Wskazówki i porady dotyczące przyjaznej dla konwersji witryny e-commerce
Opublikowany: 2021-04-01Witryna e-commerce musi być przyjazna dla konwersji. Musi przyciągać potencjalnych klientów i przekształcać ich w płatnych klientów. Ulepszone konwersje są bezpośrednim wynikiem witryny, która oferuje najwyższej klasy zakupy online. Dlatego projektując witryny e-commerce, musisz upewnić się, że Twoja witryna została zaprojektowana z punktu widzenia docelowego klienta. Daj im to, czego potrzebują, a otrzymasz dochodową stronę internetową. Zbuduj witrynę, która nie odpowiada ich potrzebom, a będziesz musiał pożegnać się z jakąkolwiek szansą na osiągnięcie wysokiego współczynnika konwersji.
Dziesięć najważniejszych wskazówek dotyczących witryny e-commerce przyjaznej dla konwersji
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz pracę z witryną e-commerce, czy próbujesz ulepszyć swoją obecną witrynę, te proste pomysły pomogą Ci stworzyć witrynę e-commerce przyjazną dla konwersji.
Poznaj swoją grupę docelową
To Twoi odbiorcy będą kupować produkty z Twojej witryny, więc wiedz, co ich motywuje. Pamiętaj, że kupowanie to decyzja emocjonalna, więc zdobądź pojęcie o emocjach użytkownika, które ostatecznie wywołają decyzję o zakupie. Jednocześnie zapoznaj się z ich zachowaniami zakupowymi i myśleniem. Możesz znaleźć cechy, których szukają w witrynie eCommerce, aby podjąć decyzję o zakupie. Zrozumienie potencjalnych klientów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej witryny eCommerce, ponieważ zdecydują się oni kupić Twoje produkty w oparciu o wizualizacje i informacje o produktach, które masz w ofercie. Jeśli nie, spowoduje to porzucenie koszyka.
Bezproblemowa i prosta nawigacja
Twoi kupujący chcą łatwej nawigacji, która prowadzi ich z punktu A do punktu B przy minimalnym zamieszaniu. To powiedziawszy, musisz zapewnić im nawigację, która pozwoli im szybko i wygodnie przeglądać Twoje portfolio produktów. Bezproblemowa i prosta nawigacja wspiera SEO Twojej witryny i pomoże w zwiększeniu ruchu oraz lepszej sprzedaży i wydajności witryny.
Filmy promocyjne
Ludzie uwielbiają interaktywną witrynę internetową, która oferuje elementy interaktywne, które służą określonemu celowi, takie jak filmy o produktach. Filmy to kolejna ważna rzecz po dotknięciu lub poczuciu produktu, a także promują korzyści płynące z używania określonego produktu. To świetna strategia marketingowa, która zwiększa Twoje wysiłki na rzecz lepszych konwersji. Istnieje kanał wiele, który jest bardzo popularny wśród ludzi. Korzystając z tych kanałów, możesz łatwo spopularyzować swoje produkty. Twórz więc swoje filmy i rozwijaj moc swojego produktu za pomocą filmów.
Obrazy wezwania do działania
Odłóż na bok przyciski wezwania do działania, ponieważ są już nieodłączną częścią każdej witryny e-commerce. Teraz potrzebujesz świetnych i przyciągających wzrok obrazów wezwania do działania. Są to obrazy, które mają jedną cechę decydującą o nich – perswazję. Te obrazy powinny przekonać odbiorców do zakupu produktów w Twojej witrynie.
Obrazy produktów w wysokiej rozdzielczości
Zdjęcia produktów są ważnym elementem wizualnym w Twojej witrynie e-commerce. Zdjęcia produktów w wysokiej rozdzielczości, które przedstawiają produkty w całej okazałości, są absolutną koniecznością. Twoi klienci chcą wiedzieć, co dostają, więc daj im to, czego chcą. Zdjęcia produktów, które można powiększać i robić pod różnymi kątami, są doskonałym wzmacniaczem konwersji.
Angażujące i kompleksowe informacje o produkcie
Pomyśl o reklamie produktu, którą widzisz w gazetach lub czasopismach, ale zawiera więcej informacji o produkcie. Tak powinny wyglądać informacje o produkcie. Podobnie jak zdjęcia produktów, informacje o produkcie są kolejnym kluczowym elementem wyzwalającym konwersje. Świetna kopia produktu to nie tylko rodzaj informacji, które oferujesz, ale także sposób, w jaki podajesz te informacje. Szczegóły produktu muszą być kompletne, interesujące i wciągające. Recenzje produktów ze zdjęciami i filmami są pomocne dla klientów. Aby dostarczyć pełny opis wraz z recenzjami produktów. Chociaż recenzje mają swoje zalety i wady, ogólnie zwiększają zaufanie do Twojej witryny.
Spraw, aby koszyk był widoczny przez cały czas
Upewnij się, że Twój koszyk jest zawsze widoczny dla kupujących. Możesz umieścić go w prawym górnym rogu ekranu. Innym dobrym pomysłem byłoby upewnienie się, że otrzymują niezbędne informacje o produkcie w swoim koszyku za pomocą menu rozwijanego. Kupujący mają zwyczaj sprawdzania produktów gotowych do zakupu, więc chcą mieć ciągły dostęp do koszyka. Ponownie, jest to coś, co zwiększa współczynnik konwersji Twojej witryny e-commerce.
Wyświetl rabaty i oferty specjalne
Jeśli oferujesz zniżki na określone produkty lub organizujesz promocje, informacje te muszą być wyraźnie widoczne w Twojej witrynie, najlepiej na stronie głównej. Chcesz, aby oferty kuponów rabatowych poprawiły współczynnik konwersji, więc upewnij się, że przyciągną uwagę docelowych odbiorców. W ankiecie zauważono, że prawie 90 procent kupujących online szuka ofert rabatowych. Tak więc specjalne rabaty i wyprzedaże zawsze pomagają przyciągnąć wiele osób.
Koszty wysyłki
Wolisz bezpłatną wysyłkę czy zniżkę na produkty? Niektórzy wybraliby to drugie, myśląc, że większość kupujących uwielbia rabaty i że zwiększy to współczynniki konwersji. Prawda jest taka, że koszty wysyłki są prawdziwym zabójcą konwersji. Więc jeśli to możliwe, dlaczego nie zaoferować bezpłatnej wysyłki? Cóż, nie ma sensu oferować darmowej wysyłki produktów, które są już wycenione na dolnym końcu skali. Upewnij się więc, że określiłeś kwotę zakupów, powyżej której będziesz oferować bezpłatną wysyłkę. Stwórz model biznesowy, który pozwoli Ci oferować bezpłatną wysyłkę w celu zwiększenia liczby konwersji.
Zachowaj wszystko proste
O ile to możliwe, unikaj złożoności na miejscu. Upewnij się, że stosujesz się do prostego przepływu użytkowników, który sprawia, że produkty i zawarte w nich informacje są łatwo dostępne dla kupujących. W końcu żaden kupujący nie szuka pięknie wykonanej witryny eCommerce. Szukają witryny, która sprawi, że zakupy online staną się dziecinnie proste, a preferowany przez nich produkt będzie bezproblemowy i dostępny w najlepszej cenie.
Zapoznanie się z tymi wskazówkami pomoże Ci zbudować lub ulepszyć witrynę eCommerce, która podpala kasy. Ale wciąż szukaj nowych wskazówek, które pomogą Ci jeszcze bardziej poprawić współczynnik konwersji Twojej witryny. Warto pamiętać, że udana witryna eCommerce jest zawsze w toku, więc ulepszaj ją, aby była bardziej przyjazna dla konwersji.