Najlepsze kanały marketingowe dla handlu elektronicznego, najlepsze sposoby na zwiększenie przychodów

Jeśli chodzi o marketing eCommerce, jest tak wiele opcji, że może być trudno wiedzieć, od czego zacząć. Jest jednak kilka kanałów marketingowych, na które powinieneś zwrócić uwagę, ponieważ udowodniły swoją skuteczność w zwiększaniu przychodów online. Aby zorientować się, o czym mówimy, oto kilka ważnych statystyk, o których należy pamiętać:

•          Około 17% wydatków na marketing cyfrowy jest przeznaczanych na pocztę e-mail, co stanowi 24% przychodów. ( Forrester Research, 2015 )
•          Średni przychód na wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem wynosi 5,64 USD, w przeciwieństwie do 0,18 USD za wiadomość powitalną i 0,02 USD za wiadomość promocyjną. ( Sleeknote, 2018 )
•          Przychody z reklam mobilnych na Instagramie w 2018 roku sięgnęły 9 miliardów dolarów. ( eMarketer, 2019 )
•          Średni zwrot z inwestycji Facebook Ad w eCommerce wynosi 152%. ( Tydzień reklamowy )

To tylko wierzchołek góry lodowej, jeśli chodzi o najlepsze kanały marketingowe eCommerce, które zwiększają konwersje i podnoszą zyski. Dla każdego kanału marketingowego istnieje odpowiedni sposób wykorzystania go, aby uzyskać wartość swoich pieniędzy. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie są najlepsze kanały marketingowe, na które powinieneś zwrócić uwagę dla swojej firmy online.

Najlepsze kanały marketingowe dla eCommerce

SEO i marketing treści

SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, to jeden z najpopularniejszych i najskuteczniejszych kanałów marketingu eCommerce. Aby zoptymalizować swój sklep internetowy pod kątem wyszukiwarek, korzystasz z takich rzeczy, jak słowa kluczowe i metatagi, aby strony Twojej witryny zajmowały wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania.

Marketing treści odnosi się do tworzenia treści w postaci blogów, artykułów, filmów, list produktów, obrazów i nie tylko w celu tworzenia treści dla odbiorców i marketingu stron Twojej witryny. Idzie to w parze z SEO, ponieważ zawartość Twojej witryny to świetna okazja do wykorzystania szerszej gamy słów kluczowych i uzyskania wysokiej pozycji tych stron w wyszukiwarkach.

Jak zrobić to dobrze:

Zoptymalizuj słowa kluczowe

Upewnij się, że Twoje treści wykorzystują długie ogony, LSI (ukryte indeksowanie semantyczne) i oparte na pytaniach słowa kluczowe, które są odpowiednie dla Twojej treści. Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby określić, jakich konkretnych słów kluczowych powinieneś używać w swojej witrynie.

Zoptymalizuj swoje metatagi i opisy

Odnoszą się one do fragmentów informacji, które wyszukiwarka przegląda, aby zrozumieć, o czym jest Twoja strona. Używając tagów tytułowych i opisów ze słowami kluczowymi, które są emocjonalne, mocne i zawierają liczby i fakty, będziesz w stanie podnieść pozycję w wyszukiwarce i zwiększyć przychody dzięki konwersji.

Zoptymalizuj swoje treści

Upewnij się, że treść w Twojej witrynie jest czytelna, zwięzła, wciągająca i wolna od błędów. Używając słów kluczowych w swoich treściach, używaj ich organicznie i rozsądnie; upychanie słów kluczowych może być karane.

Wykorzystaj responsywny projekt

Twoja witryna powinna być zgodna na wszystkich platformach, w tym na urządzeniach mobilnych. Upewnij się, że Twoja witryna zapewnia wysoką jakość obsługi i dużą szybkość strony, dzięki czemu wyszukiwarki będą nadal indeksować Twoją witrynę. Dobry motyw witryny może pomóc w czymś takim, ponieważ zwykle są one gotowe na responsywność.

W razie potrzeby zlecaj outsourcing

Jedną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że jeśli sam nie masz do tego wszystkich zasobów. Można zlecić niektóre z tych działań agencji. Spróbuj zatrudnić kogoś, kto jest konkretnie agencją SEO e-commerce . Może to kosztować nieco więcej z góry, ale pozwoli zaoszczędzić dużo pieniędzy metodą prób i błędów.

PPC i płatne serwisy społecznościowe

PPC lub pay-per-click to model marketingu online, który służy do kierowania ruchu do witryn za pomocą reklam umieszczanych w witrynach i stronach wyników wyszukiwania. Jego imiennik wynika z tego, że płacisz tylko za każdym razem, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę. Jednym z najpopularniejszych narzędzi PPC jest Google AdWords, która jest zastrzeżoną platformą reklamową Google.

Płatne serwisy społecznościowe to forma PPC, podobna pod tym względem, że płacisz tylko za reklamę za każdym razem, gdy zostanie kliknięta. Jednak ten kanał marketingowy jest zintegrowany z samymi platformami mediów społecznościowych, na których Twoje reklamy będą wyświetlane w kanałach użytkowników w zależności od tego, jak zostały ustawione jako kierowane. Najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych oferują własne modele płatnej reklamy, w tym Facebook, Instagram i Twitter.

Jak zrobić to dobrze:

Użyj dynamicznych słów kluczowych

Ta funkcja programu AdWords pozwala dostosować reklamę, tak aby zawierała wszelkie trafne słowa kluczowe użyte w wyszukiwanym zapytaniu, co znacznie ułatwia znajdowanie słów kluczowych w reklamie.

Rozpocznij retargetowanie

Odnosi się to do marketingu skierowanego konkretnie do użytkowników, którzy już odwiedzili Twoją witrynę, pracujących nad wychwytywaniem tych, którzy odrzucili, bez konwersji i zachęcania stałych klientów.

Użyj kierowania na lokalizację

Jeśli Twój produkt lub branża jest zazwyczaj ograniczona do określonej lokalizacji geograficznej lub chcesz sprzedawać tylko w określonym obszarze, możesz dokładnie wybrać, na czym skupi się Twoja kampania reklamowa. Dzięki temu zaoszczędzisz pieniądze na marketingu dla klientów, których możesz. nie sprzedać.

Połącz swoje reklamy z treściami organicznymi

Jest to szczególnie ważne w przypadku płatnych reklam społecznościowych, ponieważ użytkownicy zostaną wyłączeni, jeśli Twoja reklama będzie wyjątkowo rażąca i denerwująca w ich kanale mediów społecznościowych. Dzięki temu, że Twoje reklamy będą wyglądać tak samo, jak Twoje posty organiczne, użytkownicy będą bardziej skłonni do interakcji z nimi.

Organiczne media społecznościowe

Reklamy w mediach społecznościowych są uważane za „organiczne”, gdy nie płacisz za strategiczne umieszczanie reklam w kanałach użytkowników. Zamiast tego korzystasz z bezpłatnych narzędzi sieci społecznościowej, aby budować społeczność na platformie i wchodzić z nią w interakcję, udostępniając posty, odpowiadając na komentarze i powiększając grono odbiorców, ponieważ Twoje treści są atrakcyjne i wciągające.

Jak zrobić to dobrze:

Niech Twoi klienci wiedzą, że słuchasz

Pokaż, że nie jesteś tylko firmą bez twarzy i że naprawdę zależy Ci na klientach, którzy kupują Twoje produkty. Możesz to zrobić, udostępniając posty od swoich klientów, przedstawiając referencje na temat Twojego produktu lub korzystając z niego, lub będąc pomocnym i szybkim podczas odpowiadania na pytania i opinie.

Używaj hashtagów

To świetny sposób na wyeksponowanie się na określonych platformach społecznościowych, takich jak Twitter i Instagram. Użytkownicy często przeglądają hashtagi, którymi są zainteresowani lub które są popularne, więc wejdź w to, na co patrzy twoja grupa docelowa, publikując posty z odpowiednimi hashtagami.

Inicjuję rozmowy z Twoją społecznością

Spraw, aby Twoi klienci poczuli się kimś więcej niż tylko klientami i częścią większej społeczności. Zadawaj im pytania, promuj zaangażowanie i dziel się z nimi pomocnymi informacjami. To zmieni ich w lojalnych klientów, którzy będą wracać do Twojej firmy raz za razem.

Twórz wartościowe i udostępniane treści

Twoje konta w mediach społecznościowych muszą być czymś więcej niż jedną gigantyczną reklamą Twoich produktów. Media społecznościowe polegają na byciu społecznościowym (to jest w nazwie), więc twórz treści, z którymi użytkownicy będą chcieli się angażować i udostępniać swoim znajomym i obserwatorom.

Marketing e-mailowy

Za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail do swoich klientów, jest to marketing e-mailowy. Nie pozwól nikomu wmówić inaczej; email marketing to wciąż ogromne źródło konwersji i niezwykle skuteczny kanał marketingowy dla eCommerce. Możesz korzystać z marketingu e-mailowego na różne sposoby, w tym wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, wiadomości e-mail od nowych subskrybentów, potwierdzenia zamówień, biuletyny i nie tylko.

Jak zrobić to dobrze:

Twórz wysokiej jakości listy e-mail

Aby to zrobić, Twoja lista e-mailowa powinna być duża, wypełniona organicznie dodanymi legalnymi e-mailami i zawierać aktywne adresy e-mail. Nie chcesz tracić czasu ani środków na wysyłanie e-maili na konta martwe lub spam.

Twórz wartościowe i trafne treści

Twój e-mail musi zawierać treść, która sprawia, że ​​odbiorca chce kliknąć. Może to obejmować biuletyny, treści z Twojego bloga, wiadomości z branży itp. Skorzystaj z tej okazji, aby dodać wezwania do działania (wezwania do działania), które są związane z treścią, aby zwiększyć konwersje i zwiększyć przychody.

Dołącz ekskluzywne oferty i kupony rabatowe dla subskrybentów

Świetnym sposobem na zwiększenie konwersji za pomocą e-mail marketingu jest oferowanie zachęty swoim klientom. Jeśli potencjalny klient porzucił koszyk, wyślij mu wiadomość e-mail z kodem rabatowym, aby go dokończyć.

Zaplanuj automatyczne e-maile dla swoich kampanii

Automatyzacja e-mail marketingu to doskonałe narzędzie do wykorzystania, które może pomóc w podniesieniu współczynnika konwersji. Automatyczne wiadomości e-mail mogą być wyzwalane przez różne zdarzenia i warunki, w tym porzucone koszyki, pierwsze zakupy i nie tylko.

Upewnij się, że Twój newsletter jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych

Aż 75% użytkowników Gmaila uzyskuje dostęp do swoich kont na urządzeniach mobilnych, więc jeśli Twoje e-maile nie są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, tracisz ogromną część potencjalnych konwersji.

Partnerstwa i marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny to świetny opłacalny kanał marketingowy, z którego powinieneś korzystać w swojej działalności eCommerce. Ta forma reklamy działa jak posiadanie własnej grupy promotorów, których zadaniem jest rozpowszechnianie informacji o Twoich produktach, a Ty musisz płacić tylko wtedy, gdy uzyskasz wyniki. Partnerzy i partnerzy wykorzystują własne obserwacje na blogach, kontach w mediach społecznościowych, kanałach strumieniowania wideo i nie tylko, aby rozmawiać o Twojej firmie i jej produktach z publicznością, która im ufa i ich opiniom.

Jak zrobić to dobrze:

Znajdź partnerów, którzy odnoszą się do Twojego produktu

Utrzymuj wyszukiwanie partnerów stowarzyszonych w ramach ogólnej branży, w której znajdują się Twoje produkty. Kiedy docierasz do partnerów, odniesiesz większy sukces u blogerów o zwierzętach domowych niż blogerów vape, jeśli sprzedajesz zabawki dla psów.

Utrzymuj aktywne zaangażowanie swojej społeczności

Jeśli będziesz utrzymywać dobre relacje ze swoimi partnerami, będą oni o wiele bardziej skłonni pozostać na pokładzie i zaangażować Cię w świetne treści. Wzmocnij więź, którą masz i buduj ogólne poczucie bycia częścią zespołu, który osiąga ten sam cel.

Poznaj swoich odbiorców

Aby znaleźć najlepszych partnerów do sprzedaży swoich produktów, musisz zrozumieć, do kogo się reklamujesz i jakich influencerów będą oni najchętniej słuchać. Upewnij się, że Twoi odbiorcy są w jednej linii z odbiorcami, z którymi są zaangażowani partnerzy, których rekrutujesz.

Ułatw sprawy swoim partnerom

Upewnij się, że Twoi partnerzy mają wszystko, czego potrzebują, aby sprzedawać Twoje produkty na swojej platformie. Twórz wysokiej jakości zasoby marketingowe, które mogą wykorzystać, aby jak najlepiej dotrzeć do odbiorców.

Co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie?

Kiedy myślisz o tym, jakie kanały marketingowe chciałbyś wykorzystać w swoim biznesie eCommerce, powinieneś zastanowić się, co będzie dla Ciebie najlepsze. Aby to ustalić, zastanów się, czym jest Twoja branża, kim są Twoi odbiorcy i gdzie są online. Jeśli odbiorcy Twojej branży nie są na ogół bardzo aktywni w mediach społecznościowych, to przeznaczenie dużej części budżetu marketingowego na płatne reklamy społecznościowe i kampanie w mediach społecznościowych nie przyniosłoby Ci rezultatów. I odwrotnie, jeśli wiesz, że produkty Twojej firmy mają dużą szansę na bycie konkurencyjnym dla określonego słowa kluczowego i wysoką pozycję w jego rankingu, to włożenie wysiłku w strategię SEO jest dobrym rozwiązaniem.

Masz ograniczony budżet?

Nie każdy ma firmę, w której jego budżet marketingowy poradzi sobie z wykorzystaniem wszystkich tych kanałów. Jeśli Twój budżet nie pozwala na sprzedaż w większości tych kanałów jednocześnie, najlepszym pomysłem będzie wybranie jednego kanału i dominacja na nim. Zdecyduj, gdzie znajduje się większość odbiorców Twojej firmy, i przeznacz największą część swojego budżetu marketingowego online na ten kanał. Istnieje kilka firm, takich jak Brevite , firma zajmująca się plecakami na aparat, które osiągnęły sukces, wchodząc na całość i prowadząc marketing prawie wyłącznie na platformach społecznościowych. Jeśli wiesz, gdzie są Twoi odbiorcy i gdzie Twoja firma będzie prosperować najlepiej, wybierz ten kanał i działaj z nim.

Streszczenie

Jeśli chcesz zwiększyć przychody swojej firmy poprzez marketing online, istnieje mnóstwo skutecznych kanałów, które możesz w tym celu wykorzystać. Dopóki wykorzystasz wszystko, co każdy kanał ma do zaoferowania i skutecznie do nich podejdziesz, odniesiesz korzyści w mgnieniu oka. Pamiętaj tylko, co działa dla Twojej firmy i jaki jest Twój budżet marketingowy, aby Twoja strategia marketingowa była dostosowana do potrzeb Twojej firmy i nie marnuj pieniędzy na nieefektywne kampanie.