Rodzaje kont na Instagramie: czy używasz właściwego?

Jakie rodzaje kont na Instagramie są odpowiednie dla Twoich celów marketingowych? Niezależnie od tego, czy zarządzasz mediami społecznościowymi dla organizacji, czy osoby publicznej, wybór idealnej konfiguracji ma kluczowe znaczenie dla rozwoju konta i dostępu do narzędzi. W tym przewodniku po typach kont na Instagramie omówimy najlepsze opcje dla profesjonalnych użytkowników. Udostępnimy również przykłady, które zainspirują Cię do tworzenia bardziej kreatywnych treści i pokażą, jak Agorapulse może pomóc w zarządzaniu kontem.

Jakie są różne typy kont na Instagramie?

Instagram ma trzy typy kont: osobiste, twórcy i biznesowe. Jeśli zarządzasz Instagramem dla myślącego lidera, usługodawcy, sprzedawcy detalicznego lub innego profesjonalnego podmiotu, dwa ostatnie typy kont są dla Ciebie idealne.

Zaprojektowane z myślą o profesjonalnych użytkownikach konta biznesowe i konta twórców mają narzędzia potrzebne do:

• Sprzedawać produkty
• Zarezerwuj usługi
• Zaplanuj zawartość
• Prowadź kampanie reklamowe
• Przejrzyj analitykę

Ponieważ silnik rekomendacji na Instagramie wyróżnia treści z kwalifikujących się kont profesjonalnych, użycie jednego z tych dwóch typów może również pomóc w powiększeniu grona odbiorców. Poniżej omówimy wybór między tymi dwoma typami kont, w tym ekskluzywne narzędzia i funkcje dla każdego z nich.

Czy kiedykolwiek powinieneś używać konta osobistego do celów biznesowych? Co do zasady, nie. Jedyną zaletą tworzenia osobistego konta na Instagramie jest opcjonalne ustawienie „prywatne”, które pozwala zatwierdzać połączenia i ograniczać odbiorców.

Utworzenie profesjonalnego konta jest prawie zawsze właściwą opcją dla użytkowników biznesowych, nawet jeśli chcesz, aby Twoje treści w mediach społecznościowych miały bardziej osobisty punkt widzenia. Jeśli Twoje cele obejmują dotarcie do potencjalnych klientów, budowanie relacji z partnerami biznesowymi oraz tworzenie płatnego lub organicznego lejka marketingowego, najlepsze typy kont na Instagramie to dwie profesjonalne opcje.

Przełączanie typów kont jest łatwe. Otwórz swoje osobiste konto na Instagramie, dotknij przycisku Edytuj profil, a następnie dotknij przycisku Przełącz na konto profesjonalne u dołu ekranu. Następnie wybierz kategorię i typ konta.

Konta na Instagramie: przełącz się na konto profesjonalne

8 narzędzi Instagrama, do których możesz uzyskać dostęp za pomocą konta profesjonalnego

Chociaż konta firmowe i konta twórców mają kilka kluczowych różnic, mają dostęp do podobnego zestawu narzędzi. Najpierw przyjrzymy się narzędziom i funkcjom, do których możesz uzyskać dostęp za pomocą dowolnego typu konta profesjonalnego.

1. Profesjonalny pulpit nawigacyjny

Narzędzie Instagram: profesjonalny pulpit nawigacyjny

Wszystkie konta firmowe i konta twórców automatycznie wyświetlają profesjonalny pulpit nawigacyjny, w którym znajdziesz wszystkie narzędzia marketingowe. To miejsce, w którym uzyskujesz dostęp do statystyk konta, narzędzi reklamowych, treści związanych z marką i zapisanych odpowiedzi.

2. Spostrzeżenia na Instagramie

Dzięki natywnym spostrzeżeniom Instagrama możesz monitorować rozwój konta i śledzić wydajność treści. W profesjonalnym pulpicie dotknij, aby otworzyć statystyki i przeglądać dane dotyczące zasięgu, zaangażowania i obserwujących.

Pamiętaj, że w aplikacji statystyki na Instagramie są nieco ograniczone. Dane sięgają wstecz tylko 90 dni i nie ma możliwości ich pobrania ani udostępnienia interesariuszom.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz szerszego przeglądu wyników konta, czy też chcesz tworzyć raporty w mediach społecznościowych, Agorapulse oferuje większą elastyczność. Możesz uzyskać dostęp do pulpitu raportowania Agorapulse z komputera lub telefonu komórkowego, tworzyć standardowe lub niestandardowe raporty oraz eksportować ręcznie lub udostępniać automatycznie.

Przykład raportu z zaangażowania Agorapulse

Agorapulse ma również pulpit nawigacyjny ROI, który automatycznie śledzi przychody z treści na Instagramie. Dzięki tym spostrzeżeniom możesz udowodnić wartość swojej strategii na Instagramie i nadal tworzyć treści, które napędzają wyniki.

Pobierz nasz BEZPŁATNY przewodnik ROI w mediach społecznościowych!

3. Zakupy na Instagramie

Dla twórców i firm, które sprzedają produkty e-commerce, zakupy na Instagramie mogą zwiększyć sprzedaż bezpośrednio w aplikacji. Gdy założysz sklep na Instagramie, klienci będą mogli przeglądać go z Twojego profilu lub stuknąć, aby wyświetlić produkty oznaczone przez Ciebie w postach, rolkach lub relacjach.

Przykład konta na Instagramie

Powyżej sklep @drinkspindrift oferuje linię wody gazowanej marki, którą klienci mogą również kupować bezpośrednio z oznaczonych postów.

4. Konto reklamowe

Jeśli masz produkt, usługę lub przyczynę, którą ludzie uwielbiają, i strategię dotyczącą treści, która to wspiera, rozwój organiczny na Instagramie jest z pewnością możliwy. Ale jeśli Twój zespół wykonawczy ma bardziej ambitne cele, prawdopodobnie będziesz potrzebować strategii reklamowej.

Konto profesjonalne umożliwia promowanie kwalifikujących się treści bezpośrednio z aplikacji Instagram (na zdjęciu powyżej). Masz również możliwość połączenia swojego konta na Instagramie z Menedżerem reklam, w którym możesz tworzyć bardziej złożone kampanie i lejki reklamowe.

Chociaż Agorapulse nie obsługuje tworzenia kampanii reklamowych, pomaga w zarządzaniu zaangażowaniem związanym z reklamami. Możesz filtrować swoją skrzynkę odbiorczą Agorapulse, aby wyróżniać komentarze do reklam, aby móc je przeglądać i skutecznie odpowiadać.

Moderacja komentarzy reklamowych Agorapulse na Instagramie

5. Partnerstwa influencerów

Konta profesjonalne obejmują również dostęp do płatnych narzędzi partnerskich. Jeśli masz konto twórcy, zazwyczaj pełnisz rolę influencera. Konta biznesowe zazwyczaj służą jako sponsorzy lub płatni partnerzy.

Przykład typu konta na Instagramie

Powyżej, rolka @designeatrepeat obejmuje płatną współpracę z @buywith_ w celu podkreślenia usług platformy lifestream. Chociaż powyższy post jest organiczny, narzędzia partnerskie Instagrama działają również z reklamami. Ta opcja umożliwia firmom promowanie wstępnie zatwierdzonych treści tworzonych przez użytkowników (UGC) we własnych kampaniach reklamowych.

Dowiedz się więcej (zdobądź więcej): Influencer Marketing Ebook

6. Przyciski akcji profilu

Gdy przejdziesz na zawodowstwo, możesz wyświetlać publiczne informacje kontaktowe w swoim biografii na Instagramie. Poniżej bio @ucla pokazuje pełny adres uniwersytetu, który pozwala użytkownikom dotknąć, wyświetlić go na mapie i uzyskać wskazówki.

Korzystając z konta firmowego lub konta twórcy, możesz także dodać do swojego profilu wybrany przycisk akcji. Oba typy kont obsługują przyciski akcji dla rezerwacji, zamówień na jedzenie i spotkań (jak @rocksbar_hairshop_durham używa poniżej).

Konta firmowe otrzymują jedną opcję premii za przyciski akcji, którą omówimy nieco później.

7. Możliwość planowania

Wszystkie konta profesjonalne na Instagramie umożliwiają planowanie treści, dzięki czemu możesz zaplanować treści w mediach społecznościowych z wyprzedzeniem. W aplikacji Instagram możesz dotknąć opcji Ustawienia zaawansowane i otworzyć narzędzia do planowania, aby ustawić godzinę i datę.

Haczyk? Instagram pozwala planować tylko z 28-dniowym wyprzedzeniem, co nie pozwala na bardzo długi czas realizacji. Jeśli chcesz zaplanować treści na cały miesiąc lub nawet zaplanować dłuższe kampanie z wyprzedzeniem, Agorapulse może Ci pomóc.

Zaplanuj treści na Instagramie za pomocą Agorapulse.

Z pulpitu nawigacyjnego Agorapulse możesz zaplanować szpule, posty i historie na Instagramie na kilka lat w przyszłości. Chociaż Agorapulse może publikować wszystkie treści bezpośrednio, masz możliwość otrzymywania powiadomień mobilnych o zaplanowanych historiach lub szpulach, dzięki czemu możesz dokończyć ich publikowanie w aplikacji Instagram.

8. Połączenia strony na Facebooku

Przez większość czasu prawdopodobnie będziesz tworzyć unikatowe treści w mediach społecznościowych na koncie swojej organizacji na Instagramie i stronie na Facebooku. Ale dzięki profesjonalnemu kontu na Instagramie możesz połączyć te dwa elementy i otworzyć potencjał do publikowania treści.

Ta funkcja jest szczególnie przydatna do testowania różnych typów treści na różnych kanałach i zwiększania liczby wyświetleń w obu kanałach. Może to być również pomocne w budowaniu grona odbiorców na jednym kanale, jeśli masz już obserwujących na drugim.

Konta biznesowe na Instagramie: konfiguracja, narzędzia i kreatywne inspiracje

Nie wiesz, który typ skonfigurować dla swojej organizacji? Najpierw przyjrzyjmy się bliżej rachunkom firmowym.

Kto powinien rozważyć założenie konta firmowego na Instagramie?

Konta firmowe są przeznaczone dla organizacji, których celem jest przyciąganie i konwersja klientów. Typowe cele obejmują:

• Docieranie do większej liczby potencjalnych klientów i klientów
• Generowanie leadów i budowanie lejków
• Sprzedaż produktów i usług

Jakie rodzaje organizacji mogą odnieść korzyści z kont firmowych? Oto kilka kategorii, które często używają tego typu konta.

Restauracje i bary

Niezależnie od tego, czy chcesz zaprezentować swoje nowe menu, zwrócić uwagę kilku najbardziej lojalnych klientów, czy przedstawić swój ciężko pracujący zespół, konta firmowe na Instagramie często dobrze sprawdzają się w restauracjach i barach.

Na przykład @modernlovebrooklyn regularnie wprowadza nowe pozycje menu na szpulach na Instagramie. Daleki od schematów, każdy krótki film przedstawia świeże spojrzenie na kreatywną szatę graficzną restauracji, kulisy kuchni lub punkt widzenia klienta.

Firmy spożywcze i napoje

Ten typ konta dobrze sprawdza się również w przypadku firm zajmujących się pakowanymi towarami konsumpcyjnymi (CPG). Jeśli planujesz wykorzystać zakupy na Instagramie i sprzedawać za pośrednictwem swojego sklepu e-commerce, konto firmowe jest kluczem do promowania produktów za pomocą taktyk płatnych lub organicznych.

Na przykład kolorowe treści @goodiegirlcookies zawsze przyciągają moją uwagę lub powodują głód. Kanał firmy cookie jest pełen angażujących postów, które zachęcają klientów do zamawiania nowych produktów lub identyfikowania się z powiązanymi osobami. Aby rozszerzyć swój zasięg, firma często organizuje prezenty pod wspólną marką i współpracuje z wpływowymi osobami.

Firmy programistyczne

Oprogramowanie marketingowe jako usługa (SaaS)? Potrzebujesz przestrzeni do kreatywnego marketingu marki i produktu? Marketing B2B nie musi być nudny.

Na przykład @pandadochq używa Instagrama do udostępniania nowych funkcji, wykorzystując rolki do dostarczania przewodników po produktach i filmów instruktażowych. Firma publikuje również fragmenty podcastu Customer Engagement Lab oraz zabawne filmy wideo, które często przedstawiają starszego producenta treści cyfrowych @iamtravistyler w jego charakterystycznym pandzie.

Profesjonalne usługi

Promujesz profesjonalne usługi, takie jak hydraulika, architektura krajobrazu lub dekarstwo? A może usługa biznesowa typu księgowość lub szkolenia? Dostawcy usług mogą uzyskać wiele przebiegów z kont biznesowych, szczególnie w zakresie generowania leadów.

Na przykład @rotorooterplumbing publikuje mieszankę treści edukacyjnych i zabawnych, aby pomóc klientom w radzeniu sobie z problemami hydraulicznymi. Firma często współpracuje z hydraulikiem i producentem treści @jchawes, aby dzielić się wskazówkami i docierać do szerszej publiczności.

Narzędzia, do których możesz (i nie możesz) uzyskać dostępu za pomocą konta firmowego

W większości konta firmowe nie mają dostępu do narzędzi innych niż te dostępne dla twórców. Jednak użytkownicy biznesowi otrzymują co najmniej jedno wyjątkowe narzędzie: formularze kontaktowe.

Możesz dodać formularz kontaktowy do swojego konta, ustawiając go jako przycisk akcji. Stuknij, aby edytować swój profil i otworzyć ustawienia przycisku akcji.

Następnie dostosuj swój formularz kontaktowy. Możesz zbierać numery telefonów, adresy e-mail i kody pocztowe potencjalnych klientów. Możesz także zadać maksymalnie trzy niestandardowe pytania.

Po opublikowaniu formularza kontaktowego w swoim profilu możesz go promować w relacjach na Instagramie. Potencjalni klienci mogą przesłać formularz kontaktowy, aby wyrazić zainteresowanie Twoim produktem lub usługą i poprosić o telefon lub e-mail.

Co więc tracisz, otwierając konto firmowe? Pierwszą rzeczą, którą zauważysz, jest to, że biblioteka muzyczna bębnów jest nieco ograniczona. Opiera się na Meta Sound Collection, która zawiera bezpłatną muzykę licencjonowaną do użytku komercyjnego.

Jednym ze sposobów obejścia tego potencjalnego ograniczenia jest praca z zespołem nad nagraniem podkładów głosowych na rolkach. Dzięki takiemu podejściu możesz dodać własny, niepowtarzalny głos swojej marki i wyróżnić swoje treści.

Oprócz zakupów na Instagramie konta firmowe nie mają również dostępu do większości narzędzi do monetyzacji. Idealnie byłoby, gdyby Twoja organizacja miała już strategię sprzedaży produktów i usług, więc i tak nie będziesz potrzebować narzędzi do zarabiania dla twórców.

Konta twórców na Instagramie: konfiguracja, narzędzia i kreatywne inspiracje

Chcesz zarabiać na swoich treściach na Instagramie? Przyjrzyjmy się bliżej kontom twórców.

Kto powinien rozważyć założenie konta twórcy na Instagramie?

Konta twórców są przeznaczone dla osób lub grup, które chcą dzielić się swoją kreatywnością. Typowe cele obejmują:

• Budowanie społeczności
• Współpraca z firmami
• Publikowanie unikalnych projektów lub piosenek

Jeśli Twoja organizacja lub szef pasuje do jednej z poniższych kategorii, konto twórcy może być dobrym wyborem.

College i uniwersytety

Z technicznego punktu widzenia uczelnie wyższe mogą korzystać z kont firmowych lub kont twórców. Opcja twórcy jest często dobrym wyborem dla instytucji szkolnictwa wyższego, które chcą tworzyć świetne treści.

Na przykład @nyuniversity robi wszystko, od ogłaszania wiadomości uniwersyteckich po udostępnianie badań wydziałowych. Konto uniwersytetu na Instagramie zwraca również uwagę na obecnych studentów, aby inspirować potencjalnych kandydatów.

Studium przypadku: Jak South West College wykorzystuje Agorapulse do zmiany marketingu szkolnictwa wyższego

Artyści i muzycy

Jeśli chcesz dzielić się własną muzyką i grafiką, konto twórcy jest kluczowe. W szczególności dla muzyków konta twórców zapewniają lepszy dostęp do muzyki — w tym do własnego katalogu.

Na przykład @haniarani używa Instagrama do udostępniania wszystkiego, od nowej muzyki po kreatywne nastroje. Za pośrednictwem tego kanału pianista ogłasza również daty tras koncertowych oraz szczegóły dotyczące albumów.

Influencerzy i twórcy treści

Kiedy myślisz o kontach twórców, prawdopodobnie jako pierwsi przychodzą na myśl influencerzy. Są idealnymi użytkownikami dla tego typu kont, co daje im możliwości zarabiania na swoich treściach.

Na przykład @khaby00, jeden z najpopularniejszych twórców na Instagramie, skupia się na zabawnych treściach, które często reagują na istniejące trendy. Umiejętności tworzenia treści udostępnia także innym osobom publicznym za pośrednictwem współpracy na Instagramie.

Trenerzy i twórcy kursów

Czy Twój zespół specjalizuje się w nauczaniu i coachingu? Konto twórcy może pomóc Ci przyciągnąć podobnie myślącą społeczność i dać Ci możliwość pozyskiwania płatnych subskrybentów.

Na przykład @thechrisdo jest przedsiębiorcą, trenerem biznesowym i twórcą kursów. Regularnie prowadzi transmisje na żywo, aby łączyć się ze swoją społecznością, a także dzieli się wskazówkami dotyczącymi biznesu i przedsiębiorczości w przyciągających wzrok karuzelach.

Społeczności członkowskie

Czy Twoja organizacja koncentruje się bardziej na budowaniu społeczności niż na sprzedaży produktów i usług? Konto twórcy jest często dobrym rozwiązaniem dla społeczności członkowskich, zwłaszcza jeśli planujesz wykorzystać subskrypcje (więcej na ten temat poniżej).

Na przykład nasza własna @smp_community jest społecznością członkowską liderów branży mediów społecznościowych. Za pomocą tego konta regularnie publikujemy najświeższe wiadomości w mediach społecznościowych, udostępniamy narzędzia i inne znaleziska oraz podkreślamy zasoby społeczności.

Narzędzia, do których możesz (i nie możesz) uzyskać dostępu na koncie twórcy

Twórcy uzyskują dostęp do najszerszej gamy natywnych narzędzi Instagrama. Oprócz formularzy kontaktowych twórcy nie tracą wielu narzędzi. Twórcy mają jednak dostęp do kilku ekskluzywnych narzędzi i funkcji.

Muzyka twórcza

Jedną z największych różnic jest biblioteka muzyczna. Twórcy mogą korzystać z krótkich klipów z popularnych piosenek i popularnych nagrań dźwiękowych na rolkach, co może być pomocne w podążaniu za trendami i zwiększaniu ekspozycji.

Narzędzia treści

Twórcy mają też kilka dodatkowych sposobów na dzielenie się swoimi przemyśleniami z obserwującymi. Umieszczone w górnej części skrzynki odbiorczej notatki to 60-znakowe mini myśli, które wygasają po 24 godzinach. Mogą być pomocne w nawiązywaniu bardziej osobistych kontaktów z obserwującymi.

Kanały nadawcze są również przeznaczone wyłącznie dla twórców. Kanały te oferują możliwość udostępniania wiadomości, ogłoszeń i ankiet obserwatorom na dedykowanym czacie w skrzynce odbiorczej. Są jednokierunkowymi narzędziami komunikacji, więc nie pozwalają obserwującym na odpowiedź.

Narzędzia monetyzacji

W przeciwieństwie do firm twórcy mogą nie mieć produktów ani usług do sprzedania. Zamiast tego mogą korzystać z narzędzi twórców Instagrama, aby zarabiać na swoich treściach.

Dzięki narzędziu prezentów twórcy mogą zasadniczo przyjmować wskazówki dotyczące ich najlepszych treści. Widzowie mogą kupować gwiazdki na Instagramie i podarować je twórcom, których treści chcą nagrodzić.

Twórcy mogą również rozpocząć subskrypcję na Instagramie, co pozwala im publikować ekskluzywne treści dla widzów w ich społeczności. Subskrypcje mogą obejmować szeroki zakres treści, w tym transmisje na żywo, posty, relacje i kanały telewizyjne.

Podsumowanie tego, czego dowiedzieliśmy się o typach kont na Instagramie

Oba rodzaje profesjonalnych kont na Instagramie zapewniają zarówno firmom, jak i osobom publicznym dużo miejsca na kreatywność, rozwój i wyniki. Wybierając typ konta, który najlepiej pasuje do Twojej organizacji, uzyskasz dostęp do narzędzi potrzebnych do osiągnięcia celów marketingowych na Instagramie.

Uzyskaj bezpłatną wersję próbną z Agorapulse i dowiedz się wszystkiego, co możesz zrobić dla swojego marketingu i zarządzania na Instagramie!