Dlaczego powinieneś używać unikalnych kodów w swoim następnym błyskawicznym konkursie
Opublikowany: 2020-02-04Natychmiastowa gratyfikacja…
Tego właśnie szuka wielu Twoich klientów. Chcą nagród, rabatów i nagród już teraz, a nie za miesiąc, tydzień czy dzień.
To jest siła natychmiastowych wygranych prezentów.
Prezenty z natychmiastowymi wygranymi nagradzają wybranych uczestników natychmiastową nagrodą po wejściu. Najczęściej te natychmiastowe nagrody są unikalnymi kodami rabatowymi, ofertami specjalnymi lub ukrytymi nagrodami.
Poprzez natychmiastową dystrybucję nagród zaspokaja pragnienie klienta, aby wygrywać w czasie rzeczywistym. To pozytywne poczucie wygranej inspiruje ludzi do natychmiastowego działania. Zwiększa szansę, że użyją tajnego kodu, który właśnie odkryli.
Jednak, gdy organizujesz natychmiastową prezentację, nie jest to tak proste, jak utworzenie kodu kuponu i ujawnienie go wszystkim zwycięzcom. W rzeczywistości takiemu podejściu brakuje personalizacji i otwiera się na oszustwa.
Zamiast tego powinieneś dążyć do dystrybucji unikalnych kodów wszystkim zwycięzcom.
Czym są unikalne kody?
Zamiast używać kodów ogólnych jako nagród w rozdaniu, takich jak „Rabat20” z 20% zniżką, koncepcja unikalnych kodów pozwala rozdawać unikalne kody wszystkim zwycięzcom. Każdy dystrybuowany kod jest nieco inny i przeznaczony do jednorazowego użytku. Oznacza to, że każdy zwycięzca ma swój własny kod, którego nie można powielać ani udostępniać – dzięki czemu czują się docenieni i wyjątkowi.
Dostarczenie unikalnych kodów umożliwia również łatwe oferowanie wielu nagród, śledzenie realizacji i personalizację obsługi klienta. Jak widać w poniższym przykładzie, kody niekoniecznie muszą być przeznaczone na kupony, mogą być używane do innych celów związanych z realizacją nagród lub śledzeniem:
Alternatywne użycie kodów.
Starbucks niedawno zorganizował natychmiastową wygraną w postaci darmowej kawy na całe życie, ale zawierał również szereg innych tanich nagród, aby podekscytować swoich klientów unikalnymi kodami do wykorzystania:
Natychmiastowa wygrana Starbucks.
Dlaczego miałbyś używać unikalnych kodów zamiast ogólnych? Oto 6 powodów.
1. Zminimalizuj ryzyko oszustwa
Głównym problemem związanym z kodami generycznymi jest prawdopodobieństwo, że zostaną one użyte w sposób, którego nie zamierzasz. Na przykład, jeśli wybrany kod jest łatwy do odgadnięcia, ludzie mogą wykorzystać nagrodę bez udziału w konkursie i podawania swoich danych kontaktowych, po prostu zgadując, co to jest.
Albo, co gorsza, osoby, które otrzymają kod, mogą używać go wielokrotnie pod różnymi aliasami, co znacząco wpływa na Twoje marże i zwrot z inwestycji w kampanię.
Unikalne kody jednorazowego użytku chronią Twoją firmę przed ich niewłaściwym użyciem.
2. Wyeliminuj czynnik „udostępniania”
Począwszy od pierwszego punktu, kody ogólne można łatwo udostępniać znajomym, rodzinie, a nawet na stronach z kuponami i innych forach internetowych. Oczywiście dla niektórych firm ten marketing szeptany może być dokładnie tym, czego szukasz. W takim przypadku warto rozważyć kody generyczne.
Jednak w przypadku większości firm, natychmiastowe wygrane prezenty są wykorzystywane do generowania leadów i śledzenia zachowań zakupowych uczestników. Tworząc kody jednorazowego użytku, które są unikalne dla wszystkich zwycięzców, eliminujemy ryzyko udostępnienia tego kodu innym osobom, ponieważ każdego kodu można użyć tylko raz.
3. Zwiększ zadowolenie klienta
Pierwsze dwa powody, dla których warto używać unikalnych kodów w swoich błyskawicznych prezentach, to bardziej związane z zarządzaniem ryzykiem. Ale prawdziwa korzyść sprowadza się do dodatkowych ulepszeń, które te kody mogą mieć w twoich działaniach marketingowych.
Na początek zastosowanie unikalnych kodów zwiększa zadowolenie klienta. Pomyśl o tym, jeśli weźmiesz udział w natychmiastowym rozdaniu nagród, a nagrodą jest oczywiście ogólny kod kuponu, jak się czujesz? Sprawia, że uczestnicy czują się jak kolejny trybik w maszynie. Alternatywnie, jeśli każdy kod jest jednoznacznie przypisany do nagrody, a uczestnicy wiedzą, że dostępna jest tylko określona liczba każdej nagrody, uznają, że otrzymany kod jest naprawdę wyjątkowy.
To poczucie ekskluzywności i indywidualna personalizacja tworzy szum wśród zwycięzców, zwiększając ich zaangażowanie w kampanię i późniejsze doświadczenia.
4. Przygotuj grunt pod personalizację marketingową
Spersonalizowane doświadczenia marketingowe stają się coraz popularniejsze. W rzeczywistości 80% kupujących online chętniej kupuje od firmy, która oferuje spersonalizowane doświadczenie klienta.
Dystrybucja unikalnych kodów umożliwia śledzenie ich realizacji i indywidualnych zachowań zakupowych każdego zwycięzcy. Te informacje są niezwykle przydatne, gdy będziesz próbował spersonalizować doświadczenia marketingowe w przyszłości. Niezależnie od tego, czy chodzi o przyszłe prezenty, samodzielną sprzedaż flashową czy sekwencje automatyzacji marketingu.
80% kupujących online chętniej kupuje od firmy, która oferuje spersonalizowane doświadczenie klienta.
5. Śledź i przypisuj realizacje kodów
Innym problemem związanym z potencjalnym oszustwem i udostępnianiem związanym z ogólnymi kodami kuponów jest brak możliwości śledzenia. Niezwykle trudno jest ustalić, kto wykorzystał każdą nagrodę, gdzie uzyskał dostęp do tego kodu, a następnie, gdzie następnym razem powinieneś zainwestować swój budżet.
Dzięki unikalnym kodom możesz śledzić i przypisywać każde wykorzystanie, śledząc je z powrotem do konkretnego klienta i kampanii. Pomaga to usprawnić proces monitorowania, aby zwiększyć wykorzystanie kodu i określić zwrot z inwestycji z każdej kampanii.
6. Lepiej zarządzaj kampaniami partnerskimi i influencerskimi
Niezwykle powszechne jest promowanie natychmiastowych rozdań z osobami wpływowymi w mediach społecznościowych lub podmiotami stowarzyszonymi i innymi partnerami. To ma sens, współpracujesz z już ustaloną postacią, której potencjalni klienci ufają i szanują.
Oczywiście śledzenie kampanii influencerów i afiliantów może być skomplikowane. Trudno określić, co działa, a co nie. Unikalne kody zapewniają dodatkową warstwę segmentacji i dostosowywania do Twojej kampanii. Możesz nie tylko spersonalizować doświadczenie dla każdego partnera i jego odbiorców, ale także prześledzić wszystkie wykorzystane kody do źródła.
Pierwsze kroki z unikalnymi kodami
Gotowy na rozpoczęcie pracy z unikalnymi kodami i natychmiastowymi prezentami?
Menedżer nagród ShortStack pomoże Ci na każdym kroku.
Dzięki Menedżerowi Nagród możesz:
- Przyznaj różne rodzaje nagród – zamiast tej samej nagrody – wszystkim;
- Rozpowszechniaj unikalne kody kuponów zwycięzcom;
- Dodawaj, edytuj lub usuwaj nagrody/kody kuponów podczas trwania konkursu; oraz
- Zobacz, kto wygrał jaką nagrodę i kiedy.
Obejrzyj film instruktażowy, jak to działa na backendzie:
Utwórz teraz swoją pierwszą unikalną kampanię kodu
Zacznij dziśTo nic nie kosztuje i nie potrzebujemy Twojej karty kredytowej.