Kompletny przewodnik Google EAT na rok 2021

Wyszukiwarki stale się rozwijają, a algorytmy stają się coraz bardziej zaawansowane i dopracowane.

Co więcej, zmienia się sposób oceny jakości witryn i stron. Wytyczne Google EAT stały się głównymi zasadami oceny wartości treści i stron, stawiając poprzeczkę jeszcze wyżej. I to dosłownie zmienia sposób, w jaki postrzegamy sieć i sposób, w jaki prowadzimy działalność online.

Obecnie większość ludzi poszukuje informacji i eksploruje Internet za pomocą wyszukiwarek internetowych, a to, co znajduje w SERP, jest często jedynym źródłem informacji.

Dlatego bardzo ważne jest, aby algorytmy wyszukiwarek były opracowane zgodnie z najwyższymi standardami jakości . Pozwala im to zrozumieć intencję zapytania użytkownika, a tym samym dostarczać satysfakcjonujące wyniki. Muszą jasno zrozumieć cel i znaczenie każdej strony, aby móc wyświetlać odpowiednie sugestie.

Właściciele witryn internetowych i marketerzy martwią się każdą większą aktualizacją algorytmu Google, ponieważ są one nagłe i często niosą ze sobą niepewność . Mogą wpływać na sposób działania witryny lub prowadzić do utraty pozycji i zmniejszenia widoczności w organicznych wynikach wyszukiwania. W rzeczywistości radzenie sobie ze skutkami tych aktualizacji może wymagać szybkiej reakcji. Może to uprawniać do zmiany treści, przeprojektowania układu, audytu linków i nie tylko. Czasami może to nawet wymagać włączenia nowych technologii, narzędzi lub rozwiązań lub całkowitego remontu witryny.

Ale to, co na przestrzeni lat stało się osią polityki wyników wyszukiwania Google i prawdopodobnie taką pozostanie, to jakość strony .

Ogólnie rzecz biorąc, kluczowe wskaźniki internetowe są kluczowym elementem oceny technicznego aspektu strony, podczas gdy czynniki EAT stanowią podstawę oceny jej całościowych wartości zawartości.

Co to jest Google EAT?

W kryteriach oceny stron internetowych Google EAT oznacza Expertise, Authoritativeness i Trustworthiness , i jest to dość duża sprawa. W dokumencie jest to nie tylko wspomniane 137 razy (tak, dobrze przeczytałeś – 137) , ale także główny nacisk na to, jak należy szacować wartość strony.

Za chwilę przedyskutujemy, co oznacza każda część akronimu, ale zanim przejdziemy dalej, potrzebna jest przedmowa o tym, jak działa proces oceny.

Jak działa ocena

Mówiąc najprościej, ocena jakości strony jest zautomatyzowana i przeprowadzana przez algorytmy Google . Jednak wydajność i dokładność dostarczanych przez sztuczną inteligencję (AI) wyników jest w rzeczywistości sprawdzana przez prawdziwych ludzi, zwanych wskaźnikami jakości .

Choć technologia jest zaawansowana, sztuczna inteligencja nie jest czymś, na czym można całkowicie polegać – zwłaszcza w przypadku doświadczenia użytkownika. Użytkownicy to ludzie i aby ich rozumieć i odnosić się do nich, z pewnością trzeba być również człowiekiem. Dlatego Google polega na rzeczywistych ludziach, którzy dwukrotnie sprawdzają wydajność sztucznej inteligencji i uzyskują informacje zwrotne, aby poprawić dokładność swoich usług.

Nie oznacza to oczywiście, że na końcu linii znajduje się inna osoba, która osobiście wybiera wyniki wyszukiwania, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Wskaźniki jakości Google sprawdzają również adekwatność wyników wyszukiwania na podstawie określonych zapytań. W ten sposób mogą ocenić wpływ aktualizacji algorytmu na strony w rankingach organicznych, a tym samym zapewnić wyższą trafność.

Uczenie maszynowe rozwija się szybko, ale aby mogło się rozwijać, ludzie muszą znaleźć swoje słabe punkty i pracować nad ich ulepszeniem. Cóż, przynajmniej na razie.

Słowem, ocenę jakości i ocenę stron wykonują roboty, ale praca robotów jest pomijana przez ludzi. Obie strony stosują te same kryteria oceny, ale ludzie biorą pod uwagę ludzki aspekt każdego zapytania i starają się przejść milę w miejscu użytkownika, aby upewnić się, że SERPy zrobią to dobrze.

Aby strona internetowa miała wysoką pozycję w rankingu i pojawiała się w odpowiednich zapytaniach wyszukiwania, musi spełniać standardy Google. W przeciwnym razie nie zostanie wyświetlony, a użytkownikom będzie trudno go odkryć, nawet gdyby chcieli.

Przestrzeganie wskazówek Google to najmniej, co możesz zrobić, aby Twoja strona była widoczna w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Reszta to oczywiście odszyfrowanie aktualizacji algorytmów po ich uruchomieniu.

Wyjaśnienie znaczenia czynników EAT

Zasady Google dotyczące EAT są najbardziej rygorystyczne, jeśli chodzi o strony Twoje pieniądze lub Twoje życie (YMYL). Są to strony internetowe zawierające informacje, które mogą mieć rzeczywiste, potencjalnie szkodliwe konsekwencje dla życia i finansów ludzi, takie jak treści medyczne, podatkowe, prawne itp. O rodzajach stron YMYL omówimy w dalszej części artykułu. ale w kilku słowach:

Skoncentrujmy się na razie na każdym z następujących czynników – wiedzy fachowej, autorytatywności i wiarygodności oraz ich znaczeniu dla Twoich stron internetowych.

Ekspertyza

Doświadczenie autora treści jest bardzo ważne dla Google. Uważa się, że głównym celem każdej strony jest jej przydatność dla użytkowników, a jeśli treść została napisana przez kogoś, kto nie jest wystarczająco kompetentny, informacje mogą być mylące i potencjalnie szkodliwe.

Dotyczy to zwłaszcza stron YMYL. Treści obejmujące na przykład informacje medyczne powinny być napisane przez lekarzy lub przynajmniej zweryfikowane przez lekarza, który musi być wymieniony w poświadczeniach artykułu, które mogą być wymienione w artykule, aby zapewnić przejrzystość i wiarygodność.

Poziom wiedzy jest jednak oceniany głównie na podstawie celu strony. Nie wszystkie tematy wymagają, aby autor był dyplomowanym profesjonalistą, aby znać się na rzeczy. A jeśli treść jest napisana odpowiednio, a informacje w niej zawarte są wystarczająco dokładne i szczegółowe, nie będzie karana za brak formalnego wykształcenia w tej dziedzinie.

Co więcej, nawet jeśli temat jest tematem YMYL, ale celem jest dzielenie się osobistymi doświadczeniami, wówczas ekspertyza autora zostanie oceniona zgodnie z jego odpowiednim spojrzeniem na sprawę i jego przydatnością. Dotyczy to na przykład forów informacyjnych między pacjentami, na których pacjent, który cierpiał na chorobę, może być ekspertem w zakresie tego, jak się czuje.

Autorytatywność

Wiarygodność strony jest oceniana na podstawie wiarygodności głównej treści, a także reputacji autora i całej witryny.

Reputacja online opiera się na recenzjach użytkowników i opiniach ekspertów. Jeśli strona internetowa jest zaufanym źródłem informacji dla osób zainteresowanych tematem i jest uznawana za wiarygodną i szanowaną przez innych specjalistów w tej dziedzinie, jej autorytatywność powinna być wystarczająca.

Warto jednak wspomnieć, że wiarygodność stron internetowych i osoby za nimi stojące są zawsze oceniane na podstawie informacji pochodzących od osób trzecich. To znaczy, że nie ma znaczenia, czy ktoś twierdzi, że jest autorytetem w danej dziedzinie, o ile nikt inny tego nie potwierdza.

Solidność

Aby zostać uznanym za godny zaufania, strony internetowe muszą wyraźnie wskazywać, kim są ludzie, firmy lub instytucje, które za nimi stoją.

Właściciele witryn powinni odpowiadać za publikowane treści i udostępniać łatwo dostępne informacje kontaktowe. Dotyczy to w szczególności witryn YMYL, gdzie wymagana jest większość informacji, takich jak profil firmy, adres fizyczny (jeśli jest dostępny), numer telefonu i adresy e-mail. Użytkownikom łatwiej jest zaufać treści, jeśli wiedzą, kto za nią stoi.

Tymczasem witryny rozrywkowe i osobiste również muszą zawierać aktualne informacje kontaktowe, ale mogą być przekazywane za pomocą samego adresu e-mail.

Do kogo stosuje się EAT?

Google EAT dotyczy każdej strony w Internecie, ale w różnym stopniu. Najważniejszymi czynnikami są to, jak dobrze dana strona spełnia swoje zadanie i jak dobra jest z nim jakość jej treści.

Na przykład strona opisująca objawy choroby będzie oceniana na podstawie dokładności informacji, wiedzy autora, wiarygodności i reputacji witryny. Podczas gdy strona o memach będzie oceniana na podstawie tego, jak zabawne są te memy, i będzie poddawana o wiele mniej dokładnej kontroli.

Twoje pieniądze lub strony internetowe Twojego życia

Jak już kilka razy wspomniano, istnieją rodzaje stron, określane jako „Twoje życie lub Twoje pieniądze” (YMYL), gdzie zasady są bardzo surowe i nie bez powodu.

Za YMYL uważa się strony internetowe obejmujące następujące tematy:

• Aktualności i aktualne wydarzenia
• Obywatelstwo, rząd i prawo
• Finanse, podatki i bankowość
• Zakupy i decyzje zakupowe
• Zdrowie, bezpieczeństwo i medycyna
• Grupy osób (rasa, religia, niepełnosprawność, wiek, narodowość, status weterana, orientacja seksualna, tożsamość płciowa)
• Inne tematy związane z ważnymi decyzjami w życiu ludzi

Publikowanie niedokładnych lub wprowadzających w błąd informacji na takich stronach może wpłynąć na ludzkie decyzje życiowe i/lub finanse, wyrządzić prawdziwą krzywdę i mieć rzeczywisty wpływ na ich samopoczucie. Dlatego Google dokłada szczególnej staranności przy wyświetlaniu takich stron w wynikach wyszukiwania.

Aby sprostać kryteriom Google EAT, strony publikujące takie treści powinny być bardzo ściśle zoptymalizowane zgodnie ze standardami.

Powinny być aktualne informacje o firmie i osobach stojących za stroną internetową, a także dane kontaktowe i adres fizyczny, jeśli jest dostępny. Każdy element głównej treści powinien być dokładny i szczegółowy. Autorzy powinni posiadać wiedzę w tej dziedzinie, a ich referencje powinny być prezentowane na stronie.

Zasady te dotyczą również serwisów eCommerce oferujących drogie produkty. Dokonując dużego zakupu, klient powinien przedstawić lub mieć łatwo dostępne wszystkie informacje podatkowe i finansowe dotyczące transakcji, a także inne powiązane dokumenty.

Reszta Internetu

Te same zasady dotyczą stron innych niż YMYL, ale z mniejszą surowością.

Jak do tej pory prawdopodobnie zaczerpnęłaś już z artykułu, przepisy są złożone, ale także elastyczne i dążą do uczciwości wobec użytkownika końcowego. Strona komediowa lub blog osobisty są oceniane w ten sam sposób, co strona z poradami inwestycyjnymi, ale uwzględniana jest specyfika każdego tematu i prawdopodobny wpływ treści na życie.

Nie będzie to nic wielkiego, jeśli żart nie będzie taki zabawny. Ale chociaż użytkownik może na to narzekać, jest mało prawdopodobne, że poczuje potrzebę pociągnięcia autora do osobistej odpowiedzialności za to, że nie rozśmieszył go.

Jednocześnie, jeśli na stronie internetowej publikowane są wprowadzające w błąd informacje dotyczące zarządzania finansami osobistymi, co prowadzi do utraty dużej ilości pieniędzy przez grupę osób, autor powinien zostać pociągnięty do odpowiedzialności za swoje działania i rozpowszechnianie szkodliwych treści.

Przegląd rankingu

Każda strona w Internecie ma swój cel, a najważniejszą częścią procesu oceny jakości Google jest ustalenie, czy cel jest korzystny, czy treść strony spełnia ten cel i jak dobrze jest to osiągane.

Strony o wysokim rankingu

Strony zajmujące najwyższe pozycje w rankingu muszą przede wszystkim mieć korzystny cel. Muszą być stworzone, aby pomagać użytkownikom lub zapewniać im rozrywkę. Strony, które mogą potencjalnie wyrządzić szkodę lub nie mają pozytywnej wartości dla użytkownika, są automatycznie oceniane najniżej.

Zgodnie z regulaminem oceny Google:

Treści wysokiej jakości to treści, które wymagają czasu, wysiłku, wiedzy i talentu/umiejętności.

Aby strona mogła być uznana za najwyższą jakość, musi zawierać treści o znacznej wartości, odpowiednio odpowiadające nagłówkowi i dostarczające wystarczających informacji na dany temat. O ilości treści decyduje sam temat – wąski temat można rozwinąć w mniejszej liczbie słów, podczas gdy szerszy wymaga bardziej szczegółowego i sensownego opracowania w dłuższej formie. Nie dostarczanie wartościowych treści prowadzi do obniżenia wyniku oceny.

Twórca treści, jeśli jest wskazany, powinien być renomowany i godny zaufania, dotyczy to również strony internetowej. Powinno być wystarczająco dużo informacji o organizacji lub osobie, która za nią stoi, a także powinny one być znane i szanowane przez innych specjalistów w tej dziedzinie.

Strony wszystkich typów mogą mieć wysoką wartość EAT i najlepiej zaspokajać intencje użytkownika. Jak już wspomniano, temat strony decyduje o tym, jak oceniana jest EAT i co kwalifikuje stronę jako wysokiej jakości.

Oznacza to, że na przykład strona plotkarska niekoniecznie jest niskiej jakości. Jeśli informacje, które prezentuje, są wiarygodne, ciekawe i dokładne, stronę można ocenić jako wysoką, ponieważ służy ona rozrywce, cały czas przestrzegając zasad.

Strony o niskim rankingu

Strony, które szerzą nienawiść, promują przemoc lub krzywdę, służą wyłudzaniu informacji lub mają inne szkodliwe cele, są automatycznie umieszczane na najniższych pozycjach.

Jednak nawet strony tworzone z myślą o korzystnym celu mogą być niskiej jakości, jeśli nie spełniają swojego celu.

Strony, które nie spełniają standardów Google EAT, są oceniane jako niskiej jakości.

Jeśli chodzi o treść, jeśli strona jest kiepskiej jakości i pokazuje, że autor nie posiadał wiedzy na dany temat lub poświęcił niewiele czasu i wysiłku na jej napisanie, jest to zły sygnał. To samo dotyczy przerysowanych i szokujących tytułów, które nie odpowiadają właściwie głównej treści strony i są pomyślane jedynie jako clickbait.

Treści drugorzędne i reklamy, które odwracają uwagę od treści głównych, są uważane za złe wrażenia użytkownika, a także obniżają ranking strony.

Anonimowość jest dopuszczalna, ale tylko w niektórych przypadkach. Jeśli strona zawiera informacje YMYL, ale brakuje jej profilu firmy, biografii autora potwierdzającej wiarygodność lub przynajmniej wystarczających danych kontaktowych, może to zrównać jej ocenę z ziemią.

Dotyczy to również sytuacji, gdy reputacja jednej ze stron stojących za stroną i witryną jest negatywna lub wątpliwa.

Optymalizacja witryny pod kątem EAT

Jeśli w tym momencie uważasz, że zawartość Twojej witryny nie spełnia standardów Google EAT, powinieneś dokonać szybkich poprawek, aby pozostać w grze i poprawić swoją ocenę. Zacznij od przewinięcia do sekcji „Przegląd rankingu” tego artykułu i zanotuj swoje słabe punkty i czy można je poprawić.

Oto kilka praktycznych kroków, które możesz podjąć , aby poprawić jakość i pozycję swojej witryny:

• Zatrudnij ekspertów . Jeśli brakuje Ci wiedzy na tematy z Twojej dziedziny, ale chcesz je uwzględnić na swojej stronie internetowej, zatrudnij profesjonalistów lub zaproś pisarzy gościnnych, aby Ci pomogli.
• Przejrzyj i przepisz . Jeśli twoja treść została napisana w pośpiechu i brakuje jej treści, przejrzyj ją i przepisz od nowa. Zastanów się nad zatrudnieniem ekspertów, którzy zrobią to za Ciebie i zwiększ wiarygodność tego, co publikujesz.
• Aktualizacja . Regularnie przeprowadzaj audyty treści, zwłaszcza jeśli jesteś w jednym z pól YMYL. Starsze informacje mogą nie być już dokładne lub nawet wprowadzać w błąd, więc pamiętaj, aby zaktualizować je na czas.
• Unikaj przynęt na kliknięcia . Powstrzymaj się od pisania sensacyjnych nagłówków artykułów, jeśli nie jesteś w stanie dostarczyć równie sensacyjnych treści w zamian.
• Pracuj nad swoją reputacją . Nawiąż cenne kontakty biznesowe z profesjonalistami z Twojej branży i znanymi influencerami. Bycie docenianym i wymienianym przez ekspertów w swojej dziedzinie jest pozytywnym sygnałem dla Twojej autorytetu.
• Buduj linki zwrotne . Linki zwrotne są bardzo ważne dla botów indeksujących Twoją witrynę. Posiadanie wysokiej jakości linków zwrotnych może również poprawić Twoją ocenę.
• Ulepsz swoją stronę z informacjami . Jeśli nie masz żadnego, załóż go. Dodaj aktualne informacje o swojej firmie i osiągnięciach oraz ekspertach w Twoim zespole.
• Podaj dane kontaktowe . Ułatw użytkownikom kontaktowanie się z Tobą i pokazywanie, że jesteś dostępny.
• Dodaj poświadczenia do artykułów . Dotyczy to szczególnie stron YMYL, ale nie zaszkodzi też w innych branżach. Jeśli masz jakieś nagrody, znaczące osiągnięcia lub przynajmniej odpowiednie stopnie naukowe i wykształcenie, poinformuj o tym.
• Prezentacja treści generowanych przez użytkowników (UGC) . Pozytywne referencje i UGC są sygnałem dobrej reputacji. Jeśli nie masz opinii klientów o swojej firmie, zachęcaj do generowania opinii.

Z drugiej strony, jeśli Twoja witryna i strony internetowe obejmują wszystkie wymienione powyżej podstawy – droga do zrobienia, dobrze dla Ciebie!

Jednak nadal możesz zrobić kilka rzeczy, aby poprawić swoją reputację, poprawić wrażenia użytkownika lub zwiększyć wartość treści. Więc na wszelki wypadek przyjrzyj się bliżej. Prawdopodobnie pochłonie to twój czas (ugh, gra słów zamierzona), ale może poprawić twój wynik EAT i twój ranking.

podsumowanie

Jest wiele rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu niezawodnej, godnej zaufania i użytecznej strony internetowej, a kryteria oceny Google z pewnością powinny znajdować się na szczycie listy, jeśli chcesz skorzystać z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Jednak tworzenie treści w oparciu o wiedzę fachową, autorytatywność i wiarygodność nie tylko „zadowoli” Google, ale ogromnie poprawi komfort korzystania z witryny. Sprawienie, że Twój biznes stanie się bardziej przejrzysty, godny zaufania i renomowany, z pewnością zaprocentuje nowym klientom i da impuls Twojej firmie.

Śledzenie nowych przepisów i aktualizacji nie zawsze jest łatwe, ale w tym przypadku zdecydowanie warto.