Cechy lidera: 20 najważniejszych cech przywódczych
Opublikowany: 2023-01-21Cechy przywódcze mogą być trudne do nazwania, ponieważ przywództwo samo w sobie jest tak obecne w naszym życiu, że trudno jest je zidentyfikować i zdefiniować. Przywództwo może przybierać różne formy, od postaci historycznych po kierowników projektów i menedżerów biznesowych. Wszyscy prowadzą swoje zespoły do pomyślnych celów, zapewniając im kierunek, pewność siebie, narzędzia i zasoby, których potrzebują. Ale jakie są cechy lidera?
Tutaj sprawy stają się trudne. Zapytaj tuzin osób, jak wygląda dla nich przywództwo, a prawdopodobnie uzyskasz tuzin różnych odpowiedzi. Aby pomóc zdefiniować nieuchwytną jakość przywództwa, przejrzeliśmy te podstawowe wartości i znaleźliśmy 20 cech przywódczych, które zostały potwierdzone przez sprawdzonych liderów biznesowych i innych ekspertów.
Będziesz potrzebować odpowiednich narzędzi, aby lepiej wykorzystać swoje cechy przywódcze w miejscu pracy. ProjectManager to oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia liderom tworzenie planów, zarządzanie zasobami oraz śledzenie czasu, zadań i budżetów w czasie rzeczywistym. Rozpocznij za darmo.
1. Umiejętności komunikacyjne
Liderzy muszą mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne. Chociaż umiejętności komunikacyjne są uważane przez wielu za umiejętności miękkie, z którymi się rodzisz, nie jest to do końca prawdą. Możesz poprawić swoje umiejętności komunikacji werbalnej i niewerbalnej poprzez techniki samodoskonalenia lub programy edukacyjne.
Umiejętności komunikacyjne są również ściśle powiązane z innymi cechami przywódczymi, które omówimy później, takimi jak inteligencja emocjonalna, pewność siebie, poczucie własnej wartości i empatia dla innych.
2. Umiejętności rozwiązywania problemów
Liderzy są odpowiedzialni za kierowanie zespołami przez wyzwania, aby osiągnąć cele. Aby to zrobić, liderzy muszą być zdolnymi jednostkami, które wyróżniają się w rozwiązywaniu problemów. Rozwiązywanie problemów polega na umiejętności diagnozowania przyczyn problemu, tworzenia strategii jego rozwiązania, wybierania najlepszego sposobu działania i wdrażania rozwiązań.
3. Inteligencja emocjonalna
Inteligencję emocjonalną można najprościej zdefiniować jako umiejętność kierowania własnymi emocjami. Brzmi to prosto, ale postrzeganie, rozumienie i kontrolowanie własnych uczuć może być wyzwaniem, zwłaszcza w stresujących warunkach, z jakimi borykają się liderzy. Inteligencja emocjonalna i zarządzanie konfliktami to kluczowe cechy przywódcze, ponieważ pozwalają promować spójność zespołu i zapewniają członkom zespołu przyjazne środowisko współpracy.
4. Poczucie własnej wartości
Poczucie własnej wartości jest ściśle zamknięte na inteligencję emocjonalną. Jeśli nie mamy poczucia własnej wartości, trudno jest kontrolować nasze emocje i mieć empatię dla innych. Dlatego dobry lider musi dążyć do budowania poczucia własnej wartości, ponieważ pomaga to w innych ważnych cechach przywódczych, takich jak pewność siebie i umiejętności komunikacyjne.
5. Empatia
Empatia to umiejętność postawienia się w sytuacji innych ludzi i patrzenia na świat przez ich pryzmat. Jest to ważna cecha lidera, ponieważ zawsze będziesz otaczać się ludźmi, takimi jak członkowie zespołu, z którymi pracujesz, lub interesariusze, na których wpływają Twoje projekty.
6. Pozytywne nastawienie
Niektórych cech przywódczych można się nauczyć, a innych można nauczyć się z doświadczenia. Są też takie, które są czynnikiem X i nie tak łatwo je zdefiniować. Jednym z nich jest pozytywne nastawienie. Pozytywne nastawienie jest inspirujące, to kolejny czynnik X, a kiedy ktoś go ma, jest bardziej prawdopodobne, że ludzie będą za nim robić wszystko i wszystko, aby wprowadzić w życie jego wizję.
7. Odpowiedzialność
Nie sposób wyobrazić sobie lidera bez tej cechy przywódczej. Odpowiedzialność to po prostu gotowość do przyjęcia odpowiedzialności za swoje czyny. Odpowiedzialny lider jest nie tylko świadomy swoich działań i decyzji, ale jest również odpowiedzialny za sukces lub porażkę swojego zespołu. Nie oznacza to, że odpowiedzialni liderzy nie będą popełniać błędów ani porażek, ale powinni zawsze zachowywać przejrzystość wobec swojego zespołu i interesariuszy.
8. Adaptacyjność
Zdolność adaptacji pomaga liderom lepiej prowadzić swoje zespoły przez kryzysy lub stale zmieniające się środowiska. Liderzy powinni być w stanie szybko wymyślać strategie i tworzyć plany działania oraz środki awaryjne na każdą sytuację, która wiąże się z ryzykiem lub niepewnością. Jeśli chcesz zwiększyć swoje zdolności adaptacyjne, pobierz poniższy bezpłatny szablon planu działania dla programu Excel.
Odbierz za darmo
Szablon planu działania
Skorzystaj z tego bezpłatnego szablonu planu działania dla programu Excel, aby lepiej zarządzać swoimi projektami.
9. Myślenie krytyczne
Myślenie krytyczne pomaga liderom podejmować decyzje na podstawie danych, fizycznych dowodów, obserwacji lub innych namacalnych informacji, a nie arbitralnych decyzji. Dobry lider wykorzystuje umiejętności krytycznego myślenia do zbierania informacji dotyczących zarządzania projektami, analizowania ich, a następnie wykorzystywania ich jako danych wejściowych do podejmowania decyzji.
10. Rozwój osobisty
Rozwój osobisty, jako cecha przywódcza, to chęć doskonalenia swoich umiejętności lub cech osobistych tam, gdzie jest to potrzebne. Podobnie jak w przypadku innych cech lidera z tej listy, rozwój osobisty może pozytywnie wpłynąć na inne cechy, takie jak poczucie własnej wartości i pewność siebie.
11. Podejmowanie ryzyka
Liderzy nie są wielkimi ryzykantami, zamiast tego powinni działać jako menedżerowie ryzyka. Oznacza to, że powinieneś być w stanie identyfikować potencjalne zagrożenia, które mogą mieć wpływ na Twój projekt, mierzyć prawdopodobieństwo wystąpienia tych zagrożeń i tworzyć strategie zarządzania ryzykiem, aby je kontrolować, gdyby miały się wydarzyć.
Powiedziawszy to, liderzy nie zawsze powinni unikać ryzyka. Bądź zawsze otwarty na nowe pomysły i umiej ocenić ryzyko oraz oszacować potencjalne korzyści.
12. Budowanie zespołu
Mitem o przywództwie jest to, że pochodzi ono od jednej osoby, jakby była w jakiś sposób dotknięta boską opatrznością. To po prostu nieprawda. Zapytaj dowolnego odnoszącego sukcesy lidera, a powie ci, że otacza się wieloma perspektywami, które pomagają mu kierować procesem podejmowania decyzji.
To nie jest nowy pomysł. Diogenes z Synopy żył 400 lat przed narodzinami Chrystusa, a ten grecki filozof zauważył, że „mądrzy przywódcy na ogół mają mądrych doradców, bo trzeba mądrego człowieka, żeby ich rozróżnić”. Strzeżcie się przywódcy, który działa bez rady, bo wkrótce będą sami na pustkowiu.
13. Ciekawość i kreatywność
Każdy może zostać liderem, ale zgodnie z metaanalizą przywództwa opublikowaną w Harvard Business Review ci, którzy są „bardziej przystosowani, towarzyscy, ambitni i ciekawi świata, znacznie częściej zostają liderami”. Dobrze przystosowana, towarzyska i ambitna osoba awansuje na pozycję lidera.
Ciekawscy ludzie szukają nowych rozwiązań starych problemów. Ciągle próbują nowych rzeczy i nowych pomysłów, a nawet gdy znajdują rozwiązanie jednego problemu, nigdy nie popadają w samozadowolenie. Wielcy liderzy niestrudzenie dążą do lepszych sposobów działania, co oznacza, że utrzymują innowacyjność i konkurencyjność swojej organizacji. Aby uzyskać więcej motywacji, przeczytaj nasze 25 najbardziej inspirujących cytatów dotyczących przywództwa.
14. Konstruktywna krytyka
Stało się banalne, że otaczanie się ludźmi twierdzącymi prowadzi do „tak”, aby cię zrujnować. Lider nie chce walidacji. Konstruktywna krytyka jest cenna, nawet jeśli się z nią nie zgadzasz. To dlatego, że zapewnia perspektywę i pokazuje problem z punktu widzenia, który mogłeś zignorować lub przeoczyć.
Najbardziej znanym przykładem tej cechy przywódczej jest Abraham Lincoln, który stworzył gabinet, którego członkowie mieli inne punkty widzenia niż prezydent, czasem radykalnie. W swojej nagrodzonej Pulitzerem biografii Team of Rivals Doris Kearns Goodwin zauważa, że Lincoln chciał usłyszeć silne głosy sprzeciwu, zachęcane bez obawy przed odwetem. Ale ostateczna decyzja, po wysłuchaniu mocnych argumentów za i przeciw, należała wyłącznie do Lincolna.
15. Aktywne słuchanie
Przywództwo polega na komunikowaniu się. Musisz przekazać swoją wizję. Wyjaśnij, w jaki sposób planujesz go wdrożyć, aby zainspirować członków swojego zespołu i zgłosić się do tych, przed którymi jesteś odpowiedzialny. Wszystkie te umiejętności są niezbędnymi umiejętnościami komunikacyjnymi dla skutecznych liderów.
Ale jeśli nie słuchasz, to tylko wyszczekasz rozkazy, a to jest droga do porażki. Aktywne słuchanie to cecha przywódcza, którą po raz pierwszy opracowali Carl Rogers i Richard Farson w latach 80. Twierdzą, że słuchanie nie jest czynnością bierną, ale raczej słuchanie może zmienić postawy. Aktywne słuchanie pomaga ludziom stać się mniej defensywnymi i autorytarnymi, czyniąc ich bardziej demokratycznymi, dojrzałymi emocjonalnie i otwartymi na doświadczenia. Wszystko to pomaga przywódcy zebrać wojska.
16. Pewność siebie
Według badania przeprowadzonego na University of Texas w San Antonio w 2016 r. „kluczem do udanego, kreatywnego lidera jest pewność siebie”. Przywództwo to nie tylko motywowanie ludzi, ale także wymyślanie pomysłów. Agresywny przywódca powoduje tylko stres. Z drugiej strony pewność siebie nie musi wzmacniać się poprzez poniżanie innych. Zaufanie prowadzi poprzez tworzenie środowiska współpracy i kreatywności.
Oczywiście, bycie zbyt pewnym siebie nie oznacza wcale pewności siebie. To jest arogancja, która należy do obozu znęcających się przywódców i należy jej unikać. Jednak bycie autentycznie pozytywnym i pewnym siebie jest zaraźliwe i daje osobom pracującym dla lidera takie samo optymistyczne nastawienie, które prowadzi do bardziej kreatywnego zaangażowania.
17. Przywództwo służebne
Brzmi to jak oksymoron, ale przywództwo służebne to skuteczny styl zarządzania. Istnieje długa historia przywódców służebnych, takich jak Harriet Tubman, Martin Luther King, Jr. i Jane Goodall. Przywódca-sługa może znajdować się na szczycie piramidy władzy, ale dzieli się tą władzą, przedkładając potrzeby innych nad własne.
Od strony biznesowej takie podejście tworzy więzi między pracownikami i wzmacnia relacje, co prowadzi do wzrostu produktywności. Daje zespołom większą autonomię, skutkuje zaangażowaniem w projekt oraz daje zespołom pewność i swobodę skutecznej pracy. Przywódcy służebni upewniają się, że ich personel ma zasoby potrzebne do ciężkiej pracy, unikając przeszkód administracyjnych i politycznych.
18. Uczciwość
Coraz więcej ludzi wierzy, że uczciwość jest prawdziwym znakiem rozpoznawczym wielkiego lidera, w porównaniu z konkurencyjnością lub innymi zakładanymi cechami przywódczymi. Według sondażu przeprowadzonego w 2016 roku przez Robert Half Management Resources, trzy czwarte uczestników, w tym pracowników i kierownictwo, wybrało uczciwość jako główny atrybut liderów korporacyjnych.
Uczciwość daje właściwy przykład od góry do dołu, ale oznacza również przejrzystość wobec pracowników i opowiadanie się za swoim zespołem. Uczciwość jest również atutem biznesowym, ponieważ etyczny styl zarządzania przyciąga inwestorów, klientów i talenty. Posiadanie godnego zaufania lidera przynosi korzyści organizacji wewnątrz i na zewnątrz.
19. Podejmowanie decyzji
U podstaw przywództwa leży podejmowanie decyzji. Jeśli nie chcesz, żeby w twojej firmie coś zepsuło się, musisz mieć przywódcę, który pociągnie za spust, kiedy nadejdzie właściwy czas.
Guru przywództwa Tony Robbins zauważa, że przywódca to ten, który musi podejmować te trudne decyzje. „Zdolność do podejmowania decyzji może oznaczać różnicę między przetrwaniem trudnych czasów a poddaniem się pod presją” – pisze. Dlatego lider nie może zadowalać ludzi. Niektóre decyzje nie będą dobrze przyjmowane przez wszystkich, ale zdrowy rozsądek gwarantuje, że będą najlepsze. To kamień węgielny szanowanego lidera.
20. Improwizacja
Instynkty nie zawsze stanowią solidną podstawę dla doskonałego przywództwa, ale czasami głupotą jest je ignorować. Jako lider, są chwile, kiedy twoja intuicja jest potrzebna do podejmowania szybkich decyzji i jest trochę improwizacji, która musi mieć miejsce.
Jeśli masz doświadczenie i wiedzę, to większość twojego przywództwa będzie przypominać pamięć mięśniową. Oznacza to, że będziesz w stanie zareagować szybciej, niż myślisz. To nie znaczy, że myślenie jest złe, ale jest tak, jak powiedziała Eleanor Roosevelt: „Rób to, co czujesz w swoim sercu, aby było słuszne, bo i tak zostaniesz skrytykowany”.
ProjectManager jest idealny dla liderów zespołów
Możesz być największym liderem na świecie, ale jeśli nie masz odpowiednich narzędzi, nie możesz odpowiednio zarządzać swoim zespołem i projektem. ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie do zarządzania projektami, które zapewnia liderom funkcje potrzebne do planowania, zarządzania i śledzenia projektów w czasie rzeczywistym. Nie wszyscy liderzy są tacy sami, dlatego mamy wiele widoków projektów.
Śledź swój zespół
Dzięki ProjectManager możesz przybliżać postępy członków swojego zespołu za pomocą wielu narzędzi do zarządzania projektami, takich jak wykresy obciążenia pracą, karty czasu pracy i raporty, dzięki czemu możesz przydzielać zadania, jednocześnie śledząc wykorzystanie zasobów i koszty. Nasz widok główny automatycznie wypełnia się danymi indywidualnymi i zespołowymi, aby ułatwić liderom sprawdzenie, na jakim etapie projektu jesteś.
Zarządzaj projektami, programami i portfelami
Od solidnych wykresów Gantta po listy zadań, kalendarze i wizualny przepływ pracy na naszych tablicach Kanban — każdy typ lidera może dać z siebie wszystko. Wspieraj współpracę, równoważ obciążenia i utrzymuj produktywność. Nasze narzędzia są idealne dla liderów nadzorujących zespoły lub projekty dowolnej wielkości, w tym programy lub duże portfele.
Wielcy liderzy mają świetne narzędzia, aby lepiej realizować swoje plany. Oprogramowanie do zarządzania projektami online ProjectManager jest tym, czego chce lider, aby monitorować i raportować postępy za pomocą pulpitu nawigacyjnego w czasie rzeczywistym, internetowego wykresu Gantta i platformy współpracy. Wypróbuj sam i przekonaj się o tym, korzystając z bezpłatnego 30-dniowego okresu próbnego.