Przewodnik marketingowy TikTok B2B, aby zwiększyć zasięg swojej firmy

Dobra sprzedaż zawsze była pragnieniem i wyzwaniem każdego marketera, niezależnie od branży.

Marketing B2B ewoluował od zależności od ogromnej bazy danych i niekończących się godzin rozmów telefonicznych do pokazania prawdziwego siebie online i rozwijania autentycznych relacji z innymi markami.

Badania pokazują, że 75% starszych nabywców B2B korzysta z mediów społecznościowych podczas procesu zakupowego. A 77% nabywców B2B stwierdziło, że nawet nie porozmawiałoby ze sprzedawcą, dopóki nie przeprowadzi badań.

Oznacza to, że ponieważ klienci będą kupować tylko od firm B2B, które już znają, posiadanie większej liczby platform niż tylko witryna internetowa do komunikacji z potencjalnymi klientami ma kluczowe znaczenie.

I tu właśnie pojawia się poszukiwanie platform o dużym natężeniu ruchu i wtedy do pokoju wkracza TikTok.

Domyślam się, że twoje następne pytanie brzmi: czy marki B2B mogą zapewnić długotrwałe i korzystne partnerstwa za pośrednictwem TikTok?

Powszechne rozumowanie jest następujące: ludzie spędzają czas na TikTok głównie po to, aby kontaktować się ze znajomymi, wyświetlać filmy taneczne i nie robić interesów.

TikTok nadaje również priorytet postom od znajomych i rodziny w stosunku do postów firm próbujących sprzedawać rzeczy.

Dlatego reklamy TikTok mogą wydawać się owocem zakazanym dla wielu marek B2B.

Najczęściej jednak jest to kompletne nieporozumienie. Kampanie reklamowe B2B TikTok mogą być całkiem opłacalne.

Reklamy TikTok mogą zapewniać kluczowy ruch w witrynie, potencjalnych klientów i sprzedaż zarówno firmom B2C, jak i B2B. Pokażę Ci jak za sekundę po prostu chodź ze mną.

Ale najpierw odpowiedzmy sobie na inne pytanie i odłóżmy je na bok: Czy powinieneś reklamować swoją markę biznesową B2B na TikTok?

W takim razie zapraszamy do dalszej lektury, ponieważ ten artykuł został napisany z myślą o Twoich pytaniach.

Czym jest marketing B2B?

Marketing business-to-business, w skrócie marketing B2B, jest przeznaczony dla firm, które sprzedają swoje produkty i usługi innym markom i firmom, a nie indywidualnym konsumentom.

To podejście marketingowe różni się od marketingu B2C, który zwykle jest skierowany do klientów w celu uzyskania produktów lub usług.

Zamiast tego kupujący i sprzedający to firmy w sytuacji reklamowej B2B.

Praktyczne przykłady:

# 1. Marka tworząca oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub narzędzia do współpracy zespołowej będzie sprzedawać swoje oprogramowanie innym firmom, które muszą poprawić komunikację i zarządzanie klientami za pomocą swoich aplikacji.

#2. Podobnie, jeśli producent wytwarza produkty i chce je sprzedawać hurtownikom, będzie również angażował się w marketing B2B.

Będzie prowadzić kampanie marketingowe B2B, aby przyciągnąć hurtowników, którzy będą mogli kupować od nich hurtowo, a następnie sprzedawać je potencjalnym klientom.

Skuteczny plan marketingowy B2B jest ukierunkowany na potrzeby całej firmy, a nie na klientów końcowych. Odpowiednia strategia marketingowa typu business-to-business zawsze będzie dostosowana do określonej grupy odbiorców.

Zespoły marketingowe B2B mogą pomóc firmom znaleźć wydajne i skuteczne sposoby rozwoju w najlepszy możliwy sposób.

Czy Twoja marka B2B powinna się reklamować na Tiktok?

Marki B2B dość szybko uczą się, że TikTok może oferować coś więcej niż tylko świetne filmy ze zwierzakami i wyzwania taneczne.

TikTok jest rzeczywiście potężnym narzędziem promocji biznesu, jeśli nie dowiedziałeś się o tym, to masz szczęście, że czytasz ten artykuł.

Możesz dotrzeć do wielu potencjalnych klientów, często publikując filmy na TikTok, a także zachęcać i oferować im dobre powody do zaangażowania się w Twoją markę.

TikTok dołożył wszelkich starań, aby przyciągnąć start-upy, wykorzystując różne funkcje, w tym hashtagi, łatwy w użyciu Menedżer reklam TikTok lub integrację Shopify.

Platforma TikTok za pośrednictwem TikTok dla Firm pomoże Ci w łączeniu się i interakcji z odbiorcami.

Użytkownicy angażujący się w Twoje treści to najważniejsza część marketingu TikTok.

A dzięki charakterystyce dedykowanej biznesowi TikTok łatwo jest wykorzystać platformę do rozwijania swojej marki, dzielenia się swoim przesłaniem i rozwijania swojej firmy.

TikTok dla Firm przeprowadzi Cię przez wszystkie etapy, od wyboru celu, poprzez wybór celu, zaprojektowanie reklamy, ustalenie budżetu i pomiar wydajności, co odróżnia tę platformę od platformy skoncentrowanej na twórcach.

Możesz tworzyć reklamy TopView, reklamy In-Feed, reklamy przejmowania marki, efekty związane z marką i wyzwania związane z hashtagiem marki, korzystając z funkcji TikTok dla Firm.

B2B TikTok Ads i lejek konwersji

Aby zwiększyć zyskowne pozyskiwanie użytkowników do swojej nowej gry Dragon City, marka gier mobilnych Socialpoint włączyła do swojego arsenału rozwiązanie TikTok Value-Based Optimization.

Ta przełomowa strategia optymalizacji zwiększa zwrot z wydatków na reklamę (ROAS), znajdując użytkowników, którzy najprawdopodobniej wydadzą więcej pieniędzy na produkt.

Opierając się na doświadczeniach z różnych testów odbiorców, stale testowano różne kreacje, aby Socialpoint mógł wskazać najlepsze filmy, z których wszystkie opierały się na trendach i dźwiękach TikTok, aby zapewnić, że reklamy są w pełni natywne dla platformy.

Działało to doskonale, generując wzrost liczby kupujących aplikację po raz pierwszy o +1068%.

Jak każda inna platforma marketingowa w mediach społecznościowych, skuteczny marketing TikTok wymaga zrozumienia docelowych odbiorców i ścieżki konwersji.

W przeciwnym razie nie będziesz w stanie skierować właściwej oferty we właściwym czasie do właściwej publiczności.

Marketing TikTok B2B jest podobny do marketingu B2C, ponieważ nie można ciągle trąbić tym samym komunikatem do każdej grupy docelowej i mieć nadzieję, że dokonają konwersji.

Za każdym dużym przedsiębiorstwem B2B stoi decydent, ale nadal są to ludzie tacy jak ty i ja.

To ich należy kierować w stronę zakupu z mikrokonwersją.

Powinieneś dążyć do dostosowania wszystkich treści marketingowych do określonego etapu konwersji.

Nie ograniczaj swoich reklam TikTok do jednej oferty.

Zamiast tego zbuduj przepływ reklam generujących leady i reklamy remarketingowe, które poprowadzą Twoich potencjalnych klientów do ostatecznej transakcji, nie odstraszając ich krzykiem KUP MNIE przy pierwszym spotkaniu.

Komunikaty reklamowe B2B TikTok

Koncentrując się na krótkich filmach i wyróżniającym się podejściu do mediów społecznościowych, TikTok oferuje markom B2B sposób na tchnięcie nowego życia w ich strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Służy jako idealna platforma do angażowania odbiorców i łączenia ich za pomocą zabawnego, kreatywnego i powiązanego przekazu reklamowego.

Podczas tworzenia wiadomości na TikTok ważne jest, aby przestać myśleć o tym, „kim” są twoi odbiorcy, i zacząć myśleć o tym, „co” ich interesuje.

Łączenie się z grupami o wspólnych przekonaniach i ideach pozwala wyjść poza takie kategorie, jak wiek, płeć i lokalizacja.

Te współczesne plemiona eksplodowały w TikTok, przyciągnięte do platformy, aby celebrować swoje dziwactwa, dzielić się swoimi pasjami z podobnie myślącymi użytkownikami, otwarcie wyrażać siebie i odkrywać nowe sposoby na podsycanie ich entuzjazmu.

Marki, które potrafią wykorzystać siłę zespołu, wykorzystać poziom pokrewieństwa z marką i zachowania zakupowe, które mogą katapultować je do statusu kultowego.

Nasze najlepsze przykłady kampanii reklamowych TikTok B2B

# 1. Duolingo

Co zrobisz, jeśli twoja korporacyjna maskotka wymyśli reputację czystego zła?

Większość marek po cichu by to wyrzuciła. Na przykład McDonald's rzucił Ronalda po serii przerażających inscenizacji klaunów w 2016 roku. Duolingo podążyło inną drogą.

Ptasia maskotka platformy do nauki języków, Duo the Owl, stała się memem w wyniku jego dość wytrwałego podejścia. Pomysł polegał głównie na tym, że ta sowa cię zamorduje, jeśli nie nadążysz za lekcjami.

Chociaż może to nie brzmieć jak rozwiązanie zapewniające sukces marketingowy, Duolingo zdecydowało się mocno na nim oprzeć, a TikTok był idealną platformą.

Użytkownicy TikToka uwielbiają zabawne, szydercze treści i filmy z gigantyczną zieloną sową, która twerkuje do Adele, goni ludzi korzystających z Tłumacza Google i nazywa Dua Lipa „mamusią”.

Tożsamość Duo TikTok zdecydowanie nie jest krwiożerczym zabójcą, który chce zmusić cię do nauki hiszpańskiego; może gonić ludzi, ale nigdy nie dzierży noża ani nikogo nie krzywdzi fizycznie.

Jest po prostu zabawny i zabawny.

Najwyraźniej nowe podejście działa dla marki. Hashtag #duolingo szybko zbliża się do 280 milionów wyświetleń na TikToku, podczas gdy #duolingobird ma sześć milionów.

#2. Gymshark

Marketing wszystkiego, co jest związane z fitnessem, to zadanie.

Chociaż jasne jest, że każdy wie, że powinien ćwiczyć regularnie, nikt nie chce czuć się winny lub czuć się źle z powodu wybrania kanapy zamiast bieżni.

Najwyraźniej firmy fitness chcą rozmawiać o korzyściach płynących z regularnych ćwiczeń, ale jednocześnie nie chcą wpychać ludziom tej wiadomości do gardeł.

Dlaczego miałbyś śledzić konto, które sprawia, że ​​czujesz się jak okropny kanapowiec?

Koncentrując się na zabawnych, poprawiających samopoczucie treściach, TikTok jest idealną platformą marketingową dla marek związanych ze zdrowiem i fitnessem, czego dowodem jest brytyjska marka fitness i firma produkująca akcesoria Gymshark.

Humor leży u podstaw strategii dotyczącej treści, pokazując, że nie traktuje siebie zbyt poważnie.

Jednak chociaż zabawne i zabawne rzeczy pomogły marce zbudować TikTok, który obserwuje 3,4 miliona osób, to regularne wyzwania naprawdę przyczyniły się do jej wirusowego sukcesu.

#3. Chipotle

Marketing TikTok to stosunkowo nowa taktyka dla większości marek na platformie.

Jednak niektóre marki robią to od dawna, zanim rozwój aplikacji zaczął gwałtownie rosnąć. Jedną z takich marek jest Chipotle.

Stała się pierwszą dużą siecią restauracji, która wykorzystała TikTok jako kanał marketingowy już w 2019 roku, co sprawiło, że jej konto było pozytywnie osiemdziesięcioletnie pod względem marketingowym TikTok.

Podobnie jak Gymshark, odniósł ogromny sukces, wykorzystując treści oparte na wyzwaniach.

#4. NBA

Świat sportu może czasami traktować siebie trochę poważnie.

Wszyscy lubimy patrzeć, jak piłkarze kopią lub rzucają piłkę, ale to nie jest sprawa życia i śmierci.

Jeśli jednak kiedykolwiek spędziłeś czas na przeglądaniu Reddita lub Twittera podczas dużej gry, pomyślałbyś, że to najważniejsza rzecz, jaka kiedykolwiek się wydarzyła.

Na szczęście NBA zdała sobie sprawę, że sport może być zabawą. Na tym koncentruje się kampania marketingowa TikTok, która jest lekka w statystykach, ale obfituje w ekscytujące i często zabawne filmy.

#5. Galeria Uffizi

W większym lub mniejszym stopniu wszystkie marki, które przedstawiłem na tej liście, można oczekiwać, że odniosą sukces na platformie przeznaczonej dla młodszych odbiorców.

Jednak najwyraźniej nie dotyczy to włoskiej Galerii Uffizi.

Według dyrektora muzeum, Eike'a Schmidta, z cyfrowego punktu widzenia było to „prawie w epoce kamiennej”.

Galeria uruchomiona na TikTok w kwietniu 2020 r.; zaledwie miesiąc wcześniej nie miała nawet własnej strony na Facebooku, a stronę internetową zadebiutowała dopiero w 2015 roku.

Jego sukces na TikTok jest mocno zakorzeniony w dziwactwie, a filmy często przedstawiają obrazy z epoki renesansu „wchodzące w interakcje” z obecnym światem

W chwili pisania tego tekstu konto TikTok Uffizi ma nieco ponad 90 000 obserwujących, więc jest to dość mały ułamek według standardów bardziej doświadczonych cyfrowo marek, takich jak Duolingo i Chipotle.

Ale wciąż imponujące jest to, że konto galerii na Twitterze, które zadebiutowało prawie cztery lata wcześniej niż strona TikTok, ma tylko smutne 57 000 obserwujących.

Wniosek

Choć może się to wydawać nietradycyjnym dopasowaniem, połączenie reklam TikTok i odbiorców B2B może być świetną okazją do dotarcia do nowych klientów.

Pamiętaj, że transakcje B2B trwają dłużej niż transakcje B2C, co oznacza, że ​​powinieneś włożyć więcej wysiłku w budowanie świadomości marki i prowadzenie kampanii lead nurturing.

Oto jeszcze jedna wskazówka, którą chciałbym zabrać ze sobą na temat Twojej kampanii marketingowej TikTok B2B: Twoja strona docelowa jest tak samo ważna jak kampania reklamowa TikTok.

Twoje reklamy są nic nie warte, jeśli kierujesz je na stronę docelową, która nie może dalej sprzedawać tego, co zrobiłeś poza nią.