Korzystanie ze sztucznej inteligencji i technologii reklamowych w świecie po COVID-19
Opublikowany: 2020-06-1730-sekundowe podsumowanie:
- To był szalony rok dla marketerów na całym świecie, którzy starali się przystosować do szybko zmieniającego się świata, na który wpływ miała pandemia COVID-19.
- W niespokojnych czasach ważne jest, aby zrozumieć i poprzedzać wydarzenia w miarę ich rozwoju, a nie ma lepszego sposobu na zrobienie tego niż wykorzystanie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do dostarczania danych i kluczowych informacji.
- Technologia reklamowa znacznie się poprawiła w ciągu ostatnich kilku lat, a proces integracji został właśnie przyspieszony podczas pandemii. Spodziewamy się, że w świecie po pandemii COVID-19 coraz więcej marketerów będzie korzystać z tej technologii, aby dobrze prosperować w sytuacjach kryzysowych.
- Pandemia COVID-19 ujawniła wiele problemów zdrowotnych i społecznych, a od nas zależy zapewnienie świetlanej przyszłości napędzanej przez rozwijającą się technologię wokół nas.
To był szalony rok dla firm na całym świecie. Pandemia COVID-19 wstrząsnęła światem i wielu marketerów utknęło, nie wiedząc, jak iść naprzód. Nie było podręcznika, jak działać w takiej sytuacji, ponieważ wydarzenie rozwijało się szybko w USA i na świecie.
Podczas naszego ostatniego briefingu PeerNetwork przeprowadziliśmy wywiad z Jeremym Hlavacekiem z IBM Watson Advertising, aby porozmawiać o technologii reklamowej i jej roli w świecie po COVID19.
Watson Advertising wykorzystuje wiodącą na świecie sztuczną inteligencję (AI) do odblokowywania danych, dostarczania informacji i pomagania marketerom w podejmowaniu lepszych decyzji. W tym artykule podzielimy się niektórymi z kluczowych wniosków, aby dać Ci kilka pomysłów, jak postępować.
Wpływ COVID-19 na reklamę
Widzieliśmy wiele przerw w marcu i kwietniu, ponieważ wielu marketerów próbowało wymyślić, jak postępować dalej. Duży nacisk położono na kwestie zdrowotne i społeczne, a marki, które zastosowały to podejście, osiągnęły dobre wyniki.
Zrozumienie i wyjaśnienie COVID-19 i jego wpływu na firmy było trudnym zadaniem, ale IBM pracował przez całą dobę, aby zapewnić rozwiązania.
IBM Watson zbudował centrum COVID-19, aby pomóc konsumentom śledzić rozprzestrzenianie się wirusa i podejmować mądre decyzje w ich okolicy. Sekcja reklam Watsona pozwoliła konsumentom uzyskać informacje, zadawać pytania, otrzymywać aktualizacje i był to duży sukces wspierany przez wiele mediów.
Na przykład wielu konsumentów przeszło na zamawianie artykułów spożywczych online. Istnieje wiele danych, które wspierają niesamowity wzrost w tym obszarze, a to duża zmiana w zachowaniu konsumentów, o której marki powinny być świadome.
Firma Watson Advertising dostarczyła rozwiązania, które pomogły markom śledzić takie zmiany zachowań, co miało duży wpływ na ich sukces reklamowy.
Rola AI podczas COVID-19
Celem technologii AI jest dostarczanie danych i spostrzeżeń, aby marki mogły zrozumieć, co działa, a co nie.
Może pomóc marketerom zrozumieć i przewidzieć, jakie wiadomości działają i jak powinny być obsługiwane. Z pomocą sztucznej inteligencji możemy osiągnąć wysoki poziom pewności, że dana wiadomość serwowana w określonym czasie odniesie sukces.
Sztuczna inteligencja wykorzystuje uczenie maszynowe, aby dostosowywać się i wprowadzać w czasie rzeczywistym zmiany, które mają wpływ na reklamę. Trudno jest przewidzieć dokładny wpływ wydarzeń, takich jak pandemia COVID-19, ale sztuczna inteligencja może nam pomóc śledzić i oczekiwać takich sytuacji, a także dostarczać nam danych potrzebnych do dalszego postępowania.
W końcu jesteśmy dopiero w połowie roku i kto wie, co będzie dalej.
Marketerzy mogą uzyskać dostęp do rozwiązań, takich jak Advertising Acceleretor, bezpośrednio z serwisu WWW IBM Watson Advertising . Marketerzy powinni być zawsze przygotowani na zmiany, a śledzenie w czasie rzeczywistym wspomagane przez sztuczną inteligencję daje nam elastyczność, aby przygotować się na czas.
Technologia reklamowa w świecie po COVID-19
Jak już wspomnieliśmy, marketerzy na całym świecie byli zmuszeni wstrzymać swoje kampanie i czekać na rozwój wydarzeń. Jest to obszar, który prawdopodobnie zmieni się w świecie po COVID-19, ponieważ technologia AI zostanie jeszcze bardziej zintegrowana z reklamą.
Taka technologia jest już w stanie śledzić takie rzeczy jak pogoda i jej wpływ na biznes, a w nadchodzących latach możemy spodziewać się znacznie większego wsparcia. Cokolwiek się stanie, sposób , w jaki robimy marketing, z pewnością zmieni się po pandemii koronawirusa .
Przyszłość reklamy zasilanej przez sztuczną inteligencję wygląda jasno i można ją dostosować do wszelkich wydarzeń, które mogą wystąpić. Wydaje się, że pandemia COVID-19 tylko przyspieszyła trendy, które już miały miejsce.
Od lat jesteśmy na ścieżce wykorzystywania coraz większej ilości danych i automatyzacji, a w nadchodzących latach marketerzy będą nadal stosować elastyczną technologię. Za dziesięć lat wszyscy marketerzy powinni polegać na uczeniu maszynowym, aby podejmować właściwe decyzje reklamowe.
Zapewnienie świetlanej przyszłości dzięki technologii reklamowej
Dużo się mówi o etyce technologii AI i jej wpływie na życie osobiste. Uczenie maszynowe może wykrywać wzorce i dostarczać dane, które można wykorzystać zarówno do dobrych, jak i złych celów. W naszym najlepszym interesie jest zapewnienie, aby technologia reklamowa była wykorzystywana wyłącznie w dobrych celach.
Niedawno IBM dokonał śmiałego kroku, aby wycofać się z technologii rozpoznawania twarzy . Taka technologia może być bardzo złośliwa, prowadząc do masowej inwigilacji, profilowania rasowego oraz łamania podstawowych praw i wolności człowieka.
Nie chcemy żyć w świecie, w którym sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do zbierania naszych danych osobowych i sprzedawania ich temu, kto zaoferuje najwyższą cenę. Każdy marketer powinien być tego świadomy.
Ponieważ rządy na całym świecie debatują o tym, jak postępować z etyką AI, wszyscy powinniśmy zobowiązać się do zapewnienia bezpieczeństwa naszych danych osobowych. Jednym ze sposobów zapewnienia prywatności jest korzystanie z rozwiązania VPN, aby zachować bezpieczeństwo i ochronę.
Pandemia COVID-19 wstrząsnęła światem, ale pomogła też wydobyć wiele wad naszej reklamy. Teraz do nas należy upewnienie się, że jesteśmy elastyczni i gotowi na wszystko, co może nas spotkać.