz dowolnego języka, ponieważ wszystkie te kobiety są pospolite.

Spróbuję bardziej opisać, aby zobaczyć, czego chcą te kobiety. Gdzie robią zakupy? Czy oni oglądają telewizję? Czy oglądają Netflix? Czy oni mają dzieci? OK, która szkoła? Gdzie jadą na wakacje? Bardziej osobowość. Współpracuję trochę z firmami technologicznymi i często używamy opisu osobowości. Chciałbym zobaczyć nieco więcej docelowych odbiorców opisanych jako osoby, ponieważ jest w tym nieco więcej szczegółów.

D: Na tej podstawie mógłbym zadać Ci kilka różnych pytań uzupełniających. Pójdę jednak drogą pytania dotyczącego strony docelowej. Nie ma to specjalnie związku z nagrodami, ale jeśli dowiesz się, kim są Twoi odbiorcy docelowi, jak skierować reklamy do określonej grupy odbiorców w bezpłatnych wynikach wyszukiwania?

V: Możesz kierować reklamy na przykład według użycia lub ról, co często robimy w branży technologicznej. Na przykład produkt do określonego zastosowania, taki jak HubSpot dla mediów społecznościowych. Kiedy tworzę stronę na ten temat, rozmawiam z menedżerami mediów społecznościowych. Nie rozmawiam z każdym marketerem. W ten sam sposób, jeśli chcę dotrzeć do osób z określonym budżetem, mógłbym porównać HubSpot z tańszymi rozwiązaniami i dowiedzieć się, dlaczego HubSpot jest lepszy i dlaczego HubSpot jest wart Twoich pieniędzy. Zdecydowanie długi ogon.

Istnieje projekt, nad którym pracowałam, dotyczący pożyczek biznesowych, i była jedna strona poświęcona pożyczkom biznesowym dla kobiet-przedsiębiorców. Nie jest to zbyt wiele wyszukiwań, ale są ludzie, którzy tego szukają. Kiedy porównywaliśmy raporty SEO z raportami sprzedażowymi, pamiętam, że pytałem, czy większość osób, które aplikowały na tej stronie, to kobiety i na pewno tak. Ale znowu: kobiety-przedsiębiorcy to nie wszystkie kobiety. Jest nieco bardziej specyficzny niż u kobiet w wieku od 25 do 60 lat.

D: Jeśli chodzi o określenie osoby, do której chcesz dotrzeć, czy SEO powinno być w to zaangażowane? Jak ustalić, kim powinna być dana osoba? A może jest to obowiązek innego działu marketingu?

V: Myślę, że persony są ogólnie definiowane przez produkt, ale można je udoskonalić dzięki badaniom SEO i sposobowi, w jaki konstruujemy lejek. Zajmuję się głównie doradztwem w zakresie Web3. Kiedy na przykład analizujemy wyszukiwania, pracuję dla firmy, która oferuje produkty SaaS pod kątem zgodności z kryptografią, a są to bardzo konkretne osoby poszukujące oprogramowania do zgodności z kryptowalutami, nie będzie to coś, co będziesz wyszukiwać losowo. Dlatego dużo pracujemy nad poziomami udoskonalenia. Dużo pracujemy ze stronami zlokalizowanymi dla różnych jurysdykcji i dużo pracujemy nad określeniem, które wyszukiwania znajdują się na różnych etapach ścieżki. Myślę, że SEO zawsze pomaga produktom. Dla mnie SEO to marketing produktu, a marketerzy produktów, którzy nie interesują się SEO, cóż, myślę, że coś tracą.

3. Określ, co zrobiłeś

D: Trzecim błędem popełnianym przez SEO przy wpisach z nagrodami jest brak konkretnego działania.

V: No właśnie, trzecim błędem był dla mnie brak konkretów w działaniach podejmowanych w trakcie kampanii. Ludzie powiedzieliby, że zajęli się SEO na stronie, budowaniem linków i treścią. Tak, to wszystko, czym jest SEO, ale nie określono, czym się zajmują. To trzy główne elementy SEO i usuwania błędów technicznych. Tak, to ogólnie opis SEO. Idealnie, jeśli pracujesz nad witryną e-commerce, bardzo przydatny będzie przykład tego, co zrobiłeś dla strony głównej, strony kategorii i strony produktu. Lub w adresie URL to właśnie decyduje o sukcesie lub przerwaniu kampanii.

D: Podsumowując, czy zadanie konkursowe należy wykonać poprawnie, spędzić nad nim trochę czasu, czy może w ogóle tego nie robić?

V: Myślę, że jeśli chcesz zdobyć tę nagrodę, to, szczerze mówiąc, nie sądzę, że poprzeczka była ustawiona zbyt wysoko. Jeśli stworzysz studium przypadku dla witryny swojej agencji, jestem pewien, że dzięki temu studium przypadku możesz je zaprezentować jako zgłoszenie do nagrody.

Marynata Pareto — optymalizacja funkcji SERP

D: Zakończmy marynatą Pareto. Pareto mówi, że przy 20% wysiłków możesz uzyskać 80% wyników. Jakie działanie SEO poleciłbyś, które zapewnia niesamowite rezultaty przy niewielkim wysiłku?

V: Moje ulubione działania, które dają ogromne rezultaty bez wielkiego wysiłku, to optymalizacja Funkcji SERP, w szczególności schematu FAQ i optymalizacja Featured Snippet. Mam świetne rezultaty dla wielu klientów. Nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej, możesz dokonać zmian na stronie. Przez ostatnie pięć lat okazało się to niezwykle skuteczne, przynajmniej w moim przypadku.

D: Czy są jakieś konkretne fragmenty polecane, które szczególnie Cię pasjonują?

V: Cóż, nie jestem pasjonatem Featured Snippets, one po prostu dostarczają wyników. Zwykle dostaję fragmenty akapitów. Wiemy, że od 80 do 90% wszystkich fragmentów wyróżnionych to fragmenty akapitów. Myślę, że bardzo łatwo je uzyskać, jeśli sformułowasz je w formie pytania, a pod pytaniem znajdziesz pytanie i encyklopedyczną odpowiedź. Myślę, że jest to dość łatwe do uzyskania i daje bardzo dobre rezultaty dla klientów.

Dla klientów, którzy mają skomplikowane produkty. Pracuję z rozwiązaniami pytań i odpowiedzi oraz rozwiązaniami Web3. Odpowiedzią jest więc krótki fragment, który ludzie zwykle klikają. Jeśli oferujesz bardzo proste odpowiedzi, na które można odpowiedzieć jedynie za pomocą 50 słów, to nie sądzę, że jest to właściwe rozwiązanie dla Ciebie. Jednak w przypadku skomplikowanych rozwiązań, w których ludzie są skłonni kliknąć fragment i kontynuować czytanie, uważam, że jest to bardzo dobry pomysł.

D: Jeśli chodzi o szybką wygraną, jeśli jesteś firmą mającą kilka 100 postów na blogu, czy najbardziej potencjalnie skuteczna wygrana polega na przeanalizowaniu i ponownym przerobieniu istniejących postów na blogu? Sprawdź, czy są jakieś podtytuły, H2 i H3, które możesz powtórzyć w formie pytań. Bądź bardziej szczegółowy, jeśli chodzi o odpowiedzi w podtytułach postów na blogu, aby zapewnić sobie lepsze możliwości zapoznania się z fragmentami polecanymi. Czy byłoby to przydatne?

V: Właściwie większość firm, z którymi współpracuję, ma wiele wpisów na blogach i prawie nie ma stron o produktach. Dlatego też w pierwszej kolejności skupiam się na stronach produktów i pieniędzy, bo jeśli masz setki postów na blogu, a witryna nie przynosi wyników z punktu widzenia przychodów lub pozyskiwania klientów, jaki jest w tym sens? Obecnie w przypadku tego typu klientów zajmuję się optymalizacją pod kątem fragmentów polecanych, ale nie jest to najważniejszy priorytet. Najpierw zbudujemy strony produktów i funkcji, które będą nieco niżej na ścieżce i będą miały komercyjny charakter transakcyjny. Następnie zaczynamy od 10 najpopularniejszych postów na blogu i optymalizujemy dla nich wybrane fragmenty (następnie 20 i 50 najlepszych). Ale zajmujemy się także linkowaniem wewnętrznym, o czym ludzie zapominają.

Wszystkie te setki postów na blogu, te treści z początku ścieżki, powinny wskazywać swoją siłę na strony produktów, aby strony produktów zyskały większą moc. Myślę, że linkowanie wewnętrzne to jedna z rzeczy, której wdrożenie nie zajmuje dużo czasu, a ma ogromną wartość. Okazało się, że daje to ogromne rezultaty dla moich klientów.

D: Wspaniała, cudowna i konkretna rada. Zacznij od stron produktów, zoptymalizuj je pod kątem fragmentów polecanych, a następnie przejdź do najważniejszych postów na blogu i upewnij się, że zawierają one linki do stron produktów, z których możesz skorzystać, i zwróć się o linki wewnętrzne, aby je jeszcze bardziej zoptymalizować.

V: Linkowanie wewnętrzne to złoty środek. O wiele łatwiej jest budować linki w witrynie, niż żądać ich z zewnątrz lub próbować prowadzić kampanię budowania linków. Jeśli więc zajmujesz już ranking pod kątem zapytań z początku ścieżki, połącz te strony ze stronami z pieniędzmi.

D: Byłem twoim gospodarzem, Davidem Bainem. Victorię Olsinę znajdziesz na stronie victoriaolsina.com. Victoria, dziękuję bardzo za udział w podcaście In Search SEO.

V: Dziękuję. To była przyjemność być tutaj.

D: I dziękuję za wysłuchanie. Obejrzyj wszystkie poprzednie odcinki i zapisz się na bezpłatną wersję próbną platformy Rank Ranger na stronie rankranger.com.