Marketing TikTok: Jak stworzyć strategię marketingową TikTok w 2022 roku?

Opublikowany: 2022-01-28

Jeśli budujesz strategię mediów społecznościowych w 2022 r., trudno nie rozważyć korzystania z TikTok. Z ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie i ponad 173 milionami pierwszych instalacji w sklepach z aplikacjami tylko w ostatnim kwartale 2021 roku, jest tak samo potężna jak każda inna „duża” platforma.

W świecie TikTok króluje prawdziwa treść. Bardziej niż na innych platformach społecznościowych, użytkownicy preferują surowe i wciągające filmy nad mocno edytowane, wyselekcjonowane posty — typ, który marki zwykle produkują na platformach takich jak Instagram i Facebook.

Ta stylistyczna różnica daje twórcom TikTok połączenie z odbiorcami, które trudno dorównać innym. Sprawia to również, że TikTok jest niesamowicie hałaśliwą platformą, ale potencjalną kopalnią złota dla twórców, którzy potrafią znaleźć idealną równowagę między autentycznością a marketingiem.

Skróty ️

  • Co to jest TikTok?
  • Dlaczego warto używać TikTik do marketingu produktów?
  • Jak założyć konto biznesowe TikTok
  • Jak stworzyć strategię biznesową TikTok
  • Wskazówki marketingowe TikTok
  • Przykłady marketingu TikTok
  • Promuj swoją markę e-commerce na TikTok
  • Najczęściej zadawane pytania dotyczące marketingu TikTok

Co to jest TikTok?

Początkowo nazywana Musical.ly i należąca do ByteDance, TikTok to platforma społecznościowa oparta na krótkich filmach. To tutaj marki, twórcy i wpływowe osoby mogą wyrażać swoją indywidualność i zwiększać świadomość marki. W rezultacie jest to popularna platforma do marketingu influencerów i marketingu w mediach społecznościowych.

Chociaż TikTok ma wiele podobieństw z popularnymi platformami, takimi jak Twitter i Instagram, nie należy go mylić z przeciętną siecią mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do innych platform, TikTok używa unikalnego algorytmu wykrywania, który daje każdemu filmowi równe szanse na zaistnienie w sieci, niezależnie od tego, jak popularny jest twórca treści. Pozwala to na szybkie skalowanie obecności w mediach społecznościowych, szybki wzrost i praktycznie nieograniczone eksperymenty marketingowe.

TikTok używa algorytmu do określenia, co jest podawane w czyimś kanale. Algorytm wykrywania działa w tajemniczy sposób, który ma dać każdemu filmowi szansę na zaistnienie w sieci.

Pobierz aplikację TikTok dla Shopify

Z łatwością twórz reklamy wideo TikTok, aby dotrzeć do zaangażowanych odbiorców.

Ucz się więcej

Dlaczego warto używać TikTok do marketingu produktów?

Największa różnica między TikTok a innymi platformami społecznościowymi, w szczególności Facebookiem i Instagramem, polega na tym, że strony główne tych dwóch ostatnich w dużej mierze składają się z osób, które już znasz i kanałów, które już obserwujesz. TikTok odwraca to, nadając priorytet filmom twórców, których nigdy wcześniej nie widziałeś.

Interfejs użytkownika TikTok został zaprojektowany tak, aby utrzymać ludzi w aplikacji tak długo, jak to możliwe, bardziej niż kanały takie jak Facebook i Twitter. Dzięki TikTok możesz również dodać „Link w biografii”, dzięki czemu platforma jest gotowa do marketingu i sprzedaży.

Jeśli próbujesz dotrzeć do młodszej grupy demograficznej, TikTok jest szczególnie przydatnym narzędziem — 62% jego odbiorców należy do grupy wiekowej od 10 do 29 lat. Opierając się na tych danych demograficznych, możesz dostosować swoje filmy do treści, które pokolenie Z lubi konsumować, i wykorzystać swoją wiedzę na temat algorytmu wytwarzania wirusowości.

Oto tylko kilka korzyści płynących z używania TikTok do marketingu.

Każdy film ma szansę na popularność

Facebook (obecnie Meta) spotkał się z dużą krytyką w ciągu ostatnich kilku lat za sposób, w jaki jego algorytm działa na jego platformach. Od tego czasu obiecał skupić się na przyjaciołach i rodzinie. Oznacza to, że priorytetowo traktuje osoby i treści, które już znasz.

TikTok odwraca to i nadaje priorytet filmom twórców, których nigdy wcześniej nie widziałeś. Jak wspomniano wcześniej, ten silnik wykrywania oznacza, że ​​każdy film może stać się wirusowy, bez względu na to, ilu masz obserwujących.

Ludzie kupują to, co widzą

Niezależnie od tego, czy korzystasz z reklam TikTok, przejęć marki, czy publikujesz regularne filmy o swoim produkcie, masz dużą szansę, że ktoś go zobaczy i kupi. Według badań Adweek prawie połowa TikTokerów robi zakupy od marek, które widzą w aplikacji.

Oparte na produktach trendy w mediach społecznościowych od TikTok wygenerowały nawet dobrze znaną frazę i hashtag: „TikTok zmusił mnie do zakupu”. Stał się również popularnym kanałem marketingowym dla detalistów w okresie świątecznym, a 49% respondentów wskazuje na jego rosnące znaczenie.

Influencer marketing TikTok jest ogromny

Według Statista globalna przestrzeń marketingowa dla influencerów wzrosła ponad dwukrotnie od 2019 r., do 13,8 mld USD w 2021 r. Coraz więcej marek dostrzega wartość współpracy z twórcami w celu promowania produktów i usług.

Twórcy w TikTok mogą gromadzić miliony obserwujących. A najlepsza część? Na platformie dobrze działają nisze. Tak bardzo, że gdy nisza gromadzi się w aplikacji, staje się znana jako własna przestrzeń TikTok, taka jak Goth TikTok, Gay TikTok i NYC TikTok.

Podobnie jak w przypadku influencer marketingu na każdej innej platformie, kluczem jest znalezienie odpowiedniego influencera dla Twojej marki. Ale dzięki tym ugruntowanym niszom możesz łatwo znaleźć influencerów w swojej przestrzeni.

Dyrektorzy generalni stają się również twórcami, którzy wspierają ich działania w zakresie marketingu marki. Nadya Okamoto, założycielka Augusta, rozwinęła swoje osobiste konto obok konta marki, twierdząc, że uczynienie z siebie wpływowej osoby było lepszą strategią na sierpień. Nadya używa swojego konta głównie do odpowiadania na często zadawane pytania dotyczące jej produktów i testowania różnych treści.

Rozdzielenie marki i twórcy stało się ważne dla świadomości. Konta firmowe nie mają tak wielu popularnych nagrań audio, co może sprawić, że marka stanie się wirusowa.

TikTok dobrze współpracuje z Instagramem

Jeśli już zbudowałeś swoją obecność na Instagramie, oto dobra wiadomość: TikTok ma natywne funkcje, które łączą się z Instagramem. Po pierwsze, na stronie profilu znajduje się przycisk linku do Instagrama (który jest oddzielony od opcji linku zewnętrznego). Oznacza to, że ludzie mogą łatwo sprawdzić Twoje konto na Instagramie z poziomu TikTok.

Po drugie, jest automatyczne udostępnianie na Instagramie. Oznacza to, że publikując film na TikTok, możesz zdecydować się na automatyczne udostępnianie go w swoich relacjach na Instagramie i/lub kanale na Instagramie.

Myślę, że piękno TikTok polega na tym, że zapyla krzyżowo na Instagramie i YouTube. Tak więc, jak rozwijaliśmy się na TikTok od sierpnia, rozrosliśmy się również do 175 000 obserwujących na Instagramie

Nadya Okamoto, założycielka August

Jak założyć konto biznesowe TikTok

Konto biznesowe TikTok to świetny sposób na poznanie trendów i zostanie Pro TikTok. Platforma oferuje komercyjną bibliotekę muzyczną dla twórców biznesowych, zawierającą ponad 500 000 utworów, dane o występach i widowni oraz internetowy pakiet biznesowy.

Założenie konta biznesowego TikTok jest łatwe. Zacznij od pobrania aplikacji TikTok ze sklepu Apple App Store lub Google Play. Następnie zarejestruj się, aby założyć konto TikTok i wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź na stronę swojego profilu.
  2. Stuknij ikonę hamburgera w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia i prywatność .
  3. W sekcji Konto dotknij Zarządzaj kontem .
  4. Dotknij opcji Przełącz na konto firmowe w obszarze Kontrola konta.
  5. Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twoje konto, np. Odzież i akcesoria , Elektronika , Zwierzęta itp.
  6. Następnie uzupełnij swój profil.

Przeczytaj więcej: Jak zarabiać na TikTok: 8 pomysłów na zarabianie

Jak stworzyć strategię biznesową TikTok

Aby utworzyć kampanię marketingową TikTok, wykonaj następujące kroki, aby upewnić się, że Twoje wysiłki są skoncentrowane i przybliżają Cię do celów biznesowych i marketingowych.

Zdefiniuj swoich odbiorców

Wiemy, że TikTok jest popularną platformą dla konsumentów z pokolenia Z, ale nie są to jedyne osoby, które z niego korzystają – a sama generacja Z jest zbyt szeroka, aby kwalifikować się jako „zdefiniowana grupa odbiorców”.

Nie musisz wypełniać wszystkich cech, ale opisz, co możesz, aby namalować obraz osób, które z największym prawdopodobieństwem przekształcą się w klientów. To będzie Twoja grupa docelowa.

Lokalizacja: gdzie fizycznie mieszkają Twoi idealni klienci? Nawet znajomość kraju może pomóc. Ale jeśli prowadzisz lokalną firmę lub chcesz obsługiwać tylko określony obszar, powinieneś wyizolować te miejsca.

Wiek: Jaki jest przedział wiekowy Twojego klienta? Utrzymuj to tak szeroko, jak to możliwe, chyba że masz pewność, że Twój docelowy klient znajduje się w pewnym momencie swojego życia.

Płeć: Jaką płeć się identyfikują? Może to być nieistotne lub niezbędne, w zależności od marki.

Zainteresowania: Jakie są ich zainteresowania/hobby/pasje? Pomagają one w opracowywaniu potencjalnych pomysłów na treści i kierowaniu na odbiorców (np. gotowanie, taniec hip-hopowy, joga).

Kariera/branża: W jakiej branży pracują i jakie posiadali stanowiska? Ponownie, może to nie być tak istotne, w zależności od Twojej marki.

Poziom dochodów: Jaki jest zakres dochodów tej persony kupującego? Czy są wrażliwi na cenę, czy są skłonni wydać więcej pieniędzy na produkty premium?

Status związku: Czy są samotni, aktywnie umawiają się, czy są w związku małżeńskim? Może to być istotne, jeśli pracujesz na przykład w branży ślubnej.

Ulubione witryny/aplikacje: jakiego typu witryny są umieszczane w zakładkach? Czy codziennie przeglądają Instagram lub Pinterest? Czy istnieją konkretne aplikacje, bez których nie mogliby się obejść?

Motywacja do zakupu: Jakie powody miałaby ta osoba, aby kupić Twój produkt? Czy chcą mieć symbol statusu lub znaleźć czas na ćwiczenia pomimo napiętego harmonogramu?

Obawy dotyczące zakupów: dlaczego mogą zdecydować się nie kupować Twojego produktu? Martwią się o jakość?

Inne informacje: wszystko, co nie jest objęte, ale warto byłoby wspomnieć, takie jak edukacja, etap życia (rodzice z nowonarodzonymi dziećmi), wydarzenia, w których uczestniczą itp.

Zrozum krajobraz

Na TikTok masz dwóch konkurentów: konkurencję biznesową (którą prawdopodobnie już zidentyfikowałeś) i konkurencję treści. TikTok, podobnie jak inne platformy mediów społecznościowych, jest pełen ludzi i marek, więc konkurujesz nie tylko z innymi firmami, ale także z innymi twórcami.

Spójrz na swoich konkurentów biznesowych i sprawdź, czy mają obecność TikTok. Jeśli tak, spójrz na rodzaje rzeczy, które publikują i które posty mają znaczący poziom zaangażowania. Może to podpowiedzieć, co lubi ich publiczność, co prawdopodobnie jest nieco podobne do tego, co polubią twoi odbiorcy. Pamiętaj tylko, aby stworzyć własną, unikalną zawartość — nie ma tu żadnych pomysłów na kradzież!

Następnie spędź czas, patrząc na samą zawartość TikTok, aby zobaczyć, co jest już produkowane w Twojej przestrzeni. Wyszukuj hashtagi, dołączaj do grup, przeglądaj popularne posty i szukaj tematów związanych z Twoją marką. Zwróć uwagę, że te posty pokrywają się z konkurencją w Twojej firmie.

To, co naprawdę zrozumieliśmy z TikTok, to to, że algorytm i sposób działania platformy jest zupełnie inny niż na Instagramie, gdzie musisz bardzo uważać na to, ile razy dziennie publikujesz.

Nadya Okamoto

Opracuj swoją strategię promocji

Oprócz inwestowania czasu i energii w tworzenie markowego profilu i filmów TikTok, możesz wzbogacić swój marketing TikTok o wpływowe osoby i płatne reklamy.

Influencer marketing stawia Twoją markę i produkty przed czyjąś publicznością, służąc jako dowód społeczny. A influencer marketing jest ogromny na TikTok, zwłaszcza że jest to platforma skoncentrowana na twórcy, taka jak Snapchat.

Sprzedawca Shopify Peace Out Skincare nawiązał współpracę z influencerem, aby promować swoją linię trądziku. Marka podarowała swoje produkty influencerom TikTok, z których dwóch współpracowało przy filmie.

Film zdobył 12 milionów wyświetleń, 2,4 miliona polubień, 60 000 udostępnień i 15 000 USD ze sprzedaży produktów w ciągu jednego dnia. Film cieszył się popularnością przez kilka miesięcy po pierwotnym zamieszczeniu, napędzając stały strumień sprzedaży po początkowym wzroście.

Aby pracować z wpływowymi osobami we własnej strategii marketingowej TikTok, zbierz osoby wpływowe na platformie, aby zobaczyć, kto rezonuje z Twoją branżą i odbiorcami. Dotrzyj do wiadomości bezpośrednio na platformie i wysyłaj bezpłatne produkty w zamian za film przedstawiający ich doświadczenie i szczere opinie. To jest świetne dla marketingu, a także dla zespołów produktowych.

Jeśli chodzi o płatną reklamę, TikTok Ads Manager zapewnia dostęp do zestawu narzędzi, które mogą pomóc w zwiększeniu widoczności reklam dla określonej grupy odbiorców. Sprzedawca Shopify Omolola Jewellery wykorzystuje kombinację organicznych i płatnych postów TikTok, aby dotrzeć do nowych odbiorców. Było to szczególnie pomocne we wspieraniu działalności firmy podczas pandemii, kiedy klienci nie mogą odwiedzić fizycznego sklepu Omolola.

Zostań użytkownikiem Pro, aby uzyskać więcej danych

W marketingu cyfrowym łatwo jest wciągnąć się w ekscytujące aspekty tworzenia i realizacji pomysłów na treści. Ale marketing TikTok to coś więcej niż tylko wymyślanie popularnych treści. Budowanie marki to jedno, ale budowanie marki, która zwiększa przychody, to co innego.

Zaczyna się od wiedzy, jakie metryki należy mierzyć i dlaczego. Na szczęście konta Pro TikTok (które można tworzyć bezpłatnie) oferują twórcom treści szczegółowe analizy dotyczące ich obserwujących, ruchu i zaangażowania. Możesz przeglądać dane dotyczące takich rzeczy jak:

  • Siedmiodniowy i 28-dniowy okres wsteczny przy liczbie obserwujących
  • Wyświetlenia wideo, czas odtwarzania, polubienia, komentarze i udostępnienia
  • Źródło ruchu
  • Wyświetlenia profilu
  • Dane demograficzne odbiorców, takie jak płeć, lokalizacja, wiek itp.
  • Inne treści, które podobają się Twoim odbiorcom (filmy i dźwięki)
  • Twoje popularne filmy

Możesz także spojrzeć na globalne punkty danych, takie jak widoki hashtagów, i użyć karty Odkrywanie, aby zobaczyć, co zyskuje popularność.

Więc jak to wszystko ma się do twoich zysków? Marketing TikTok jest w dużej mierze grą w świadomość marki — to kanał, za pomocą którego możesz zaprezentować swoją markę młodszym odbiorcom i nadal tworzyć treści, aby utrzymać ich zaangażowanie i zachować kontrolę.

Możesz użyć TikTok do budowania relacji z tymi młodymi konsumentami, które, miejmy nadzieję, przyniosą korzyści w postaci prawdziwych form relacji klient-marka.

Użytkownicy TikTok chcą się bawić lub informować, a nie sprzedawać.

Będziesz także chciał, aby Twoi obserwatorzy wiedzieli, gdzie jeszcze jesteś aktywny w sieci, aby mogli śledzić Twoją podróż. Posiadanie lojalnych fanów TikTok do eksploracji innych kanałów, które prowadzisz, to niesamowity sposób na rozwój marki osobistej lub biznesowej. Pamiętaj, aby zrobić to samo na innych kanałach, wysyłając ludzi do swojego TikTok.

Przeczytaj więcej: Jak tworzyć i sprzedawać towary na TikTok

Wskazówki marketingowe TikTok

Mając ustaloną strategię, nadszedł czas, aby wprowadzić swój plan w życie. Podczas tworzenia i publikowania treści należy pamiętać o najlepszych praktykach i wskazówkach marketingowych TikTok.

1. Bądź autentyczny

Przy tak dużym hałasie w TikTok ważne jest, aby być autentycznym i wyróżniać się swoimi treściami. Nie chcesz publikować filmów, które brzmią jak oferty sprzedaży — nie dlatego użytkownicy korzystają z TikTok. Użytkownicy TikTok chcą się bawić lub informować, a nie sprzedawać.

Przed rozpoczęciem działań marketingowych TikTok poświęć trochę czasu na aplikację. Gdy algorytm nauczy się, co lubisz, przekaże Ci wysokiej jakości treści, które możesz uznać za inspirujące, co może zwiększyć kreatywność Twoich własnych filmów.

TikTok został zaprojektowany tak, aby czuć się jak społeczność osób publikujących istotne i autentyczne treści. Filmy 4K, fantazyjne edycje i „kinowe” lub „korporacyjne” filmy TikTok mogą zrazić użytkowników.

Ponieważ większość treści jest kręcona, edytowana i przesyłana na smartfony, normalne jest, że Twoja strona jest nieco słabsza od marki niż reszta Twoich kanałów w mediach społecznościowych. Marki takie jak Chipotle i Wendy's doskonale radzą sobie z zamianą precyzyjnie dostrojonych komunikatów korporacyjnych na autentyczne połączenie z wieloma swoimi obserwatorami.

2. Zdobądź sprzęt

Eksperymentując z kilkoma metodami tworzenia treści wideo, odkryłem, że filmy powinny być nagrywane bezpośrednio z aplikacji TikTok na iPhonie. Masz dostęp do wielu filtrów upiększających i opcji oświetlenia w aplikacji, które mogą zrekompensować słabsze oświetlenie lub fantazyjne tło.

Niektóre utworzone przeze mnie filmy zostały wbudowane w Adobe Premiere i wyeksportowane do TikTok. Chociaż niektóre z tych filmów radziły sobie dobrze, czas potrzebny na stworzenie treści nie był wart wyników. W zależności od klastra może tak nie być.

Dźwięk to jednak coś, co nie powinno być kompromisowe. Podczas gdy standardowy mikrofon iPhone'a może dobrze sobie radzić, jakość dźwięku znacznie pomaga w maksymalizacji potencjalnych powtórek i udostępnień.

Moja osobista konfiguracja obejmuje mikrofon Blue Yeti podłączony do gniazda Lightning w moim iPhonie za pomocą przejściówki z USB na Lightning. Widziałem również inne mikrofony Lightning sprzedawane w Internecie, które mogą być bardziej przenośną opcją.

3. Rozpocznij transmisję na żywo

Jednym ze sposobów na zbudowanie ludzkiego kontaktu z odbiorcami jest skorzystanie z funkcji LIVE TikTok, która pozwala twórcom łączyć się bezpośrednio z obserwującymi za pośrednictwem transmisji na żywo. Transmisja na żywo to jeden z najlepszych sposobów na wyróżnienie się w TikTok.

na żywo na tiktok

Aplikacja wyśle ​​powiadomienie do Twoich obserwatorów, że rozpocząłeś transmisję na żywo, a Twój strumień jest przypięty na górze ich stron Dla Ciebie. Z milionami twórców obecnie na platformie, ta nieruchomość jest bezcenna. TikTok mocno promuje funkcję Go-live i jest to zaskakująco łatwe do zrobienia.

To całkowicie normalne, że jesteś przytłoczony, a nawet trochę nieśmiały, jeśli chodzi o transmisje na żywo. „A co, jeśli źle powiem?” „A jeśli nie jestem pewien, jak odpowiedzieć na pytanie?” Są to wspólne obawy, które wszyscy podzielamy, ale często znikają, gdy tylko klikniesz przycisk Idź na żywo.

Aby uspokoić nerwy, zanotuj kilka punktów do dyskusji na typowe pytania i aktualizuj swoją listę po każdym TikTok LIVE. Postaraj się odpowiedzieć na wszystkie odpowiednie pytania podczas NA ŻYWO i nie zapomnij podziękować obserwatorom, którzy „podarowali” Ci naklejki/emotikony, ponieważ wiąże się z nimi niewielka wartość pieniężna. Potraktuj to trochę bardziej estetycznie niż użytkownicy przekazujący ci pięciocentówkę za stworzenie fajnych treści.

Planowanie jest również bardzo ważne. Chociaż transmisje na żywo spontaniczne są niesamowite, trzymanie się harmonogramu transmisji na żywo pomoże zbudować społeczność wokół Twojego strumienia. Niektóre doskonałe formaty obejmują sesje pytań i odpowiedzi, filmy zza kulis, nieformalne transmisje spotkań, sesje „pracuj ze mną”, samouczki i wywiady z gośćmi specjalnymi.

Cotygodniowe sesje na żywo niektórych twórców działają dobrze, aby nawiązać głębsze połączenie z ich obserwatorami, a jednocześnie łagodzić algorytm TikTok.

WSKAZÓWKA PRO : Jeśli tworzysz harmonogram transmisji na żywo, pamiętaj, aby uwzględnić strefy czasowe swoich obserwatorów i wybrać czas, w którym większość ludzi nie jest w szkole ani w pracy. To świetny sposób na zwiększenie oglądalności, gdy zaczynasz rozwijać swoją społeczność.

4. Zachowaj prostotę

Nie możesz zapakować całej powieści do tweeta, a nie możesz zmieścić całego filmu w TikTok. Aby treść była przyswajalna, Twoje filmy powinny być krótkie i przyjemne.

Trzymaj się 15-sekundowych filmów udostępniających informacje na wysokim poziomie i pieprz w 60-sekundowych głębokich nurkowaniach, aby dokładniej wyjaśnić szczegóły. Jeśli temat jest bardzo ważny, możesz podzielić go na kilka 15-sekundowych filmów, aby utrzymać wysoką oglądalność i możliwość ponownego odtwarzania.

Pomyśl o każdym fragmencie treści jak o wyjątkowej historii, którą dzielisz się z odbiorcami. Za mało treści i mogą być niezadowoleni; za dużo treści i możesz stracić zainteresowanie.

Gdy przeciętny film na mojej stronie Dla Ciebie wynosi od 7 do 10 sekund, 60-sekundowe przesyłanie będzie wyglądać jak film — coś, na co wielu użytkowników nie ma wystarczającej koncentracji.

Pomijanie wstępów zamiast wezwań do działania na końcu filmu to świetny sposób na przypomnienie użytkownikom, kto stoi za treścią i zachęcenie ich do kliknięcia Twojego profilu, aby dowiedzieć się więcej.

Filmy powyżej 30 sekund będą zawierały mały biały pasek u dołu interfejsu, aby pokazać widzom, ile pozostało filmów. Jeśli Twój film jest tuż przed upływem 30 sekund, rozważ dodanie kilku sekund, aby uzyskać dostęp do tej funkcji, aby użytkownicy wiedzieli, kiedy Twój film się skończy, co może dłużej przyciągnąć ich uwagę.

5. Połącz się w komentarzach

Algorytm wykrywania TikTok jest niesamowity w pokazywaniu Twojego filmu potencjalnym obserwatorom, ale to tylko połowa sukcesu. Gdy algorytm przyciągnie czyjeś zainteresowanie, Twoim zadaniem jest go wciągnąć.

Komentarze TikTok to niesamowite miejsce do rozmów, komunikacji i wyjaśnień. Tak często, jak możesz, wskakuj do komentarzy i komunikuj się z widzami.

Twoim odpowiedziom będzie towarzyszyć plakietka twórcy obok Twojej nazwy użytkownika, dzięki czemu potencjalni obserwatorzy będą mogli łatwo zauważyć interakcję z odbiorcami (i zdziwisz się, ilu użytkowników jest zachwyconych, gdy na ich ekranie pojawi się powiadomienie „Lubię to od twórcy”). Możesz również polubić komentarze, które chcesz potwierdzić, ale nie wymagają one pisemnej odpowiedzi.

przykład komentarzy tiktok

Gdy Twoje posty zyskują na popularności, a odpowiadanie na komentarze zajmuje zbyt dużo czasu, zajmij się nimi na dużą skalę. Utwórz dokument, aby podzielić częste komentarze i typy, na które możesz rozsądnie odpowiedzieć. Następnie odpowiadaj na powtarzające się komentarze w dłuższym filmie, transmisji na żywo lub odpowiedzi wideo.

TikTok zawiera również hojną funkcję filtrowania, aby ułatwić Ci życie, automatycznie usuwając komentarze, które używają określonych słów kluczowych lub fraz.

TikTok śledzi stosunek komentarzy do wyświetleń każdego publikowanego filmu, a biorąc pod uwagę złożoność jego algorytmu, można bezpiecznie założyć, że śledzi, ile komentarzy zostało zignorowanych w porównaniu z interakcjami.

Jeśli masz zweryfikowane konto, proste polubienie lub odpowiedź na komentarz będzie praktycznie niemożliwa do zignorowania przez użytkowników. Polubienie komentarza może często prowadzić do nowego obserwatora. Zrób to kilkaset razy, a zamienisz stały strumień ciepłych leadów w obserwujących.

Komentarze są ważną częścią doświadczenia TikTok i nie ma wymówki, aby nie wchodzić w interakcje z każdym komentarzem, dopóki Twój kanał nie rozwinie się do punktu, w którym nie jest to możliwe. Niewiele marek to robi, a Ty się wyróżnisz.

WSKAZÓWKA PROFESJONALISTÓW : Usuwanie nieodpowiednich komentarzy jest w porządku, a nawet zachęcamy. Możesz to zrobić, przytrzymując +, a następnie decydując się na usunięcie.

6. Opanuj trendy

Przed opublikowaniem treści przejrzyj stronę Discover TikTok i sprawdź, czy możesz stworzyć treści, które pasują do trendów dnia TikTok lub wyzwań związanych z hashtagiem. Spowoduje to zaspokojenie algorytmu TikTok i może zwiększyć liczbę obserwujących.

kanał hashtag

Chociaż nie sugerujemy używania tych hashtagów, jeśli Twój film jest całkowicie nie na temat, może to być świetny sposób na zrozumienie trendów na platformie i podpowiedź, jak lepiej kształtować strategię dotyczącą treści.

Popularne hashtagi zmieniają się codziennie i są doskonałym przykładem tego, co sprawia, że ​​treści w TikTok są świeże i przyjemne. Chociaż tworzenie wersji roboczych postów jest całkowicie akceptowalne, trzymanie palca na trendach jest doskonałym sposobem na pokazanie trafności i bardziej ludzkiego wyglądu dla swoich obserwatorów.

Jeśli kilka razy zauważysz konkretny dźwięk na swojej stronie Dla Ciebie, wykaż się kreatywnością i sprawdź, czy możesz go użyć w jednym ze swoich filmów. Zawsze możesz dodać go do swoich ulubionych dźwięków do wykorzystania w przyszłości podczas burzy mózgów.

W przeciwieństwie do sieci społecznościowych, które polegają na wyszukiwaniu hashtagów i słów kluczowych w celu znalezienia treści do konsumpcji, TikTok przesyła filmy, które użytkownicy lubią bezpośrednio na stronę Dla Ciebie, korzystając z „klastrów”.

Klaster (w tym kontekście) to grupa osób, które mają podobne zainteresowania wideo do tego, co przesyłasz. Być może komentowali podobne rzeczy w podobnych filmach, cieszą się tymi samymi dźwiękami lub w podobny sposób wchodzili w interakcję z aplikacją.

Możesz używać hashtagów, aby przesyłać swoje filmy do określonych klastrów, ale nie jako sposobu na zbieranie wyświetleń. Zauważysz, że niektóre hashtagi mają niewiarygodną liczbę wyświetleń, co może wypaczyć prawdę o ich popularności.

Na stronie Eksploruj TikTok zawierał kiedyś hashtag Entrepreneur. Doprowadziło to do tego, że miliony użytkowników stworzyły filmy z „#przedsiębiorcą” w biografii, mając nadzieję na wykorzystanie kilku dodatkowych wyświetleń filmów, nawet jeśli ich treść nie miała nic wspólnego z przedsiębiorczością.

Ta praktyka osłabia odpowiednie filmy z hashtagiem, co z kolei zmniejsza popularność hashtagu. Twórz treści wideo na podstawie popularnych hashtagów, aby uzyskać więcej wyświetleń, ale tylko wtedy, gdy sam temat jest związany z Twoimi treściami i klastrem.

Historia sukcesu TikTok: Projekty częściowo słoneczne

Poznaj Sonję Detrinidad, 50-letnią założycielkę, która rzuciła pracę, by sprzedawać rośliny online — i stała się popularna. Poznaj jej strategię wygrywania w TikTok dla biznesu.

7. Dostępność i czytelność

Jest powód, dla którego odnoszący sukcesy TikTokkerzy pieką tytuły na początku swoich filmów. Jeśli przeglądasz ich profil, jest to łatwy sposób na uzyskanie podglądu tego, co ma nadejść. Możesz używać kolorowych tytułów, aby łatwiej kategoryzować swoje filmy, aby skierować widzów do treści, które mogą ich zainteresować, i zwiększyć oglądalność.

Pamiętaj, że interfejs użytkownika TikTok jest nałożony na dolną i prawą stronę ekranu, więc upewnij się, że te tytuły znajdują się na środku. Ponieważ każdy typ telefonu ma inny współczynnik proporcji, trzymanie ważnych treści z dala od krawędzi może zapewnić, że każdy będzie mógł je zobaczyć.

Aby zaspokoić potrzeby wszystkich TikTokkerów, w miarę możliwości używaj napisów w swoich filmach. Dzięki temu Twoje filmy będą dostępne dla wszystkich odbiorców we wszystkich kontekstach. Funkcja czasowego tekstu w aplikacji sprawia, że ​​jest to bardzo łatwe i zajmuje tylko kilka dodatkowych minut.

8. Cechy, cechy, cechy

TikTok zawsze udostępnia nowe funkcje — animowane naklejki GIF, tytuły i nowe filtry to jedne z popularnych aktualizacji TikTok. Chociaż algorytm jest utrzymywany w tajemnicy, możesz skupić się na korzystaniu z tych nowych narzędzi, aby Twój kanał wyglądał świeżo dla odbiorców.

Sugerujemy również zapoznanie się z programem beta TikTok, ponieważ może on oferować zupełnie nowe narzędzia do tworzenia treści, których większość użytkowników jeszcze nie widziała. Może to być świetny sposób, aby pozostać na bieżąco z tym, nad czym pracuje platforma, dzięki czemu możesz być o krok przed konkurencją.

9. Postuj konsekwentnie

Ponownie, nie znamy algorytmu, ale wielu twórców widziało niesamowite wyniki po trzymaniu się harmonogramu publikowania. Sugerujemy publikowanie od jednego do dwóch razy dziennie i udostępnianie na żywo kilka razy w tygodniu. Ten rytm sprawia, że ​​Twoje treści są świeże i interesujące bez obciążania obserwatorów filmami.

Sprawdź swoje statystyki, aby zobaczyć, o której godzinie Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni, ponieważ zależy to od tego, z kim rozmawiasz i gdzie się znajdują.

Influencer Marketing Hub przeanalizował ponad 100 000 postów TikTok w poszukiwaniu trendów zaangażowania i stwierdził, że są to najlepsze czasy na publikowanie, wszystkie w czasie wschodnim:

  • Poniedziałek o 6:00, 10:00 i 22:00
  • Wtorek o 2, 4 i 9 rano
  • Środa o 7:00, 8:00 i 23:00
  • Czwartek o 9, 12 i 19
  • Piątek o 5 rano, 13 i 15
  • Sobota o 11:00, 19:00 i 20:00
  • Niedziela o 7:00, 8:00 i 16:00

Przeczytaj więcej o najlepszym czasie na publikowanie w TikTok.

Jeśli Twoi obserwatorzy są bardziej aktywni w określone dni tygodnia, rozważ podwojenie postów w te dni, aby zmaksymalizować oglądalność. Ponieważ tak wiele nowych filmów jest stale dodawanych do platformy, ważne jest, aby nadal karmić algorytm nowymi i ekscytującymi treściami.

Chociaż prawie niemożliwe jest ustalenie „wymaganego tygodniowego wyjścia” treści TikTok, wiem, że algorytm sprzyja spójności. Niezależnie od tego, z jaką kadencją Ty i Twój zespół zdecydujecie się pójść, upewnij się, że uda Ci się ją utrzymać w dającej się przewidzieć przyszłości.

Dla marek takich jak Dr. Squatch TikTok stał się głównym kanałem do łączenia się z młodszą publicznością. Josh Friedman, dyrektor ds. marketingu w Dr. Squatch, powiedział w wywiadzie dla Modern Retail, że marka eksperymentowała z TikTok pod koniec 2019 roku i szybko zyskała popularność, a niektóre filmy osiągnęły ponad 100 milionów wyświetleń.

Zespół reklamowy dr Squatcha publikuje od 10 do 20 filmów tygodniowo, aby zwiększyć szanse na sukces wirusowy. Friedman powiedział, że organicznie marka publikowała „codziennie lub wiele razy dziennie”. Firma odnotowała 400% wzrost rok do roku w latach 2019-2020, osiągając ponad 100 milionów dolarów przychodu.

Zespół reklamowy dr Squatcha publikuje od 10 do 20 filmów tygodniowo, aby zwiększyć szanse na sukces wirusowy. Dyrektor ds. marketingu Josh Friedman powiedział, że w sposób organiczny marka publikuje „codziennie lub wiele razy dziennie”.

10. Dołącz do grup twórców

Istnieją niezliczone grupy na Facebooku pełne twórców, którzy chcą przenieść swoją grę TikTok na wyższy poziom. Zobacz, co najbardziej Ci odpowiada i dołącz do społeczności twórców. Przebywanie wśród ludzi o podobnych poglądach to świetny sposób na znalezienie inspiracji, zbudowanie poczucia odpowiedzialności i utrzymanie motywacji w nadchodzących tygodniach i miesiącach.

Sprawdź TikTok Creators, TikTok Creators Support lub TikTok For Beginners, aby rozpocząć, a następnie przejdź do konkretnego obszaru zainteresowania. Jeśli prowadzisz firmę, poszukaj strategii marketingowej lub biznesowej grupy TikTok. Jeśli jesteś komikiem, znajdź podobne grupy w Internecie.

Jeśli nie możesz znaleźć czegoś dla swojej konkretnej grupy demograficznej, może to być idealna okazja do stworzenia własnej społeczności.

Przeczytaj więcej: 8 pomysłów na rozpoczęcie działalności w małej firmie na TikTok

Przykłady marketingu TikTok

Jak więc wygląda świetny marketing TikTok? Tutaj zobaczysz pięć przykładów firm e-commerce, które zabijają go na TikTok i zwiększają sprzedaż.

Wyślij przyjaciela

Send A Friend to sklep, w którym możesz wysyłać słodkie pluszaki w dowolne miejsce na świecie. Dzięki funkcji „Link in bio” Send A Friend był w stanie osiągnąć sprzedaż do 5 milionów dolarów w ciągu dwóch lat.

Przykład TikTok sendafriend

Send A Friend korzysta z trendu „TikTok kazał mi to kupić”, ale także udostępnia treści generowane przez użytkowników od swoich obserwujących i klientów.

Broda

W obszarze pielęgnacji osobistej Beardbrand jest obecny na wielu platformach społecznościowych, w tym na Instagramie i YouTube. Jednak w TikTok zapewnia wykorzystanie własnych napisów i efektów tytułów miniatur.

przykład kanału beardbrand tiktok

Aby zachęcić użytkowników do przejścia na stronę Beardbrand, w jej biografii znajduje się specjalny kod, aby otrzymać bezpłatną wysyłkę (w momencie pisania tego tekstu).

HeyPixelCo

Jeśli mały butik projektowy jest Twoim zadaniem, HeyPixelCo tworzy projekty koszulek i oferuje cyfrowe planery, pakiety i darmowe szablony (w momencie pisania).

heypixel tiktok

To, co wyróżnia HeyPixelCo, to sposób, w jaki marka udokumentowała swoją drogę od pomysłu do rzeczywistości. Link w biografii prowadzi również do specjalnej strony docelowej, która ma na celu zapoznanie Cię z marką i skierowanie do jej sklepu lub serii filmów o małych firmach.

Sud Scrub

Popularnym gatunkiem filmów w TikTok jest higiena osobista — pomyśl o hackach i satysfakcjonujących przejściach. Jedną z marek, która skorzystała z tej niszy TikTok, jest Sud Scrub. Sud Scrub sprzedaje jeden produkt: peeling mydlany, który lepiej pieni się niż tradycyjna luffa i utrzymuje się w czystości.

sadcrub na tiktok

To, co sprawia, że ​​Sud Scrub radzi sobie dobrze w TikTok, to sposób, w jaki zespół reaguje na komentarze za pomocą pełnych odpowiedzi wideo, zarówno w sposób kreatywny, jak i edukacyjny.

Dr Squatch

Inną marką, która zabija go w kosmetyce, jest Dr. Squatch, która produkuje organiczne, ręcznie robione produkty do pielęgnacji osobistej – choć najbardziej znana jest z mydeł.

dr squatch na tiktok

Dr Squatch stosuje bardziej zabawne podejście do treści TikTok, wykorzystując maskotkę sasquatch i zyskujące popularność dźwięki lub filmy.

Promuj swoją markę e-commerce na TikTok

Chociaż TikTok z biegiem lat stał się głośniejszy, a algorytm stale się zmienia, podstawy marketingu i budowania marki na TikTok pozostają spójne: dążenie do autentyczności, częste publikowanie, aktywne zarządzanie społecznością i wysokiej jakości posty.

Jeśli to wszystko brzmi onieśmielająco, po prostu wiedz, że zaczyna się najtrudniejsza część. Społeczność TikTok jest niesamowicie zachęcająca i zdziwisz się, jak szybko Twoja grupa obserwujących zamieni się w fanów!

Ilustracja autorstwa Julii DuFosse


Najczęściej zadawane pytania dotyczące marketingu TikTok

Czy TikTok jest dobry w marketingu?

TAk. If you're trying to reach a younger demographic, TikTok is a useful tool—62% of its audience are aged 10 to 29 years old.

How do I market on TikTok?

  • Be authentic
  • Get the gear
  • Przejdź na żywo
  • Nie komplikuj
  • Connect in the comments
  • Master the trends
  • Post consistently
  • Join creator groups

Can a small business use TikTok advertising?

There are different types of ads you can promote on TikTok, including in-feed ads and “top view ads.” However, both can be quite expensive for small businesses, starting at $10 CPM (cost per 1,000 views). If you're on a tight budget, try using TikTok for influencer marketing instead of advertising.