Rodzaje treści w mediach społecznościowych: na których powinni skupić się marketerzy

Media społecznościowe to potężne narzędzie marketingowe. Pomaga markom budować świadomość, poprawiać ruch i generować leady.

Jeśli masz za zadanie stworzyć i wdrożyć strategię mediów społecznościowych, możesz się zastanawiać, jaki rodzaj treści przyniesie optymalne rezultaty. Ale nie martw się, ponieważ ten kompleksowy przegląd obejmie różne rodzaje treści w mediach społecznościowych, na których musisz się skupić.

Pięć rodzajów treści w mediach społecznościowych

1. Filmy

Filmy wideo to zabawny i skuteczny sposób, w jaki właściciele firm mogą pochwalić się swoimi towarami. To wyjaśnia, dlaczego Facebook, Instagram, YouTube i inne platformy cyfrowe nadają filmom wyższy priorytet.

Wraz z odpowiednią nakładką i tekstem transkrypcji, filmy pomogą Ci edukować grupę docelową, zwiększyć zaangażowanie w kanałach mediów społecznościowych i zdobyć nowe perspektywy. Na szczęście nie potrzebujesz drogiego sprzętu fotograficznego, aby wdrożyć skuteczną strategię marketingu wideo. Zamiast tego posiadanie odpowiedniego narzędzia do edycji tekstu wideo może pomóc w tworzeniu potężnych narracji wideo na platformach cyfrowych i społecznościowych.

2. Obrazy

Zdjęcia i zdjęcia to jedne z najbardziej przyswajalnych rodzajów treści w mediach społecznościowych. Podobnie jak filmy, treści bogate w obrazy można łatwo udostępniać, co pozwala dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów.

Zaletą obrazów jest to, że ich tworzenie jest bezproblemowe. Za pomocą smartfona lub zwykłego aparatu możesz robić wspaniałe zdjęcia swoich produktów, pracowników lub pomieszczeń biznesowych.

Pamiętaj jednak, aby je edytować lub dodawać filtry przed opublikowaniem na Facebooku, Instagramie, Pintereście, Twitterze, LinkedIn lub Snapchacie, aby zwiększyć zaangażowanie. Dołączenie tekstu do obrazu lub nawet posta na blogu może również pomóc w zwiększeniu liczby kliknięć i zaangażowania.

3. Infografiki

Infografiki należą do najczęściej udostępnianych społecznie rodzajów treści społecznościowych. Dzieje się tak być może dlatego, że ludziom łatwiej jest przetwarzać (czytać i rozumieć) atrakcyjną wizualnie treść, w przeciwieństwie do czytania bloku tekstu.

Dlatego zainwestuj w infografiki, aby pomóc swoim odbiorcom zrozumieć te złożone statystyki, wyjaśnienia i inne pisemne koncepcje. Niezależnie od tego, czy opublikujesz je na LinkedIn, Facebooku czy Twitterze, będziesz zaskoczony, jak świat społecznościowy od razu udostępni Twoje treści.

4. Referencje i recenzje

Większość współczesnych klientów przeczyta recenzje i referencje klientów przed zakupem jakiegokolwiek produktu lub usługi. Powód tego jest prosty. Ludzie ufają wcześniejszym doświadczeniom i opiniom klientów na temat marki bardziej niż temu, co mówi firma.

Dlatego musisz zacząć prosić klientów o podzielenie się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych, gdy tylko kupią Twój produkt lub usługę. Pamiętaj, że uzyskanie większej liczby pozytywnych i autentycznych recenzji sprawi, że Twoja marka będzie wyglądać bardziej wiarygodnie w oczach potencjalnych klientów.

5. Pisane posty, artykuły, blogi lub poradniki

Tworzenie i udostępnianie wartościowych i trafnych treści to świetny sposób na przyciągnięcie i zatrzymanie odpowiednich odbiorców. Niezależnie od tego, czy udostępniasz pisemne posty, artykuły, blogi czy przewodniki, zademonstrujesz wiedzę i doświadczenie swojej firmy, które pomogą Ci stać się wiarygodną i niezawodną marką.

Jednak tworzenie angażujących i pomysłowych artykułów, blogów czy poradników może być czasochłonne i kosztowne. Dobrą wiadomością jest to, że możesz zaufać renomowanemu autorowi treści internetowych lub agencji, która zajmie się tym za Ciebie, zwłaszcza jeśli masz wiele innych spraw do załatwienia.

6. Treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników (UGC) odnoszą się do treści opracowanych przez osoby fizyczne i publikowanych online. Ta treść może mieć dowolną formę; obrazy tekstowe, recenzje, filmy itp.

Aby zilustrować sposób działania treści UGC, powiedz, że jesteś hotelarzem. Ktoś lub grupa osób przyjeżdża do Twojego hotelu i im się podoba. Robią zdjęcia swoich doświadczeń w hotelu, tagują Twoją firmę i publikują je w mediach społecznościowych. Możesz dotrzeć do takich osób i zapytać, czy możesz udostępnić ich zawartość na swojej stronie.

Treści UGC lepiej odnoszą się do konsumentów, ponieważ są autentyczne, a Twoi odbiorcy będą bardziej skłonni uwierzyć klientowi niż Ty.

7. Webinaria

Webinaria to doskonały sposób na promocję edukacji konsumenckiej. Ponieważ webinary są transmitowane na żywo, dają wrażenie znajomości branży, co może skutecznie zwiększyć zaufanie konsumentów do Ciebie i Twojej marki.

Prowadząc webinary, chcesz, aby były krótkie (od 30 do 45 minut), ekscytujące i interaktywne. Ponadto pozwól swoim odbiorcom zadawać pytania lub zastanawiać się nad tematem. Współpraca z innymi ekspertami w swojej dziedzinie może być również doskonałym sposobem na zapewnienie odbiorcom wysokiej jakości treści z dziedzin, z którymi możesz nie być zaznajomiony.

8. Podcasty

Dziesięć lat temu podcasty nie były tak popularne. Ale to szybko się zmienia. Według statystyk szacuje się, że do 2024 r. słuchaczy podcastów będzie 164 mln słuchaczy miesięcznie.

Podcasty są dobrym substytutem treści tekstowych i wizualnych dla osób, które kochają wielozadaniowość. Na przykład konsument nie byłby w stanie czytać bloga lub oglądać wideo podczas ćwiczeń. Ale mogą to zrobić podczas słuchania podcastu i zyskać tyle informacji, ile uzyskaliby czytając artykuł lub oglądając wideo.

9. Konkursy

Ludzie lubią wygrywać, co sprawia, że ​​konkursy w mediach społecznościowych są zabawne. Pomyśl o konkursach (i nagrodach), które zainteresowałyby twoją publiczność. Nagroda nie musi być kosztowna. Ludzie kochają rywalizację z miłości do niej, więc nie musisz przesadzać z nagrodami. Może to być kupon lub jeden z Twoich produktów.

Odpowiednio przeprowadzone konkursy mogą potencjalnie zwiększyć zaangażowanie odbiorców, zwiększając w ten sposób Twoją obecność w mediach społecznościowych. Ponadto konkursy radzą sobie całkiem nieźle na prawie wszystkich platformach społecznościowych. Możesz jednak nie przesadzać na profesjonalnych platformach, takich jak LinkedIn.

Wniosek

Teraz, gdy znasz już różne rodzaje treści w mediach społecznościowych, istnieje wiele powodów, dla których powinieneś zacząć wykorzystywać siłę mediów społecznościowych, aby promować swoją markę. Należy jednak pamiętać, że niektóre rodzaje treści będą działać inaczej na różnych platformach społecznościowych.

Na przykład Pinterest i Instagram to zdecydowanie najlepsze platformy do robienia zdjęć, podczas gdy krótkie filmy najlepiej sprawdzą się na Facebooku. Dlatego celuj w określone kanały społecznościowe z określoną treścią, aby uzyskać najlepsze wyniki.

o autorze

Robert Turner jest doświadczonym pisarzem, którego pasją jest tworzenie treści, które łączą marki z ich docelowymi odbiorcami i pomagają firmom zwiększać świadomość i osiągać wymierne wyniki.