Odkrywanie sekretów mistrzostwa marki – DigitalMarketer

Rewolucja marki zaczyna się tutaj

Wyobraź sobie, że jedna zmiana w Twoim podejściu mogłaby zrewolucjonizować wpływ Twojej marki. To jest właśnie moc
skrupulatnie opracowaną strategię marki. Nazywam się Adrian Boysel i przez ostatnie 17 lat opanowałem do perfekcji
sztuka opowiadania historii marki, przekształcania firm w marki kultowe.

W tym artykule podzielę się spostrzeżeniami z mojego własnego podręcznika i pokażę, jak dobrze dopracowana strategia marki
może wyróżnić Twoją firmę z tłumu. Nie tylko budujesz markę; rozpalasz dziedzictwo.
Odkryjmy więc sekrety, dzięki którym Twoja marka będzie naprawdę niezapomniana.

Podstawą budowania marki jest historia Twojej marki. To coś więcej niż narracja; jego
dusza Twojej marki, odbijająca się echem w każdym produkcie, usłudze, kampanii i każdym kliencie
interakcja.

Chodzi o budowanie emocjonalnej więzi z publicznością w miarę upływu czasu, co tworzy coś, co nazywam „ślepotą”.
Lojalność wobec marki". Mój plan marki zorientowany na cel właśnie to robi. Zanurzamy się w głębiny
historię Twojej marki, odkrywając jej „dlaczego”, „co” i „jak”, przekształcając Twoją markę w żywą, oddychającą
podmiot.

Jeśli czujesz się niewidoczny i chcesz ożywić historię swojej marki, rozważ te trzy wskazówki: Po pierwsze,
jasno wyartykułuj „Dlaczego” istnieje Twoja marka, koncentrując się na pasji i celu stojącym za Twoją firmą
pomysł. Następnie zdefiniuj „Co” oferuje Twoja marka, nie tylko pod względem produktów lub usług, ale także pod względem wartości
i rozwiązania dostarczane klientom.

Na koniec zastanów się, w jaki sposób Twoja marka spełnia swoje obietnice. Obejmuje to nakreślenie unikalnych procesów,
technik lub podejść, które wyróżniają Twoją markę.

Gdy zagłębimy się w ten artykuł, moim celem jest zabranie Cię w podróż i pomoc w położeniu fundamentów
za to, co będzie miało wpływ nie tylko na Twoją markę, ale także na marki Twoich klientów. Mogę przypisać ten proces
oraz sukces moich ponad 5000 byłych klientów, dla których od tego czasu pomogłem wygenerować ponad 100 milionów dolarów
2007.

Następnie omówimy filar „Nisza” Twojej marki, a na koniec filar Tożsamości. Raz
zrozumiesz te filary, nigdy nie będziesz w stanie przyjrzeć się strategii marki ani nawet marketingowi
znowu w ten sam sposób. Więc wskoczmy i porozmawiajmy o Twojej niszy.

Definiowanie niszy Twojej marki: precyzja w kierowaniu na odbiorców

Stworzyłeś więc fascynującą historię marki, ale co dalej? Jak zapewnić, że Twoja marka
nie tylko przemawia, ale głęboko rezonuje z właściwą publicznością? Na tym polega sztuka definiowania
Twoja nisza wchodzi w grę. Chodzi o skupienie się na tym konkretnym segmencie rynku, w którym znajduje się Twoja marka
nie tylko służy, ale naprawdę łączy i rozwija się.

Zidentyfikowanie swojej niszy oznacza zrozumienie, kim są Twoi odbiorcy, rozpoznanie ich potrzeb i
krytycznie, wskazując, kim nie są. Na tym etapie nie chodzi tylko o analizę rynku; chodzi o rzeźbienie
Wydobądź swoją wyjątkową przestrzeń na rozległym obszarze rynku.

Kim są Twoi odbiorcy: Rozpocznij od namalowania szczegółowego obrazu idealnego klienta. To coś więcej niż tylko demografia; chodzi o zrozumienie ich stylu życia, preferencji, wyzwań i aspiracji.

Weź pod uwagę takie czynniki, jak wiek, płeć, poziom dochodów, wykształcenie, zawód, ale także zagłębij się w ich hobby, wartości i sprawy społeczne, na których im zależy. Stworzenie na tym etapie szczegółowych person kupujących będzie stanowić wskazówkę dla wszystkich przyszłych działań marketingowych i brandingowych.

Pomocną wskazówką, jeśli chodzi o przyciągnięcie odbiorców, jest Certyfikat treści dla marketerów cyfrowych, który zawiera jedno z najlepszych szkoleń na temat tak zwanego „płótna awatara klienta”.
zalecam poznanie tej metody, ponieważ dogłębnie analizuje dane demograficzne, psychograficzne, potrzeby,
potrzeb i obaw.

Zrozumienie i określenie stanu wymarzonego klienta przed i po to obszary, w których większość marek zawodzi, dlatego nie przegap tego krytycznego etapu procesu.

Zrozumienie ich potrzeb: każda marka odnosząca sukcesy odpowiada na konkretną potrzebę lub pragnienie rynku. Jaki jest wyjątkowy problem, który rozwiązuje Twoja marka? Jak poprawia życie Twoich klientów? Zrozumienie tych potrzeb nie dotyczy tylko praktycznych aspektów produktu lub usługi, ale także rezultatów emocjonalnych, których oczekują Twoi klienci.

Rzucam Ci wyzwanie, abyś zagłębił się w ich namacalne potrzeby na 7 poziomach, a nie tylko na powierzchnie, takie jak „Zdobądź więcej potencjalnych klientów, uzyskaj większy ruch lub zwiększ sprzedaż”.

Zastanów się nad pytaniami, które pozwolą im głębiej dowiedzieć się, co kieruje ich zachowaniami, czy brak systemów, zrozumienie, jak działa biznes lub jak komunikować się w sposób, który sprawia, że ​​ludzie zmierzają w stronę decyzji lub rezultatu, którego chcą.

Zdefiniowanie, kim nie są: Równie ważne jest określenie, kim nie są Twoi odbiorcy. Pomaga to zapewnić, że Twoje wysiłki marketingowe nie zostaną osłabione i skupione na tych, którzy najprawdopodobniej będą wchodzić w interakcję z Twoją marką i czerpać z niej korzyści.

Chodzi o wykluczenie tam, gdzie jest to konieczne, aby zachować czystość tematu i przekazu Twojej marki. Niektóre z najbardziej znanych osób i marek stałyby się przestarzałe, gdyby nie tworzenie treści odstraszających ludzi, z którymi nie chcesz pracować.

Jednym z najlepszych przykładów jest marka Lion's Not Sheep autorstwa Seana Whalena. Nie przepraszał, mówiąc o swoich przekonaniach politycznych, filozoficznych, duchowych i społecznych.

Jego 7-cyfrowa marka odzieżowa miesięcznie nie byłaby tym, czym jest dzisiaj, gdyby nie zarabiała tysięcy
setki tysięcy ludzi podczas pandemii marka i biznes Seana rozwinęły się bardziej dzięki odpychaniu ludzi i skłonieniu ich do opowiedzenia o tym, niż dzięki przyciąganiu jego marzeń klientów. Planując strategię komunikacji marki, pomyśl o swoim sprzeciwie.

Aby skutecznie zdefiniować niszę swojej marki, rozważ następujące wskazówki:

• Przeprowadź badania rynku: wykorzystuj ankiety, grupy fokusowe i analizy rynku, aby zebrać dane o potencjalnych klientach i ich preferencjach.
• Analizuj konkurencję: przyjrzyj się, jak konkurenci w Twojej branży definiują swoich odbiorców. Zidentyfikuj luki lub obszary, które mogą przeoczyć, a na których Twoja marka może zyskać.
• Dopasuj się do historii swojej marki: upewnij się, że Twoja nisza płynnie łączy się z historią i wartościami Twojej marki. Twoja nisza powinna sprawiać wrażenie naturalnego przedłużenia narracji Twojej marki.
• Bądź elastyczny: w miarę rozwoju i ewolucji Twojej marki bądź otwarty na przedefiniowanie lub poszerzenie swojej niszy. Zachowaj elastyczność i dostosuj się do zmian rynkowych i opinii klientów. Pamiętaj, że prowadzisz działalność lub służysz innym. Znajomość problemów i wyzwań stojących przed Twoim rynkiem jest niezbędna.

Jasno określając swoją niszę, kładziesz podwaliny pod ukierunkowane i skuteczne strategie brandingowe i marketingowe. Ta przejrzystość pozwala tworzyć komunikaty, produkty i doświadczenia, które przemawiają bezpośrednio do serc odbiorców, dzięki czemu Twoja marka jest nie tylko widoczna, ale naprawdę zrozumiana i doceniona.

Identyfikacja archetypu Twojej marki

Kluczowym aspektem tworzenia rezonansowej tożsamości marki jest identyfikacja archetypu Twojej marki. Jest to praktyka, którą stosuję od prawie 5 lat, która w pojedynkę zmieniła mój wpływ na rynek, zapewniając większą przejrzystość i spójność moich komunikatów marketingowych.

Archetypy to powszechnie uznawane motywy lub postacie, które głęboko rezonują z ludzką psychologią. Stanowią ramy dla osobowości Twojej marki, kształtując sposób, w jaki łączy się ona z odbiorcami na poziomie emocjonalnym.

Twój główny archetyp marki to główna postać, którą ucieleśnia Twoja marka. Może to być Opiekun, starający się pielęgnować i chronić; Twórca dążący do innowacji; Bohater, pokonujący wyzwania; lub dowolny inny archetyp, który jest zgodny z podstawowymi wartościami i misją Twojej marki. Ten podstawowy archetyp nadaje ton narracji, przekazowi i interakcjom z odbiorcami Twojej marki.

Oprócz pierwotnego archetypu rozważ archetyp wtórny, który uzupełnia i dodaje głębi charakterowi Twojej marki. Ten wtórny archetyp wspiera i wzbogaca pierwotny, oferując bardziej zniuansowaną i wieloaspektową osobowość marki. Na przykład podstawowy archetyp Stwórcy mógłby zostać uzupełniony przez Odkrywcę, stale poszukującego nowych pomysłów i inspiracji.

Aby określić archetypy swojej marki, zacznij od zastanowienia się nad jej misją, wartościami i relacjami emocjonalnymi, które chcesz nawiązać z odbiorcami.

Rozważ następujące:

• Oceń podstawowe wartości swojej marki: jakie są podstawowe przekonania i zasady, które napędzają Twoją markę? Dopasuj je do cech różnych archetypów, aby znaleźć odpowiednie dopasowanie.
• Zrozum aspiracje swojej publiczności : do czego aspiruje lub co podziwia Twoja docelowa publiczność? Wybierz archetyp, który ucieleśnia te aspiracje, aby stworzyć głębsze połączenie.
• Przeanalizuj narrację swojej marki: Przyjrzyj się stylowi opowiadania historii swojej marki. Czy jest to bardziej odważne, opiekuńcze, buntownicze czy mądre? To może poprowadzić Cię w stronę pasującego archetypu.
• Eksperymentuj z kombinacjami: mieszaj i dopasowuj pierwotne i wtórne archetypy, aby znaleźć kombinację, która w unikalny sposób reprezentuje Twoją markę, jednocześnie rezonując z odbiorcami.
• Spójność w punktach kontaktu: upewnij się, że wybrane archetypy są konsekwentnie odzwierciedlane we wszystkich punktach kontaktu marki, od materiałów marketingowych po obsługę klienta.

Identyfikacja archetypów Twojej marki to nie tylko przyjęcie charakteru; chodzi o nadanie Twojej marce osobowości, która urzeka i łączy. To podróż, podczas której możesz odkryć serce i duszę historii swojej marki oraz stworzyć narrację, która głęboko przemawia do odbiorców.

Dzięki temu procesowi stworzysz tożsamość marki, która będzie nie tylko zapadająca w pamięć, ale także angażująca emocjonalnie, zwiększająca lojalność i powinowactwo wśród Twoich klientów.

Twoja misja ma większe znaczenie, niż zdajesz sobie sprawę

Zagłębmy się w istotę Twojej misji i kluczową rolę, jaką odgrywa w kulturze Twojej marki. Pomyśl o swojej misji jako o pulsującym sercu Twojej marki – zwięzłej, ale mocnej proklamacji celu i kierunku Twojej marki. To nie tylko stwierdzenie; to wezwanie jednoczące Twoich klientów i zespół, podsycające ich pasję i wspierające przedstawioną przez Ciebie wizję.

Proces tworzenia tego stwierdzenia to coś więcej niż zwykła gra słów; to głębokie zanurzenie się w sedno
Twojej marki, uchwycąjąc jej aspiracje i powód istnienia. Dobrze opracowana misja jest gwiazdą przewodnią Twojej marki, oświetlającą ścieżkę każdej decyzji i działania, zapewniając, że wszystkie prowadzą z powrotem do tego, co naprawdę reprezentuje Twoja marka.

Zacznij od zastanowienia się nad głównymi celami swojej marki. Jaką zmianę chce wywołać Twoja marka? Jakie są jego aspiracje? Nie powinno to dotyczyć tylko produktów lub usług, ale szerszego wpływu, jaki Twoja marka chce wywrzeć na swoich klientów i świat.

Weź pod uwagę emocjonalne i inspirujące elementy swojej marki. Misja powinna rezonować emocjonalnie z odbiorcami, inspirując ich do połączenia się z podróżą Twojej marki. Powinien być drogowskazem, który kieruje każdą decyzją biznesową i interakcją z klientem.

Staraj się, aby Twoja misja była jasna i zwięzła. Powinien być łatwo zrozumiały, zapadający w pamięć i wystarczająco mocny, aby wywołać poczucie celu zarówno w zespole, jak i wśród odbiorców.

Etapy tworzenia deklaracji misji:

• Zastanów się nad celem swojej marki: Zagłęb się w to, dlaczego Twoja marka istnieje poza osiąganiem zysku. Może to dotyczyć wprowadzenia zmian, rozwiązania konkretnego problemu lub zaoferowania wyjątkowych wrażeń.
• Dołącz swoją wyjątkową propozycję wartości: Podkreśl to, co wyróżnia Twoją markę. Jakie wyjątkowe korzyści oferuje Twoja marka? Jak poprawia życie Twoich klientów?
• Poproś o opinię: Po przygotowaniu deklaracji misji uzyskaj opinie od członków zespołu, zaufanych klientów lub mentorów. Może to dostarczyć cennych spostrzeżeń i perspektyw, które mogą udoskonalić i wzmocnić Twoją wypowiedź.

Umacnianie tożsamości Twojej marki: siła podstawowych wartości

Czy zastanawiałeś się kiedyś, co tak naprawdę zakotwicza markę w umysłach i sercach odbiorców? To podstawowe wartości. Te podstawowe przekonania i zasady przewodnie to coś więcej niż tylko słowa na kartce papieru; stanowią esencję tożsamości Twojej marki, kształtując każdą interakcję i decyzję.

Podstawowe wartości Twojej marki działają jak niezłomne filary wspierające jej misję, zapewniając spójność i integralność we wszystkich aspektach Twojej firmy, od kultury wewnętrznej po zaangażowanie klientów.

Te podstawowe wartości służą jako kompas, kierując podróżą Twojej marki i zapewniając, że każdy podjęty krok jest zgodny z podstawowymi zasadami, które reprezentujesz. Są to zobowiązania, które tchną życie w Twoją markę, czyniąc ją rozpoznawalną, godną zaufania i autentyczną w oczach odbiorców.

Zdefiniuj wartości, które naprawdę współgrają z istotą Twojej marki. Powinny być czymś więcej niż tylko słowami; powinny to być zobowiązania, które będziesz realizować w każdym aspekcie swojej działalności, od kultury wewnętrznej po interakcje z klientami.

Upewnij się, że Twoje podstawowe wartości są oczywiste i spójne we wszystkich punktach styku Twojej marki. Ta spójność sprzyja zaufaniu i wiarygodności wśród odbiorców.

Kroki definiowania kluczowych wartości:

• Zidentyfikuj kluczowe przekonania i zasady: rozważ przekonania i zasady, które nie podlegają negocjacjom w przypadku Twojej marki. Mogą one obejmować jakość i innowacyjność, zrównoważony rozwój i zaangażowanie społeczne.
• Zastanów się nad osobowością i kulturą swojej marki: Twoje wartości powinny odzwierciedlać osobowość Twojej marki i kulturę, którą chcesz kultywować w swojej organizacji.
• Zaangażuj swój zespół: Włącz swój zespół w proces definiowania tych wartości. Zapewnia to bardziej wszechstronną i włączającą perspektywę oraz sprzyja silniejszemu zaangażowaniu w te wartości.
• Komunikuj i demonstruj swoje wartości: Po zdefiniowaniu jasno przekaż odbiorcom swoje podstawowe wartości. Co ważniejsze, demonstruj je poprzez swoje działania, decyzje i sposób prowadzenia firmy.

Wciel w życie tożsamość swojej marki

Plan Twojej marki to gobelin utkany z Twojej historii, niszy i Twojej tożsamości. To kompleksowa narracja, która określa, kim jesteś, co reprezentujesz i jak kontaktujesz się ze światem.

Pamiętaj, że tożsamość Twojej marki jest dynamiczna i ewoluuje wraz z rozwojem Twojej firmy i zmianami na rynku. Regularnie przeglądaj i udoskonalaj te elementy, aby mieć pewność, że pozostają istotne i zgodne z podróżą Twojej marki.

Na zakończenie tej podróży zapraszam Cię do głębszego zagłębienia się w sztukę budowania marki. Dołącz do mnie w kompleksowej podróży, podczas której dopracowujemy te elementy, tworząc tożsamość, która nie tylko się wyróżnia, ale także głęboko rezonuje z odbiorcami.

„Wspaniała marka to historia, która nigdy nie przestaje się rozwijać”. -Adrian Boysel”