Rozpiętość uwagi użytkownika: największe wyzwanie dla marketerów [2022]
Opublikowany: 2022-07-211, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8… to wszystko! Przeciętny czas uwagi użytkownika w 2022 roku to zaledwie 8 sekund!
Bądź szczery, ilu z was już spojrzało na swoje telefony lub zaczęło robić coś innego tylko podczas czytania wstępu do tego artykułu?
W porządku. Czas skupienia uwagi człowieka spada powoli, od 12 sekund w 2000 roku do 8 sekund w ostatnich latach.
Wpływa to na wszystkie aspekty życia, zwłaszcza na branżę marketingową i biznesową. Jak od razu przyciągnąć uwagę osoby i sprawić, by pozostała na Twojej stronie?
Tego się dzisiaj dowiemy. Teraz zostań i posłuchaj!
Dlaczego nasza koncentracja uwagi jest tak krótka?
Rozwój technologii i zmniejszanie się ludzkiej uwagi idą w parze. To logiczne tylko wtedy, gdy się nad tym zastanowisz. Przecież w dzisiejszych czasach wszystko mamy przed sobą na talerzu, informacje dostępne są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a na bieżąco jesteśmy powiadamiani przez urządzenia typu smartfony, smartwatche itp.
Życie toczy się szybko i bardzo rzadko znajdujemy czas, aby usiąść i skoncentrować się na czymś przez dłuższy czas. Rozpraszacze są wszędzie. Niektórzy ludzie po prostu uwielbiają marzyć i mogą z łatwością pozwolić swoim umysłom wędrować.
Wiele osób ma prace wymagające wielozadaniowości, co jest bardzo szkodliwe dla ich koncentracji uwagi. Ludzki mózg może skupić się tylko na jednej rzeczy na raz, więc najczęściej wielozadaniowość jest w rzeczywistości szkodliwa dla produktywności.
Z drugiej strony problemy ze zdrowiem fizycznym i psychicznym mogą być również przyczyną zmniejszonej koncentracji uwagi. Warunki takie jak depresja, lęk lub ADHD mogą powodować deficyt uwagi. Ponadto brak ruchu, zła dieta lub brak snu prawdopodobnie również obniżą twoją koncentrację.
Jakie są oznaki krótkiej koncentracji uwagi?
Dość często nie zdajemy sobie sprawy, że my sami jesteśmy winni tego, że jesteśmy zbyt rozproszeni, nieskoncentrowani i nie jesteśmy w stanie utrzymać naszej uwagi przez długi czas.
Oto niektóre z typowych oznak krótkiego okresu uwagi:
- Czytanie długich tekstów może być trudne.
- Zarządzanie czasem i organizacja są kłopotliwe.
- Zapominanie o spotkaniach i innych czynnościach.
- Oddalanie się podczas słuchania innych.
- Pozostawianie zadań niekompletnych.
- Popełnianie nieostrożnych błędów.
- Brak ważnych szczegółów lub informacji.
- Komunikacja jest wyzwaniem.
Jak krótka koncentracja uwagi wpływa na marketing cyfrowy?
Rozpiętość uwagi człowieka ma wpływ na wszystkie działania biznesowe – reklamę, copywriting, projektowanie i tak dalej.
Przyjrzyjmy się, gdzie rozpiętość uwagi może negatywnie wpłynąć na biznes.
- Trudno utrzymać odwiedzających na swojej stronie.
- Niska prędkość ładowania trzyma użytkowników z dala.
- Głównie przeglądanie treści.
- Media społecznościowe są przepełnione treścią.
Trudno zatrzymać odwiedzających w Twojej witrynie
W kontekście marketingu cyfrowego krótki czas uwagi użytkownika jest jednym z najtrudniejszych wyzwań, ponieważ jest ściśle powiązany z wyższymi współczynnikami odrzuceń. Średni czas odwiedzania strony to mniej niż 1 minuta, a odwiedzający często opuszczają stronę już po 10-20 sekundach.
Te statystyki stawiają wiele pytań: w jaki sposób utrzymujesz odwiedzających na swojej stronie przez dłuższy czas? Co sprawi, że powrócą na Twoją stronę?
Musisz pamiętać o tych pytaniach, gdy myślisz o konstruowaniu i pisaniu treści. Z pewnością nie jest łatwo na nie odpowiedzieć, ale eksperymentując z różnymi formatami i mediami, możesz ocenić, które podejście najlepiej sprawdzi się dla Twoich odbiorców.
Niska prędkość ładowania odstrasza użytkowników
Bardzo łatwo jest powiązać wolno ładujące się witryny z krótkimi okresami uwagi. Jednak to nieprawda. W końcu nawet więcej cierpliwych użytkowników prawdopodobnie nie będzie czekać na załadowanie Twojej witryny dłużej niż 10 sekund.
Jednak w przypadku osób z krótkimi okresami uwagi liczba ta jest znacznie obniżona. W rzeczywistości 40% konsumentów twierdzi, że opuści stronę internetową, jeśli załadowanie zajmie więcej niż 3 sekundy, a 47% oczekuje, że strona załaduje się w ciągu 2 sekund.
Dlatego tak ważna jest optymalizacja szybkości ładowania witryny. Nawet najwspanialsza treść nie będzie miała znaczenia, jeśli nikt jej nie przeczyta, ponieważ strona ładowała się zbyt wolno.
Głównie przeglądanie treści
Spojrzmy prawdzie w oczy. Ludzie bardzo rzadko czytają całe artykuły. Przeważnie czytają, aby znaleźć konkretne informacje, których szukali. W rzeczywistości badania wykazały, że użytkownicy czytają średnio 28% słów, które widzą na stronie.
Najgorsze jest to, że jeśli nie sformatujesz poprawnie tekstu, użytkownicy mogą wcisnąć przycisk Wstecz w przeglądarce i przejść do innego wyniku wyszukiwania. Udowodniono, że artykuły zawierające krótsze akapity, listy i multimedia, takie jak obrazy i filmy, z większym prawdopodobieństwem przyciągną uwagę ludzi.
Media społecznościowe są przepełnione treścią
Codziennie na Facebooku jest 4,5 miliarda polubień i 17 miliardów postów z tagami lokalizacji. Ta sama tendencja dotyczy innych mediów społecznościowych, takich jak Instagram, TikTok, YouTube itp. Chodzi o to, że media społecznościowe są przepełnione treścią, co jest jednym z powodów krótszego czasu skupienia uwagi.
Tak więc, aby wyróżnić się z tłumu i uzyskać swoje posty i wyeksponować markę, musisz zanurzyć się w sposobach, aby natychmiast przyciągnąć ich uwagę.
Jak poprawić koncentrację uwagi użytkowników?
Teraz, gdy wiemy, jak negatywnie krótkie okresy uwagi użytkowników mogą wpłynąć na Twoją firmę, przyjrzyjmy się kilku możliwym sposobom poprawy poziomu koncentracji użytkowników.
- Grywalizacja
- Znając swoich odbiorców
- Koncentracja na jakości
- Angażujące treści
1. Grywalizacja
Wszyscy kochają gry, prawda? Podnoszą poziom adrenaliny, a wygrana nagrody uwalnia dopaminę i sprawia, że czujesz się szczęśliwy. Podsumowując, grywalizacja to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców.
Pomyśl tylko o tych wszystkich postach w mediach społecznościowych, które wymagają polubienia, udostępnienia, komentowania, oznaczenia znajomego itp., aby zakwalifikować się do wygrania nagrody. Tego typu treści zawsze są bardzo wciągające.
Stosując to do swojej witryny, możesz wymyślić sposoby zachęcania ludzi do interakcji z Tobą i dłuższego pozostawania w Twojej witrynie. Na przykład, dlaczego nie opracować systemu punktów lub nagród, gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę po raz pierwszy lub gdy odwiedza Twoją witrynę pięć dni z rzędu itp.
Możesz zdobyć klientów, oni mogą wygrać nagrody. Wszyscy są szczęśliwi.
2. Poznaj swoich odbiorców
Ogólne porady są dobre, ale wszystko, aby zmaksymalizować swoją skuteczność, dobrze jest zbadać swoich odbiorców i ustalić, co napędza większe zaangażowanie.
Będzie się to różnić w zależności od Twojej branży i tego, co chcesz osiągnąć – zaangażowanie w mediach społecznościowych, ruch w witrynie lub coś innego. Dowiedz się, jaki rodzaj mediów preferują Twoi goście – podcasty, wideo, obrazy, a następnie spróbuj wdrożyć to w swoją strategię.
3. Skoncentruj się na jakości
Zawsze należy przedkładać jakość nad ilość. W całym Internecie jest wystarczająco dużo informacji, więc nie ma potrzeby tworzenia bezsensownych treści. Zamiast tego połóż większy nacisk na dogłębne, wysokiej jakości treści, które utrzymują odwiedzających Twoją witrynę dłużej i sprawiają, że chcą do niej wracać.
Koniec końców lepiej mieć jedną treść, która napędza ruch i zaangażowanie, zamiast dziesięciu, na które nikt nie klika.
4. Twórz angażujące treści
Niektóre rodzaje treści są po prostu bardziej angażujące niż inne. Jest to ściśle zależne od Twojej niszy, mogą to być memy, filmy, recenzje, podcasty, infografiki, przewodniki i tak dalej.
Dobrą praktyką jest zachęcanie odwiedzających do zadawania pytań i pozostawianie ich jako materiału do przemyśleń. To skłoni ich do powrotu do Twojej witryny, aby przeczytać więcej treści.
Dolna linia
Okres uwagi użytkownika jest bardzo krótki. Twoja strategia marketingowa musi być niezwykle skuteczna i skuteczna, aby wyróżniać się w nieskończonym morzu treści.
Dobra wiadomość jest taka, że realizacja takiego planu nie jest niemożliwa. Wszystko, co musisz zrobić, to być kreatywnym i prowadzić badania. Ustal, co lubią Twoi odbiorcy, przyciągnij ich uwagę i utrzymuj ich zaangażowanie.
Dziękuję za uwagę!