Ponad 11 sposobów, w jakie UGC może rozwiązać największe problemy Twojej marki

Jako inteligentny marketer musisz podciągać skarpetki, aby dotrzymać kroku szybko rozwijającemu się ekosystemowi marketingowemu. Aby uniknąć pozostawania w tyle, ciągłe śledzenie aktualnych trendów w UGC i ciągłe doskonalenie strategii marketingowych może załatwić sprawę. Oczywiście w tym procesie zawsze pomoże Ci harmonogram mediów społecznościowych. Pomoże Ci być na bieżąco ze wszystkim, co dotyczy Twoich działań marketingowych.

Wszystkie najlepsze platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn i YouTube, będą bardzo korzystne i satysfakcjonujące dla Twojej firmy, jeśli odpowiednio wykorzystasz marketing. Jako marketer musisz znać dynamikę każdej platformy, jeśli chcesz, aby Twoja marka odniosła na nich sukces. Możesz przejść do głównych platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, i sprawić, by Twoja marka była bardzo widoczna. W tym celu możesz zaplanować posty na Facebooku.

Czy wiesz, że ponad 86% firm wykorzystuje treści tworzone przez użytkowników w celach marketingowych, a 92% marketerów uważa UGC za bardziej godne zaufania niż treści markowe? Liczby te nie są tak zaskakujące, biorąc pod uwagę autentyczność, jaką niesie ze sobą UGC.

Co jeszcze wnosi UGC?

• Dzięki UGC możesz organicznie afiszować się ze swoim produktem.
• UGC ma ogromny potencjał przekształcania inspiracji w zakupy.
• UGC ma duży wpływ i wpływa na decyzje zakupowe użytkowników.

Doprowadziło to do zmiany paradygmatu z tradycyjnych na nowe cyfrowe kanały marketingowe, aby dostosować się do zanurzonych w technologii sfer klientów. Jednym ze sposobów na to jest użycie treści generowanych przez użytkowników (UGC). Ewoluował, stając się skuteczną formą zaangażowania i pozwala markom budować lepsze relacje z klientami.

Twój przewodnik po UGC:

Co to jest UGC i dlaczego jest ważne?

Najlepsze typy UGC i przykłady

Sposoby, w jakie UGC pomaga przezwyciężyć wyzwania marketingowe

Wniosek

Często Zadawane Pytania

Zaplanuj z nami różne rodzaje UGC!

RecurPost pozwoli Ci zaplanować UGC na różnych platformach w celu zwiększenia widoczności.

Zarejestruj się za darmo już teraz

Co to jest UGC i dlaczego jest ważne?

Jaka jest pierwsza rzecz, która przychodzi Ci do głowy, gdy myślisz o UGC? Dobrze zgadłeś, tak jak sugeruje nazwa, treści generowane przez użytkowników (UGC) to treści tworzone w formie obrazów, filmów, tekstów itp., w których twórcami treści są nikt inny, jak obecni użytkownicy marki. Można to opublikować na Instagramie, Twitterze lub dowolnej innej platformie mediów społecznościowych.

Ale czekaj, zatrzymaj się tutaj! Mamy dla Ciebie gwiazdorski produkt!

RecurPost to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które całkowicie zmieni sposób zarządzania zadaniami marketingowymi. Pomoże Ci być na bieżąco jako marketer lub agencja dzięki wysoce funkcjonalnym funkcjom, takim jak skrzynka odbiorcza w mediach społecznościowych, planowanie historii na Instagramie, planowanie pierwszych komentarzy, możliwość tworzenia wiecznie aktualnych treści, importowanie treści z mediów społecznościowych i wiele innych. Możesz łatwo zaplanować posty na Facebooku, zaplanować tweety, zaplanować posty na Instagramie oraz na LinkedIn, Pinterest lub zaplanować posty w Google Moja Firma.

Korzyści z UGC:

Zmienia się sposób, w jaki użytkownicy konsumują. Markowe treści nie będą już działać. Użytkownicy mają teraz ustalone kryteria przed zaangażowaniem się w post lub zaufaniem marce. Biorą pod uwagę doświadczenia z życia wzięte, aby określić, czy marka jest warta ich pieniędzy.

1. Zapewnia lepsze zrozumienie klienta

UGC to nic innego jak recenzje i opinie, które użytkownicy przekazują Twojej marce. Zapewnia to lepszy wgląd w to, co użytkownicy lubią, a czego nie, jakie są ich preferencje i zainteresowania oraz wiele więcej. Traktując UGC poważnie, możesz stworzyć lepszą strategię zorientowaną na klienta.

Co więcej, gdy marki śledzą rozmowy i wzmianki, nazywa się to słuchaniem społecznościowym. Następnie marki analizują, co ludzie o nich mówią i ulepszają swoje strategie, aby były bardziej skuteczne. Słuchanie społecznościowe to jeden z najlepszych sposobów na lepsze zrozumienie użytkownika i ostatecznie zapewnienie mu doskonałych wrażeń.

Jak zapomnieć o negatywnych recenzjach? Jako marka nie możemy zadowolić każdego klienta, ale jest pewien haczyk. Negatywne recenzje rzucają światło na nasze słabe strony. Co więcej, inicjuje to również rozmowy z użytkownikami i pomaga budować lepsze relacje.

2. Przynieś wiarygodność

Twórcy treści UGC to prawdziwi ludzie , którzy mają doświadczenie z marką. Nie tworzą starannie treści przed opublikowaniem i pokazują używany produkt w możliwie najbardziej autentyczny sposób.

Ustanawia zaufanie i oferuje dowód społeczny Twojej marce. Pokazuje, jak traktujesz swoich klientów i jak bardzo są zadowoleni z Twoich usług, co ostatecznie pomaga zdobyć więcej klientów dla Twojej agencji.

Marki toczą zaciekłą rywalizację o to, by być widocznym w Internecie, a konkurencja jest zacięta, jeśli chodzi o przyciągnięcie uwagi odbiorców. Tak więc użytkownicy stali się bardziej selektywni. W dzisiejszych czasach klienci bardziej cenią sobie autentyczność niż profesjonalizm.

Dzięki UGC klienci mogą zrozumieć, w jaki sposób prawdziwi ludzie korzystają z produktów marki i jak marki traktują swoich użytkowników. UGC jest dowodem na to, jak aktywna jest marka, jak popularna jest na rynku i jak zadowoleni są klienci.

Co więcej, pokazuje również, jak marka przyjmuje krytykę i reaguje na negatywne recenzje zamieszczane w Internecie. Pokazuje godność i wartości marki.

3. UGC jest wyjątkowe

Każdy klient myśli inaczej i inaczej pisze. Dzięki UGC możesz uzyskać treści, o których wcześniej nie pomyślałeś lub coś, czego nie uwzględniła nawet konkurencja. Treść w postaci tekstu, podpisów, recenzji, zdjęć itp. jest przedstawiana z perspektywy zwykłego użytkownika i zapewnia świeże spojrzenie na markę.

UGC sprawia, że ​​jest interesująca i zapewnia stały dopływ zabawnych i ekskluzywnych treści. Zapewnia to zainteresowanie i dostarcza również angażujące treści.

4. Jest to opłacalne

Właśnie wtedy, gdy zastanawialiśmy się, co jeszcze może uzyskać UGC, oto więcej. Jako marketer musisz dysponować ogromnym budżetem marketingowym, który możesz wydać na kreatywny zespół i spełnić jego wymagania, jednak dzięki UGC koszty są niewielkie lub żadne. Przekształcasz swoich obecnych klientów w rzeczników marki i pozwalasz im tworzyć dla Ciebie treści.

Aby w pełni wykorzystać treści generowane przez użytkowników, zmieniasz ich przeznaczenie. Korzystanie z treści należących do innych osób dla własnych korzyści wymaga ich zgody. Aby to osiągnąć, możesz wysyłać prośby o pozwolenie na korzystanie z treści tworzonych przez użytkowników, czekać na ich zatwierdzenie i zmieniać przeznaczenie treści w sposób etyczny.

Użytkownicy publikują recenzje z wyboru i nie zajmują miejsca w budżecie marketingowym firmy. Czy to nie uczta dla oczu i kieszeni?

5. Zwiększa ruch i konwersje

Ruch jest najważniejszym marketingowym wskaźnikiem efektywności o najwyższym priorytecie. Ruch i konwersje idą w parze, co oznacza, że ​​im większy ruch, tym więcej osób trafia na Twoją markę i znacznie poprawia konwersje. Oba muszą osiągać równie dobre wyniki, aby utrzymać skuteczną strategię. UGC wzmacnia markę, poprawia ruch w mediach społecznościowych, zwiększa świadomość marki i buduje bazę lojalnych klientów.

Och, i zgadnij co? UGC jest również zoptymalizowany pod kątem SEO, włączając media społecznościowe do równania. Zyskujesz większy zasięg, większe zaangażowanie i budujesz zaufanie. Kiedy rankingi Google są z tobą, o co więcej możesz prosić? Dzięki lepszej widoczności, ulepszonym rankingom SERP i większej wykrywalności jesteś widoczny i poprawiasz ruch, a także konwersje.

Najlepsze typy UGC i przykłady

UGC jest jak delegacja. Powierzasz obowiązki związane z budowaniem marki wiarygodnym twórcom treści – klientom. Utrzymuje zainteresowanie odbiorców i pomaga budować lojalność wobec marki. Możesz używać tych różnych typów UGC w swoich kampaniach marketingowych. Przyjrzyjmy się różnym typom.

1. Filmy

Słyszeliście kiedyś o najzabawniejszych filmach w Ameryce (AFV)? Ta marka w całości czerpie zyski z UGC. Ludzie, głównie rodziny, wrzucają filmy na swoje strony internetowe i robią z nich całe seriale. Teraz mają nawet 1 miliard wyświetleń na swoim kanale YouTube.

Oprócz YouTube, wraz z wprowadzeniem TikTok, popularne stały się krótkie filmy. Korzystając z koncepcji krótkich filmów, Instagram wprowadził rolki, a YouTube uruchomił YouTube Shorts. Recenzje w formie krótkich filmów są o wiele bardziej angażujące niż jakakolwiek inna treść.

To jest moc UGC w postaci filmów. Rozwijali to bez żadnego dodatkowego wysiłku, a jednocześnie zapewniają swoim użytkownikom zadowolenie i satysfakcję. Jak myślisz, jaki jest ich koszt tworzenia treści?

2. Recenzje

Recenzje i opinie niekoniecznie muszą być tekstowe. Mogą zawierać obrazy i filmy, a tak jest lepiej. Recenzje mogą być pozytywne i negatywne. Możesz je również łączyć i tworzyć karuzele na Instagramie! Negatywne recenzje można zmienić w pozytywne, po prostu odpowiadając na czas i podejmując niezbędne działania.

Pokazuje to również, co marka ceni, buduje zaufanie i wzbudza ciekawość użytkowników, aby dowiedzieć się więcej o marce. Co więcej, Google jest miejscem, do którego użytkownicy mogą publikować recenzje. Chcesz zobaczyć, jak możesz zdobyć więcej opinii Google? Stuknij tutaj, aby uzyskać wszystko, co musisz wiedzieć.

3. Obrazy

Recenzje są zwykle w formie tekstowej, jednak jeśli użytkownicy dodają do swoich recenzji zdjęcia, pomaga to potencjalnym klientom jeszcze bardziej. Daje im wyobrażenie o tym, jak produkt wygląda w normalnym otoczeniu, zamiast tych profesjonalnie dobranych markowych zdjęć.

Możesz utworzyć markowy hashtag do generowania recenzji i poprosić odbiorców o publikowanie recenzji z hashtagiem. Dzięki hashtagom możesz zrobić o wiele więcej, w tym zwiększyć zasięg online. Przeglądaj tutaj!

Przejdźmy więc do zrozumienia kilku sposobów, w jakie UGC może pomóc przezwyciężyć wszystkie nasze wyzwania biznesowe.

Sposoby, w jakie UGC pomaga przezwyciężyć wyzwania marketingowe

UGC to ulica dwukierunkowa, jeśli chodzi o korzyści. Marki mogą budować lepsze połączenia i afiszować się ze swoimi produktami, podczas gdy użytkownicy otrzymują wymaganą uwagę, co pozwala im również zwiększyć liczbę obserwujących. Omówmy więc kilka sposobów pełnego wykorzystania treści UGC.

1. Wykorzystaj UGC w witrynie, aby uzyskać lepsze przychody

Korzystaj z narzędzi do agregacji mediów społecznościowych, takich jak widżet Taggbox, do agregowania UGC z ponad 20 platform i osadzania kanałów mediów społecznościowych w witrynie. Otrzymujesz wiele funkcji, takich jak:

• Personalizacja w celu edycji tła, dodania wezwania do działania, zmian itp.
• Moderację można wykorzystać do wyeliminowania nieistotnych treści.
• Opcja analityki pomaga w monitorowaniu działania widżetu na stronie.

Wykorzystując UGC i idąc o krok dalej, czyli Witrynę internetową, nie tylko docierasz do większej liczby odbiorców, ale także inspirujesz potencjalnych klientów do zakupu. To kolejny sposób na zwiększenie sprzedaży dzięki UGC.

Jeśli chcesz zoptymalizować UGC, musisz najpierw mieć wydajną witrynę. Zachęcamy do przeczytania więcej o LitExtension, renomowanej firmie, która może pomóc w szybkiej i łatwej migracji wszystkich danych na nową platformę. A teraz masz własną witrynę internetową o najwyższej wydajności.

Twój kanał w mediach społecznościowych musi zostać zoptymalizowany, aby sprostać wyzwaniom związanym z przychodami, wykorzystując UGC. Oto, jak możesz przekształcić branding w mediach społecznościowych w sprzedaż. Kliknij tutaj, wiemy, że chcesz!

2. Zmień harmonogram UGC w mediach społecznościowych, aby zwiększyć świadomość marki

Jednym z głównych wyzwań stojących przed marką jest spójność w mediach społecznościowych. Silna obecność w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i wzrostu jako potężnej marki w przejściu cyfrowym.

Korzystanie z narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak RecurPost, może pomóc w zarządzaniu mediami społecznościowymi. Czy to powtarzanie harmonogramów dla nowych treści, publikowanie materiałów wizualnych, narzędzia do współpracy zespołowej, analizy Twojego profilu w mediach społecznościowych itp., Co czyni go jedną z najbardziej zaufanych bezpłatnych alternatyw HootSuite i alternatyw agorapulse na rynku. Takie narzędzia to kompleksowe rozwiązanie. Możesz zbierać UGC i zmieniać ich przeznaczenie na dowolnej platformie mediów społecznościowych za pomocą RecurPost. Od planowania postów po analizę zasięgu i ulepszanie strategii w celu lepszego zaangażowania, wszystko można zrobić za pomocą tego narzędzia. Możesz planować posty na LinkedIn i jest to również świetny harmonogram na Pinterest.

Bycie konsekwentnym to jedno, ale bycie wyjątkowym to inny poziom. Cóż, UGC może pomóc Ci w łatwym dostępie do ogromnych unikalnych i świeżych treści.

Twoi zróżnicowani odbiorcy tworzą różne treści; udostępniając ich recenzje, możesz budować zaufanie, zwiększać świadomość, zwiększać zasięg, zwiększać wykrywalność, tworzyć strategie zorientowane na klienta i dostarczać powiązane treści.

3. Prowadź kampanie hashtagowe, aby zwiększyć zasięg i zaangażowanie

Prowadzenie kampanii hashtagowych w mediach społecznościowych to przełom. Otrzymujesz ogromną liczbę UGC bez dodatkowego wysiłku. Zacznij od utworzenia unikalnego hashtagu, a następnie poproś użytkowników o publikowanie recenzji przy użyciu tego hashtagu, a na koniec zbierz całą zawartość hashtagu, aby ponownie wykorzystać ją w wielu marketingowych punktach kontaktowych.

Organizuj konkursy, aby promować swój hashtag. Możesz poprosić odbiorców o użycie Twojego hashtagu w poście, aby wziąć udział. To świetna okazja, aby uzyskać pożądane UGC. Utrzymanie nazwy marki i stały napływ kampanii z hashtagami UGC może pomóc Ci wyróżnić się w tej bezlitosnej rywalizacji.

Hashtagi są niezwykle wciągające i pomagają Twojej marce na wiele sposobów, takich jak:

• Spraw, aby Twoja marka była wykrywalna i osiągalna
• Zbuduj solidną obecność w mediach społecznościowych
• Uzyskaj lepsze śledzenie i analizę hashtagów
• Popraw konwersje i przychody
  

4. Osadzaj treści generowane przez użytkowników w swoich reklamach społecznościowych

Jeśli obecnie prowadzisz media społecznościowe lub reklamy prasowe, ale nie widzisz pożądanych rezultatów. Poczekaj, aż dodasz do niego UGC. Dzięki UGC możesz tworzyć inspirujące i uczciwe reklamy, do których użytkownicy mogą się odnosić.

Wszyscy wiemy, że UGC zwiększa zaangażowanie, ale czy wiesz, że UGC może poprawić współczynniki klikalności nawet 3-krotnie?

Te liczby pokazują, jak fajne jest UGC. Teraz wszystko, co musisz zrobić, to pokazać w swoich reklamach, że jesteś fajny dzięki UGC. Uruchom reklamy za pomocą kilku dostosowań i gotowe!

5. Promuj treści generowane przez pracowników

Poproś swoich pracowników, aby kręcili filmy lub dodawali wizualizacje jako recenzje na stronach internetowych, w mediach społecznościowych itp. Przekształcając swoich pracowników w rzeczników marki, budujesz zaufanie i autorytet na rynku.

Korzystaj z platform takich jak Glassdoor, aby generować więcej recenzji. Dzięki większej liczbie recenzji na takich platformach Twoja marka nie tylko zwiększa autorytet, ale także uzyskuje łatwy proces rekrutacji w przyszłości. Korzystaj z platform takich jak Google Workspace i Slack do lepszej komunikacji wewnętrznej, uszczęśliwiaj pracowników i motywuj ich do recenzji Twojej marki.

Kiedy osoby z zewnątrz widzą, że postrzegasz swoich pracowników jako aktywa i cenisz ich, budzi to poczucie zaufania. Możesz zyskać duży szacunek innych i pozyskać więcej kandydatów oraz zdobyć zaufanie potencjalnych klientów.

6. Zmień przeznaczenie treści UGC w kanałach offline

UGC zazwyczaj pomaga online. Ludzie zostawiają recenzje, a marki zmieniają ich przeznaczenie w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych. Ale ludzie mogą nie mieć jasności co do korzyści offline, jakie mogą dawać treści generowane przez użytkowników. Wiele marek ma trudności z włączeniem UGC do marketingu offline.

Zachęć odwiedzających i stwórz doskonałe pierwsze wrażenie, gdy dotrą do celu. Wykorzystaj UGC na swoich ekranach cyfrowych, takich jak ściana społecznościowa, ściana ze zdjęciami lub oznakowanie cyfrowe. Pokaż, co ludzie mówią o Twojej marce, co kochają w Twoich produktach itp.

Pokaż, w jaki sposób użytkownicy czerpią inspirację do korzystania z Twojego produktu, jaki jest dla nich cel i wiele więcej. Różne narzędzia dostępne na rynku mogą pomóc w tworzeniu ścian społecznościowych. Trzymaj się tych narzędzi, dostosuj ścianę, moderuj jej zawartość i wyświetlaj ją bez dodatkowego wysiłku.

7. Wplataj UGC w swoje kampanie e-mailowe

Narzędzia agregujące media społecznościowe mogą pomóc Ci osadzić UGC w kampaniach e-mailowych. Marketing e-mailowy jest istotnym źródłem rozwoju Twojej firmy.

E-mail jest jedną z najczęściej używanych i skutecznych linii komunikacji. Pozwala dostarczać oferty, rabaty i oferty, wdrażać spersonalizowane wiadomości oraz retargetować i ograniczać porzucanie koszyka. E-mail to także dobry sposób na przedstawienie klientom swoich strategii w mediach społecznościowych i możesz dowiedzieć się, jak napisać w tym celu propozycję dotyczącą mediów społecznościowych.

Zamiast mówić o tym, jak Twoja marka może im pomóc lub o doskonałych korzyściach, jakie mogą zaoferować Twoje produkty, dodaj UGC do swoich e-maili, aby pokazać, w jaki sposób Twoje produkty pomagają obecnym klientom. To dodaje spinu do Twojej strategii e-mailowej i zapewnia subskrybentom coś wyjątkowego i wartościowego. Aby zapewnić sobie bezpieczną pocztę e-mail, sprawdź, co to jest DMARC i włącz protokoły bezpieczeństwa poczty e-mail. Zminimalizuje szereg zagrożeń związanych z pocztą e-mail, jednocześnie informując o nieudanych próbach dostarczenia wiadomości e-mail

8. Zainwestuj w twórców UGC, aby sprzedawać więcej

Ludzie często mylą się z twórcami UGC i influencerami. Twórcy UGC to osoby zatrudniane przez markę, które dostarczają im treści, które marka może wykorzystać w swoich działaniach marketingowych. Z kolei influencerzy to ludzie, którzy publikują uczciwe recenzje na swoich profilach w mediach społecznościowych i docierają do milionów użytkowników.

Twórcy UGC mogą odciążyć Cię od stresu związanego z tworzeniem treści. Takie podejście jest najbardziej korzystne dla marek, które nie mają zbyt wielu treści generowanych przez użytkowników, ale chcą położyć swoje ręce na marketingu UGC.

Dzięki temu zdobywasz więcej potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych, sprzedajesz więcej dzięki zmianie przeznaczenia treści w wielu marketingowych punktach kontaktowych i zachęcasz odbiorców do szybszego podejmowania decyzji zakupowych.

9. Tworzenie szumu wokół premiery produktu dzięki UGC

Po co zatrzymywać się na wprowadzeniu produktu na rynek? UGC pomaga w tworzeniu szumu o nadchodzących wydarzeniach, bieżących wyprzedażach, wydarzeniu itp. Zamiast więc czekać na dzień, w którym to się stanie, musisz proaktywnie dotrzeć do swoich lojalnych klientów i influencerów, aby zebrać ich opinie.

Aby zapewnić potężną, skoncentrowaną na kliencie obecność cyfrową dotyczącą wydarzenia, potrzebujesz UGC. badania pokazują, że kiedy marki wykorzystują UGC na stronie produktu, zwiększa to liczbę konwersji o 138%, co jest ekscytujące, prawda?

Dlaczego więc sam tego nie spróbujesz? Zbieraj wartościowe treści od wpływowych osób i istniejących użytkowników, aby stworzyć szum i zobaczyć oszałamiające wyniki. Możesz także opanować pisanie do mediów społecznościowych, aby wywołać szum wokół wprowadzenia produktu na rynek.

10. Wykorzystaj UGC do budowania lojalności wobec marki

Każda marka stara się, aby jej klienci wracali i zmieniali każdego nowicjusza w zwykłego. Powtarzający się kupujący kosztują mniej, inwestują więcej pieniędzy i rozpowszechniają informacje o Twojej marce wśród swoich rówieśników.

Z tego powodu ważne jest budowanie lojalności. Aby to osiągnąć, musisz pokazać im, że słuchasz. Odpowiadaj na ich komentarze i recenzje, publikuj ponownie ich opinie itp. Pokaż im, że ich opinia jest cenna.

Jako marka oceń swoją niszę i wybierz odpowiednią platformę recenzji, taką jak Tripadvisor i Airbnb dla branży hotelarskiej, podczas gdy Facebook i Instagram lepiej sprawdzają się w przypadku nowych nadchodzących marek modowych.

Zachęcaj odbiorców do publikowania recenzji na określonej platformie, pomoże to zdobyć większy autorytet i zbudować reputację wśród użytkowników.

11. Popraw konwersje e-commerce dzięki UGC

Teraz każdy kupujący odwiedza witrynę, a wraz z wprowadzeniem handlu społecznościowego wszyscy Twoi kupujący są rozsiani po całym Internecie. Trudno jest połączyć się z nimi wszystkimi i utrzymać związek. Treść UGC jest wszechobecna i pomaga wtopić się w otoczenie, w którym mogą znajdować się Twoi odbiorcy.

Korzystaj z marketingu wielokanałowego, jeśli chodzi o lepszy kontakt z odbiorcami. Bądź aktywny i współpracuj z nimi, gdziekolwiek się znajdują. Dokładnie zbadaj swoich odbiorców i dowiedz się, gdzie są aktywni. Więc bez względu na to, gdzie się znajdują, będziesz gotowy, aby im sprostać.

Jako firma zajmująca się handlem elektronicznym, oto kilka wskazówek dotyczących sprzedaży detalicznej w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zwiększyć swoją obecność w mediach społecznościowych i pozyskać więcej klientów w sposób organiczny.

12. Programy lojalnościowe dla gospodarzy w celu utrzymania klientów

Przy tak wielu markach codziennie przeklinających treści, trudno jest za każdym razem wymyślać świeże i niepowtarzalne treści. To bolączka zarówno małych, jak i dużych firm. Cóż, dla lepszej świadomości marki i zbudowania udanej strategii marketingowej w mediach społecznościowych kluczem jest wzniesienie się ponad szum i wyróżnienie się.

Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu jest wykorzystanie programu lojalnościowego. Oferuj nagrody w postaci punktów lojalnościowych w zamian za recenzje. Pozwól swoim odbiorcom wykorzystać te punkty w przyszłości. W ten sposób nie tylko generujesz więcej UGC, ale także zwiększasz wskaźniki utrzymania klientów.

Wprowadzanie recenzji nie tylko pomaga zwiększyć zasięg i wyróżnić się w erze cyfrowej, ale jest także najskuteczniejszą techniką gromadzenia większej ilości treści i przekształcania większej liczby odwiedzających w kupujących.

Wniosek

Ten blog omawia wiele sposobów, w jakie treści generowane przez użytkowników pomagają marce. Oprócz zwiększania współczynników konwersji i sprzedaży, UGC pomaga również budować lepsze relacje z odbiorcami. Zyskasz lepszy wgląd w to, co lubią Twoi klienci i jak postrzegają Twoją markę.

Ponadto omówiliśmy kilka narzędzi do agregowania i zarządzania mediami społecznościowymi, które mogą pomóc w stworzeniu solidnej obecności w mediach społecznościowych, która jest w stanie wywrzeć wpływ i zainspirować ogromną publiczność. RecurPost jest zdecydowanie jednym z najlepszych w tym zakresie.

Być może teraz lepiej rozumiesz, czym jest UGC, ile UGC możesz zebrać i jak można je wykorzystać do rozwiązania swoich problemów. Niezależnie od tego, czy chodzi o kontakt z publicznością, planowanie postów w mediach społecznościowych, czy generowanie większych przychodów, UGC może pomóc Ci pokonać wszystkie główne wyzwania.

Więc na co czekasz? Przyciągaj uwagę użytkowników, proś o recenzje, wykorzystuj je i pozwól swojej marce czerpać inspiracje użytkowników.

Czy wiesz, że treści generowane przez użytkowników mogą być bardzo satysfakcjonujące dla Twojej marki, a udostępnianie tego typu treści nie wymaga wiele wysiłku. Daj nam znać, co myślisz o tym w tej sekcji komentarzy poniżej!

Zaplanuj z nami różne rodzaje UGC!

RecurPost pozwoli Ci zaplanować UGC na różnych platformach w celu zwiększenia widoczności.

Zarejestruj się teraz za darmo

Często Zadawane Pytania