Ultimate SaaS SEO Guide 2021, aby ulepszyć CRO
Opublikowany: 2021-06-23Przyspieszenie rozwoju firm zajmujących się oprogramowaniem jako usługą (SaaS) od podstaw nie jest takie proste. Potrzebujesz konsekwentnych wysiłków we wszystkich branżach, aby móc stworzyć świadomość marki i utrzymać ją w czasie. Jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją marketerzy SaaS, jest to, że zwykle nie ma bezpośredniego popytu na ich usługi.
Ponieważ firmy SaaS muszą polegać na kanałach cyfrowych, aby poprawić widoczność i świadomość swojej marki, SEO i strategie marketingu cyfrowego mają zasadnicze znaczenie dla ich sukcesu.
Wbrew powszechnemu przekonaniu SEO służy nie tylko do zwiększania pozycji w Google i ruchu na stronie, ale także do przekształcania potencjalnych leadów w klientów. Biorąc pod uwagę specyficzne wymagania dotyczące promowania organizacji SaaS, nic dziwnego, że SEO SaaS różni się tak bardzo od SEO dla innych firm i branż.
Co to jest SEO SaaS?
Droga do osiągnięcia celów SEO jest skomplikowana, szczególnie w przypadku firm SaaS. Przez lata sama definicja elementów stale się zmieniała, podobnie jak proces uzyskiwania wyższych pozycji w Google.
Firmy SaaS wymagają obecnie bardziej wielopłaszczyznowego podejścia do SEO, w tym niezliczonych zadań, od optymalizacji infrastruktury technicznej witryny po stworzenie zwycięskiej strategii marketingu treści . SEO robi o wiele więcej niż tylko zwiększanie zasięgu i ruchu w witrynie, ponieważ może pomóc w uzyskaniu wyższych współczynników konwersji klientów, wzmacniając w ten sposób optymalizację współczynnika konwersji (CRO).
Ponieważ firmy SaaS zazwyczaj sprzedają swoje produkty lub usługi online, posiadanie strategii SEO może być ważne dla dotarcia do właściwych klientów. Zwykle firmy muszą budować strategie SEO, aby zaspokoić następujące rodzaje potencjalnych klientów:
- Klienci poszukujący specjalnie Twojego oprogramowania
- Klienci poszukujący informacji o rodzaju oprogramowania, które dostarczasz
- Klienci, którzy chcą kupić oferowane przez Ciebie oprogramowanie
- Potencjalni klienci, którzy nie szukają oprogramowania takiego jak Twoje, ale należą do Twojego segmentu docelowego
Strategie SEO dla SaaS
Firmy SaaS muszą wdrażać różne rodzaje strategii, aby dotrzeć do każdej z powyższych grup klientów. Podczas gdy nawet najlepsze agencje SEO będą w stanie poprowadzić Cię tylko w zakresie algorytmu Google do rankingu stron internetowych, istnieją najlepsze praktyki, których powinna przestrzegać każda rozwijająca się firma SaaS, która chce generować wyniki ze swojej strategii SEO.
Głównym wyzwaniem przy tworzeniu solidnej strategii SEO dla firm SaaS jest to, że uzyskują one ograniczoną liczbę wyszukiwań i muszą stawić czoła silnej konkurencji ze strony innych witryn agregujących. Istnieją sprawdzone strategie SEO, które firmy SaaS mogą wykorzystać, aby zmaksymalizować swoją wydajność za pośrednictwem Google i innych platform cyfrowych. To powiedziawszy, stworzenie właściwej mapy drogowej do realizacji strategii SEO jest kluczem do zapewnienia sukcesu firmom SaaS. W tym przewodniku przyjrzymy się niektórym podstawowym strategiom SEO, które mogą okazać się skuteczne dla firm SaaS w ulepszaniu ich CRO.
1. Techniczne SEO
Techniczne SEO jest zwykle uważane za jedną z ważniejszych podstaw realizacji kompleksowej strategii SEO. Na poziomie podstawowym techniczne SEO przygotowuje Twoją witrynę internetową, aby wyszukiwarka mogła łatwo indeksować, analizować i oceniać Twoją witrynę i strony. Pomyśl o technicznym SEO jako o całej pracy, która odbywa się za kulisami, aby stworzyć odpowiedni wpływ i interfejs dla Twojej witryny SaaS.
Techniczne SEO obejmuje różnorodne elementy, takie jak metaelementy, tagi tytułowe, metaopisy i inne istotne kanoniczne najlepsze praktyki, które sprawiają, że Twoja witryna jest gotowa do pozycjonowania w Google. Istnieje wiele narzędzi wspomagających techniczne strategie SEO, w tym Moz, SEMrush, Screaming Frog i oczywiście nasz dobry stary Google Analytics. Korzystając z tych narzędzi, firmy SaaS mogą stale monitorować i śledzić swoją wydajność SEO oraz poprawiać swoje rankingi, a także konwersje sprzedaży.
2. Badanie słów kluczowych
Jeszcze zanim zaczniesz szukać konkurencyjnych słów kluczowych, dla których możesz potencjalnie pozycjonować, powinieneś zdefiniować osobowość klienta, jego wzorce wyszukiwania i intencje wyszukiwania. Pomoże Ci to dotrzeć do potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie będą zainteresowani zakupem Twojego produktu. Ponadto ważne będzie również mapowanie i optymalizacja ich wykorzystania w treści.
Możesz skorzystać z kilku bezpłatnych i płatnych narzędzi do badania słów kluczowych, takich jak Planer słów kluczowych Google, Ubersuggest, Moz i SEMrush, aby znaleźć najbardziej odpowiednie i najskuteczniejsze słowa kluczowe dla Twoich celów. Gdy znasz słowa kluczowe, których szukają Twoi klienci, możesz bezproblemowo zintegrować je z treścią i kierować do nich reklamy.
3. Projektowanie stron internetowych
Czy wiesz, dlaczego nawet najbardziej doświadczeni marketerzy uważają marketing za pomocą SEO za tak trudny? Dzieje się tak dlatego, że wielu nie zdaje sobie sprawy, że przynajmniej niektóre elementy SEO wymagają podstawowej wiedzy na temat tworzenia i projektowania stron internetowych.
Twoje tradycyjne strategie marketingowe mogą być stosowane podczas tworzenia i wdrażania kampanii; jednak optymalizacja projektu strony internetowej w celu spełnienia standardów SEO wymaga zrozumienia podstawowych aspektów, aczkolwiek technicznych. Posiadanie strony internetowej, która jest łatwa w nawigacji i uwzględnia wrażenia użytkownika, jest jednym z kluczowych czynników sukcesu marki SaaS, nawet w przypadku SEO. Ponadto wdrażanie map witryn tam, gdzie jest to konieczne, integrowanie opcji ułatwień dostępu i posiadanie skutecznych stron docelowych może zmienić odwiedzających w klientów. Zapewnienie wszystkich tych elementów w projekcie strony internetowej gwarantuje lepszą sprzedaż i przychody, a także dodatkową korzyść w postaci lepszej wydajności SEO.
4. Tworzenie linków
Każda nowa firma musi zdobyć pewien poziom wiarygodności, aby móc osiągnąć swoje cele. Każda firma SaaS musi zdobywać autorytatywne linki, aby móc osiągnąć wyższą pozycję w Google. Gdy Twoja witryna uzyskuje linki zwrotne ze stron internetowych o wyższym autorytecie domeny, ma to ogromny wpływ na wydajność SEO. Nie tylko zapewnia większy ruch przez czytelników tej witryny, ale także zapewnia Google, że użytkownicy będą chcieli odwiedzić Twoją witrynę.
Mając na uwadze tę filozofię, budowanie linków stało się od tego czasu jednym z podstawowych działań poprawiających wydajność SEO firm SaaS. Uzyskanie wzmianek za pośrednictwem blogów na stronach internetowych o wyższym autorytecie domeny może być świetnym sposobem na osiągnięcie tego celu. Link building to także jeden z gwarantowanych sposobów, dzięki którym firmy z wysoce konkurencyjnych branż (czytaj: SaaS) mogą prześcignąć gigantów, którzy już ugruntowali swoją pozycję na pierwszej stronie wyników wyszukiwania w Google.
5. Media społecznościowe
Wiedziałeś już, że to nadchodzi, prawda? Kanały mediów społecznościowych szybko stają się miejscem dla każdej marki, zwłaszcza marek SaaS.
Platformy mediów społecznościowych oferują markom wiele możliwości, takich jak reklama, miejsce do interakcji z odbiorcami oraz narzędzia do prezentacji swoich produktów i prowadzenia ukierunkowanych kampanii, a także mnóstwo innych opcji, które w przeciwnym razie nie byłyby możliwe. Firmy SaaS mają okazję przenieść obsługę klienta na wyższy poziom, odpowiadając na zapytania i skargi w mediach społecznościowych.
Klienci zwracają się do kanałów mediów społecznościowych, aby wchodzić w interakcje z markami, których używają i być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami marki. Jako firma SaaS możesz potencjalnie podnieść współczynnik konwersji dzięki dobrze dobranym kampaniom i reklamom na platformach społecznościowych.
Marketing treści dla SaaS
To świetny czas na inwestowanie w content marketing, zwłaszcza teraz, gdy marki wymyślają unikalne formy treści, aby zaangażować swoich odbiorców. Marketing treści odnosi się do procesu promowania Twojej marki za pomocą różnych form treści we wszystkich kanałach cyfrowych.
Proces może rozpocząć się od tak podstawowego poziomu, jak tworzenie treści informacyjnych i zoptymalizowanych pod kątem SEO w Twojej witrynie, i być tak kreatywny, jak przyciąganie klientów do Twojej witryny za pomocą filmów. Chociaż content marketing jako dziedzina istnieje już od dłuższego czasu, konsekwentnie ewoluował z duchem czasu.
Ponieważ zasięg uwagi internautów wciąż się kurczy, marki muszą znaleźć nowe sposoby na ich zaangażowanie. Wizualne formy treści mają pierwszeństwo przed treścią tekstową, ponieważ są bardziej wciągające, a czytelnik prawdopodobnie zapamięta więcej informacji z elementów wizualnych niż z tekstu. Według niedawnego badania, jeśli 63 procent ludzi wierzy w stwierdzenie opublikowane przez Twoją markę, możesz podnieść ten odsetek do 97 procent, po prostu dodając wykres na poparcie tego twierdzenia. Taka jest siła wizualizacji. Nie trzeba dodawać, że jest to właściwy czas, aby konceptualizować filmy, tworzyć infografiki i prezentować dane za pomocą obrazów, aby uzyskać maksymalny efekt.
Dolna linia
Posiadanie silnej strategii SEO nie jest opcjonalne dla firm SaaS, które muszą kierować swoimi działaniami marketingowymi za pośrednictwem platform cyfrowych. Chociaż istnieją agencje SEO, które można zatrudnić, aby zajmowały się większością wymienionych tutaj działań, marketerzy SaaS powinni dobrze rozumieć wysiłki włożone w budowanie skutecznej strategii SEO. Zapewnienie wysokiej jakości linków, treści i projektowania stron internetowych to jedne z najważniejszych działań, które powinny być realizowane od samego początku przez firmy SaaS, które chcą się rozwijać i odnosić sukcesy.