6 gwiezdnych wskazówek dotyczących korzystania z TikTok w biznesie
Opublikowany: 2022-08-03Jak wykorzystać TikTok w biznesie? W rzeczywistości, czy korzystanie z TikTok dla firm jest tego warte?
Zacznijmy od tego, co oczywiste, co okazuje się w rzeczywistości wcale nie takie oczywiste.
Zbyt wiele firm pomija TikTok podczas planowania strategii mediów społecznościowych. Najprawdopodobniej dlatego, że uważają, że platforma jest nieistotna dla prowadzenia poważnego biznesu.
Rzeczywiście, TikTok może nie być świetny dla poważnego biznesu. Jest to jednak najlepsza platforma społecznościowa do budowania tożsamości marki, łączenia się z odbiorcami i zdobywania serca klienta.
W rzeczywistości, dzięki rosnącemu sukcesowi w handlu społecznościowym, staje się również motorem zakupów impulsowych. Oznacza to, że korzyści mogą odnieść nie tylko Twoje relacje z obserwującymi, ale także Twoje wyniki finansowe.
W tym artykule przedstawimy 6 świetnych wskazówek, jak korzystać z TikTok, aby zmaksymalizować wartość Twojej firmy na platformie.
Czytaj dalej i prowadź notatki!
1. Nie lekceważ TikTok
TikTok wydaje się być zabawą i grami. W rezultacie ludzie myślą, że jest to platforma stworzona wyłącznie do celów rozrywkowych.
Jednak właśnie to sprawia, że jest to tak potężne narzędzie biznesowe. Pozwala firmom pokazać ludzką, głupkowatą i zabawną stronę swojej działalności. W ten sposób mogą zbudować prawdziwą więź ze swoimi klientami.
Wszyscy wiemy, jak ludzie pragną materiałów zakulisowych na praktycznie każdy temat. To podstawowa psychologia – wszyscy chcemy poznać prawdę za zasłoną, ponieważ pozwala nam to nawiązać więź i odnosić się do siebie na głębszym poziomie.
W porównaniu z innymi platformami społecznościowymi, które gloryfikują połysk i doskonałość, TikTok polega na zabawie i cieszeniu się codziennymi aspektami życia.
Co więcej, uważa się, że TikTok jest miejscem, w którym spotykają się tylko Gen-Z.
Jednak chociaż pokolenie Z jest często uważane za grupę beztroskich chłopców i dziewcząt z college'u, są one aktywną częścią siły roboczej. Mają 360 miliardów dolarów siły nabywczej, która tylko siedzi i pali się w ich kieszeniach.
Dla firm to dobra wiadomość.
Ponadto platforma stała się szalenie popularna wśród wszystkich grup wiekowych. W związku z tym istnieją nieskończone możliwości korzystania z TikTok w biznesie, nawet jeśli GenZ nie jest twoją grupą docelową.
2. Użyj konta biznesowego
Korzystając z TikTok do celów biznesowych, zaleca się utworzenie konta biznesowego.
W przeciwieństwie do opcji „osobistych” i „twórczych”, z profilem biznesowym zyskujesz dostęp do bardziej zorientowanych komercyjnie funkcji, które pozwalają lepiej wykorzystać platformę. Należą do nich analityka, komercyjna biblioteka muzyczna, narzędzia reklamowe, baza danych wsparcia kreatywnego itp.
W rezultacie możesz lepiej zaplanować strategię marketingową TikTok i znaleźć informacje na temat gorących trendów i sposobów ich wykorzystania.
Ponadto możesz lepiej zrozumieć wpływ, jaki Twoje treści mają na odbiorców i poprawić je, aby zwiększyć zaangażowanie.
Podsumowując, jedyną wadą kont biznesowych jest to, że nie masz dostępu do Ogólnej Biblioteki Muzycznej TikTok, ale tylko do Komercyjnej Biblioteki Muzycznej. Oznacza to, że nie będziesz mógł użyć wszystkich melodii, które chcesz, jako podkładu muzycznego do swoich filmów.
Z drugiej strony masz do dyspozycji ponad 150 000 utworów, które są bezpieczne do użytku biznesowego i są wolne od opłat licencyjnych.
3. Skorzystaj z rynku twórców TikTok
Rynek twórców TikTok to świetne narzędzie zaprojektowane, aby ułatwić firmom znalezienie możliwości współpracy z popularnymi twórcami na platformie.
Mówiąc najprościej, jest to sieć, która łączy marki z influencerami bez dodatkowych kłopotów.
Firmy wypełniają wymagania i preferencje swoich kampanii oraz otrzymują listę wykonalnych twórców do rozważenia.
Przeglądając profil, obserwujących, zaangażowanie i historię twórcy, mogą zdecydować, czy zwrócić się do nich z ofertą.
Twórcy oczywiście mogą przyjmować lub odrzucać oferty i wybierać, z kim będą współpracować.
Po rozpoczęciu partnerstwa firma może je śledzić i monitorować w narzędziu do zarządzania kampanią wraz z resztą aktywnej współpracy. Tam uzyskują wgląd w poglądy, zaangażowanie i reakcje na powiązane posty, a także podział danych demograficznych odbiorców.
Podsumowując, narzędzie pomaga znaleźć influencerów, którzy najlepiej pasują do Twojej niszy, branży i obserwujących, a także znacznie ułatwia pracę z nimi.
4. Twórz reklamy i treści, które są natywne
Aby zrobić wrażenie, Twoja treść TikTok musi być natywna i naturalnie pasować do kanałów dla Ciebie – dotyczy to nie tylko treści organicznych, ale także reklam.
W tym celu unikaj ponownego wykorzystywania filmów i reklam, które stworzyłeś dla innych kanałów, i twórz oryginalne treści, które nie wydają się zbyt biznesowe.
Na początku może to być trudne, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w TikTok i nie znasz jego niepisanych zasad. Jeśli tak jest, powinieneś zatrudnić specjalistę od mediów społecznościowych, który ma doświadczenie z platformą, lub zainwestować czas i wysiłek, aby poznać sedno kultury TikTok.
Szukając inspiracji dla swoich treści, zastanów się, co publikują inne firmy podobne do Twojej i jak do wszystkiego podchodzą.
Oto kilka praktycznych zasad, których należy przestrzegać podczas tworzenia filmów i reklam:
- Użyj formatu pionowego . Filmy TikTok są oglądane przede wszystkim na urządzeniach mobilnych, dlatego należy trzymać się formatu pionowego. W rzeczywistości, według własnych statystyk TikTok, filmy wertykalne mają o 25% wyższy współczynnik oglądalności.
- Twórz filmy z dźwiękiem . W przeciwieństwie do innych platform, na których większość filmów jest odtwarzana w trybie cichym, 88% użytkowników TikTok twierdzi, że konsumuje treści z włączonym dźwiękiem. Aby zaspokoić ich potrzeby i uatrakcyjnić treści, dodaj odpowiednie ścieżki dźwiękowe.
- Utrzymuj jakość . Chociaż TikTok słynie z naturalnie wyglądających filmów, nie oznacza to, że powinieneś iść na kompromis z jakością. Nie trzeba jednak inwestować w drogi sprzęt – wystarczy telefon komórkowy z przyzwoitym aparatem i dobrym oświetleniem.
- Użyj natywnych funkcji platformy . Nic nie sprawia, że treść jest bardziej natywna niż korzystanie z funkcji unikalnych dla platformy. Baw się filtrami, opcjami tekstu i napisów, czcionkami i kolorami, przerywnikami, a także wszystkimi gadżetami, które oferuje edytor wideo.
- Nie bądź sztywny . Ten jest dość oczywisty. TikTok to miejsce, w którym można być zabawnym, kreatywnym, głupim, głupkowatym i optymistycznym. Jeśli nie możesz tego zrobić, nic nie pomoże Ci zdobyć lokalnej publiczności.
5. Nadążaj za trendami
Najłatwiejszym sposobem na podniesienie świadomości marki, budowanie obecności i pełne wykorzystanie TikTok do celów biznesowych jest robienie tego, co robią „mieszkańcy”. Innymi słowy, bierz udział w wyzwaniach i podążaj za najnowszymi trendami.
Z badań własnych TikTok wynika, że:
[cytat]
„61% TikTokerów lubi marki lepiej, gdy tworzą lub uczestniczą w trendach w TikTok”.
Dla firm jest to świetna okazja do przyciągnięcia nowej publiczności i zbudowania społeczności. W rzeczywistości dołączanie do trendów nie tylko sprawia, że Twoja marka jest bardziej kojarzona, ale dostarcza nieocenionych pomysłów na to, jakimi treściami należy zapełnić swój kalendarz redakcyjny:
- Dołącz do wyzwań . Rzecz w TikTok polega na tym, że naprawdę nie musisz być tak oryginalny, aby się wyróżniać. Prawie cała treść jest odmianą cudzego filmu, co jest uważane za normalne. Staraj się jednak nadać swoim własnym publikacjom zwrot, aby były niezapomniane i bardziej angażujące.
- Twórz wyzwania związane z marką . Gdy już opanujesz wyzwania, rozważ uruchomienie własnego. Jeśli uda Ci się wymyślić coś zabawnego i łatwego, są szanse, że staniesz się wirusowy. W rzeczywistości łatwiej jest stać się wirusowym na TikTok niż na jakiejkolwiek innej platformie społecznościowej, ponieważ algorytmowi bardziej zależy na trafności niż na popularności. Oznacza to, że nawet jeśli nie masz wielu obserwujących, Twoje filmy mogą nadal mieć wysoką ekspozycję i docierać do osób, które śledzą odpowiednie hashtagi.
- Używaj hashtagów . Mówiąc o hashtagach, są one bardzo ważne w TikTok. Sprawiają, że Twoje treści są wykrywalne.
Zbadaj, co aktualnie interesuje Twoich odbiorców i dodaj odpowiednie hashtagi do swoich postów – to z pewnością zwiększy Twoją widoczność i zaangażowanie.
6. Wyraź swoją tożsamość marki
Ostatecznym celem korzystania z TikTok dla biznesu jest nawiązanie kontaktu z odbiorcami na innym poziomie i więź. W tym celu musisz wyrazić tożsamość swojej marki w sposób, który przemawia do Twoich obserwujących i pasuje do ich profilu, osobowości i preferencji.
Zastanów się, co sprawia, że Twoja firma, marka, proces pracy, zespół i biuro są wyjątkowe i stwórz wokół tego swoją osobowość TikTok.
Na przykład możesz ubrać swojego zwierzaka biurowego w popularne święta. Albo niech maskotka twojej firmy robi szalone rzeczy, podobnie jak robi to Duolingo. Lub możesz mieć cotygodniowe taneczne offy między działami. Możesz też po prostu przedstawić członków swojego zespołu, nagrywając filmy z synchronizacją ust do ich ulubionych piosenek. Cokolwiek kołysze twoją łódź!
Korzystając z narzędzi marketingowych platformy, możesz badać i znajdować odpowiednie punkty styku między Twoją firmą a odbiorcami oraz wzmacniać połączenie.
To, na czym się skupiasz, zależy od Twojej branży, branży, zespołu, kultury firmy i oczywiście odbiorców.
Gdy już to zrozumiesz, staraj się zachować spójność i upewnij się, że pozostaniesz w zgodzie z marką i charakterem, nawet odpowiadając na komentarze i angażując się w treści od innych użytkowników. W ten sposób nie tylko utrwalisz swój wizerunek, ale zrobisz dobre wrażenie na 21% TikTokerów, którzy uwielbiają, gdy marki komentują wpisy innych osób.
Podsumowując, w TikTok musisz pokazać najbardziej lubianą twarz swojej marki i oczarować klientów swoją osobowością. Jeśli dobrze znasz swoich odbiorców i masz silną tożsamość, nie powinno to być trudne.
Dolna linia
Ok, dziadku, gotowy dołączyć do fajnych młodych ludzi i dobrze się bawić?
Żartuję, nie musisz być stary, aby wątpić w zalety TikTok w celach biznesowych. W rzeczywistości firmy częściej niż nie doceniają wartości tej platformy społecznościowej.
Jednak dzięki wskazówkom, które wymieniliśmy, możesz dołączyć do pierwszej fali firm. W ten sposób możesz z powodzeniem używać TikTok do łączenia się z klientami, pokazywania ich zabawnej strony i budowania przewagi konkurencyjnej.
Baw się dobrze!