Top 7 taktyk marketingowych, których możesz użyć, aby poradzić sobie z epidemią koronawirusa
Opublikowany: 2020-03-17Jeśli chodzi o epidemię koronawirusa, nie ma wątpliwości, że jest to jedno z najtrudniejszych wydarzeń, przez jakie ludność Chin kiedykolwiek przeszła. Ten nowy wirus o nazwie COVID-19 odebrał już wiele istnień ludzkich i chociaż oznaki nowych infekcji koronawirusem wydają się zwalniać, wciąż pozostaje wiele do zrobienia, jeśli chodzi o znalezienie ostatecznego rozwiązania. Biorąc to pod uwagę, ponieważ kryzys koronawirusa trwa i trwa, wiele firm i marek zaczyna cierpieć.
Utworzone w całym kraju strefy kwarantanny powstrzymują wielu klientów przed odwiedzeniem ich ulubionych centrów handlowych. Ponadto zamknięcia produkcyjne powodują, że firmy kończą się na stanie, a problemy logistyczne zmniejszają sprzedaż w witrynach e-commerce. Nawet niektóre z najpopularniejszych marek na świecie, takie jak Nike i Shiseido, ucierpiały z powodu wybuchu koronawirusa.
Ale mimo to świat biznesu musi toczyć się dalej. Chociaż prawdą jest, że niektóre firmy mają produkty, na które jest duży popyt w tych trudnych czasach, inne mają trudności ze sprzedażą. Mając to na uwadze, bycie zwinnym jest kluczem do sukcesu w takich czasach. Oznacza to, że musisz zrekonstruować działania marketingowe swojej firmy, aby były bardziej trafne w świetle obecnego kryzysu. A teraz oto siedem najważniejszych taktyk marketingowych, których możesz użyć do poruszania się po epidemii koronawirusa!
Czy twój rynek obejmuje Chiny?
Dowiedz się, jak dostosować swoje działania marketingowe w Chinach podczas epidemii COVID-19.
1. Pokaż swoje wsparcie
Jako marketingowiec biznesowy bardzo ważne jest, abyś sprzedawał jak najwięcej swoich produktów. Zawsze myślisz o tym, co możesz zrobić, aby sprzedawać więcej produktów i usług, i nie ma w tym absolutnie nic złego. Jednak jedną z najważniejszych rzeczy, na których musisz się teraz skupić, jest to, co możesz zrobić, aby okazać wsparcie w tych trudnych czasach. Skupienie się wyłącznie na zarabianiu pieniędzy nie przyniesie Twojej marce nic dobrego. W rzeczywistości może nawet przyczynić się do zniszczenia Twojej marki.
2. Używaj tematów i słów kluczowych do precyzyjnego kierowania
Nie ma absolutnie żadnych wątpliwości, że koronawirus jest jedną z najpopularniejszych rzeczy, o których ludzie lubią teraz rozmawiać. Podczas gdy niektórzy ludzie korzystają z Internetu, aby dowiedzieć się więcej o koronawirusie, inni robią to, ponieważ chcą kupić coś, co będą mogli wykorzystać do ochrony przed infekcją koronawirusem. To oczywiście stanowi doskonałą okazję dla marek związanych z opieką zdrowotną, wellness i produktami medycznymi, aby zwiększyć liczbę konwersji. Aby wykorzystać tę szansę, musisz dotrzeć do właściwych klientów. Jednym z najlepszych sposobów na to jest użycie zarówno tematów, jak i słów kluczowych związanych z epidemią koronawirusa.
Dowiedz się, jak przydatne są słowa kluczowe:
- Słowa kluczowe SEO: słowa kluczowe a słowa kluczowe typu longtail
- Świąteczne SEO i sezonowe słowa kluczowe
3. Pracuj nad swoją aplikacją i wysiłkami dotyczącymi treści online
Większość Chińczyków jest zamknięta w swoich domach z powodu epidemii koronawirusa, co jest jednym z głównych powodów, dla których zarówno gry, jak i aplikacje wideo osiągnęły nowy kamień milowy, jeśli chodzi o liczbę pobrań. Możesz to wykorzystać na swoją korzyść, tworząc markowe aplikacje, gry i filmy. Powinno to pomóc Ci zwiększyć popularność Twojej marki. Na przykład branża zdrowia i dobrego samopoczucia może tworzyć odpowiednie treści, aby angażować swoich klientów.
Zadbaj o bezpieczeństwo marki poprzez reklamę
Bardzo ważne jest dla Ciebie, jako właściciela firmy, korzystanie z różnych form reklamy, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojej marki. W takich trudnych czasach chodzi o umieszczenie reklam we właściwym kontekście. Oznacza to, że musisz zwracać szczególną uwagę na to, gdzie będą wyświetlane Twoje reklamy. Na przykład umieszczanie reklam turystycznych w Chinach w tym okresie nie byłoby dobrym pomysłem. Jeśli chcesz zminimalizować ryzyko uszkodzenia reputacji swojej marki, możesz skorzystać z takich rzeczy, jak uczenie głębokie lub przetwarzanie języka naturalnego, aby lepiej zrozumieć, co musisz zrobić, aby umieścić reklamy we właściwych miejscach. Powinno to pomóc Twojej marce zachować bezpieczeństwo i związek z tym, co dzieje się na świecie.
Skoncentruj się na komunikacji wielokanałowej
Informowanie klientów o Twoich produktach i usługach jest zawsze ważną rzeczą do zrobienia. Jednak staje się to znacznie ważniejsze, gdy Twoja firma boryka się z dużym popytem na określone produkty lub usługi. Informując klientów o szacowanym czasie dostawy Twoich produktów, ograniczasz ich frustrację do minimum, a także nie pozwalasz im szukać gdzie indziej. Biorąc to pod uwagę, bardzo ważne jest, abyś korzystał z komunikacji wielokanałowej w celu nawiązania kontaktu z klientami.
Rozmawiaj bezpośrednio z klientami!
Sprawdź naszą listę 10 najlepszych aplikacji do czatu, które pozwalają na interakcję z odwiedzającymi Twoją witrynę już dziś.
Dotrzyj do swoich wartościowych klientów
W związku z tym, że w tych trudnych czasach Chińczycy nie mogą po prostu wychodzić z domów, kiedy tylko mają na to ochotę, od kilku tygodni strony internetowe e-commerce odnotowują spory wzrost popularności. Mając to na uwadze, zamiast próbować znaleźć nowych klientów, osoby stojące za witrynami e-commerce powinny całkowicie skoncentrować się na pielęgnowaniu swoich obecnych klientów o najwyższej wartości życiowej. W końcu są to klienci, którzy pozostaną w pobliżu i spędzą dużo czasu po wybuchu koronawirusa.
Spraw, aby Twoja treść była trafna
Włączenie do strategii marketingowej Twojej firmy zarówno słów kluczowych, jak i elementów wizualnych, które są istotne dla epidemii koronawirusa, może zwrócić na nie większą uwagę. Jednak musisz być bardzo ostrożny, jeśli chodzi o robienie tego rodzaju rzeczy, ponieważ nie chcesz używać treści, które są zbyt wrażliwe. Nie należy też bezkrytycznie używać słów kluczowych ani elementów wizualnych w odniesieniu do produktów, które nie są z nimi w żaden sposób powiązane, ani kształtem ani formą. Ale jeśli sprzedajesz produkt, który ma potencjał, aby komuś pomóc w tej chwili, powinieneś starać się jak najszybciej przekazać zarówno swój produkt, jak i przekaz.
O cyfrowym M
Cyfrowy M to agencja marketingu cyfrowego specjalizująca się w optymalizacji wyszukiwarek (SEO), marketingu w wyszukiwarkach (SEM) i marketingu w mediach społecznościowych (SMM).
Dostosowujemy również plan zarządzania mediami społecznościowymi do Twoich potrzeb biznesowych. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci zwiększyć bazę klientów.