Samouczek: Jak rozpocząć testowanie A/B projektów e-maili

Chcesz wiedzieć, które kampanie e-mailowe przyciągają wzrok Twoich czytelników? Wypróbuj to proste rozwiązanie: testy A/B.

Testy A/B porównują dwie wersje tego samego (nagłówki tematów, układy projektów e-maili, przyciski CTA itp.), dopóki nie zawęzisz wyników do porównania. Nic dziwnego, że dane pochodzące z testów A/B są potężne, od współczynników otwarć, przez współczynniki klikalności, po konwersje, i pokazują, jak Twoi odbiorcy reagują na zmieniające się zmienne.

Dzisiaj użyjemy edytora MailUp BEE, aby przeprowadzić Cię przez proces przeprowadzania testów A/B w projektowaniu wiadomości e-mail . W ten sposób możesz zrozumieć reakcję odbiorców na zmiany wezwań do działania, układu i koloru tła. Oto krótki przegląd wideo naszego warsztatu:

[post_video_embed url=”https://www.youtube.com/embed/fhzlbEXcqVA?list=PLdTMlS6t4dMJesxhENxTAhjBxImgGZqeb” wysokość=”” szerokość=””]

Oglądałeś wideo? Dobry! Poniżej znajduje się kilka dodatkowych wskazówek i najlepszych praktyk dotyczących testowania A/B z 3 samouczkami na temat konfigurowania testowania różnych czynników.

Jak zdecydować, co przetestować

Przed zaprojektowaniem kampanii A/B ustal, co chcesz przetestować. Na początek wybierz tylko jedną zmienną, aby wyniki były jasne. Oto kilka przykładów często testowanych zmiennych:

Projekt

• Rozmiar i styl CTA . Przycisk o pełnej szerokości czy mniejszy? Zielony czy czerwony? Wysoki czy niski?
• Układ . Jedna kolumna czy wiele?
• Schemat kolorów . Białe czy szare tło? Niebieski czy zielony tekst nagłówka?
• Rozmiar lub różnorodność obrazu . Dwa zdjęcia produktów czy cztery? Nieruchomy obraz czy animowany GIF?
• Ilość informacji . Dołączyć treści drugorzędne, czy nie? Przyciski mediów społecznościowych czy nie? Menu nawigacyjne czy nie?
• Umieszczanie informacji . Przyciski społecznościowe na górze czy na dole? Przycisk CTA w połowie czy na końcu?

Treść i czas

• Z linii . Nazwa Twojej firmy lub imię i nazwisko osoby?
• Wiersz tematu . Krótszy czy dłuższy? Emotikon czy brak emotikonów? Dołączyć język „[zaproszenie na webinar]” czy nie?
• Język CTA . „Odbierz e-booka teraz” lub „Odbierz darmowego e-booka”?
• Tekst główny . Język „nachalny” czy bardziej subtelny? Sześć zdań czy trzy?
• Wyślij czas . Czy będzie więcej otwarć o 8:00 czy o 16:00?

Najlepsze praktyki testowania A/B

Przygotowując kampanię, przeprowadź rozeznanie i postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami, w tym:

• Najpierw określ miernik sukcesu. Wskaźniki otwarć będą miały sens, jeśli testujesz wiersze tematyczne; współczynniki klikalności lub konwersji dla zmian projektu. Wiedz z wyprzedzeniem, co oceniasz.
• Testuj tylko jedną rzecz na raz . Jeśli zmienisz więcej niż jedną zmienną, nie będziesz w stanie stwierdzić, co spowodowało zmianę w odpowiedzi.
• Przetestuj dużą próbkę . Dowiedz się, ile odpowiedzi potrzebujesz, aby wykazać istotność statystyczną.
• Wysyłaj jednocześnie wersje A i B. Czas jest zmienną, więc bądź spójny, wysyłając obie kampanie w tym samym czasie (do różnych grup) – chyba że czas wysłania JEST Twoją zmienną.

Dzisiejsze warsztaty: Jak testować A/B zmiany w projekcie e-maili

Przeanalizujmy, jak przeprowadzić testy A/B związane z projektowaniem, korzystając z tego przykładu wiadomości e-mail od Verywell, witryny zawierającej porady i zasoby dotyczące zdrowia.

Test projektu A/B 1: przycisk CTA

W obecnej wersji e-maila Verywell nie ma przycisku wezwania do działania. Co by było, gdybyśmy dodali jeden w pierwszym module, aby zobaczyć, jak zmienił współczynnik klikalności?

W przypadku wersji „A”: Najpierw odtwórzmy e-mail Verywell bez zmian. Korzystając z funkcji „przeciągnij i upuść”, można pobrać podstawowy zarys wiadomości e-mail z menu Struktura , a następnie odpowiednie bloki treści i treść. Oto pierwsza połowa e-maila w BEE Pro, naszej „A” części testu:

W przypadku wersji „B” po prostu przeciągnij CTA z menu Treść i sformatuj je. Wybraliśmy przycisk, który pasuje do koloru nagłówka, ma prawie szerokość e-maila i wykorzystuje pilny tekst: „Sprawdź teraz przepis . ” Czy to wezwanie do działania zwiększy liczbę kliknięć? Cóż, wystarczy wysłać nasze e-maile testowe A/B, aby się dowiedzieć!

Ważną rzeczą, którą należy wiedzieć o testowaniu A/B jest: możesz również skopiować całą wiadomość e-mail w BEE, aby wprowadzić modyfikacje w swojej wersji „B” i ją zapisać. Poszukaj polecenia "Utwórz kopię" w menu rozwijanym "Edytuj wiadomość". Utworzenie kopii oznacza, że ​​nie będziesz musiał zaczynać od zera, aby stworzyć drugą wersję.

Test projektowania A/B 2: Układ

Bez wielu kolumn, ale jak działałby e-mail Verywell, gdyby wersja zawierała pierwszy moduł jako pojedynczą kolumnę?

Zamiast układać tekst nagłówka i obraz obok siebie, zaktualizujmy układ tak, aby obraz pojawiał się nad tekstem.

Dzięki funkcji „przeciągnij i upuść” BEE Pro zmiana układu jest bardzo prosta. Zaczynając od wersji „A”, przeciągniemy strukturę jednokolumnową jako miejsce docelowe dla naszych treści:

Następnie chwyć istniejący tekst nagłówka i przeciągnij go w dół:

Na koniec chwyć obraz i przeciągnij go pod tekst:

Otóż ​​to! Tekst ponownie wleje się i zmienia rozmiar obrazu, dzięki czemu nasz e-mail jest automatycznie ładnie sformatowany. Teraz możemy usunąć pustą dwukolumnową strukturę, a nowy e-mail jest gotowy do wysłania:

Test projektowania A/B 3: Kolor tła

Mimo że e-mail Verywell ma ładny, przejrzysty wygląd z całkowicie białym tłem, jak zareagowaliby czytelnicy, gdyby pierwszy moduł miał jasne tło, które pasuje do turkusowego koloru marki?

Aby zmienić kolor tła, wybierzmy górny wiersz, a następnie przejdź do menu Struktura i zaktualizuj tło zawartości.

Następnie zmieńmy tekst z czarnego na biały, aby był czytelny, a nasz nowy moduł jest gotowy do testowania:

Podsumowanie: zmiany projektu testu A/B

Łatwo jest tworzyć różne wersje wiadomości e-mail i testować, która z nich działa najlepiej. Pamiętaj tylko, aby trzymać się jednej zmiennej na raz, aby zrozumieć, na co reagują Twoi subskrybenci w określonych momentach. Wypróbuj nasze wskazówki i załóż konto BEE Pro (które kosztuje tylko 10 USD miesięcznie po 15-dniowym bezpłatnym okresie próbnym!) i daj nam znać, jak to działa