Wskazówka dotycząca poprawy wskaźników otwarć B2B

Czy wiesz, że e-maile marketingowe B2B odnotowują o 23% wyższe wskaźniki otwarć niż e-maile B2C?

Nie oznacza to jednak, że możesz usiąść na laurach i spodziewać się znakomitych wskaźników otwarć e-maili jako firmy B2B.

Rzeczywistość jest taka, że ​​skrzynki odbiorcze potencjalnych klientów są codziennie zalewane e-mailami. Według statystyk przeciętny pracownik biura otrzymuje dziennie około 121 e-maili.

Aby wyróżnić się z tłumu, musisz upewnić się, że Twoje e-maile marketingowe są dopracowane i zaprojektowane tak, aby wyzwalać otwarcia i kliknięcia.

Na szczęście istnieje kilka prostych kroków, które możesz podjąć, aby upewnić się, że Twoje e-maile marketingowe zostaną otwarte i przeczytane.

Gotowy, aby dowiedzieć się, co to jest? Czytaj dalej, aby odkryć najlepsze strategie, które możesz wdrożyć, aby zwiększyć swoje współczynniki otwarć.

Twórz kuszące tematy

Jedną z najważniejszych wskazówek dotyczących poprawy wskaźnika otwarć e-maili marketingowych B2B jest tworzenie atrakcyjnych, wartych kliknięcia tematów.

Dobre wiersze tematyczne są niezbędne, ponieważ są twoim pierwszym „hakiem” dla czytelnika. Jeśli Twoje wiersze tematyczne są nudne, mylące lub nie obiecują wartości, wpłynie to na Twoje stawki otwarć.

Dlatego zainwestuj dodatkowy czas w wymyślanie przyciągających wzrok tematów. Spróbuj wzbudzić zainteresowanie odbiorcy. Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia udanych tematów:

• Utrzymuj krótkie wiadomości (dzięki temu Twój wiersz tematu nie zostanie ucięty)
• Używaj humoru
• Nie używaj wszystkich CAPS
• Najważniejsze słowa umieść na początku
• Wyeliminuj słowa wypełniające
• Wstaw cyfry (te wyróżniają się dla oka)
• Unikaj spamerskich słów, takich jak „kup”

Ponadto trzymaj się z dala od niejasnych lub ogólnych linii tytułów, takich jak „szybkie powitanie”, „sprawdź naszą wyprzedaż” i „biuletyn lipcowy”.

Oprócz tych wskazówek powinieneś także przyjrzeć się personalizacji tematów. Według raportów spersonalizowane wiersze tematyczne mogą zwiększyć współczynniki otwarć o 50%.

Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych

Kolejną z najważniejszych wskazówek dotyczących poprawy współczynnika otwarć e-maili marketingowych jest optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych. Jeśli tworzysz wiadomości e-mail na komputerze, łatwo założyć, że odbiorcy czytają je w tym samym formacie, co Ty.

Tak jednak nie jest. Według doniesień 62% e-maili jest otwieranych z urządzenia mobilnego lub tabletu. Co więcej, statystyki pokazują również, że wdrożenie projektu e-maila dostosowanego do urządzeń mobilnych może zwiększyć liczbę unikalnych kliknięć mobilnych o 15%.

Oto kilka wskazówek dotyczących optymalizacji e-maili marketingowych B2B pod kątem urządzeń mobilnych:

• Użyj większej czcionki
• Staraj się, aby wiersze tematu były jak najkrótsze
• Rozmieść hiperłącza, aby użytkownicy mobilni nie byli narażeni na ryzyko kliknięcia niewłaściwego
• Użyj dużych przycisków CTA
• Zachowaj formatowanie w jednej kolumnie o szerokości mniejszej niż 600 pikseli
• Upewnij się, że Twoje treści wyglądają dobrze, nawet gdy obrazy nie są wyświetlane (Android domyślnie je wyłącza)

Jednym z najprostszych sposobów, aby upewnić się, że Twoje wiadomości e-mail są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, jest użycie oprogramowania do e-mail marketingu, które oferuje responsywny szablon projektu.

W Vertical Response wiemy, jak ważna jest optymalizacja mobilna dla poprawy współczynników otwarć i klikalności. Dlatego wszystkie nasze szablony wiadomości e-mail są responsywne, a za pośrednictwem naszego oprogramowania możesz nawet wysyłać ankiety przyjazne dla urządzeń mobilnych.

Czas na e-maile

Jeśli chcesz zwiększyć współczynniki otwarć e-maili B2B, powinieneś również odpowiednio zaplanować czas swoich e-maili dla odbiorców.

Na początek weekendy nie są optymalnymi dniami na marketingowe e-maile. Według danych Experian, dni powszednie są najlepsze do poprawy wskaźników otwarć.

Dodatkowo, wysyłając e-maile B2B, musisz również pomyśleć o tygodniowym cyklu pracy. Poniedziałki zazwyczaj nie są dobre dla stawek otwarć, ponieważ pracownicy są zajęci znalezieniem nogi w tygodniu pracy. Piątki są jeszcze gorsze, ponieważ większość ludzi jest zajęta podsumowywaniem cotygodniowych zadań i terminów.

Wreszcie, podczas marketingu dla klientów B2B, chcesz mieć pewność, że wysyłasz e-maile w godzinach pracy. Jeśli tego nie zrobisz, prawdopodobnie zostaną pochowani przez nową napływającą pocztę do czasu, gdy adresaci otworzą swoje skrzynki odbiorcze rano.

Segmentuj swoją listę e-mail

Jedną z najgorętszych wskazówek dotyczących poprawy wskaźnika otwarć jest segmentacja listy e-mailowej. Ma to dwie główne zalety.

Po pierwsze, segmentacja listy pozwala podzielić ją na grupy osób, do których możesz kierować reklamy na różne sposoby.

Na przykład potencjalni klienci, którzy zapisali się na Twoją listę e-mailową, ponieważ zaoferowałeś im bezpłatny ebook, prawdopodobnie są zainteresowani informacjami podobnymi do zawartych w ebooku. Dzięki segmentacji możesz wysłać im więcej powiązanych informacji i przyciągnąć ich z powrotem do lejka sprzedaży.

Możesz także segmentować potencjalnych klientów, którzy już kupili od Ciebie, ponieważ możesz chcieć wysyłać im inne wiadomości marketingowe niż te, które jeszcze nie kupiły.

Innym ważnym sposobem segmentowania potencjalnych klientów są strefy czasowe. Pamiętasz, co powiedzieliśmy o znaczeniu wysyłania e-maili w godzinach pracy? A co, jeśli masz odbiorców w wielu strefach czasowych?

W takim przypadku możesz po prostu podzielić swoją listę i zaplanować wysyłanie e-maili w optymalnych godzinach dla różnych stref.

Usuń nieaktywnych subskrybentów

Badania pokazują, że bazy danych e-mail marketingu degradują się w tempie 22,5% każdego roku. Oznacza to, że co 12 miesięcy prawie jedna czwarta Twoich odbiorców nie jest już aktywna.

Jeśli zachowasz te nieaktywne adresy na swojej liście, wydarzą się dwie rzeczy:

• Zmarnujesz pieniądze wysyłając e-maile do subskrybentów, którzy na pewno ich nie otworzą
• Twój wskaźnik otwarć spadnie

Zamiast marnować dobry budżet marketingowy na nieaktywnych subskrybentów, wysyłaj do nich alerty z pytaniem, czy nadal chcą być na Twojej liście. Jeśli odpowie twierdząco, możesz je zatrzymać. Jeśli nie odpowie lub nie poprosi o usunięcie, zrób to.

Na koniec uważaj także na twarde odbicia. Są to przypadki, w których nie można na stałe dostarczyć wiadomości e-mail. Zwykle dzieje się tak, gdy adres e-mail już nie istnieje lub jeśli odbiorca na stałe zablokował dostarczanie z Twojego adresu.

Stwórz swoje wskaźniki otwarć dzięki odpowiedzi pionowej

Bądźmy szczerzy, e-mail marketing wymaga sporo pracy. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby Twoje wysiłki skutkowały niskimi wskaźnikami otwarć. Niskie współczynniki otwarć oznaczają mniejszą liczbę kliknięć, mniej potencjalnych klientów i mniejszą sprzedaż.

Oprócz zastosowania powyższych wskazówek dotyczących poprawy wskaźników otwarć, powinieneś również przyjrzeć się inwestowaniu w oprogramowanie do e-mail marketingu. Pomoże to nie tylko poprawić wskaźniki otwarć wiadomości, ale także zaoszczędzi czas i kłopoty.

Dzięki Vertical Response możesz w ciągu kilku minut wysyłać profesjonalne e-maile marketingowe, przeprowadzać testy A/B, uzyskiwać dostęp do informacji i nie tylko.

Gotowy, aby wzmocnić swoje działania e-mail marketingowe B2B? Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej i przekonaj się, jaką różnicę może przynieść dobre oprogramowanie do e-mail marketingu.